2025年社区工作者考试《公共基础知识》真题附答案

2025年社区工作者考试《公共基础知识》练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2024年10月召开的中央社会工作会议明确，新时代新征程社会工作的根本立场是（）。A.坚持和加强党的全面领导B.以人民为中心C.推进基层治理体系和治理能力现代化D.铸牢中华民族共同体意识答案：B解析：2024年中央社会工作会议指出，坚持以人民为中心是新时代新征程社会工作的根本立场，要把服务群众、造福群众作为社会工作的出发点和落脚点，着力解决人民群众急难愁盼问题。A选项是社会工作的根本原则，C选项是基层领域社会工作的核心目标，D选项是民族领域社会工作的主线要求。2.根据2024年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.三年B.四年C.五年D.六年答案：C解析：2024年修订的《城市居民委员会组织法》第十一条明确规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任，与村（居）民委员会任期保持一致，保障基层治理工作连续性。3.下列关于社区“五社联动”机制的表述，不正确的是（）。A.五社指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.核心是发挥社会工作者的专业支撑作用C.目标是构建共建共治共享的基层治理格局D.五社联动的责任主体是辖区物业企业答案：D解析：“五社联动”的责任主体是社区党组织领导下的社区居民自治组织，物业企业属于社区治理参与主体，不属于五社联动的核心责任主体。A、B、C选项均符合民政部关于五社联动机制的官方定义。4.根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且符合当地低保家庭（）状况规定的家庭，可纳入最低生活保障范围。A.家庭住房B.家庭财产C.家庭消费D.家庭负债答案：B解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件，即持有当地常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可按程序纳入低保范围。5.马克思主义中国化时代化的最新理论成果是（）。A.习近平新时代中国特色社会主义思想B.中国特色社会主义理论体系C.科学发展观D.毛泽东思想答案：A解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是马克思主义中国化时代化的最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。6.基层群众性自治组织中从事管理的人员在履行公职过程中出现违法行为，依法给予政务处分的主体是（）。A.公安机关B.所在街道办事处C.监察委员会D.民政部门答案：C解析：根据《中华人民共和国监察法》规定，基层群众性自治组织中从事管理的人员属于监察对象，其职务违法、职务犯罪行为由监察委员会依法调查、给予政务处分。7.社区开展新时代文明实践活动的首要政治任务是（）。A.开展文化惠民演出B.宣传宣讲党的创新理论C.组织环境卫生整治D.开展邻里互助活动答案：B解析：新时代文明实践中心（所、站）的首要政治任务是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根，通过形式多样的宣传宣讲活动，让党的创新理论走进寻常百姓家。8.根据《中华人民共和国民法典》，居民委员会具有（）资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。A.营利法人B.特别法人C.非法人组织D.非营利法人答案：B解析：《民法典》第九十六条规定，机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人为特别法人。居民委员会属于基层群众性自治组织法人，为特别法人。9.下列社区工作方法中，属于社区照顾模式实施策略的是（）。A.在社区照顾B.社会策划C.地区发展D.社区参与答案：A解析：社区照顾模式的实施策略包括“在社区照顾”“由社区照顾”“对社区照顾”三类。B、C选项属于独立的社区工作模式，D选项是社区工作的核心目标之一。10.我国法定的老年节是每年的（）。A.农历九月初九B.公历九月九日C.农历八月十五D.公历十月一日答案：A解析：《中华人民共和国老年人权益保障法》第十二条规定，每年农历九月初九为老年节，弘扬中华民族敬老、养老、助老的传统美德。11.根据《信访工作条例》，社区层面处理信访事项的首要环节是（）。A.直接转交上级部门B.登记并了解群众诉求C.对诉求人进行批评教育D.组织信访听证会答案：B解析：《信访工作条例》规定，各级机关、单位收到信访事项后，应当首先予以登记，认真听取信访人陈述事实和理由，核实相关信息，再按程序分类处理。社区作为直面群众的前沿阵地，需严格落实首接责任，第一时间登记诉求、回应关切。12.下列关于社区应急管理工作的表述，错误的是（）。A.社区应当建立微型消防站等应急值守力量B.社区每年至少组织1次综合性应急演练C.社区应急避难场所可以设在社区居委会办公场所、小区空旷广场D.社区无需对独居老人、残障人士等特殊群体建立应急帮扶台账答案：D解析：社区应急管理工作要求对独居老人、残障人士、困境儿童等特殊群体建立“一对一”应急帮扶台账，明确帮扶责任人，在突发事件发生时优先转移救助特殊群体，D选项表述错误。13.2025年我国社区工作者队伍建设的核心方向是推进（），提升社区工作者专业化、职业化水平。A.“三岗十八级”薪酬体系全覆盖B.社区工作者全员转编C.取消社区工作者考核机制D.社区工作者招录全部面向本地户籍人员答案：A解析：根据民政部《全国社区服务体系建设规划（2021-2025年）》要求，2025年底前要全面建立社区工作者“三岗十八级”岗位等级薪酬体系，畅通职业发展通道，提升队伍稳定性和专业能力。14.某社区居民因小区停车位分配问题产生纠纷，社区工作者首先应当采取的处理方式是（）。A.引导双方通过平等协商表达诉求B.直接要求物业按照多数居民意见执行C.告知居民向法院起诉D.上报街道办要求强制分配停车位答案：A解析：社区矛盾纠纷调解的首要原则是平等自愿原则，社区工作者作为中立第三方，应当首先引导纠纷双方在平等的基础上充分表达诉求，通过协商对话寻找利益平衡点，依法依规化解矛盾，避免矛盾升级。15.下列社会保障项目中，属于针对困境儿童保障范畴的是（）。A.孤儿基本生活保障B.失业保险C.职工基本养老保险D.住房公积金答案：A解析：困境儿童保障包括孤儿、事实无人抚养儿童、重病重残儿童等群体的基本生活保障、医疗保障、教育保障、监护保障等内容，B、C、D均属于城镇职工社会保障范畴。16.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的重点任务是（）。A.领导基层社会治理，组织整合辖区资源，服务社区群众、维护和谐稳定、建设美好家园B.围绕服务中心、建设队伍开展工作C.保证监督改革发展正确方向，参与重要决策D.引领农民致富，发展集体经济答案：A解析：《中国共产党支部工作条例（试行）》第十条明确，社区党支部的重点任务是全面领导隶属本社区的各类组织和各项工作，围绕巩固党在城市执政基础、增进群众福祉开展工作，领导基层社会治理，组织整合辖区资源，服务社区群众、维护和谐稳定、建设美好家园。B选项是机关党支部的重点任务，C选项是事业单位党支部的重点任务，D选项是村党支部的重点任务。17.社区居务公开的核心要求是（），接受居民监督。A.每半年公开一次B.公开内容真实、公开程序规范、公开及时C.仅公开财务收支情况D.仅在社区公告栏公开答案：B解析：居务公开工作应当坚持真实、及时、规范的原则，公开内容涵盖社区事务、财务、服务等居民关心的各类事项，公开渠道包括公告栏、社区微信群、居民代表大会等多种形式，一般事项至少每季度公开一次，涉及居民利益的重大事项随时公开。18.下列行为中，体现社区工作者专业价值观中“接纳”原则的是（）。A.认同服务对象的所有行为B.尊重服务对象的个体差异，不因其身份、经历歧视服务对象C.代替服务对象做出所有决定D.为服务对象提供所有需要的物资答案：B解析：社会工作价值观中的“接纳”原则是指尊重服务对象的人格、权利和个体差异，不因其民族、性别、年龄、职业、信仰、经历等歧视服务对象，但接纳不等于认同服务对象的错误行为，也不等于代替服务对象做决定。19.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，社区在反诈宣传工作中的职责是（）。A.负责侦破电信网络诈骗案件B.对诈骗分子采取刑事强制措施C.开展面向辖区居民的常态化反诈宣传，提升居民防骗意识D.冻结涉诈资金账户答案：C解析：《反电信网络诈骗法》规定，村民委员会、居民委员会应当协助人民政府及公安机关等部门开展反电信网络诈骗宣传教育，提高辖区老年人、青少年等群体的防骗识骗能力。A、B、D选项属于公安机关、金融监管等部门的职责。20.我国城市社区治理的基本单元是（）。A.街道办事处B.网格C.居民小组D.住宅小区答案：B解析：根据《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》要求，要健全网格化管理服务体系，将网格作为城市社区治理的基本单元，实现网格全覆盖、服务零距离，做到“小事不出网格、大事不出社区”。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.2025年全国社区服务体系建设的主要目标包括（）。A.城市社区综合服务设施覆盖率达到100%B.每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米C.社区专职工作者中持有社会工作者职业资格证书的比例不低于40%D.实现城市社区养老服务设施配建全覆盖答案：ABCD解析：根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》及2025年阶段性目标要求，2025年底要实现城市社区综合服务设施覆盖率100%，每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米，社区专职工作者中持证社会工作者占比不低于40%，社区养老服务设施配建率达到100%，基本形成便民惠民的社区服务圈。2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD解析：《城市居民委员会组织法》第三条规定，居民委员会的任务包括：（一）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；（二）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；（三）调解民间纠纷；（四）协助维护社会治安；（五）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；（六）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。3.社区社会组织的类型包括（）。A.文体活动类B.志愿服务类C.居民互助类D.公益慈善类答案：ABCD解析：社区社会组织是指由社区居民发起成立，在社区内开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等活动的社会组织，主要分为文体活动类、志愿服务类、居民互助类、公益慈善类、社区事务类等类型。4.下列属于社区特殊群体服务范畴的有（）。A.独居空巢老人巡访服务B.困境儿童关爱服务C.残障人士康复支持服务D.社区矫正对象帮扶服务答案：ABCD解析：社区特殊群体服务主要针对社区内老年人、困境儿童、残障人士、社区矫正对象、涉毒人员、低保特困对象等群体，根据其不同需求提供针对性的关爱帮扶服务，保障特殊群体合法权益。5.党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，要坚持（），建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。A.共建B.共治C.共享D.共管答案：ABC解析：党的二十大报告明确，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。6.下列关于社区网格化服务管理的表述，正确的有（）。A.网格要配备专兼职网格员B.网格要落实“人、地、事、物、组织”全要素摸排责任C.网格服务要做到“民有所呼、我有所应”D.网格可以代替居民委员会行使自治职权答案：ABC解析：网格化服务管理是社区治理的工作载体，网格员承担基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷排查、政策宣传、便民服务等职责，但网格是社区治理的单元划分，不能代替居民委员会行使法定的基层群众性自治职权，D选项错误。7.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者应当遵守的职业道德包括（）。A.遵纪守法，爱岗敬业B.以人为本，服务群众C.公道正派，廉洁奉公D.诚实守信，专业服务答案：ABCD解析：《社会工作者职业道德指引》明确，社会工作者应当践行社会主义核心价值观，遵守法律法规，秉持以人为本、助人自助的专业理念，做到爱岗敬业、诚信服务、公道正派、廉洁自律，自觉维护行业形象。8.社区居家养老服务的主要内容包括（）。A.助餐、助浴、助洁等生活照料服务B.健康管理、慢病随访等医疗保健服务C.文体娱乐、精神慰藉等精神文化服务D.机构养老全托服务答案：ABC解析：社区居家养老服务是指以家庭为核心、以社区为依托，为居家老年人提供的生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急救援等上门服务和社区日间照料服务，D选项机构养老全托服务属于养老机构的服务范畴。9.下列属于社区居民自治内容的有（）。A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主监督答案：ABCD解析：基层群众自治的核心内容是“四个民主”，即民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督，保障居民依法参与社区公共事务管理的权利。10.新时代社区志愿服务工作的重点领域包括（）。A.社区便民利民服务B.困难群体关爱帮扶C.社区平安建设D.社区文明创建答案：ABCD解析：社区志愿服务是五社联动的重要组成部分，重点围绕便民服务、困难帮扶、平安巡逻、文明创建、应急救援、政策宣传等领域开展，充分发挥志愿者在基层治理中的补充作用。三、判断题（共10题，每题1分，共10题。正确的选“√”，错误的选“×”）1.社区工作的核心目标是完成上级部门交办的行政任务，无需考虑居民实际需求。（×）解析：社区工作的核心目标是服务居民、增进居民福祉，行政任务的落实也要以居民需求为导向，做到对上负责与对下负责相统一。2.居民会议是社区居民自治的最高决策机构，涉及全体居民利益的重要问题，必须提请居民会议讨论决定。（√）解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民会议由十八周岁以上的居民组成，是居民自治的最高决策机构，居民委员会向居民会议负责并报告工作。3.社区工作者在服务过程中应当严格保护服务对象的个人隐私，不得随意泄露服务对象的个人信息。（√）解析：保密原则是社会工作专业伦理的核心要求，除涉及公共安全、法律强制要求等特殊情形外，社区工作者不得泄露服务对象的个人隐私和相关信息。4.社区公共服务设施可以对外出租用于商业经营，无需征求居民意见。（×）解析：社区公共服务设施属于社区全体居民共同所有，其使用应当符合公益属性，确需出租用于配套服务的，需经居民会议讨论同意，收益用于社区公共事务，不得擅自改变用途用于商业经营。5.最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受人力资源社会保障等有关部门介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作。（√）解析：《社会救助暂行办法》规定，低保家庭中有劳动能力但未就业的成员，应当接受相关部门介绍的工作，无正当理由连续3次拒绝接受适合工作的，可减发或者停发其本人的低保金。6.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，对社区重大事项拥有决定权。（√）解析：加强和改进社区治理工作，必须坚持社区党组织的领导核心地位，健全社区党组织领导下的居民自治机制，确保基层治理始终保持正确方向。7.社区调解达成的调解协议不具有法律约束力，当事人可以随意反悔。（×）解析：经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行；经司法确认的调解协议，一方当事人拒绝履行的，对方可以向人民法院申请强制执行。8.社区垃圾分类工作仅靠物业企业负责即可，社区居委会无需参与。（×）解析：垃圾分类是社区公共事务的重要内容，社区居委会承担宣传引导、组织动员、监督检查等职责，需要联动物业企业、居民、志愿者等多方主体共同推进。9.社会工作者职业水平证书分为助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师三个等级。（√）解析：我国社会工作者职业资格分为初级（助理社会工作师）、中级（社会工作师）、高级（高级社会工作师）三个等级，纳入国家专业技术人员职业资格目录。10.对社区内的空巢老人、留守儿童等特殊群体，社区应当建立定期巡访制度，及时发现和解决其遇到的困难。（√）解析：根据民政部关于加强特殊群体关爱服务的要求，社区要建立特殊群体定期巡访制度，采取上门探访、电话问候等方式，每月至少巡访1次高风险特殊群体，保障特殊群体基本生活安全。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述新时代城市社区“五社联动”机制的内涵和实践要求。参考答案：（1）基本内涵：“五社联动”是指以社区为平台、以社会工作者为支撑、以社区社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社区公益慈善资源为补充的基层治理联动机制，是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手。（2）实践要求：一是坚持党建引领，把党的领导贯穿五社联动全过程，确保联动方向正确；二是强化平台功能，社区要搭建供需对接平台，统筹整合辖区内各类资源，精准匹配居民需求；三是发挥专业优势，支持社会工作者运用专业方法开展需求评估、项目设计、服务提供，提升服务专业化水平；四是培育扶持社区社会组织，重点培育服务类、公益类、互助类社区社会组织，激发居民参与活力；五是壮大志愿服务队伍，建立志愿服务招募、注册、培训、激励机制，引导居民常态化参与志愿服务；六是整合公益慈善资源，链接辖区企业、慈善组织等资源，精准投向困难群体帮扶、社区公共服务等领域，形成多元主体协同参与基层治理的合力。2.社区工作者应当具备哪些核心能力？参考答案：一是政治能力。要坚定拥护党的领导，准确把握党和国家关于基层治理的政策要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场。二是群众工作能力。要善于和群众沟通交流，会说群众话、办群众事，准确了解群众诉求，有效组织动员群众参与社区事务，妥善化解群众矛盾纠纷。三是专业服务能力。要掌握社会工作专业方法，熟悉民政、社保、计生、养老、救助等领域的政策法规，能够为居民提供精准的政策咨询和服务支持，鼓励持有社会工作者职业资格证书，提升专业化水平。四是统筹协调能力。要能够协调街道办事处、物业企业、辖区单位、社会组织等多方主体，整合各类资源解决社区治理难题，形成工作合力。五是应急处置能力。要掌握基本的应急管理知识，在突发事件发生时能够第一时间响应，做好人员疏散、信息上报、情绪疏导、帮扶救助等工作，保障居民生命财产安全。六是信息化应用能力。要熟练运用社区治理信息平台、网格化管理系统，能够通过微信群、小程序等信息化手段开展服务，提升工作效率。五、案例分析题（共1题，共30分）案例：某市幸福社区建成于2000年，共有居民2316户、6892人，其中60岁以上老年人占比32%，独居空巢老人127户，残障人士48人，困境儿童11人；小区存在停车秩序混乱、公共设施老化、邻里纠纷多发、志愿服务参与率低等问题，社区工作者队伍共12人，其中持有社会工作者职业资格证书的3人，社区内注册备案的社区社会组织共4个，以广场舞队伍为主，志愿服务队伍仅1支，主要由退休党员组成，活动频次较低。2025年，该社区被确定为基层治理示范社区创建单位，由社区党委牵头推进示范创建工作。问题：1.结合案例，分析该社区当前在治理和服务中存在的主要问题。（10分）2.如果你是该社区的专职社区工作者，请结合“五社联动”机制，提出具体的工作措施。（20分）参考答案：1.存在的主要问题：（1）社区人口结构老龄化特征明显，特殊群体占比高，养老服务、残障服务、儿童关爱服务等需求突出，现有服务供给不足。（2）社区治理痛点问题突出，停车管理、设施维护、矛盾纠纷等居民反映强烈的问题尚未得到有效解决，居民满意度较低。（3）社区工作者队伍专业能力不足，持证率仅为25%，距离2025年不低于40%的要求有差距，专业服务能力有待提升。（4）社区社会组织发展不充分，类型单一，主要为文体类组织，公益类、服务类、互助类社会组织缺失，参与治理的作用没有发挥。（5）志愿服务力量薄弱，志愿者队伍规模小、结构单一，激励机制不健全，居民参与志愿服务的积极性不高，五社联动的基础薄弱。（6）资源整合能力不足，未有效链接辖区单位、公益慈善等资源参与社区建设，多元共治格局尚未形成。2.具体工作措施：（1）强化社区平台建设，精准摸排居民需求。由社区党委牵头，组织社区工作者、网格员开展全覆盖入户走访，建立居民需求台账和特殊群体服务台账，梳理形成停车管理、设施改造、养老服务