2025年社区网格员《青少年服务管理》真题附答案

2025年社区网格员《青少年服务管理》练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据2024年民政部、共青团中央联合印发的《全国社区青少年服务管理工作规范（试行）》，社区网格员开展青少年服务管理的重点覆盖群体年龄段为：A.6-18周岁B.12-25周岁C.6-35周岁D.14-28周岁答案：C解析：该规范明确社区青少年服务覆盖群体为6-35周岁常住及流动青少年，重点关注困境青少年、闲散青少年、涉罪错青少年等特殊群体，其中6-14周岁聚焦权益保护与成长支持，15-25周岁聚焦就业创业与社会融入，26-35周岁聚焦家庭支持与社区参与。2.网格员在摸排青少年信息时，发现辖区内13岁的李某父母长期在外务工，跟随年迈祖父母生活，近期存在逃课、夜间出入网吧的情况，按照分类管理要求，李某应纳入哪类重点服务台账？A.闲散青少年B.困境青少年C.有不良行为青少年D.农村留守儿童答案：D解析：农村留守儿童指父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满十六周岁的未成年人，李某符合留守儿童认定标准，逃课、出入网吧属于需要干预的行为问题，应在留守儿童台账中标记风险等级并联动干预。3.根据《未成年人网络保护条例》（2024年修订），网格员接到辖区家长反映10岁孩子在小区周边文具店租用成人账号登录网游、单次充值超200元的线索，首先应采取的措施是：A.直接对文具店经营者进行罚款B.第一时间联系属地文旅、市场监管部门上门核查，同步告知家长留存充值凭证C.要求网游平台全额退还充值款项D.告知家长自行与文具店协商解决答案：B解析：网格员无行政执法权，发现涉及未成年人网络保护的违法线索，需第一时间上报对应职能部门并协助固定证据，同时指导家长依法维权，不得越权执法或推诿责任。4.针对社区内闲散青少年（即年满16周岁、不在学、未就业且无职业培训意愿的青少年），网格员开展服务的核心目标是：A.常态化盯防防止其违法犯罪B.链接资源推动其复学、就业或参与职业技能培训C.要求其每月到社区报到提交思想汇报D.将其名单在社区公示提醒居民注意答案：B解析：闲散青少年服务坚持“帮扶为主、预防为先”原则，核心是通过就业帮扶、学业支持、技能培训等方式帮助其回归正常社会轨道，严禁标签化管理、歧视性对待。5.网格员组织开展青少年暑期托管服务时，按照安全管理要求，师生配比不得低于：A.1:10B.1:15C.1:20D.1:25答案：A解析：依据《社区青少年暑期托管服务安全指引》，托管服务需配备专职安保人员、医护联络人，师生配比不低于1:10，低龄段（6-9岁）服务需额外配备1名辅助志愿者，全程落实签到签退、接送人核验制度。6.下列哪项不属于网格员在青少年心理健康服务中的职责范畴？A.开展青少年心理状态常态化摸排，识别高风险个体B.对确诊严重抑郁的青少年开展专业心理治疗C.链接属地精神卫生机构、学校心理老师为有需要的青少年提供公益咨询D.配合卫健部门开展青少年心理健康科普宣传答案：B解析：网格员不具备心理治疗资质，不得开展专业诊疗活动，职责为摸排识别、转介链接、科普宣传、康复期随访，对高风险心理危机青少年需第一时间联动监护人、专业机构介入，严防自伤自杀事件。7.根据《预防未成年人犯罪法》，对于有严重不良行为的未成年人，网格员配合相关部门开展干预时，下列做法正确的是：A.将其违法记录记入社区公开档案B.拒绝其参与社区组织的所有青少年活动C.联动社工、司法所工作人员开展一对一结对帮教，保护其个人隐私D.动员社区居民与其保持距离避免受影响答案：C解析：涉罪错未成年人干预坚持“教育、感化、挽救”方针，严格落实犯罪记录封存制度，不得标签化、歧视对待，需通过专业帮教引导其纠正行为偏差，帮助其顺利回归社会。8.2024年全国社区青少年权益侵害事件统计数据显示，排在首位的青少年权益侵害类型是：A.校园欺凌B.家庭暴力C.网络诈骗（含游戏诈骗、追星诈骗、兼职诈骗）D.校外培训机构违规收费答案：C解析：据共青团中央2025年年初发布的《青少年权益保护白皮书》，2024年全国涉青少年权益侵害案件中，网络诈骗占比42.7%，受害者集中在12-22周岁群体，是社区青少年权益防护的核心重点。9.网格员在开展流动青少年服务时，下列哪项做法不符合均等化服务要求？A.告知流动青少年可同等参与社区暑期托管、公益课堂等服务B.为流动青少年办理居住登记时同步推送就业、就学政策清单C.因流动青少年户籍地不在本地，拒绝其申请社区共青团、少先队组织的评优推荐D.协调辖区学校为流动青少年开放体育场地、图书阅览室等公共资源答案：C解析：社区青少年服务需落实常住地均等化要求，流动青少年在参与社区活动、申请政策帮扶、组织评优等方面与户籍青少年享有同等权利，不得设置户籍门槛。10.网格员发现辖区内某培训机构面向12岁以下青少年开展“剧本杀”“密室逃脱”经营活动，且场景包含恐怖、暴力内容，正确的处置流程是：A.直接查封经营场所B.告知经营者只要家长陪同就可以正常经营C.第一时间上报属地文旅、公安、市场监管部门联合处置，同步排查参与活动的青少年是否存在心理不良影响D.不予干预，这是市场经营行为答案：C解析：根据《密室剧本杀内容管理暂行规定》，非节假日不得向未成年人提供剧本娱乐服务，不得向未成年人提供含恐怖、暴力等不适宜内容的项目，网格员发现违规线索需及时上报并配合处置。11.针对社区内残疾青少年，网格员落实帮扶政策时，不属于应主动协助申请的政策保障是：A.困难残疾人生活补贴B.特殊教育就学资助C.无障碍居家环境改造D.普通高考政策性加分答案：D解析：普通高考加分政策由教育部门统一按规定落实，不属于社区网格员主动申请的服务范畴，网格员需针对残疾青少年的实际需求，协助对接残联、教育、民政等部门落实生活、就学、康复等帮扶政策。12.社区青少年“零犯罪、零受害”创建工作中，网格员需要每季度开展至少1次的工作是：A.对所有青少年家庭入户家访B.重点青少年群体风险排查评估C.组织青少年开展法治讲座D.对涉罪错青少年进行家访训诫答案：B解析：按照平安社区创建要求，网格员每季度需对重点青少年群体开展1次全覆盖风险排查，动态更新风险等级台账，对高风险个体落实周随访、月研判机制。13.下列关于社区青少年事务社工与网格员协作开展服务的说法，错误的是：A.网格员负责基础信息摸排、问题线索上报，社工负责专业服务介入B.网格员可以替代社工开展个案帮扶、小组工作等专业服务C.双方需建立每周信息互通机制，共享重点青少年服务动态D.社工为网格员提供青少年沟通技巧、风险识别等专业培训答案：B解析：专业社工服务需由具备资质的青少年事务社工开展，网格员配合做好信息收集、资源协调、随访跟进等工作，不得替代专业服务。14.网格员接到青少年求助，称其在校园内长期被同学殴打、索要财物，首先应做的是：A.告知孩子不要惹事，尽量躲开对方B.第一时间联系其监护人、学校德育部门核实情况，同步上报属地派出所、团委，必要时协助申请人身保护C.直接找对方家长要求赔偿D.把情况发到社区居民群提醒其他家长注意答案：B解析：校园欺凌事件处置需遵循“快速响应、保护优先、多方联动”原则，网格员首先要保障受害者安全，联动学校、公安、家庭等多方介入处置，严禁泄露受害者隐私、推诿处置责任。15.根据青年发展型城市建设要求，社区面向18-35岁青年提供服务时，需优先保障的核心需求是：A.养老托育、文体活动B.就业创业支持、社区参与渠道、宜居生活服务C.纠纷调解、权益维护D.技能培训、困难帮扶答案：B解析：青年发展型社区建设核心是围绕青年成长发展全链条需求，搭建就业创业支持平台、拓宽青年社区参与渠道、完善租房、托育、社交等生活服务配套，提升青年对社区的归属感。16.网格员开展青少年防溺水宣传时，针对暑假期间青少年群体最有效的宣传方式是：A.在社区公告栏张贴宣传海报B.组织辖区青少年开展防溺水情景模拟演练，与家长签订防溺水监护责任告知书C.在居民微信群转发防溺水知识链接D.给青少年发放防溺水宣传折页答案：B解析：青少年安全教育需强化体验式、互动式宣传，通过情景模拟、实操演练提升青少年应急避险能力，同时压实家长监护责任，单向的海报、折页、链接转发宣传转化率不足15%，效果远低于互动式宣传。17.对于社区内正在接受社区矫正的未成年对象，网格员开展帮教工作时需遵守的核心原则是：A.公开透明，让全社区居民共同监督B.身份保密，安排熟悉青少年工作的人员开展一对一帮扶，不公开其个人信息C.区别对待，禁止其参与社区公共活动D.从严管理，要求其每日到社区报到答案：B解析：未成年社区矫正对象需严格落实身份保密、单独帮教原则，不得公开其矫正身份，帮教活动安排需充分考虑其就学、就业需求，避免造成二次标签化影响。18.下列哪项数据符合2025年全国社区青少年服务阵地建设的最低配置要求？A.每个社区至少配备1名专职青少年事务工作者，青少年活动场地面积不低于20平方米B.每个社区至少配备2名专职青少年事务工作者，青少年活动场地面积不低于50平方米C.每个社区至少配备3名专职青少年事务工作者，青少年活动场地面积不低于100平方米D.社区不需要专门配备人员或场地，依托现有场地开展服务即可答案：A解析：依据《全国青少年友好社区建设导则（2024版）》，城市社区需至少配备1名专职青少年事务工作者（可由网格员持证兼任），专门用于青少年活动的室内场地面积不低于20平方米，配备适合不同年龄段青少年的图书、文体设施。19.网格员在摸排中发现辖区内17岁的王某已经在餐馆打工半年，餐馆老板与其签订了劳动合同但未缴纳社保，且经常安排其夜间加班，下列说法正确的是：A.王某已满16周岁，可以从事成年工的所有劳动岗位B.王某属于未成年工，餐馆不得安排其从事高强度、夜间加班等不适宜的劳动，需协助劳动监察部门核查纠正C.王某自愿打工，网格员不需要干预D.只要王某工资待遇符合标准就没有问题答案：B解析：未成年工指年满16周岁未满18周岁的劳动者，法律明确规定用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、高强度劳动，不得安排夜间加班，需定期组织健康检查，网格员发现违规用工线索需联动劳动监察部门处置。20.社区青少年议事会成员中，青少年代表占比不得低于多少？A.30%B.50%C.60%D.80%答案：C解析：青少年议事会是引导青少年参与社区治理的核心载体，要求12-25周岁青少年代表占比不低于60%，针对社区青少年相关的公共事务决策，需充分听取青少年议事会的意见建议。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选均不得分）1.网格员开展青少年基础信息摸排时，需纳入台账的重点群体包括：A.困境青少年（低保家庭青少年、残疾青少年、事实无人抚养儿童）B.农村留守儿童、流动青少年C.闲散青少年、有不良行为或严重不良行为青少年D.涉毒、涉诈、涉罪青少年及服刑人员未成年子女E.所有在本社区居住的18周岁以下青少年答案：ABCD解析：青少年台账实行分类管理，重点群体建立专项台账，普通常住青少年纳入常规人口信息管理，不需要单独建立专项服务台账。2.网格员在青少年服务中需要严格遵守的工作伦理包括：A.尊重青少年人格尊严，保护青少年隐私B.以平等姿态与青少年沟通，避免说教式、命令式交流C.遇到超出自身能力范围的问题及时转介专业力量D.对青少年反映的问题及时反馈进展，做到“事事有回应”E.为了帮助青少年，可以代其做出人生选择（如择校、就业）答案：ABCD解析：青少年服务需坚持“自决原则”，网格员仅提供信息支持和资源链接，不得代替青少年及其监护人做出重大决策。3.针对社区青少年暑期安全风险，网格员需要重点排查的隐患点包括：A.小区周边无安全防护的池塘、地下车库积水区、在建工地等易发生溺水、坠落风险的区域B.小区周边违规向未成年人售卖烟酒、彩票的经营点C.社区内托管机构、培训机构的消防、食品卫生安全隐患D.社区微信群、本地社交群中面向青少年传播不良信息的线索E.社区内健身器材、儿童游乐设施的安全破损情况答案：ABCDE解析：暑期青少年安全排查需覆盖水域安全、经营场所合规、培训机构安全、网络不良信息、公共设施安全等全领域风险点，建立隐患台账督促责任方限期整改。4.网格员对接青年发展需求时，可联动的辖区单位资源包括：A.属地学校、职业院校，链接师资开展公益课堂、技能培训B.属地派出所、司法所，开展法治宣传、罪错青少年帮教C.属地企业、商户，开发青年实习就业岗位、赞助青少年公益活动D.属地医疗机构、心理咨询机构，提供健康科普、心理疏导服务E.本地青年社会组织，承接青少年兴趣培养、社会参与类服务项目答案：ABCDE解析：社区青少年服务需建立“五社联动”机制，整合社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源，联动辖区各单位共同构建服务支持网络。5.下列属于青少年不良行为的有：A.多次旷课、逃学B.无故夜不归宿、离家出走C.沉迷网络D.参与赌博、变相赌博E.故意伤害他人身体致人重伤答案：ABCD解析：故意伤害致人重伤属于严重不良行为（即违反刑法规定但因未达刑事责任年龄不予刑事处罚的行为），其余选项均属于《预防未成年人犯罪法》规定的不良行为，需要提前干预。6.网格员开展青少年就业服务时，可提供的服务内容包括：A.宣传高校毕业生就业补贴、灵活就业社保补贴、青年创业贷款等政策B.收集辖区企业招聘信息，定期推送就业岗位清单C.协助有需求的青年对接技能培训、创业孵化资源D.为求职青年提供社区实践、临时救助等兜底支持E.直接为青年安排工作岗位答案：ABCD解析：网格员可以开展政策宣传、岗位对接、资源链接等服务，但没有权限直接为青年安排就业岗位。7.社区青少年心理危机预警的重点信号包括：A.长期情绪低落、回避社交，有自伤自残言论或行为B.突然出现明显的性格转变、成绩下滑、作息紊乱C.经历重大变故（如亲人离世、父母离异、校园欺凌）后出现行为异常D.经常浏览涉及自杀、暴力、极端思想的网络内容E.偶尔因考试成绩不佳情绪低落答案：ABCD解析：偶尔的情绪波动属于正常心理反应，不属于危机预警信号，当出现持续的行为异常、自伤倾向、极端思想等情况时，需第一时间启动危机干预流程。8.下列关于少先队、共青团社区工作的说法，正确的有：A.网格员需协助社区团组织建立社区少工委，组织开展校外实践活动B.社区要建立流动团员团支部，做好流动团员组织关系接转、服务管理C.网格员要引导社区团员青年、少先队员参与社区志愿服务、治理实践D.社区少先队活动只能由学校老师组织，网格员不需要参与E.社区团组织要常态化开展青年交友、职业成长等符合青年需求的活动答案：ABCE解析：社区少工委由社区党组织牵头，团组织、网格员、学校辅导员、志愿者共同参与，校外实践活动是社区青少年工作的重要内容，网格员需承担组织协调职责。9.网格员在处理青少年遭受家庭暴力的线索时，正确的做法有：A.第一时间上报属地公安、民政、妇联部门，必要时协助申请人身安全保护令、临时庇护B.做好证据留存，记录受伤情况、暴力发生的时间、频率等信息C.告知家暴是家事，建议家庭内部协商解决D.联动社工、心理咨询师对受侵害青少年进行心理疏导E.对施暴者进行法治教育，督促其履行监护责任答案：ABDE解析：家庭暴力不是家务事，属于违法行为，网格员发现线索必须及时上报处置，严禁以“家事”为由推诿。10.青少年友好社区建设的核心标准包括：A.有安全、适宜的青少年活动空间，公共设施适配青少年需求B.有常态化的青少年服务项目，覆盖安全教育、兴趣培养、成长支持等内容C.有顺畅的青少年诉求表达渠道，青少年能够有效参与社区公共事务D.有完善的重点青少年帮扶机制，青少年权益侵害事件零发生E.所有青少年都考上大学、实现稳定就业答案：ABCD解析：青少年友好社区建设围绕空间友好、服务友好、参与友好、权益友好四个维度设置标准，不设置学业、就业的统一硬性指标，尊重青少年的多元发展选择。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.网格员开展青少年服务时，对于12周岁以上的青少年，要充分尊重其个人意愿，不得强行安排服务内容。（√）解析：青少年服务需遵循年龄适配原则，对具备自主判断能力的青少年，要充分听取其意见，提升服务接受度。2.为了提升重点青少年管理效率，网格员可以把有不良行为的青少年名单在社区居民群中公开，提醒居民加强防范。（×）解析：公开重点青少年个人信息涉嫌侵犯隐私，会加剧标签化效应，严重影响青少年健康成长，属于违规行为。3.网格员发现未满16周岁的未成年人被雇佣从事外卖、快递等劳动时，应当及时上报劳动监察部门查处。（√）解析：我国法律禁止用人单位招用未满16周岁的童工，发现违规用工线索必须及时上报。4.社区青少年志愿服务活动可以适当安排青少年参与高空作业、应急处置等具有挑战性的服务内容，锻炼其能力。（×）解析：组织青少年参与志愿服务必须符合其年龄、能力特点，不得安排青少年参与高危、高强度的服务活动，保障人身安全。5.对于事实无人抚养儿童，网格员要协助落实基本生活保障金，定期随访了解其监护、就学情况，确保监护责任落实到位。（√）解析：事实无人抚养儿童是重点困境群体，网格员需落实月随访机制，协调解决其生活、就学、医疗等方面的困难。6.青少年在社区活动中发生轻微磕碰受伤，网格员不需要告知家长，自行处理即可。（×）解析：青少年在社区活动中出现任何健康、安全问题，必须第一时间告知监护人，按照伤情及时送医，不得隐瞒。7.网格员可以依托社区新时代文明实践站，组织“返家乡”大学生志愿者开展暑期课业辅导、兴趣培养等托管服务。（√）解析：返家乡大学生是社区青少年服务的重要志愿力量，经过培训后可以在网格员、社工的带领下参与托管服务。8.对于不愿意配合服务的闲散青少年，网格员可以采取强制手段要求其参与就业培训。（×）解析：青少年服务坚持自愿原则，对于不配合的青少年要通过耐心沟通、需求对接逐步建立信任关系，不得采取强制手段。9.社区内设置的电竞酒店、网吧，必须严格落实实名登记制度，不得违规接纳未成年人进入，网格员要定期配合文旅部门开展排查。（√）解析：电竞酒店、网吧属于重点排查场所，违规接纳未成年人是青少年权益保护的重点整治内容。10.青少年服务管理只是社区团组织、网格员的工作，不需要发动其他居民、单位参与。（×）解析：青少年健康成长需要全社会共同参与，网格员要搭建多方参与平台，构建家庭、学校、社会、网络、政府、司法“六位一体”的青少年保护体系。四、简答题（共3题，每题10分）1.简述社区网格员开展青少年服务管理的核心工作流程。答案：（1）基础信息采集：通过入户走访、数据比对、学校对接等方式，动态掌握辖区青少年基本信息，建立分类台账，重点标记特殊群体的需求与风险点，每季度更新一次台账信息，人员变动情况及时调整。（3分）（2）风险排查预警：常态化开展安全隐患排查、风险信号识别，针对水域安全、经营场所合规、网络风险、青少年心理与行为问题等内容，建立风险隐患清单，对高风险个体落实“一人一档一策”管理，第一时间上报处置线索。（2分）（3）服务资源对接：围绕青少年在学业辅导、就业支持、心理疏导、权益维护、兴趣发展等方面的需求，联动职能部门、社工机构、辖区单位、志愿者等资源，精准匹配服务供给，对超出职责范围的需求及时转介专业力量。（2分）（4）动态随访跟进：对接受服务的重点青少年定期随访，了解服务进展与效果，及时调整服务方案，直至风险解除、需求满足。（1分）（5）服务宣传推广：常态化开展青少年保护政策、安全知识宣传，引导青少年树立正确价值观，动员更多居民、单位参与青少年服务，营造友好的社区氛围。（2分）2.网格员在与青少年沟通时需要掌握哪些核心技巧？答案：（1）平等尊重技巧：放下管理者姿态，以平等的身份与青少年交流，避免说教、指责、贴标签，尊重青少年的想法与隐私，不随意泄露青少年倾诉的内容。（3分）（2）倾听共情技巧：耐心倾听青少年的表达，不随意打断，站在青少年的角度理解其情绪与感受，避免站在成年人的立场否定其想法，建立信任关系。（2分）（3）正向引导技巧：多使用鼓励、肯定的语言，发现青少年的优势与闪光点，引导其理性看待遇到的困难，避免批评式、否定式沟通，激发其内在成长动力。（2分）（4）问题解决导向：沟通中聚焦青少年的实际需求，共同探讨解决问题的可行方案，提供具体、可落地的信息支持，不做空泛的承诺。（2分）（5）风险识别敏感度：沟通中注意捕捉青少年传递的危险信号，如自伤倾向、被侵害线索等，及时启动干预流程，避免漏判风险。（1分）3.简述社区“六位一体”青少年保护体系的网格员职责。答案：（1）家庭保护层面：开展家庭教育指导，宣传科学育儿理念，督促监护人履行监护责任，发现监护缺失、监护侵害线索及时上报。（2分）（2）学校保护层面：建立与辖区中小学、幼儿园的常态化对接机制，及时反馈学生在校外的行为表现，配合学校开展校外实践、安全教育，共同处置校园欺凌、学业困难等问题。（2分）（3）社会保护层面：排查整治社区内影响青少年健康成长的经营场所、安全隐患，链接社会资源为青少年提供多元化服务，搭建青少年社会参与平台。（2分）（4）网络保护层面：开展网络素养宣传，引导青少年科学用网，发现涉青少年网络诈骗、不良信息传播、网络欺凌等线索及时上报，协助开展处置。（1分）（5）政府保护层面：落实各级政府出台的青少年帮扶政策，协助符合条件的青少年申请生活保障、就业补贴、教育资助等政策福利，做好政策宣传与落地对接。（2分）（6）司法保护层面：配合公安、司法机关开展涉未成年人案件调查、帮教矫治工作，联动开展青少年法治宣传，帮助涉罪错青少年顺利回归社会。（1分）五、案例分析题（共2题，每题15分）1.案例：你是某社区网格员，在入户摸排时发现，辖区内15岁的初中生张某父母半年前离异，张某跟随父亲生活，父亲常年跑长途货运，很少回家，张某平时独自居住，近期连续1周没有到学校上课，手机里有多个网络贷款平台的催款信息，追问后张某表示，自己在网友的诱导下参与网络赌博，输掉了近2万元，都是通过网贷借的钱，现在不敢告诉父亲，也不敢去学校，怕被催收人员找到，甚至有轻生的念头。问题：作为网格员，你会如何处置该情况？答案：（1）第一时间落实安全保护：首先安抚张某情绪，安排社区女性工作人员、社工全程陪护，第一时间联系张某的父亲及其他近亲属尽快赶回，明确告知其需履行监护责任，对张某的轻生念头高度重视，24小时落实专人陪护，避免发生自伤意外。（3分）（2）快速联动处置风险：第一时间将张某参与网络赌博、遭遇网贷催收的线索上报属地派出所，配合公安机关调查诱导赌博的诈骗团伙、违规向未成年人发放贷款的平台，依法处置违法问题，协助张某及其家庭通过司法途径免除非法贷款的还款责任，杜绝催收人员骚扰。（3分）（3）专业介入帮扶疏导：联动学校心理老师、青少年事务社工为张某开展心理疏导，帮助其缓解恐惧、愧疚情绪，引导其认识到网络赌博的危害，同时对接学校，协助张某做好返校衔接，为其补上落下的课程，避免其因厌学辍学；联动司法所、派出所工作人员为张某开展法治教育，提升其防骗、守法意识。（3分）（4）落实监护责任督促：对张某父亲进行法治教育，告知其监护缺位需要承担的法律责任，督促其调整工作安排，通过委托亲属临时照料、调整工作时间等方式落实日常监护，社区定期随访，了解张某的生活、学习状态，每月至少开展1次家访，持续跟进6个月确认其状态稳定。（3分）（5）开展面上宣传警示：在社区青少年中开展网络赌博、校园贷、网络诈骗专题宣传，通过张某的案例（隐去个人信息）提醒青少年提升风险防范意识，引导家长重视孩子的日常陪伴与教育，同时排查辖区内其他存在监护缺