2026年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案(典型题)

2026年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案(典型题)一、单项选择题（每题1分，共60分）1.社会工作者小王在社区开展老年人服务项目时，首先对社区老年人口的数量、分布、需求等进行了系统性了解。这属于社区工作过程中的哪个阶段？（）A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案：A2.根据埃里克森的心理社会发展理论，个体在成年早期（18-25岁）面临的主要冲突是（）。A.勤奋对自卑B.自我同一性对角色混乱C.亲密对孤独D.繁殖对停滞答案：C3.在小组工作中，社会工作者通过设计“信任背摔”等活动，促进组员之间建立相互支持和信任的关系。此时，小组最可能处于（）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段答案：B4.某社会工作服务机构计划开展一项关于流动儿童教育服务的项目。为了获得政府购买服务的资金，该机构需要撰写（）。A.项目计划书B.工作总结报告C.个案记录表D.社区资源地图答案：A5.社会工作者在服务过程中，有义务保护服务对象的隐私，未经服务对象允许，不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和隐私的信息。这主要体现了社会工作价值观中的（）。A.服务B.社会公正C.人的尊严与价值D.诚信答案：D6.理性情绪治疗模式（ABC理论）中，B指的是（）。A.引发事件B.服务对象的情绪和行为结果C.服务对象的信念系统D.介入治疗答案：C7.某社区服务中心的社会工作者计划运用“问题认识工作表”和“分支法”来认识和分析社区问题。这属于社区需求分析中的（）。A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.社区调查方法答案：A8.督导者与被督导者建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。这属于社会工作督导过程中的（）。A.开展期B.督导前期C.工作期D.终结期答案：B9.在个案管理工作中，社会工作者为服务对象寻找、整合并协调各种服务资源，扮演的是（）角色。A.治疗者B.倡导者C.协调者D.教育者答案：C10.某社会工作研究旨在探索留守儿童与祖辈的互动模式及其对儿童社会化的影响，并试图在此基础上构建一种本土化的解释模型。这项研究属于（）。A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.问卷调查答案：B11.社会工作者小张发现社区内许多空巢老人存在强烈的孤独感，他计划开展一个“邻里互助”支持小组。在小组的初期，小张最适合扮演的角色是（）。A.使能者B.倡导者C.领导者D.资源提供者答案：C12.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者对服务对象的伦理责任不包括（）。A.尊重服务对象的自我决定B.保密C.公平合理的收费D.促进社会福利发展答案：D13.在社区工作中，社会工作者通过召开居民会议，讨论社区停车难问题，并引导居民形成共识，共同寻找解决方案。这主要运用了（）的社区工作模式。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：A14.社会工作者对某社区的低保家庭进行入户探访，了解其具体生活状况和需求。这种收集资料的方法属于（）。A.问卷法B.访谈法C.观察法D.文献法答案：B15.生态系统理论认为，个人所处的系统分为四个层次。其中，家庭、学校、同辈群体等属于（）。A.微观系统B.中观系统C.宏观系统D.外层系统答案：A16.某社会工作服务机构在年终评估时，不仅评估了服务目标的达成情况，还评估了机构管理、财务运作、员工发展等方面。这种评估类型是（）。A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.综合评估答案：D17.在小组讨论中，社会工作者发现两位组员的观点截然不同并发生了争执。此时，社会工作者最合适的做法是（）。A.立即制止争执，维护小组秩序B.保持沉默，让组员自行解决C.引导其他组员对双方观点进行讨论和分析D.批评持错误观点的组员答案：C18.社会政策制定过程中，将社会问题提上政府议事日程的过程被称为（）。A.政策制定B.政策议程设立C.政策执行D.政策评估答案：B19.社会工作者在服务中发现，某企业长期拖欠员工工资，严重侵害了员工的合法权益。社会工作者联系媒体进行报道，并向劳动监察部门举报。这主要体现了社会工作者的（）角色。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者答案：C20.在定量研究中，研究者使用同一份问卷，在不同时间对同一群研究对象进行重复测量，以观察现象的变化。这种研究设计是（）。A.横剖研究B.纵贯研究C.实验研究D.个案研究答案：B21.根据马斯洛的需求层次理论，在满足了生理和安全需求后，个体最可能追求的是（）。A.自我实现的需要B.尊重的需要C.归属与爱的需要D.认知的需要答案：C22.在个案工作介入的结案阶段，服务对象表现出倒退、否认结束关系等行为。这属于结案时的（）反应。A.正面反应B.负面反应C.矛盾反应D.抑郁反应答案：B23.某社会工作服务机构为提升员工的项目管理能力，计划开展一次培训。在规划培训课程时，首先应该进行的是（）。A.确定培训目标B.选择培训方法C.评估培训需求D.设计培训内容答案：C24.社区工作者在分析社区权力结构时，通常会关注社区中具有影响力和决策权的个人、组织或群体。这种分析属于（）。A.社区人口分析B.社区问题分析C.社区资源分析D.社区权力分析答案：D25.社会工作者小赵为一名有网瘾倾向的青少年提供服务，他首先与青少年建立了信任关系，然后共同制定了减少上网时间的目标和计划。小赵最可能采用的是（）模式。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.人本治疗模式答案：B26.社会工作督导的教育性功能主要体现为（）。A.督促被督导者完成工作指标B.帮助被督导者了解组织，实现机构目标C.培养被督导者的专业能力和技巧D.为被督导者提供情绪和心理支持答案：C27.在评估一项社区服务项目的成效时，社会工作者比较了服务对象在接受服务前后的变化。这种评估方法属于（）。A.基线测量评估B.任务完成情况评估C.目标实现程度评估D.服务对象满意度评估答案：A28.社会工作者在组织社区居民参与社区环境整治活动时，发现部分居民持观望态度。为了推动参与，社会工作者最适宜采取的策略是（）。A.批评不参与的居民B.联系媒体曝光社区环境问题C.从积极分子入手，发挥榜样作用D.向上级部门申请强制措施答案：C29.关于社会工作研究，以下说法正确的是（）。A.社会工作研究等同于社会科学研究B.社会工作研究必须使用实验方法C.社会工作研究的最终目的是促进实务、提升理论和推动福利D.社会工作研究者必须是社会工作者答案：C30.某福利院的社会工作者为院内失能老人设计了一套康复训练方案，并指导护理人员实施。社会工作者在此过程中扮演的主要角色是（）。A.治疗者B.教育者C.咨询者D.行政管理者答案：B31.在小组工作中，组员之间形成紧密的联系，对小组有较高的认同，小组凝聚力达到高峰。这描述的是小组的（）。A.开始阶段特征B.转折阶段特征C.成熟阶段特征D.结束阶段特征答案：C32.社会工作者在制定服务计划时，与服务对象共同设定明确、可测量、可实现、相关和有时间限制的目标。这遵循的是（）原则。A.个别化B.服务对象参与C.SMARTD.综合评估答案：C33.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B34.在社区工作中，社会策划模式强调（）在社区问题解决中的核心作用。A.居民的广泛参与和民主协商B.专家的专业知识和科学决策C.社会行动和冲突策略D.非正式照顾网络的建立答案：B35.社会工作者对某青少年服务项目进行成本效益分析，这属于（）。A.需求评估B.过程评估C.效率评估D.效果评估答案：C36.当服务对象因遭遇重大变故而陷入严重心理危机时，社会工作者首先应（）。A.进行长期心理治疗B.评估其自杀风险C.帮助其申请经济援助D.联系其家人答案：B37.在个案记录中，社会工作者客观、准确地记录服务对象的口语表达、行为表现及事件发生过程，而不加任何主观解释和评价。这种记录方式是（）。A.过程记录B.摘要记录C.问题取向记录D.叙述记录答案：A38.关于同感（同理心），以下理解错误的是（）。A.同感要求社会工作者站在服务对象的角度理解其感受B.同感意味着社会工作者必须赞同服务对象的观点C.同感有助于建立良好的专业关系D.同感需要通过语言和非语言方式传达给服务对象答案：B39.某社会工作服务机构计划拓展新的服务领域，机构管理层召集各部门负责人共同讨论，分析外部环境的机会与威胁以及自身的优势与劣势。他们正在运用（）分析方法。A.PEST分析B.SWOT分析C.逻辑框架分析D.利益相关者分析答案：B40.在家庭治疗中，社会工作者关注家庭成员之间的互动方式、沟通模式以及家庭规则。这主要受到了（）理论的影响。A.生态系统理论B.社会学习理论C.家庭系统理论D.增能理论答案：C41.社会工作者在社区倡导为残疾人建设无障碍设施，这主要体现了社会工作对（）的追求。A.社会秩序B.经济发展C.社会公正D.政治稳定答案：C42.定量研究中，研究者试图用样本的研究结论来推论总体情况。这涉及研究的（）。A.信度B.效度C.推论D.伦理答案：C43.在督导过程中，督导者鼓励被督导者反思自己在个案处理中的感受、价值观和盲点，并引导其获得自我觉醒。这主要体现了督导的（）功能。A.行政性B.教育性C.支持性D.调解性答案：C44.任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合一定的条件。以下不属于该模式所设定条件的是（）。A.服务对象知道问题存在B.服务对象愿意承担解决问题的责任C.服务对象的问题必须是复杂且长期的D.服务对象有能力处理问题答案：C45.社区工作者在动员居民参与时，根据居民参与动机的自主性程度，将参与分为“告知”、“咨询”、“合作”等不同层次。提出这一“公民参与阶梯”理论的学者是（）。A.阿恩斯坦（Arnstein）B.埃里克森（Erikson）C.马斯洛（Maslow）D.班杜拉（Bandura）答案：A46.社会工作者小刘为一名失业人员提供服务，不仅帮助其修改简历、练习面试技巧，还协助其联系职业介绍所。小刘提供的服务属于（）。A.心理辅导B.就业援助C.权益维护D.行为矫正答案：B47.在小组工作中，社会工作者通过角色扮演的方式，帮助组员学习新的社交技巧。这种小组工作的技巧属于（）。A.促进沟通的技巧B.控制小组进程的技巧C.小组会议技巧D.小组活动设计技巧答案：D48.关于社会工作价值观的操作原则，以下表述正确的是（）。A.为了服务对象的利益，社会工作者可以代替其做任何决定B.保密原则是绝对的，在任何情况下都不能打破C.社会工作者应尊重服务对象的个体差异，不歧视D.社会工作者应将自身的价值观强加给服务对象答案：C49.某研究旨在了解全国社会工作者职业倦怠的普遍程度及其影响因素，最适宜采用的研究方法是（）。A.深度访谈B.参与观察C.问卷调查D.个案研究答案：C50.在社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是（）。A.建设大型院舍机构B.提供专业的机构服务C.动员社区内的非正式资源（如亲友、邻居）提供照顾D.将服务对象集中安置答案：C51.社会工作者在服务中意识到，某位服务对象的问题与其所在社区缺乏青少年活动场所有关。于是，社会工作者向街道办事处提交了建设社区青少年之家的建议书。这体现了社会工作者从（）层面进行介入。A.微观B.中观C.宏观D.个人答案：C52.在评估研究报告中，详细描述研究对象的选取方法、研究工具、资料收集和分析过程的部分是（）。A.研究问题B.文献回顾C.研究方法D.研究发现答案：C53.危机介入模式的特点是（）。A.关注服务对象的长期成长B.快速做出危险性判断，并迅速采取有效行动C.注重挖掘服务对象的潜意识冲突D.强调服务对象的认知重构答案：B54.社会工作者在带领一个亲子沟通小组时，一位母亲总是打断孩子的发言并替孩子回答问题。社会工作者温和地对她说：“我注意到您很关心孩子的想法，我们是否可以给孩子一点时间，让他自己说完呢？”社会工作者使用的技巧是（）。A.对质B.摘要C.聚焦D.设限答案：D55.某社会工作服务机构通过公开竞标，获得了某区“精神障碍社区康复服务”项目的承办权。这反映了当前我国社会福利服务供给的（）趋势。A.政府直接提供B.市场化C.政府购买服务D.家庭化答案：C56.在个案工作的专业关系中，社会工作者需要保持情感上的中立，避免将自己的情绪、价值观过度卷入。这体现了专业关系的（）特点。A.目的性B.非平等性C.非互助性D.控制性答案：C57.社会工作者在社区需求评估中，收集了社区人口年龄结构、失业率、犯罪率等统计数据。这种评估方法属于（）。A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.参与性评估方法D.社区印象方法答案：A58.增能理论认为，个人无力感源于环境的排挤和压迫。因此，社会工作者的服务焦点是（）。A.改变服务对象的错误认知B.增强服务对象的权能，并推动环境改变C.提供物质资源和经济援助D.对服务对象进行行为训练答案：B59.在小组结束阶段，社会工作者设计了一些活动，帮助组员整理学习成果，并鼓励他们将所学应用于现实生活中。社会工作者此时的主要任务是（）。A.处理离别情绪B.巩固小组改变C.进行过程评估D.建立专业关系答案：B60.关于定性研究和定量研究，以下说法正确的是（）。A.定性研究主要采用量表和统计分析方法B.定量研究强调研究者和研究对象的互动C.定性研究更注重深入理解具体现象和经历D.定量研究的结果通常以文字和叙述形式呈现答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作者在社区工作中扮演着多种角色，下列属于社会工作者在地区发展模式中常见角色的是（）。A.使能者B.技术专家C.方案实施者D.中介者E.教育者答案：A,D,E62.下列属于社会工作督导支持性功能内容的有（）。A.协助被督导者适应和处理服务工作中带来的挫折和不满B.教导有关社会问题的知识C.给予被督导者从事专业的满足感和价值感D.帮助被督导者学习专业伦理原则E.促进被督导者对机构的认同答案：A,C63.个案工作介入过程中，收集与服务对象问题有关的资料，其内容包括（）。A.服务对象生理、心理方面的资料B.服务对象所处的社会和环境资料C.服务对象的家庭和同辈群体资料D.服务对象对问题的个人感受和看法E.服务对象过往的求助经历答案：A,B,C,D,E64.小组工作的互动模式理论基础主要源于（）。A.系统理论B.场域理论C.社会学习理论D.发展心理学E.精神分析理论答案：A,B65.社会工作研究的主要特征包括（）。A.以弱势群体及其问题为主要研究对象B.主要采用社会学的定量研究方法C.体现研究者的角色多样性（既是研究者，也可能是实践者）D.旨在促进实务、提升理论和推进福利E.必须恪守社会工作伦理答案：A,C,D,E66.社会工作者在服务过程中面临的主要伦理困境有（）。A.保密与信息披露的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.个人利益与职业责任的冲突E.自我决定与家长作风的冲突答案：A,B,C,D,E67.社区工作巩固阶段的主要任务有（）。A.成立社区小组，发现和培训居民骨干B.推动成立居民小组，建立社区内部支持网络C.策划倡导活动，引起社会关注D.开展社区教育，培训居民骨干E.争取资源，建立社区支持体系答案：B,D,E68.下列属于增能理论基本假设的有（）。A.个人的无力感是由于环境的压迫和排斥产生的B.社会环境中存在直接和间接的障碍，使人无法发挥能力C.人的潜意识冲突是导致问题的根源D.服务对象是有能力、有价值的E.社会工作者与服务对象是平等的伙伴关系答案：A,B,D,E69.社会工作者在撰写项目计划书时，通常需要包含的要素有（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.服务内容与实施计划D.经费预算E.项目评估方法答案：A,B,C,D,E70.关于心理社会治疗模式，下列说法正确的有（）。A.强调从人际交往的场景中了解服务对象B.认为过去的压力事件是导致当前问题的根源C.采用综合的诊断方式D.服务过程分为研究、诊断和治疗三个阶段E.其核心概念是“人在情境中”答案：A,C,D,E三、案例分析题（每题15分，共30分）案例一：某老旧小区建于上世纪90年代，居民以老年人和外来租户为主。小区内公共设施老化，缺乏公共活动空间，绿化带被部分居民占用种菜，环境卫生较差。邻里之间因公共空间使用、噪音等问题纠纷不断，关系冷漠。最近，社区计划对小区进行微改造，但居民参与意愿低，认为“改造是政府的事，与我们无关”。社区居委会委托社会工作服务机构介入，希望推动居民参与社区治理，改善社区环境。问题：1.请运用社区工作模式的相关知识，分析在本案例中，社会工作者应采用哪种（或哪几种）社区工作模式？并说明理由。（7分）2.针对居民“参与意愿低”的问题，社会工作者可以采取哪些具体策略来动员居民参与？（8分）答案要点：1.建议采用地区发展模式为主，结合社会策划模式。（1分）理由：地区发展模式：案例中社区问题主要表现为社区环境脏乱、邻里关系冷漠、居民缺乏参与意识和能力。地区发展模式的核心是通过社区成员广泛参与，建立社区自主能力，实现社区整合。该模式强调过程目标，如提升居民参与意识和能力、改善社区关系等，符合本案例改善邻里关系、激发居民参与动力的需求。（3分）社会策划模式：社区微改造涉及具体的环境规划、设施建设等专业性内容，需要科学的设计和资源协调。社会策划模式强调专家和专业技术知识在解决具体社区问题中的作用，可以与地区发展模式相结合，在居民参与的基础上，引入专业力量，共同制定科学可行的改造方案。（3分）2.动员居民参与的具体策略：深入社区，建立关系：社会工作者通过入户访谈、街头聊天、参与社区日常活动等方式，主动接触居民，了解其真实想法和需求，建立信任关系。（2分）发掘和培育社区领袖：寻找对社区公共事务热心的积极分子、楼栋长、老党员等，通过个别沟通、小型座谈会等方式，鼓励他们率先参与，并给予能力建设支持，发挥其带动作用。（2分）开展宣传与教育：通过社区宣传栏、微信群、举办社区活动等方式，宣传社区微改造的意义、规划方案及可能给居民带来的益处，提升居民的认知和认同感。（2分）组织参与式活动：举办社区议事会、居民论坛、方案讨论会等，邀请居民就微改造的具体内容（如绿化带如何设计、公共空间如何利用等）发表意见，让居民感受到自己的意见被尊重和采纳。（1分）提供参与平台和激励机制：成立社区环境自治小组、志愿服务队等，为居民提供持续参与的渠道。对积极参与的居民给予公开表扬、积分兑换等形式的激励。（1分）案例二：李女士，45岁，因企业裁员失业在家半年。丈夫是货车司机，收入不稳定且经常出差。儿子正在读高中，学业压力大。失业后，李女士多次求职受挫，自信心严重受挫，情绪低落，经常与丈夫因经济问题发生争吵，对儿子的关心也减少，家庭关系紧张。李女士觉得自己“一无是处”，是家庭的拖累，对未来感到绝望，近期失眠严重。在朋友建议下，她来到街道社会工作服务站求助。问题：1.请分析李女士面临的主要问题有哪些？（5分）2.请以认知行为治疗模式为指导，设计一份针对李女士的简要服务介入计划。（10分）答案要点：1.李女士面临的主要问题：个人层面：失业导致的自我价值感低落、自信心受挫；负面认知（如“一无是处”、“拖累”）；情绪问题（低落、绝望）；行为问题（失眠、减少对家人的关心）。（2分）家庭层面：夫妻关系紧张（因经济问题争吵）；亲子关系可能受影响（对儿子关心减少）。（2分）社会层面：求职受挫，缺乏社会支持网络。（1分）2.基于认知行为治疗模式的简要服务介入计划：建立专业关系，进行问题评估：与李女士建立信任、合作的专业关系，全面评估其失业后的认知、情绪、行为及家庭互动状况，识别其核心的非理性信念（如“失业=一无是处”、“我必须立刻找到工作否则家庭就完了”）。（2分）共同确定服务目标：与李女士协商，设定具体、可行的目标。例如：短期目标为缓解焦虑情绪、改善睡眠；中期目标为调整求职期望、学习求职技巧、改善家庭沟通；长期目标为成功就业或找到新的生活方向、重建自信。（2分）认知重构：帮助李女士识别并记录在求职受挫、家庭争吵等情境下自动浮现的负面想法。（1分）通过苏格拉底式提问等方式，引导李女士检视这些想法的证据、逻辑以及替代性解释。（2分）协助李女士建立更理性、积极的认知模式（如“失业是暂时的挫折，不代表我整个人失败”、“我可以和丈夫一起商量如何应对经济困难”）。（1分）行为训练与干预：教授简单的放松技巧（如深呼吸、冥想）以应对焦虑和改善睡眠。（1分）进行求职技能训练，如简历修改、面试模拟，并鼓励其拓展求职渠道。（1分）布置家庭作业，如记录积极事件、尝试与丈夫进行非指责性沟通等。（1分）链接资源与巩固改变：提供就业信息，链接职业培训资源；鼓励李女士参与社区活动，拓展社交支持网络；回顾服务过程，巩固已取得的认知和行为改变，预防复发。（计划中需体现阶段性和具体性，上述为要点，可根据逻辑合理组织）（2分）四、方案设计题（共20分）某社会工作服务机构计划在“阳光家园”残疾人托养中心开展一个为期6个月的“身心赋能，乐享生活”小组，旨在提升中心内轻度智力障碍成年人的自我照顾能力、社交技能和生活乐趣感。请为该小组设计一份服务方案。方案需包含以下要素：1.小组名称、理念及目标（总目标、具体目标）。（5分）2.小组成员招募与筛选方法。（3分）3.小组活动的大致阶段安排及每阶段的主要任务/内容。（8分）4.预计困难及应对策略。（2分）5.评估方法。（2分）答案要点：1.小组名称：“生活小能手”成长小组。（1分）理念：相信每位智力障碍者都有学习和成长的潜能。通过结构化的小组活动，在安全、支持的环境中，提升组员的日常生活技能和社交能力，增强其自我效能感和生活掌控感，促进其更好地融入机构生活和社区。（1分）目标：总目标：提升组