销售支持绩效评定表月度_第1页
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文档简介

销售支持绩效评定表月度部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分销售业绩支持（30%）销售活动支持提供有效的销售活动方案，确保活动顺利进行，参与人数达到预期目标。7销售业绩支持（30%）客户关系维护定期与客户沟通，了解客户需求，提供及时有效的解决方案，保持客户满意度。6销售业绩支持（30%）市场信息收集及时收集并分析市场信息，为销售团队提供决策支持。6销售业绩支持（30%）销售数据支持按时提供准确的销售数据报表，为管理层决策提供依据。5销售业绩支持（30%）销售策略建议根据市场情况和客户需求，提出切实可行的销售策略建议，并对采纳的建议进行跟踪评估。6客户服务支持（25%）客户问题解决及时响应客户问题，提供有效的解决方案，确保客户满意度。6客户服务支持（25%）客户满意度通过客户满意度调查了解客户对公司产品和服务的评价，持续改进服务质量。7客户服务支持（25%）售后服务支持及时处理客户售后问题，确保客户问题得到妥善解决。6客户服务支持（25%）客户咨询处理高效处理客户咨询，提供准确的产品信息和服务支持。6客户服务支持（25%）客户投诉处理及时响应客户投诉，确保投诉得到有效处理。6内部协作与沟通（20%）团队协作与销售团队保持良好沟通，共同推进销售工作。5内部协作与沟通（20%）跨部门沟通与其他部门保持良好沟通，确保信息传递畅通。5内部协作与沟通（20%）信息传递准确性确保信息传递的准确性，避免因信息错误导致的工作延误。5内部协作与沟通（20%）会议组织负责组织会议，确保会议按照预定议程进行，会议效率高。5内部协作与沟通（20%）内部沟通能力具备良好的内部沟通能力，能够有效传达信息，促进团队协作。5个人能力与成长（25%）专业知识不断学习，提升专业知识水平，能够为团队提供专业支持。6个人能力与成长（25%）解决问题能力具备较强的解决问题能力，能够高效应对工作中的挑战。6个人能力与成长（25%）学习能力保持持续学习的态度，不断提升个人能力。6个人能力与成长（25%）团队贡献积极参与团队工作，为团队贡献自己的智慧和力量。6个人能力与成长（25%）自我管理能够有效管理自己的时间、情绪和工作任务，保持高效的工作状态。7本考核表旨在全面评估销售支持人员的月度工作绩效，以下四个维度分别从不同角度对销售支持人员的工作进行综合评定。考核得分100考核等级考核人意见签字：被考核人意见签字：主管领导意见签字：备注：1、总分90-100为优秀；80-89为良好；70-79为中等；60-

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