项目七商务数据分析与应用题库

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1、相关系数的取值范围应该是()。A、0到1B、-1到0C、-1到1D、0到2答案：C2、相关关系是一种非确定性的关系,具有()。A、指向性B、随机性C、密切性D、严谨性答案：B3、()是指处于低增长率、高市场占有率象限内的商品群,已进入成熟期,其商品特点是销量大、利润率高、负债率低。A、明星产品B、问题产品C、金牛产品D、瘦狗产品答案：C4、回归分析按照自变量的多少,可以分为()。A、一元回归分析B、线性回归分析C、多元回归分析D、非线性回归分析答案：AC5、对于商务数据而言,采用对比分析法时,可以从哪几个方面入手()。A、不同时期的对比B、与竞争对手或行业对比C、活动前后对比D、店铺优化前后的对比答案：ABCD6、波士顿矩阵通过分析用户对产品功能的满意程度,对产品功能进行分级,从而确定产品实现过程中的优先级。答案：错误7、只有当变量之间存在着高度相关时,进行回归分析寻求其相关的具体形式才有意义。答案：正确8、回归分析是相关分析的基础和前提。答案：错误9、RFM模型中的R值越大越好,客户的活跃度越高,越有可能达成交易。答案：错误10、相关系数r的数值越接近1,表示相关系数越弱。答案：错误11、若相关系数r为正,则表明两个变量为正相关。答案：正确12、回归分析研究的是2个或2个以上随机变量之间相关依存关系的方向和密切程度。答案：错误13、回归模型中,被预测或被解释的变量是非随机变量。答案：错误14、回归分析本质上也是一种相关分析。答案：正确15、在回归模型中,用来预测或解释因变量的一个或多个变量成为自变量。答案：正确16、波士顿矩阵中的金牛型业务,市场占有率和销售增长率都高,适宜采取扩张战略。答案：错误17、由一个或一组非随机变量来估计或预测某一个随机变量的观测值时,所建立的数学模型及所进行的统计分析,称为回归模型。答案：正确18、如果相关系数为0,则表示两个现象完全不相关。答案：正确19、RFM模型是常用的一种客户细分的方法。答案：正确20、回归分析模型建好之后,不需要检验就能够用于预测。答案：错误21、RFM模型中的F值越小越好,表明客户流失的可能性越小。答案：错误22、简述产品分析内容有哪些？答案：产品分析一般包括销售分析、价格分析、产品生命周期分析、产品毛利分析、产品库存分析、竞争对手产品分析等。

23、波士顿矩阵模型是有关产品设计和顾客满意度评估的一个理论模型，主要用途是了解需求实现与用户满意度之间的关系，可以作为产品需求分析与优先级排序的参考依据。答案：错误24、KANO模型目的是帮助企业选择更有前景的产品市场。

答案：错误25、简述运营分析的指标有哪些？答案：（1）销售额（2）利润（3）投资回报率（4）毛利润率（5）成本（6）访客数(7)跳失率

(8)转化率

(9)客单价

(10)购买频率

26、以下关于数据分析六步法的步骤正确的是（）？A、提出问题—数据采集—作出假设—数据处理—数据分析—结果呈现B、作出假设—数据采集—提出问题—数据分析—数据处理—结果呈现C、数据采集—作出假设—提出问题—数据处理—数据分析—结果呈现D、提出问题—作出假设—数据采集—数据处理—数据分析—结果呈现答案：D27、运营分析常用模型有哪些（）？A、KANO模型B、逻辑树模型C、漏斗模型D、数据分析六步法模型答案：BCD28、逻辑树模型主要针对未知问题进行分析。答案：错误29、逻辑树能保证解决问题的过程完整性,将工作细化成便于操作的具体任务,确定各部分优先顺序。

答案：正确30、逻辑树模型考虑的非常全面,没有缺点。答案：错误31、行业分析常用到的模型不包括（）?A、

RFM模型B、PEST模型C、波特五力模型D、SWOT模型答案：A32、PEST模型常用于对宏观环境的分析，主要包括（）影响因素。A、经济B、技术C、政治D、社会答案：ABCD33、简述波特五力分析模型的五个因素。答案：供应商的议价能力、买方的议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁以及同行业现有竞争者的威胁

34、供应商的议价能力较强的是（）？A、供应商行业具有稳固市场地位B、供应商产品的买主很多C、供应商的产品同质化严重D、供应商能够方便地实行前向联合答案：ABD35、潜在进入者带来的竞争性威胁的严重程度取决于（）因素。A、行业的生命周期B、进入新领域的障碍大小C、新领域的发展潜力D、现有企业对进入者的反应情况答案：BD36、替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力越强。答案：正确37、以下哪些情况的出现意味着行业中现有企业之间竞争加剧()?A、行业进入障碍较低，势均力敌的竞争对手较多B、市场趋于成熟，产品需求增长缓慢C、竞争者采用降价的促销手段D、竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本很低答案：ABCD38、SWTO模型的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维，可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清晰，便于检验。答案：正确39、企业从以下哪些维度对客户进行价值分析?()A、显性的经济效益B、社会效益C、隐性的潜在效益D、客户的利益答案：ABC40、KANO模型是一个典型的定量分析模型。答案：错误41、提供此需求，用户满意度会提升，不提供此需求，用户满意度会降低，指的是期望属性。答案：正确42、最主要的反映市场引力的综合指标是()A、销售增长率B、市场占有率C、技术D、资金利用能力答案：A43、决定企业产品结构的内在要素是()，直接显示出企业的竞争实力。A、市场占有率B、销售增长率C、设备D、技术答案：A44、打开素材文件”利源公司员工基本信息表.xlsx“，完成以下任务：（1）新建子工作表1，命名为“清洗后数据”，复制原始数据到表中，进行员工基本信息的清洗；（2分）（2）新建子工作表2，命名为“数据分类汇总”，复制清洗后的员工基本信息到表中，请用分类汇总完成以下数据的汇总：各部门工资总额、各部门人数、各部门年龄的最大值和最小值、各部门平均工资；（4分）将完成后的excel文件以”短学号+姓名+利源公司员工“命名，并上传到答案框中。[科源公司员工基本信息表.xlsx]

答案：。；45、打开素材文件”某电商班学生信息.xlsx”，请完成以下任务：（1）请用COUNTIF函数分别按“性别”和“宿舍”统计出对应人数；（4分）（2）请用FREQUENCY函数分别按“性别代码”和“宿舍代码”统计出对应人数；（4分）（3）请用VLOOKUP函数从成绩表中抽取学生对应的成绩；（4分）将完成后的excel文件以”短学号+姓名+某电商班学生信息“命名，并上传到答案框中。[某电商班学生信息.xlsx]

答案：.；46、打开素材文件“我国历年GDP数据”，请完成以下任务：（1）计算逐期增长量、累计增长量、环比发展速度、定基发展速度、环比增长速度、定基增长速度；（6分）（2）将GDP和增长率数据用柱形折线组合图展示出来，要求设置图表标题为“我国历年GDP数据”、图例在右侧、横坐标轴标签应为GDP对