2026年旅游线路定制服务合同协议

2026年旅游线路定制服务合同协议合同编号：[合同编号]甲方（服务提供方/旅行社）：[旅行社法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[注册地址]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（服务接受方/定制需求方）：[姓名/公司全称]法定代表人/负责人/授权代表：[姓名]身份证号码/统一社会信用代码：[身份证号码/统一社会信用代码]注册地址/联系地址：[地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供2026年度旅游线路定制服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定制服务内容与要求甲方应依据乙方提出的旅游需求，为乙方提供个性化旅游线路的设计、组织、安排及相关配套服务。乙方的具体需求包括但不限于：1.1出行日期：2026年[出发日期]至2026年[返回日期]，共计[天数]天。1.2出行人数：[总人数]人，其中成人[人数]人，儿童[人数]人（儿童年龄分别为：[年龄]、[年龄]...）。1.3目的地：[具体国家/地区]。1.4旅行风格：[例如：休闲度假、文化探索、探险体验等]。1.5兴趣点：[例如：历史古迹、自然风光、美食体验、购物等]。1.6交通要求：[例如：往返机票经济舱、指定航班号；或往返高铁二等座]。1.7住宿要求：[例如：全程入住不低于[数字]星级酒店、指定酒店名称]。1.8餐饮要求：[例如：含每日早餐、部分特色晚餐；或不含餐]。1.9行程节奏：[例如：节奏舒缓、适中、紧凑]。1.10其他特殊要求：[例如：无障碍设施需求、医疗支持、特定宗教饮食等]。甲方应根据乙方上述需求，设计详细的旅游行程计划，内容包括每日行程安排、交通方式及具体信息、住宿酒店名称及等级、用餐安排、景点门票预订信息等。甲方完成行程计划设计后，应提交给乙方审阅。乙方应在收到行程计划后[天数]日内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真、书面确认函）确认或提出修改意见。乙方确认行程计划后，甲方据此进行相关预订，并将预订凭证复印件或截图提供给乙方。第二条服务范围与标准2.1行程设计：甲方负责根据乙方确认的需求和偏好，设计符合旅游行业标准的个性化旅游行程，确保行程安排合理、可行。2.2预订执行：甲方负责按照确认的行程计划，为乙方预订国际/国内机票（或火车票）、酒店、车辆（含司机）、景点门票等，并保证预订的有效性。甲方应向乙方提供主要的预订确认文件复印件或截图。2.3服务执行：在约定的出发日期起，甲方负责安排合格的导游（如需）和司机，按照确认的行程计划执行旅游服务，包括但不限于接送站、酒店入住协助、行程讲解、车辆保障等。2.4安全保障：甲方应确保提供的服务符合国家及行业安全标准，在行程开始前向乙方提供安全提示，并在行程中采取必要的安全措施保障乙方的人身和财产安全。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照合同约定和乙方确认的行程计划提供服务。3.1.2保证所提供的服务符合国家法律法规及旅游行业规范，保证服务人员（导游、司机）具备相应资质。3.1.3负责按照约定进行交通、住宿、门票等的预订，并保证预订的有效性。3.1.4在行程开始前[具体时间，如出发前7日]内，向乙方提供经确认的详细行程单、集合地点及时间、紧急联系人信息等。3.1.5在行程中，负责导游（如需）和司机的调度与管理，确保行程顺利进行。3.1.6在行程开始前，向乙方提供符合约定标准的旅游服务。3.1.7如因不可抗力或甲方原因导致行程无法继续，应积极协助乙方处理善后事宜（如安排返回、更改航班/酒店等），并根据情况退还相应未发生服务的费用。3.1.8对因甲方责任造成的乙方人身或财产损失，应依法承担赔偿责任。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照合同约定按时足额支付服务费用。3.2.2向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及旅行需求。3.2.3在约定的集合时间和地点准时到达集合地点，配合甲方的行程安排。3.2.4签署并确认最终的行程单。3.2.5遵守行程目的地国家/地区的法律法规和风俗习惯，及其相关景区的规章制度。3.2.6配合导游（如需）和司机的工作，妥善保管个人物品和证件。3.2.7在行程中如需增加额外费用（如特殊餐饮、购物、自费项目、超出预定范围的住宿交通等），需经甲方事先书面同意，并另行支付。3.2.8如因个人原因无法继续参加行程，应至少提前[天数]日书面通知甲方，并按约定处理已产生的费用。未提前通知或擅自离开，可能需承担已发生费用的全额，并可能被要求承担甲方为处理其行为而产生的额外费用。3.2.9有义务遵守甲方的安全提示，并对自身行为及安全负责。第四条费用与支付4.1本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。4.2费用构成明细（如无特殊约定，可在此处列明或约定另附清单）：4.2.1往返交通费（[例如：国际往返机票经济舱]）：[金额]元4.2.2住宿费（[例如：全程X晚X星级酒店]）：[金额]元4.2.3门票费（[例如：包含XX景区门票]）：[金额]元4.2.4导游/服务费：[金额]元4.2.5保险费（[例如：旅游意外险及医疗险]）：[金额]元4.2.6签证费（如需）：[金额]元4.2.7其他费用（[例如：购物店/推荐餐厅安排费、接送机费等]）：[金额]元（注：以上费用不含税费、[例如：境外小费、个人消费、自由活动期间费用]等）4.3支付方式：乙方应通过[例如：银行转账、现金支付]方式将服务费用支付至甲方指定账户。账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]4.4支付时间：4.4.1乙方应于本合同签订后[天数]日内，向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为定金）。4.4.2乙方应于2026年[具体日期或条件，如：出发前X日]向甲方支付剩余款项，即人民币[金额]元（尾款）。（注：支付定金之日起，本合同正式生效。）第五条不可抗力5.1若因地震、洪水、台风、战争、政府行为、流行病疫情、罢工、骚乱等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况（以下简称“不可抗力”），导致合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分变更合同或延期履行合同。5.3因不可抗力导致合同解除的，甲方应在扣除已发生且无法退还的费用后，将剩余款项退还给乙方。因不可抗力导致合同无法履行，甲方不承担赔偿责任，但应尽力协助乙方完成行程或安全返回。第六条违约责任6.1若甲方未能按确认的行程计划提供服务，或提供的服务标准显著低于约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施（如更换服务、退还部分费用），并有权要求甲方支付违约金人民币[金额]元；若补救措施仍无法满足乙方需求或甲方拒绝补救，乙方有权解除合同并要求甲方退还全部已支付费用，并支付违约金人民币[金额]元。6.2若因甲方原因导致行程延误或取消，甲方应承担相应责任。如造成乙方额外食宿费用，甲方应予以承担。如行程取消，甲方应退还乙方所有已支付但未发生的服务费用，并支付违约金人民币[金额]元。6.3乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比，如万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额[百分比，如20-30%]的违约金。6.4乙方未按时集合或擅自离开行程，可能需承担已发生服务的全额费用。如给甲方造成额外损失（如预订损失、额外交通费等），乙方应予以赔偿。6.5任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额]元，并承担由此给对方造成的实际损失。第七条保险7.1乙方有义务自行购买覆盖本次行程的旅游意外伤害保险和医疗保险，并确保保险期间与行程相符。乙方应在出发前[天数]日将有效的保险单副本或相关证明提供给甲方。7.2甲方可以为乙方购买责任保险，保障甲方在提供服务过程中可能给乙方造成的损害。具体保险范围和保额以甲方购买保险的条款为准。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第九条合同生效、变更与解除9.1本合同自双方签字或盖章之日起成立。乙方支付定金后，本合同正式生效。9.2合同生效后，任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意并签署书面补充协议后，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，应承担相应的违约责任。因不可抗力解除合同的，不承担违约责任。第十条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按上述地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）、或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。如一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。第十一条其他条款11.1本合同构成双方就定制服务事宜达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面沟通、协议。11.2本合同未尽事宜，可