商务数据分析与应用AI+（课程实施大纲）

《商务数据分析与应用AI+》教学大纲（学年第学期）开课专业：________________________授课班级：________________________授课教师：________________________学校：____________________________一、基本信息（一）课程信息课程名称：课程编码：课程课时：48课程学分：3课程开设部门、团队：上课班级：上课地点：（二）教师信息教师姓名：办公地点：联系电话：教师简介：二、课程介绍课程简介：本课程是商贸类专业的基础课，通过学习让在学生理解商务数据分析的概念、功能、流程、方法等基础理论，掌握数据采集、清洗技巧，完成客户、商品以及店铺等典型分析任务。通过构建商务数据分析的整体知识框架、熟悉并运用常用分析模型与分析工具，提出建议并做出决策。教学策略：项目化教学，理论+实操先修要求：«计算机应用基础»«电子商务基础»«营销基础»等三、预期学习成果通过本课程学习，同学们能够：1.能够严格遵循业务规范，实施基本的商务数据分析，支持企业数据化运营；2.能够通过各种渠道收集和处理数据信息；3.能够根据数据分析进行产品分析、客户分析、店铺分析等；4.具有较强的自主学习能力；5.掌握数据分析思维；6.具备守商法，懂商规意识。四、学习内容与进程表1学习进程模块教学内容课程思政理论实操任务内容思政元素项目1走进数据分析世界1.数据分析兴起的背景2.数据分析的学与做1.任务实操：解读我国“数据二十条”2.任务实操：调研数据分析学习网站从地心说到日心说转变中看数据分析实证求真、突破桎梏，创新理论、科学精神。工业革命中的中国把握发展机遇、赋能民族复兴、科技。项目2商务数据分析认知1.数据与数据分析2.数据分析的应用与流程1.测评数据素养（问卷星等）2.制作企业商务数据分析时间计划图（Excel）个人信息保护意识数据赋能须明确责任，数字红利须共分享，数据治理需协同。大数据杀熟诚实守信的商业道德项目3商务数据采集1.内部数据与采集2.外部数据与采集1.采集企业内部数据（EXCEL数据，文件夹数据）2.采集企业外部数据（八爪鱼采集器）科学数据采集科学抽样，唯实求真，与时俱进，遵循规律守商法诚实守信项目4商务数据处理1.数据处理的含义和分类2.Power Query数据处理1.分析企业数据处理需求2.Power Query企业数据处理AI，要小心数据污染科技伦理、辩证看待科技、责任担当、理性发展人工智能项目5以“人”为维度的用户分析1.用户画像分析2.用户价值分析3.用户运营分析1.绘制企业用户画像2.区分企业用户价值3.复盘企业用户运营效果信息收集要注意边界与目的履行企业社会责任，遵守商业伦理，铸就数字文明社会。绿色消费人群画像（课外补充）践行绿色理念、倡导生态文明项目6以“货”为维度的产品分析1.竞品分析2.产品构成分析3.产品组合策略分析1.剖析企业竞品2.分析企业产品构成3.规划企业产品策略项目7以“场”为维度的业务分析1.推广效果分析2.销售预测分析3.支出预测分析4.销售渠道决策分析1.销售渠道决策分析2.预测企业销售数量3.预测企业成本支出4.决策企业海外销售渠道树立严谨的科研态度追求科学真理、求真务实我国古代的时间序列分析-平粜法发扬商道济世精神、履行社会责任、文化自信项目8数据可视化1.数据可视化认知2.数据可视化工具1.利用AI制作企业数据可视化大屏赓续中华文脉，赋能数字文明科技赋能古代智慧，文化自信促进文明传承我国与世界其他国家GDP动态变化比较（课外补充）民族复兴使命感项目9商务数据分析报告撰写1.数据分析报告认知2.数据分析报告撰写1.利用AI生成企业数据分析报告五、学习资源（一）教材«商务数据分析与应用（AI+）»孔令建、周庆元等，机械工业出版社，2026.（三）高质量作业范例根据本课程的实施历程，选择具有代表性的高质量作业范例供学生学习参考。本部分可具体说明作业范例通过课中方式或渠道来展现。（四）参考书目、文献或网站为了更好地学习本课程，建议阅读以下书籍：«PowerBI数据建模与可视化快速上手»清华大学出版社，王国平编著，2021年。«Excel2010商务数据分析与处理»人民邮电出版社，杨尚群等编著，2019年。六、考核方式与评价标准考核方式考核详细说明所占比例考勤迟到一次扣1分，旷课1次扣3分，扣完为止。10%课堂表现回答问题，操作完成程度等50%在线视频观看和测试视频观看的完整度10%作业作业一共10次，每次2分，根据作业质量赋分。迟交或不交，不得分。20%期末考试作品提交20%100%七、学习方法和学时建议学生自学为主，网络资源十分丰富，建议学生多借鉴网上资源，任课教师已经录制了大量操作视频，建议可以边观看、边操作、边学习。八、学习要求和期望（一）学术诚信规定作业或者考试不允许作弊，作业不允许抄袭，如有雷同，抄袭者和被抄袭者都按违纪处理，取消资格。（二）出勤和缺课补习规定老师每次课都会点名，如果有事，请提前履行请假手续，并提前通知学习委员和任课老师。因为请假等原因缺课，需要补习，完成作业等。任课教师不接受来自学生本人的请假申请。（三）课堂纪律与礼仪每次上课，老师和同学们起立问好；如果你迟到了，请从教室前门，得到教师允许后进入教室，并在合适的时间主动向老师说明迟到原因。下课之前，请每一个同学做好整理好周围环境，整齐摆