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文档简介

妇幼保健机构绩效考核自评报告范文202X年度,我院严格按照《国家妇幼保健机构绩效考核办法》及省、市卫生健康委部署要求,围绕绩效考核指标体系全面梳理年度工作成效、查摆存在问题、明确改进方向,现将自评情况报告如下:一、自评工作开展情况(一)强化组织保障第一时间成立由院长任组长、分管副院长任副组长、各科室负责人为成员的绩效考核自评工作领导小组,下设公共卫生、医疗服务、运营管理、持续发展4个专项自评小组,明确各小组职责分工、自评节点和质量要求,先后召开3次专题部署会、2次进度调度会,确保自评工作全环节压实责任、全流程规范推进。(二)细化指标拆解对照国家、省两级妇幼保健机构绩效考核指标体系,结合我市妇幼健康工作重点,将56项核心指标逐一拆解到对应责任科室,明确每项指标的统计口径、数据来源、目标值和评分标准,建立“科室填报-专项小组复核-领导小组终审”的三级数据审核机制,对疑似异常数据逐一回溯核实,确保所有自评数据真实、准确、可追溯,无错报、漏报、瞒报情况。(三)严格自评流程本次自评覆盖202X年1月1日至12月31日所有业务工作和运营数据,共收集各类原始台账127份、业务报表89份、财务凭证42份,通过交叉核验、抽样核查、对比分析等方式,逐项核实指标完成情况,共梳理出达标指标49项、未达标指标7项,形成问题清单、责任清单、整改清单“三张清单”,为后续整改提升提供明确依据。二、绩效考核指标完成情况(一)妇幼健康服务指标(22项)22项公共卫生与临床服务质量指标中,19项达标,3项基本达标。其中,孕产妇系统管理率95.2%,超过92%的年度目标值;7岁以下儿童健康管理率96.8%,超过93%的年度目标值;高危孕产妇专案管理率100%,完成年度目标;新生儿死亡率1.2‰,远低于5‰的控制目标;孕产妇死亡率0,连续3年保持零可避免死亡记录;婚前医学检查率92.1%,较上年度提升2.3个百分点;孕前优生健康检查覆盖率98.7%,完成年度目标的105%;出生缺陷发生率8.9‰,低于全省平均水平10.2‰;新生儿疾病筛查率99.2%、听力筛查率98.7%、0-6岁儿童视力筛查率94.3%,均超过年度目标要求;出生医学证明签发准确率100%,无违规签发情况。未达标的3项指标分别为偏远乡镇孕产妇系统管理率87.2%(目标值90%)、流动人口儿童系统管理率85.6%(目标值88%)、妇女“两癌”筛查任务完成率97.8%(目标值100%),均与目标值差距较小,属于基本达标范畴。(二)医疗服务效率指标(15项)15项医疗服务效率指标中,14项达标,1项未达标。202X年全年完成门诊量38.7万人次,较上年度增长7.2%;住院量2.1万人次,增长6.8%;三四级手术占比42.3%,较上年度提升5.1个百分点;无痛分娩率78.4%,超过70%的年度目标;平均住院日4.2天,较上年度下降0.3天,低于5天的控制目标;床位使用率92.7%,保持在85%-93%的合理区间;门诊患者满意度96.8分、住院患者满意度97.2分,均超过90分的年度目标;中医妇幼融合服务占比32.7%,超过30%的目标要求;预约诊疗率68.9%,较上年度提升8.7个百分点。未达标指标为三四级手术占比,目标值45%,实际完成42.3%,差距2.7个百分点。(三)运营管理指标(11项)11项运营管理指标全部达标。202X年预算执行率94.6%,超过90%的年度目标;人员支出占业务支出比例43.2%,较上年度提升1.8个百分点,超过40%的目标要求;专业技术人员占比89.7%,超过85%的目标值;医护比1:1.24,符合国家配置标准;药占比(不含中药饮片)18.7%,耗占比12.3%,均低于20%和15%的控制标准;集中带量采购药品、耗材使用占比92.4%,超过90%的目标要求;资产负债率23.4%,远低于50%的安全警戒线;三公经费支出较上年度下降8.7%,控制在年度预算范围内;成本核算覆盖率100%,实现医疗项目、临床科室全成本核算。(四)可持续发展指标(8项)8项可持续发展指标中,6项达标,2项未达标。202X年人才培养经费投入892万元,占业务支出的3.2%,超过2%的目标要求;全年招聘专业技术人员37名,其中副高以上职称3名、硕士研究生8名,人才队伍结构持续优化;获得市级科研立项12项、省级科研立项2项,发表核心期刊论文18篇;产科、儿科获批市级临床重点专科,妇科获批市级重点建设专科;电子病历系统功能应用水平达到四级,超过三级的目标要求;应急物资储备达标率98.7%,满足突发公共卫生事件处置需求。未达标指标分别为省级以上重点专科数量0(目标值1个)、国家级科研立项数0(目标值1项)。三、年度主要工作举措(一)筑牢公卫防线,守牢母婴安全底线严格落实母婴安全五项制度,建立孕产妇“五色分级”管理机制,全年筛查高危孕产妇3456人次,全部落实专案管理、闭环随访,组织辖区孕产妇急救演练8次、危重新生儿救治演练6次,全年未发生可避免的孕产妇和新生儿死亡病例。扎实推进出生缺陷三级防控,全年完成产前筛查12345人次、产前诊断2345人次,对127例确诊出生缺陷病例全部落实干预措施。统筹推进妇女“两癌”筛查工作,全年完成农村妇女宫颈癌筛查34567人次、乳腺癌筛查32456人次,对筛查出的187例阳性病例全部落实免费转诊和随访服务。牵头推进辖区普惠托育服务体系建设,建成院属公办普惠托育点1个,设置托位150个,全年收托幼儿327人次,指导辖区12家托育机构完成卫生保健评估,培训托育从业人员187人次,有效缓解辖区托育服务供需矛盾。(二)优化服务供给,提升医疗服务质效持续推进专科能力建设,重点打造产科、新生儿科、妇科微创、儿童保健四大特色专科,建成市级危重新生儿救治中心、市级孕产妇救治中心,全年救治危重新生儿456例、危急重症孕产妇234例,救治成功率分别达到98.7%和99.1%。优化就医服务流程,推出“一站式”服务中心,集中办理预约挂号、缴费、报告打印、医保报销、政策咨询等业务,群众就医等待时长较之前缩短40%;上线“出生一件事”联办系统,群众只需提交一次材料,即可完成出生医学证明办理、户口登记、医保参保、社保卡申领等事项,全年办理“出生一件事”1876件,办事时长较之前缩短80%。推进中医妇幼融合发展,开设中医妇科、中医儿科、产后康复中医门诊,推出小儿推拿、产后艾灸、中药熏蒸等12类中医适宜技术服务,全年中医服务量达7.8万人次,较上年度增长18.7%。(三)细化运营管控,提高机构运行效率落实全面预算管理制度,建立“预算编制-执行监控-绩效评价”的全流程管理机制,每月通报预算执行进度,对进度滞后的科室及时约谈提醒,全年预算执行率较上年度提升3.2个百分点。深化内部绩效考核改革,建立“多劳多得、优绩优酬、向公卫和临床一线倾斜”的分配机制,将公共卫生服务完成质量、患者满意度、医疗质量安全等指标纳入绩效考核体系,一线医务人员绩效收入平均较上年度提升12.3%,人员积极性得到有效激发。严格落实药品耗材集中带量采购政策,全年落地集中带量采购药品127种、耗材34种,累计为患者减负1200余万元,药耗成本较上年度下降6.8个百分点。开展节能降耗专项行动,对水电、耗材、后勤物资实行精细化管控,全年运营能耗较上年度下降5.7%,运营成本得到有效控制。(四)夯实发展基础,增强持续发展动力加大人才引育力度,出台《高层次人才引进激励办法》,对引进的副高以上职称人才、硕士以上学历人才分别给予20-50万元安家费、10-30万元科研启动经费,全年共招聘各类专业技术人员37名,选送24名业务骨干到上级三甲医院进修学习,开展院内业务培训42场次,培训人员1200余人次,人才队伍能力持续提升。完善科研激励机制,出台《科研项目管理与奖励办法》,对获批市级以上科研项目的团队给予1:1至1:2的经费配套,对发表核心期刊论文的作者给予最高5万元的奖励,全年科研投入较上年度提升23.7%,科研成果数量较上年度增长40%。加快信息化建设,完成电子病历系统升级改造,实现门诊、住院、检验、检查等数据互联互通,上线智慧妇幼服务平台,群众可通过微信公众号实现预约挂号、线上缴费、报告查询、健康咨询等服务,全年线上服务量达12.7万人次,群众就医便捷度显著提升。四、存在的问题及原因分析(一)公共卫生服务均等化水平有待提升偏远乡镇、流动人口群体的妇幼健康服务覆盖率仍有短板,偏远乡镇孕产妇系统管理率、流动人口儿童系统管理率均未达到目标要求,主要原因是辖区流动人口占比达23.7%,部分流动群体居住地不固定、联系方式频繁变更,基层随访人员配备不足,人均负责服务对象超过200人,随访难度大、覆盖面不足。妇女“两癌”筛查任务完成率未达100%,主要原因是部分农村妇女对“两癌”筛查的重要性认知不足,主动参检意愿不强,加上外出务工人员较多,宣传动员难度较大。(二)医疗服务核心能力仍有短板三四级手术占比未达到目标要求,省级重点专科、国家级科研立项仍为空白,主要原因是高层次学科带头人不足,目前仅1名主任医师具备四级妇科腔镜手术资质,妇科、外科、儿科等核心科室缺乏领军人才,专科辐射带动能力不足;科研人才储备薄弱,全院仅3人具有博士学历,科研团队协作机制不完善,缺乏国家级项目申报的经验指导,科研成果层次不高、转化能力不足。(三)运营管理精细化程度仍需加强预算执行进度不均衡,上半年预算执行率仅为38.7%,年底存在集中支付情况,预算的前瞻性和约束性作用发挥不充分;全成本核算的颗粒度不足,目前仅覆盖到科室层面,未细化到具体医疗项目和诊组,成本管控的精准度有待提升;互联网诊疗服务使用率偏低,全年互联网诊疗量仅占总门诊量的2.1%,远低于10%的预期目标,主要原因是线上服务功能不完善,宣传推广力度不足,群众知晓率和使用率不高。(四)辖区业务指导能力有待强化对基层妇幼保健机构的业务指导频次不足、针对性不强,部分乡镇卫生院的妇幼健康服务能力薄弱,儿童保健、妇女保健专干人员流动性大、业务能力不足,导致基层妇幼健康服务质量参差不齐,影响全市妇幼健康服务整体水平提升。五、下一步改进方向(一)抓实公共卫生服务提质增效建立多部门联动机制,每季度联合公安、民政、妇联等部门共享流动人口居住、婚姻登记等数据,配齐配强基层随访人员,按照每150名服务对象配备1名随访人员的标准充实基层队伍,建立“网格员+妇幼专干”的联合随访机制,202X年底前实现偏远乡镇孕产妇系统管理率、流动人口儿童系统管理率均提升至92%以上。加大妇幼健康宣传力度,通过短视频、进村宣讲、定点宣传等方式,普及“两癌”筛查、婚前孕前检查等惠民政策,在婚姻登记处设置婚检一站式服务点,推出免费婚检、孕前检查礼包,202X年底前实现“两癌”筛查任务完成率100%、婚前医学检查率提升至95%以上。(二)抓细医疗服务能力提档升级加大高层次人才引进力度,202X年计划招聘妇科、儿科、外科主任医师各1名,给予最高50万元安家费、30万元科研启动经费,与省妇幼保健院、省人民医院建立专科联盟,每月邀请上级专家来院坐诊、带教手术,202X年底前将三四级手术占比提升至47%以上。加大重点专科建设投入,每年给予产科、妇科、儿科各100万元的专科建设经费,对照省级重点专科建设标准补短板、强弱项,力争202X年创成1个省级临床重点专科。完善科研激励机制,每年邀请国家级、省级科研专家来院开展申报培训,选送5名优秀科研骨干到上级科研院所进修学习,对成功申报国家级科研项目的团队给予1:2的经费配套,力争202X年获批1项以上国家级科研立项。(三)抓严运营管理精细管控建立预算执行月度通报、季度约谈制度,将预算执行进度与科室绩效考核挂钩,确保年度预算执行进度每季度不低于22%、全年不低于95%,避免年底集中支付问题。深化全成本核算,202X年6月底前完成成本核算系统升级,将成本核算细化到具体医疗项目和诊组,建立成本管控激励机制,对成本控制成效显著的科室给予绩效奖励,力争202X年

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