2026年济南市社区工作者招聘考试模拟试卷

2026年济南市社区工作者招聘考试模拟试卷重要说明目前不存在官方发布的《2026济南市社区工作者笔试原版真题》（2026招考尚未统一组织，真题考完后官方不对外公布）。下面这份试卷严格贴合济南市社区工作者历年考情、山东本地政策、济南基层治理热点命制，题型、分值、考点高度还原真实考试，包含完整参考答案与解析，可直接打印刷题。济南考情参考：笔试内容=公共基础知识+社区专业知识+山东省情、济南市情；常见题型：单选、多选、判断、简答、案例分析；考试时长120分钟，满分100分。2026年济南市社区工作者招聘考试模拟试卷考试时间：120分钟满分：100分一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会性质是（）

A.基层行政机关B.基层群众性自治组织

C.街道办事处下属事业单位D.基层党组织

【答案】B

解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织。《城市居民委员会组织法》规定，居委会每届任期为（）

A.2年B.3年C.5年D.4年

【答案】B基层治理中，（）是领导基层治理的战斗堡垒。

A.居民委员会B.社区党组织C.业主委员会D.物业公司

【答案】B社区治理“五社联动”不包含以下哪一项（）

A.社区居委会B.社会组织C.社区志愿者D.派出所

【答案】D

解析：五社联动：社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源。济南市持续推进基层网格化管理，网格员首要工作职责是（）

A.行政执法处罚居民B.信息采集、隐患排查、政策宣传、便民服务

C.代替物业收取物业费D.审批低保申请

【答案】B社会工作价值观的首要原则是（）

A.追求工作效率B.服务对象利益优先C.保密D.专业界限

【答案】B根据《民法典》，处理邻里相邻关系应当遵循（）原则。

A.有偿使用B.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

C.强者优先D.行政主导

【答案】B下列不属于社会救助类型的是（）

A.最低生活保障B.特困人员供养C.商业保险救助D.临时救助

【答案】C社区工作模式中，重点依靠社区自身资源、发动邻里互助的模式是（）

A.社区照顾模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.危机干预模式

【答案】B居民会议有效召开条件，应当有（）以上十八周岁居民参加，或者户代表过半数参加。

A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.全部

【答案】A社会主义核心价值观社会层面内容是（）

A.富强民主文明和谐B.自由平等公正法治

C.爱国敬业诚信友善D.创新协调绿色开放共享

【答案】B针对独居、空巢老人开展定期探访，属于社区（）

A.特殊群体关爱服务B.文化服务C.环境卫生服务D.治安服务

【答案】A下列行为社区工作者不能直接实施的是（）

A.调解邻里噪音纠纷B.入户政策宣传

C.对违法人员作出行政处罚D.收集居民诉求

【答案】C

解析：行政处罚由执法机关实施，社工无执法权。习近平总书记提出黄河流域生态保护和高质量发展重大国家战略，济南定位（）

A.黄河流域中心城市B.沿海开放门户C.煤炭能源基地D.制造业中心

【答案】A业主委员会与居委会关系正确的是（）

A.业委会领导居委会B.居委会指导、监督业委会工作

C.二者互不往来D.业委会隶属居委会管理

【答案】B开展社区矛盾调解，首要坚持（）

A.强制裁决B.自愿平等C.只考虑物业利益D.只满足投诉人诉求

【答案】B低保申请受理主体一般为（）

A.社区居委会初审→街道办事处审核确认

B.社区直接审批发放低保金

C.派出所审批D.物业公司上报审批

【答案】A优势视角理论开展社区工作，重点关注（）

A.居民缺点与问题B.服务对象潜能、资源与优势

C.过往过错D.家庭缺陷

【答案】B突发事件社区应急处置，第一要务是（）

A.保护群众生命安全B.财产抢救C.向上写报告D.追责问责

【答案】A社区开展“四点半课堂”，主要服务群体（）

A.老年人B.困境儿童、放学后无人看管青少年

C.残疾人D.失业人员

【答案】B居民委员会办理本社区公益事业所需经费，来源不包括（）

A.居民筹资B.政府补助C.社会捐赠D.强制摊派收费

【答案】D下列属于社区非正式支持网络的是（）

A.社区医院B.家人、邻居、亲友志愿者C.街道办事处D.社工机构

【答案】B文明典范城市创建工作中，社区首要落实（）

A.环境整治、文明宣传、规范秩序、民意收集

B.大规模商业招商C.提高小区物业费D.扩建工业厂房

【答案】A根据《未成年人保护法》，社区发现未成年人遭受家暴，应当第一时间（）

A.视而不见B.及时报告公安、民政部门

C.私下调解不报警D.直接上门训斥监护人

【答案】B个案工作通用流程排序正确的是（）

A.接案—预估—计划—介入—评估—结案

B.预估—接案—介入—计划

C.结案—评估—介入D.计划—接案—预估

【答案】A社区“红色物业”核心目标是（）

A.党建引领物业服务，破解小区治理难题

B.提高物业收费标准C.减少社区工作人员D.取消业主委员会

【答案】A山东省推进基层治理现代化，大力推广（）议事协商机制。

A.村（居）民议事会、协商座谈会

B.干部单方面决策C.线上投票代替全部线下沟通D.企业决策

【答案】A社区工作者收集居民需求最直接有效的方式（）

A.入户走访、问卷调查B.依靠网络谣言判断

C.只听取少数居民意见D.等待群众上访

【答案】A下列不属于社区常见安全隐患的是（）

A.楼道电动车充电、堆物B.消防通道堵塞

C.定期消防演练D.老旧线路老化

【答案】C共建共治共享社会治理格局，治理主体核心是（）

A.政府单一管理B.多元主体协同，公众广泛参与

C.企业全权负责D.社会组织独立管理

【答案】B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分；多选、少选、错选均不得分）社区基本构成要素包括（）

A.人口B.地域空间C.社区文化D.公共设施

【答案】ABCD社区居委会主要职责包含（）

A.宣传法律法规政策B.办理居民公共事务与公益事业

C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安

【答案】ABCD社区工作者职业道德要求（）

A.以人为本、服务居民B.爱岗敬业、廉洁自律

C.尊重群众、民主协商D.保守居民隐私

【答案】ABCD基层网格化管理工作内容有（）

A.人口信息摸排B.安全隐患排查C.矛盾纠纷上报D.政策宣传引导

【答案】ABCD社区一老一小服务包含（）

A.老年助餐、养老探访B.儿童托管、未成年人关爱

C.老年健康科普D.困境儿童帮扶

【答案】ABCD开展邻里矛盾调解时，社工正确做法（）

A.保持中立B.耐心倾听双方诉求

C.引导换位思考D.强迫一方妥协

【答案】ABC社区突发事件包含（）

A.火灾、燃气泄漏B.极端天气灾害

C.群体性纠纷D.传染病防控

【答案】ABCD下列属于济南市基层治理重点工作的有（）

A.红色物业建设B.老旧小区改造

C.文明典范城市创建D.社区养老服务设施建设

【答案】ABCD居民参与社区治理渠道包括（）

A.居民会议B.议事协商会C.志愿者服务队D.线上意见征集

【答案】ABCD社会工作保密原则例外情形（可以披露信息）（）

A.服务对象有严重自杀风险B.存在家庭暴力、未成年人持续受侵害

C.涉嫌违法犯罪，需要配合公安调查D.单纯邻里八卦打听隐私

【答案】ABC三、判断题（共15题，每题1分，共15分，正确√，错误×）居民委员会可以行使行政执法权，对违规居民进行罚款。（×）社区党组织领导社区居委会、业委会、物业服务企业开展工作。（√）五社联动中的社会工作者特指专职社区工作者、持证社工。（√）低保审核工作，社区居委会拥有最终审批决定权。（×）楼道堆放杂物属于消防安全隐患，社区应当劝导清理。（√）社区工作者可以随意对外泄露居民家庭收入、病史、个人隐私。（×）业主委员会由街道办事处直接任命产生。（×）地区发展模式注重调动居民自主参与社区建设。（√）黄河流域生态保护是济南重要发展战略。（√）调解邻里纠纷必须达成书面协议，口头调解一律无效。（×）临时救助主要用于解决居民突发性、紧迫性生活困难。（√）网格员发现消防通道长期堵塞，有权直接扣押车辆。（×）居民会议作出决定，由出席会议人员过半数同意即可通过。（√）社区开展活动不需要考虑老年人、残疾人无障碍需求。（×）共建共治共享是新时代社会治理重要理念。（√）四、简答题（共3小题，每题5分，共15分）简述社区专职工作者主要工作职责。

【参考答案】

（1）宣传党的方针政策、法律法规；

（2）开展入户走访，采集人口信息，排查安全隐患；

（3）做好低保、特困、残疾人、老年人、未成年人等特殊群体服务；

（4）调解民间矛盾纠纷，促进邻里和谐；

（5）组织社区志愿服务、文化活动；

（6）协助做好疫情防控、应急处置、文明创建、老旧小区治理等工作；

（7）收集居民诉求，对接街道、物业，推动问题解决。什么是“五社联动”治理机制？

【参考答案】

以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充，多方联动，整合资源，为居民提供精细化服务，提升社区治理水平。简述社区矛盾纠纷调解基本流程。

【参考答案】

受理诉求→分别倾听双方情况→实地调查核实→组织当面调解→劝导协商达成共识→签订调解协议（按需）→事后回访跟踪。五、案例分析题（2题，每题10分，合计20分）案例1某老旧小区，无正规物业，楼道普遍堆放纸箱、自行车，消防通道经常被私家车占用；多名居民反映上下楼噪音、停车位争抢问题，邻里冲突频发；老年人多，缺少休闲活动场所。领导安排你作为社区社工推进整治。

问题：你会采取哪些措施开展社区治理？

【参考答案要点】全面摸排：入户走访，收集居民诉求，梳理环境、停车、邻里纠纷主要问题；搭建协商平台：召开居民议事会，邀请居民代表共同商议小区管理公约；环境专项整治：开展楼道杂物清理、清理消防通道，宣传消防安全知识；规范停车管理：引导居民协商划定停车区域，制定停车自律公约；常态化矛盾调解：建立邻里纠纷常态化接待机制，及时化解冲突；完善便民服务：盘活闲置空间，打造老年活动点位，丰富社区文化活动；建立长效机制：组建居民志愿者巡查队伍，定期自查，防止问题反弹。案例2社区居民王阿姨，丧偶，72岁，独居，患有慢性病，行动不便，很少出门；子女长期在外工作，很少回家，情绪低落，存在孤独感。

问题：作为社区工作者，如何为王阿姨提供帮扶？

【参考答案要点】定期上门探访，建立帮扶台账，做好情绪疏导，建立信任关系；链接社区志愿者，定期上门陪伴、协助采购药品、生活物资；协