2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试实战演练题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、当采用标准UML构建系统类模型（ClassModel）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（）关系。A.聚合B.泛化C.传递D.迭代

2、UML的（）描述了一个特定对象的所有可能状态以及由于各种事件的发生而引起的状态之间的转移。A.控制图B.状态图C.协作图D.序列图

3、（）不属于项目财务绩效评估方法。A.投资收益率法B.净现值法C.内部收益率法D.挣值分析法

4、项目经理张工管理着公司的多个项目，在平时工作中，需要不时地与上层领导或其他职能部门进行沟通。通过学习项目管理知识，张工建议公司成立一个（）进行集中管理。A.组织级质量管理部门B.变更控制委员会C.大项目事业部D.项目管理办公室

5、以下关于绩效报告的说法中，（）是错误的。A.绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测B.形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项目执行过程中的记录C.通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求D.绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和成本方面的绩效情况的量化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中

6、TCP/IP协议簇中所定义的TCP和UDP协议，实现了OSI七层模型中的（）的主要功能。A.物理层B.网络层C.传输层D.应用层

7、（）不是“建设项目团队”过程的输入。A.认可与奖励B.项目人员分派C.资源日历D.人力资源管理计划

8、（）能最准确地计算活动的历时（AD）。A.AD=工作量/人员生产率B.AD=工作量/人力资源数量C.AD=（最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间）/6D.AD=人员生产率×项目规模

9、投资大、建设周期长、专业复杂、技术人员来自多个部门的大型项目，最好采用（）组织形式或近似的组织形式。A.职能型B.项目型C.弱矩阵型D.紧密型

10、信息安全等级保护管理办法中，如果信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害，则该系统应受列（）A.第二级B.第三级C.第四级D.第五级

11、根据《中华人民共和国著作权法》，（）是不正确的。A.创作作品的公民是作者B.由法人或者其他组织主持，代表法人或者其他组织意志创作，并由法人或者其他组织承担责任的作品，法人或者其他组织视为作者C.如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者D.改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权仍归原作品的作者

12、Yourprojectisbehindscheduleduetoconflictbetweenteammembers.Haringresolvedtheconflict,togettheprojectbackonschedule，youshouldconsider（）.A.crashingtheScheduleB.performingresourcelevelingC.conductingreverseresourceallocationSchedulingD.utilizingthecriticalchairresources

13、CMMI的连续式表示法与阶段式表示法分别表示：（）。A.项目的成熟度和组织的过程能力B.组织的过程能力和组织的成熟度C.项目的成熟度和项目的过程能力D.项目的过程能力和组织的成熟度

14、在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为（）。A.风险分解结构B.物料清单C.组织分解结构D.资源分解结构

15、入侵是指没有经过授权就非法获得系统的访问权限或相关授权的行为，其中攻击者利用默认密码进入系统内部属于（）入侵方式。A.旁路控制B.假冒C.口令破译D.合法用户的非授权访问

16、有关控制风险的描述,不正确的是:()。A.控制风险时,需要参考已经发生的成本B.风险分类是控制风险过程所采用的工具和技术C.可使用挣值分析法对项目总体绩效进行监控D.控制风险过程中需要更新风险登记册

17、以下关于信息系统项目风险的叙述中，不正确的是：（）。A.信息系统项目风险是一种不确定性或条件，一旦发生，会对项目目标产生积极或消极的影响B.信息系统项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会C.具有不确定性的事件是信息系统项目风险定义的充分条件D.信息系统项目的已知风险是那些已经经过识别和分析的风险，其后果亦可预见

18、（）isresponsiblefortheattraction,selection,training,assessment,andrewardingofemployees,whilealsooverseeingorganizationalleadershipandculture,andensuringcompliancewithemploymentandlaborlaws.A.HumanresourcemanagementB.StrategicanalysisC.TeammanagementD.RACI

19、（）不属于防病毒技术。A.对文件进行校验B.对可执行程序加密C.保护引导区D.系统监控、读写控制

20、某厂需要购买生产设备生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对该产品的需求状况有三种（需求量较大、需求量中等、需求量较小）。厂方估计四种设备在各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买（）。A.设备1B.设备2C.设备3D.设备4

21、（）不是对称加密算法的优点。A.加/解密速度快B.密钥管理简单C.加密算法复杂，加密强度高D.适宜一对一的信息加密传输过程

22、（）arethosecoststhatcannotbedirectlytracedtoaspecificprojectandthereforewillbeaccumulatedandallocatedequitablyovermultipleprojectsbysomeapprovedanddocumentedaccountingprocedure.A.DirectcostsB.OperationcostsC.IndirectcostsD.Implementcosts

23、为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块旧电池，请问他一共可以换取（）新电池A.7B.9C.10D.11

24、根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》中对相关软件的分类，生产性企业中所使用的过程控制软件属于（）。A.支持软件B.中间件C.应用软件D.系统软件

25、李先生是某软件开发公司负责某项目的项目经理。该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该（）。A.拒绝该变更B.认为用户要求合理，立即实现该变更C.通过变更控制过程管理该变更D.要求用户与公司领导协商

26、随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。①网上客服②电视购物③网上营销④电话交易⑤商场广播⑥网上调查A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

27、关于大型信息系统特征的描述，不正确的是（）。A.大型信息系统通常具有多个子系统B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂C.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域D.大型信息系统网络结构复杂，一般采用多级网络结构

28、软件需求包括三个不同的层次。业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求（）。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能D.描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等

29、在项目的量化管理中，是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。这是哪种常用控制图（）。A.直方图B.散布图C.排列图D.柱状图

30、项目沟通中不恰当的做法是（）。A.对外一致，一个团队要用一种声音说话B.采用多样的沟通风格C.始终采用正式的沟通方式D.会议之前将会议资料发给所有参会人员

31、有关建设团队的描述，不正确的是：（）。A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作B.借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持C.通过有效手段提高团队成员知识和技能，实现有效交付D.通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率

32、项目（）的结果一经管理层确认，将对项目的实际采购活动产生现实性的指导，是项目采购活动的准绳。A.工作说明书B.自制和外购分析C.范围说明书D.采购计划编制

33、某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括：人事系统、OA系统和生产系统。下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的（）原则。A.WBS需要考虑将不同的人员的工作分开B.WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的C.可以按照系统子系统来逐层分解WBSD.一个工作单元只能从属于某个上层单元

34、AP接入点（ACCESSPOINT）是用于无线网络的无线HUB，是无线网络的核心。它是移动计算机用户进入有线以太网骨干的接入点，AP可以简便地安装在天花板或墙壁上，它在开放空间最大覆盖范围可达（）米，无线传输速率可以高达11Mbps。A.3B.30C.300D.3000

35、一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（）。A.协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B.给团队提供良好的工作环境C.通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围D.使用更有经验的资源，更快地完成工作

36、Configurationmanagementsystemcanbeusedindefiningapprovallevelsforauthorizingchangesandprovidingamethodtovalidateapprovedchanges．（）isnotaprojectconfigurationmanagementtool．A.RationalClearcaseB.QualityFunctionDeploymentC.VisualSourceSafeD.ConcurrentVersionsSystem

37、某单位在进行新园区网络规划设计时，考虑选用的关键设备都是国内外知名公司的产品，在系统结构化布线、设备安装、机房装修等环节严格按照现行国内外相关技术标准或规范来执行。该单位在网络设计时遵循了（）原则。A.先进性B.可靠与稳定性C.可扩充D.实用性

38、高校在进行新的网络规划和设计时，重点考虑的问题之一是网络系统应用和今后网络的发展。为了便于未来的技术升级与衔接，该高校在网络设计时应遵循（）原则。A.先进性B.高可靠性C.标准化D.可扩展性

39、下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（）。A.电子标签建置成本低B.条形码标签容量小，但难以被复制C.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力

40、（）istheprocessofmanagingprocurementrelationships,monitoringcontractperformance,andmakingchangesandcorrectionsasappropriate,andclosingoutcontracts.A.ControlProcurementsB.ConductProcurementsC.planProcurementmanagementD.Procurementstrategy

41、项目需购买一项资产，投入50万元，50%的概率能收入100万元，20%的概率能收入200万元，15%的概率能收入250万元，10%的概率不赚不赔，5%的概率亏损500万元。则投资这项资产的投资回报为（）万元。A.102.5B.77.5C.60.5D.52.5

42、allofthefollowingtoolsandtechniquesarehelpfultoacuratelyconfirmingcustomersneedsexcept（）A.questionnairesB.prototypingapproachesC.fishbonediagramsD.interviews

43、在我国境内进行的工程建设项目，可以不进行招标的环节是（）。A.监理B.可研C.勘察设计D.施工

44、（）不属于制定预算过程的输出。A.成本基准B.范围基准C.项目资金需求D.更新的活动成本估算

45、对于系统集成企业而言，在进行项目核算时，一般将（）列入项目生命周期间发生的直接成本。①可行性研究费用②项目投标费用③监理费用④需求开发费用⑤设计费用⑥实施费用⑦验收费用A.①②④⑤⑥⑦B.①③④⑤⑥⑦C.④⑤⑥⑦D.②④⑤⑥⑦

46、A公司正在给B公司做一个运维管理系统咨询项目，小张作为B公司的项目接口人，主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化，A公司的项目经理在干系人管理上应该做（）。①更新干系人登记手册②更新项目管理计划③形成问题日志④填写变更请求⑤修改项目章程A.①②③B.③④⑤C.②④⑤D.①②④

47、需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴的是（）。A.理解客户需要什么，分析要求，评估可行性B.与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案C.向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可D.管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统

48、从信息的发布角度看，控制力最强的沟通方式是（）。A.讨论B.叙述C.征询D.说明

49、以下关于外包和外包管理的叙述中，不正确的是：（）。A.外包是为了专注发展企业的核心竞争力，将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商（或业务流程外包商）。B.将以前内部自行管理的领域外包后，该领域的整体品质有可能会降低C.需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果D.从外包风险管理的角度考虑，应尽可能将项目外包给同一家供应商

50、在描述复杂关系时，图形比文字叙述优越得多，下列四种图形工具中，不适合在需求分析阶段使用的是（）。A.层次方框图B.用例图C.IPO图D.N-S图

51、某系统上线后频繁收到发生闪退的用户投诉,项目经理安排工程师小王尽快找到故障原因,并推荐使用（）进行分析。A.鱼骨图B.直方图C.趋势图D.散点图

52、关于项目合同的分类,正确的是:()A.信息系统工程项目合同通常按照信息系统范围和项目总价划分B.需要立即开展工作的项目不适宜采用成本补偿合同C.工程量大、工期较长、技术复杂的项目宜采用总价合同D.工料合同兼有成本补偿合同和总价合同的特点,适用范围较宽

53、（）isaprocessofdevelopingadocumentthatformallyauthorizestheexistenceofaprojectandprovidestheprojectmanagerwiththeauthoritytoapplyorganizationalresourcestoprojectactivities.A.DevelopProjectCharterB.ManageProjectKnowledgeC.MonitoranD.Closeproject

54、软件维护工作包括多种类型，其中（）的目的是检测并更正软件产品中的潜在错误，防止它们成为实际错误。A.更正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护

55、某软件产品集成测试阶段，发现问题需要对源代码进行修改。此时，程序员应将待修改的代码段从（）检出，放入自己的（）中进行修改，代码即被锁定，以保证同一段代码只能被一个程序员修改。A.产品库开发库B.受控库开发库C.产品库受控库D.受控库产品库

56、以下不具有“完成—开始”关系的两个活动是（）。A.系统设计，设计评审B.系统分析，需求评审C.需求评审，周例会D.确定项目范围，制定WBS

57、软件工程管理集成了过程管理和项目管理。以下关于软件工程管理过程的叙述中，（）最为准确和完整。A.范围定义、项目计划、项目实施、评审和评价、软件工程度量B.需求分析、设计、测试、质量保证、维护C.需求分析、设计、测试、质量保证、软件复用D.需求分析、软件、测试、验证与确认、评审与审计、维护

58、（）按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。A.缺陷分布密度B.缺陷修改质量C.缺陷趋势分析D.缺陷存活时间

59、项目收尾是项目管理的重要环节，为了指导收尾涉及的所有管理活动和安排相应资源，项目经理应制定（）。A.合同收尾规程B.管理收尾规程C.产品收尾计划D.项目验收计划

60、以下有关行业集中度的说法，错误的是（）。A.计算行业集中度要考虑该行业中企业的销售额、职工人数、资产额等因素B.行业集中度较小则表明该行业为竞争型C.计算行业集中度要涉及该行业的大多数企业D.稳定的集中度曲线表明市场竞争结构相对稳定

61、配置项版本控制过程的步骤是（）。①技术评审或领导审批②正式发布③修改处于“草稿”状态的配置项④创建配置项A.①④③②B.③②①④C.④③①②D.④③②①

62、关于项目的可行性研究，以下论述中不正确的是（）。A.项目的初步可行性研究和详细可行性研究的主要内容基本相同B.初步可行性研究的结论包括四种：肯定，立即上马；肯定，进入详细可行性研究；展开专题研究；否定，项目下马C.初步可行性研究的方法很多，如：经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法等D.详细可行性分析的内容包含有项目的经济和社会效益分析

63、（）不属于移动互联网的特点。A.终端移动性B.业务与网络的弱关联性C.业务使用的私密性D.终端和网络的局限性

64、某信息系统项目在项目预测与评估的过程描述如下：①聘请多领域专家采取背对背的方式进行；②借助问卷获取专家的评估结论；③汇总问卷结果并在专家间传阅；④专家调整各自评估结论；⑤通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。那么该项目的评估采用的方法是（）。A.相关关系法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.SWOT方法

65、责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式，关于责任分配矩阵的说法错误的是（）。A.在反映团队成员个人与其承担的工作时，责任分配矩阵不够直观B.责任分配矩阵可以分成多个层次C.高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解结构中的哪一部分工作D.底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、责任

66、（）表达的不是类之间的关系。A.关联B.依赖C.创建D.泛化

67、关于变更申请的描述，不正确的是：（）。A.实施整体变更控制过程贯穿项目始终B.变更请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救C.变更请求必须由CCB来负责审查、评价、批准或否决D.实施整体变更过程中涉及到的配置管理活动包括配置识别、配置状态记录、配置核实与审计

68、在配置管理中，基线是一组经过审查并且达成一致的规范或工作产品，是开发工作的基础。配置管理员根据《项目计划文档》、《配置管理计划》、《配置项管理表》等文档，创建了（）基线。A.内部或外部B.设计或构造C.计划或发行D.构造或发行

69、()薛大龙博士，讲课月收入50万，如果拿着碗在地铁口唱歌月收入60万，如果他去搬砖月收入1万，但如果他出国去支援非洲月收入100万。现在他选择了讲课，则他的机会成本是多少？A.50B.100C.60D.1

70、根据《软件能力成熟度模型》（SJ/T11235-2001）要求，“过程和产品质量保证”的目的是（）。A.证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B.维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、活动和工作产品中C.开发、设计和实现满足需求的解决方案D.使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品

71、企业通过多年项目实施经验总结归纳出的IT项目可能出现的风险列表属于（）范畴。A.企业环境因素B.定性分析技术C.组织过程资产D.风险规划技术

72、在大型项目的管理中，项目成功的一个关键因素是项目团队具有很高的效率。（）是关于团队效率的正确理解。A.个体效率高，则协作效率高B.更应该关注个体上的效率而不是协作上的效率C.协作效率等于单个的个体效率之和D.更应该关注协作上的效率而不是个体上的效率

73、质量管理相关的工具中，（）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。A.树形图B.过程决策程序图C.优先矩阵D.亲和图

74、在OSI七层协议中，TCP是（）的协议。A.网络层B.传输层C.会话层D.应用层

75、在软件产品即将面世前，为发现产品中的错误并及时修正，软件企业通常要组织内部人员模拟各类用户进行应用，即对该产品进行（）。A.Alpha测试B.Beta测试C.冒烟测试D.静态测试

76、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容，包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、（）、关闭、软件工程度量等六个方面。A.项目监控B.评审和评价C.软件项目部署D.软件项目发布

77、商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。A.数据仓库B.数据ETLC.分析功能D.联机事务处理OLTP

78、关于大型项目人力资源管理的叙述中，（）是正确的。A.子项目人力资源管理的工作步骤中包括通过招聘增补员工B.员工的业务提高和发展不由各子项目负责C.大型项目人力资源具有被动性的特点D.各个子项目确保优秀人才不外流到其他子项目

79、下图是一个选择出行路线的“决策树图”，统计路线1和路线2堵车和不堵车的用时和其发生的概率（P），计算出路线1和路线2的加权平均用时，根据计算结果选择出行路线。以下结论中，正确的是：（）。A.路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为48分钟，因此选择路线1B.路线1的加权平均用时为62.5分钟，路线2的加权平均用时为40分钟，因此选择路线2C.路线1的加权平均用时为40.5分钟，路线2的加权平均用时为44分钟，因此选择路线1D.由于路线2堵车和不堵车时间都比路线1短；因此选择路线2

80、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量(请作答此空)及目前5个人成员团队正处于属于()阶段。A.7B.8C.9D.10二、多选题

81、某水库现在的水位已超过安全线，上游河水还在匀速流入。为了防洪，可以利用其10个泄洪闸（每个闸的泄洪速度相同）来调节泄洪速度。经测算，若打开1个泄洪闸，再过10个小时就能将水位降到安全线；若同时打开2个泄洪闸，再过4个小时就能将水位降到安全线。现在抗洪指挥部要求再过1小时必须将水位降到安全线，为此，应立即同时打开（）个泄洪闸。A.6B.7C.8D.9

82、（）不属于整体变更控制的成果。A.批准的变更请求B.工作绩效报告C.变更日志D.项目文件更新

83、根据《中华人民共和国招标投标法》，下列说法中，（）是不正确的。A.评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标B.中标人确定后，招标人应将中标结果通知所有未中标的投标人C.招标人可以授权评标委员会直接确定中标人D.中标通知书发出后，中标人不能放弃中标项目

84、某公司投资一项目，各年成本和收入如下表所示，折现率为10%。该项目投资回收期为（）。A.2.3B.2.7C.4.2D.5.1

85、用户数据报（UDP）协议是互联网传输层的协议之一，下面的应用层协议或应用软件使用UDP协议的是（）。A.SMTPB.WWWC.DNSD.FTP

86、（）负责批准和监督项目集的人员。A.项目集治理委员会B.项目经理C.项目集发起人D.项目集经理

87、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（）做法不符合关于废标的规定。A.出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的应予废标C.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D.某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人

88、第三代移动通信技术（3G）是将个人语音通信业务和各种分组交换数据综合在一个统一网络中的技术，最主要的技术基础是（）。A.GSMB.CDMAC.GPRSD.LTE

89、项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素，并识别出这些风险究竟有哪些基本特征、可能会影响到项目的哪些方面等问题。以下关于项目风险识别的叙述中，正确的是：（）。A.主要由项目经理负责项目风险识别活动B.风险识别是一种系统活动，而不是一次性行为C.主要识别项目的内在风险D.风险识别包括外在因素对项目本身可能造成的影响评估

90、项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括（）。A.有效的沟通B.激励C.领导能力D.后勤和供应链

91、电子商务有多种物流模式，在（）模式下，物流供应商是一个供应链和物流方案的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案，也是货主的物流方案集成商。A.物流联盟B.第三方物流C.第四方物流D.物流一体化

92、（）involveschoosingpartofapopulationofinterestforinspection。A.ChecklistB.ChecksheetC.StatisticalsamplingD.Questionnaire

93、项目管理办公室是公司的一个重要部门，其所承担的重要战略职能中不包括（）。A.将组织的既定战略反映到项目B.建立和控制项目组合C.使用赋予项目的资源来实现项目特定目标D.提高组织项目管理能力

94、（）不是应用层协议A.ARPB.HTTPC.FTPD.SMTP

95、（）不是项目成本估算的输入。A.项目进度管理计划B.项目管理计划C.项目成本绩效报告D.风险事件

96、（）不能作为检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解的依据。A.是否明确定义了每个任务的开始和结束B.是否每个任务都有一个可交付成果C.是否容易估算成本D.是否明确了变更申请

97、一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，此时，可以（）。A.依托因特网，使用MonteCarlo模拟方法B.使用关键路径方法C.对已知的专家进行非正式调查的方法D.使用Delphi技术

98、（）：acloudservice,alliedtothesetofbusinesstermsunderwhichthecloudserviceisoffered.A.CloudserviceB.CloudserviceproductC.ProductcatalogueD.Servicecatalogue

99、信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，组织内部人员访问角色管理（）。A.不属于信息资源管理B.属于数据资源管理C.属于信息处理管理D.属于人事管理

100、以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：（）。A.实施质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程B.实施质量保证是通过执行产品检查并发现缺陷来实现的C.质量测量指标是质量保证的输入D.质量保证活动可由第三方团队进行监督，适当时提供服务支持

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为UML的泛化关系基础知识。聚合关系（Aggregation）表示一个整体与部分的关系。通常在定义一个整体类后，再去分析这个整体类的组成结构，从而找出一些成员类，该整体类和成员类之间就形成了聚合关系。泛化关系（Generalization）：A是B和C的父类，B、C具有公共类（父类）A，说明A是B，C的一般化（概括，也称泛化）。迭代是重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。

2、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息化和信息系统—UML—P41；A、UML中没有控制图。B、状态图描述一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状态图给出了对象的动态视图。C、在UML1.X版本中，通信图称为协作图。通信图也是一种交互图，它强调收发信息的对象或参与者的结构组织。顺序图和通信图表达了类似的基本概念，但它们所强调的概念不同，顺序图强调的是时序，通信图强调的是对象之间的组织结构（关系）。D、顺序图（也称序列图），顺序图是一种交互图，交互图展示了一种交互，它由一组对象或参与者以及它们之间可能发送的消息构成，交互图专注于系统的动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。

3、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目财务绩效评估方法。首先，挣值分析是在项目执行过程中进行监控的方法，是获取项目绩效和项目执行情况，以便对后续项目进展是否做调整给出一个依据的方法。不是项目财务绩效评估方法。故选择D。另一方面，可以了解项目财务绩效评估方法，一般分为静态分析法和动态分析法。静态分析法包括：投资回收期法、投资收益率法、追加投资回收期法、最小费用法。动态分析法包括：净现值法、净现值比率法、内部收益率法、年值投资回收期法等。其中不包括挣值分析法。

4、答案：D本题解析：对公司的多个项目进行集中管理，这是项目管理办公室PMO的职责。

5、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目绩效报告。绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。绩效报告一般应包括范围、进度、成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。

6、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为OSI框架中各层的主要网络协议。

7、答案：A本题解析：本题知识点：项目人力资源管理建设项目团队的输入包括：1.人力资源管理计划，2.项目人员分派，3.资源日历。

8、答案：B本题解析：活动历时估算过程估计完成各项计划活动所需的纯的工作时间。活动历时估算时要在综合考虑各种资源、人力、物力和财力的情况，从而把完成项目各项活动所需的纯的工作时间估计出来。在已估算出完成活动所需的工作量（例如30人天）、已有的人力资源数量（如5人）后，就可以根据下列公式估算出该活动的历时：AD＝工作量／人力资源数量＝30人天／5人＝6天

9、答案：B本题解析：几种主要组织形式的优缺点如下：职能型组织形式：优点：强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流；清晰的职业生涯晋升路线；直线沟通、简单、责任和权限很清晰；有利于重复性工作为主的过程管理。缺点：职能利益优先于项目，具有狭隘性；组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；项目经理极少或缺少权利、权威；项目管理发展方向不明，缺少项目基准。职能型组织形式适合于规模较小、偏重于技术的项目。项目型组织形式：优点：结构单一、责权分明、利于统一指挥；目标明确单一、沟通简洁、方便；决策快。缺点：管理成本过高、如项目的工作量不足则资源配置效率低；项目环境比较封闭、不利于沟通、技术知识等共享；员工缺乏事业上的连续型和保障。项目型组织形式适合于多项目或项目的规模比较大、技术复杂的情况。弱矩阵型的特点介于职能型与项目型之间，但接近于职能型。尽管有些书上提到了紧密型矩阵，但紧密型矩阵并不涉及具体的组织和管理结构，其主要指项目团队成员尽量在物理上被安置于一处，通常在同一房间内进行工作。可以理解为：“紧密型矩阵”是对术语“集中办公”的一个替换。

10、答案：B本题解析：

11、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国著作权法》第十一条著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。由法人或者其他组织主持，代表法人或者其他组织意志创作，并由法人或者其他组织承担责任的作品，法人或者其他组织视为作者。如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者。第十二条改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权由改编、翻译、注释、整理人享有，但行使著作权时不得侵犯原作品的著作权。故D是错误的。

12、答案：A本题解析：由于团队成员之间的冲突，造成项目落后于进度计划，为了解决冲突以使得项目如期完成，你应该考虑：A.重新安排时间表B.实行资源调配C.执行逆向资源分配调度D.利用关键的主要资源

13、答案：B本题解析：本题考查CMMI项目概念，请参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P798；CMMI全称是CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度模型集成；连续式表示法相对单个过程域，使用能力等级来描述组织过程状态的特征；阶段式表示法相对模型整体，使用成熟度级别来描述组织过程总体状态的特征。

14、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为WBS、OBS、RBS等基础知识。风险分解结构（RBS）：以层次结构的方式对已识别的风险进行组织，通常是按照风险类别进行划分的。物料清单（BOM）：描述了生产一个产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次表格。组织分解结构（OBS）：描述了执行组织的层次结构，以便把工作包同执行组织单元相关联。涉及到成员（人员）：自然是选择组织分解结构OBS。资源分解结构（RBS）：是另一种层次结构图，它用来分解项目中各种类型的资源，可以作为组织机构图与职位描述的一种方式。

15、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为入侵。入侵是指没有经过授权就非法获得系统的访问权限或相关授权的行为，其中攻击者利用默认密码进入系统内部，说明入侵者已经破译了口令，属于口令破译入侵方式。非授权访问指没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问，如有意避开系统访问控制机制，对网络设备投资源进行非正常使用，或擅自扩大权限，越权访问信息。它主要有以下几种形式：假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。

16、答案：B本题解析：控制风险的工具和技术包括：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议。本题选项B中，风险分类是定性风险分析的工具和技术。

17、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为风险管理基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理，全书第547页。项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，就会对一个或多个项目造成积极或消极的影响，如对范围、进度、成本和质量等造成影响。风险具有不确定性，但并非所有的不确定性都是风险，即不确定性是风险的必要而非充分条件。当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系，涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时，才称为有风险。以上3条都是风险定义的必要条件，不是充分条件。具有不确定性的事件不一定是风险。例如，我们在中国做项目，那么伦敦下不下雨属于不确定性的，但是这跟我们的项目关系性不大，所以不属于我们的风险。那么如果我们做的是泰晤士河旁的项目，那么伦敦下不下雨就不仅仅是不确定性了，而属于风险范畴了。

18、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为人力资源管理基础知识。人力资源管理是负责吸引，选拔，培训，考核和奖励员工的同时，还负责组织领导和文化，并确保遵守就业和劳动法。A选项为人力资源管理。

19、答案：B本题解析：对可执行程序加密的主要目的是防盗版，不是防病毒。其他三种都是常见的防病毒技术。

20、答案：C本题解析：答案：C。本题考查运筹学方法及其应用的基本知识。对每种设备，其收益期望值＝∑需求概率i×预期收益i。据此计算得到4种设备的收益期望值分别为17、16、18、10。

21、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为对称加密算法基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第二版）》第27章信息安全技术基础，全书第601、602页。根据《信息系统项目管理师教程（第二版）》，选项A、B、D的说法都是正确的。至于选项C“加密算法复杂，加密强度高”这是非对称加密算法的优点。

22、答案：C本题解析：（）是指不能直接追溯到特定项目的成本，因此将通过一些批准和记录的会计程序在多个项目上平均累计和分配。A．直接成本B．运营成本C．间接成本D．实施成本

23、答案：C本题解析：本题考查应用计算；第1次，拿21块旧电池，换7块新电池；第2次，拿7块用旧了电池，再换2块新电池；还剩1块旧电池第3次，2块使用后加第二次换剩余的1块还可以再换1块新电池一共换取10块新电池。所以，7+2+1=10；

24、答案：C本题解析：根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》2.71：应用软件（applicationsoftware）设计用于实现用户的特定需要而非计算机本身问题的软件。例如，导航（浏览）、工资、过程控制软件。

25、答案：C本题解析：本题考查变更控制流程这一知识点。用户提出新的变更请求，既不能简单的拒绝，也不应立即同意变更，而应该通过规范的变更控制过程管理该变更，以尽可能避免一些意响不到的负面效果，保障项目的成功。规范的变更工作程序涉及到：1.提出与接受变更申请2.对变更的初审3.变更方案的论证4.提交CCB审核5.发出变更通知并组织实施6.变更实施的监控7.变更效果的评估8.判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

26、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为电子商务基础知识。电子商务概念可分为原始电子商务与现代电子商务。（1）原始电子商务概念使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。（2）现代电子商务概念使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。虽然使用广播可能是电子商务，但题目是“商场广播”，商场广播一般是商场广播通知的，并没有进行商务活动或交易活动。所以严格来讲“商场广播”不属于电子商务。故最佳答案为C。

27、答案：C本题解析：大型信息系统的特点见下表。

28、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。1.业务需求（Businessrequirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围（visionandscope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（projectcharter或marketrequirement）文档。2.用户需求描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。3.功能需求规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。4.系统需求用于描述包含多个子系统的产品（即系统）的顶级需求。包括功能需求、非功能需求和设计约束。功能需求在上述“3.”已经介绍了。非功能需求则是指系统必须具备的属性或品质，又可细分为软件属性（易用性、可维护性、效率等）。设计约束也称为限制条件或补充规约，通常是对系统的一些约束说明。例如：必须采用国有自主知识点产权的数据库系统、必须运行在UNIX操作系统之下等。

29、答案：A本题解析：统计过程控制（简称SPC）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。它是过程控制的一部分，从内容上说主要是有两个方面：一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警：二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。SPC软件常用控制图为：(1)控制图：用来对过程状态进行监控，并可度量、诊断和改进过程状态。(2)直方图：是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。(3)排列图：又叫帕累托图，它是将各个项目产生的影响从最主要到最次要的顺序进行排列的一种工具。可用其区分影响产品质量的主要、次要、一般问题，找出影响产品质量的主要因素，识别进行质量改进的机会。(4)散布图：以点的分布反映变量之间相关情况，是用来发现和显示两组数据之间相关关系的类型和程度，或确认其预期关系的一种示图工具。(5)工序能力指数(CPK)：分析工序能力满足质量标准、工艺规范的程度。(6)频数分析：形成观测量中变量不同水平的分布情况表。(7)描述统计量分析：如平均值、最大值、最小值、范围、方差等，了解过程的一些总体特征。(8)相关分析：研究变量之间关系的密切程度，并且假设变量都是随机变动的，不分主次，处于同等地位。(9)回归分析：分析变量之间的相互关系。

30、答案：C本题解析：项目沟通中，一个团队应该对外一致，用一种声音说话；应该采用多样的沟通风格，认识到项目干系人不同的沟通风格，用别人喜欢被对待的方式来对待他们，可以顺利地达到沟通的目标，即获得双赢局面；会议是项目沟通的一种重要形式，为了提高会议的效率，应在会议之前将会议资料发给所有参会人员；在正式场合，说话正规、书面，自我保护意识也强烈一些，而在私下场合，人们的语言风格可能是非正规和随意的，反倒能获得更多的信息，采用一些非正式的沟通方式可能更有利于关系的融洽。

31、答案：B本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第9章项目人力资源管理管理—建设项目团队—P341。建设项目团队的目标包括：1.提高团队成员的知识和技能，以提高他们完成项目可交付成果的能力，并降低成本、缩短工期和提高质量；2.提高团队成员之间的信任和认同感，以提高士气、减少冲突和增进团队协作3.创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化，以便：提高个人和团队生产率，振奋团队精神，促进团队合作；促进团队成员之间的交叉培训和辅导，以分享知识和经验。建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体气氛，以提高项目绩效。B选项借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持关系并不大。

32、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为采购计划编制。采购计划，是指企业管理人员在了解市场供求情况，认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理活动所做的预见性的安排和部署。采购计划是根据生产部门或其他使用部门的计划制定的包括采购物料、采购数量、需求日期等内容的计划表格。采购计划（预算），是属于生产/销售计划中的一部分，也是公司年度计划于目标的一部分。管理计划（即采购计划）一经管理层确认是用来指导采购什么、何时采购以及如何采购的指南与准绳。而采购管理计划是“采购计划编制”编制过程的成果。所以，项目采购计划编制的结果一经管理层确认，将对项目的实际采购活动产生现实性的指导，是项目采购活动的准绳。

33、答案：D本题解析：本题考查创建WBS时需要遵循的分层原则。分层的原则主要包括：1.每层中的所有要素之和是下一层的工作之和。2.每个工作要素应该具体指派一个层次，而不应该指派给多个层次。3.WBS需要有投入工作的范围描述，这样才能使所有人对要完成的工作有全面的了解。题干图示不同的子系统下都有员工培训，违反了一个工作单元应该具体指派一个层次，而不是指派给多个层次的原则。

34、答案：C本题解析：此题为2011年的题目，当年的情况下一般无线设备（无线网卡、无线AP）所能覆盖的最大距离通常为300米。

35、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为资源分配基础知识。因为无更多资源可用，也不能改变项目的结束日期，而且时间相差太大，也不能通过加班来赶进度，只能通过缩减项目范围的方法，即通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围。

36、答案：B本题解析：配置管理的目的在于运用配置标识、配置控制、配置状态统计和配置审计，建立和维护工作产品的完整性。常用的配置管理工具有VisualSourceSafe、RationalClearcase，以及ConcurrentVersionsSystem等。QualityFunctionDeployment质量功能展开是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法，与配置管理无关，所以选B。

37、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为网络规划与设计。网络的先进性指采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼顾未来的业务需求。网络的可靠和稳定性是指为了保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，绝不能出现单点故障。网络的可扩充性是能够根据业务不断发展的需要，扩大设备容量，提高可容纳的用户数量。网络的实用性主要是满足当前的业务发展需要。

38、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为网络规划和设计原则。网络规划和设计中必须考虑的原则如下：（1）可靠性原则。网络的运行是稳固的。（2）安全性原则。包括选用安全的操作系统、设置网络防火墙、网络防杀病毒、数据加密和信息工作制度的保密。（3）高效性原则。性能指标高，软硬件性能充分发挥。（4）可扩展性。能够在规模和性能两个方向上进行扩展。可扩展性包括采用标准化方法。所以选择D。

39、答案：C本题解析：射频识别即RFID（RadioFrequencyIDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID技术的基本工作原理并不复杂：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者由标签主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签），解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。一套完整的RFID系统，是由阅读器（Reader）与电子标签（TAG）也就是所谓的应答器（Transponder）及应用软件系统三个部份所组成，其工作原理是Reader发射一特定频率的无线电波能量给Transponder，用以驱动Transponder电路将内部的数据送出，此时Reader便依序接收解读数据，送给应用程序做相应的处理。RFID与二维码的主要区别在于：RFID建置成本高，二维码建置成本低RFID的阅读器不要求看见标签，二维码采用的是“可视技术”RFID使用寿命长且能在恶劣环境下工作，二维码使用寿命短且不能有污染RFID读取距离远，二维码读取距离近RFID标签容量大，二维码标签容量相对较小RFID标签可以被读写，二维码标签打印后只能被读取RFID可以同时处理多个标签，二维码只能一次读取一个标签RFID安全性高（数据存取可以设密码，难复制），二维码安全性低（数据无法设密码，容易被复制）

40、答案：A本题解析：翻译：（）是管理采购关系、监测合同执行情况、并根据需要实施变更以及结束合同的过程。A、控制采购B、实施采购C、采购计划管理D、采购策略

41、答案：D本题解析：第一步，计算期望货币值（EMV）。EMV=50%100+20%200+15%250+5%（-500）=50+40+37.5-25=102.5第二步，计算投资回报。投资回报=102.5-50=52.5

42、答案：C本题解析：以下所有的工具与技术，除了（）有助于准确地确定客户的需求。A、问卷B、原型方法C、鱼骨图D、访谈

43、答案：B本题解析：依据《中华人民共和国招标投标法》第三条的如下规定：在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：（一）大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；（二）全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；（三）使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。前款所列项目的具体范围和规模标准，由国务院发展计划部门会同国务院有关部门制订，报国务院批准。法律或者国务院对必须进行招标的其他项目的范围有规定的，依照其规定。可研不在该条要求的招标范围内。

44、答案：B本题解析：本题考查的是制订预算的输出，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章项目成本管理，全书第300页。制订预算的输出包括：成本基准、项目资金需求、项目文件更新。不包括范围基准，所以此题选B。而B选项范围基准是制定预算的输入。除范围基准外，制订预算的输入还包括：成本管理计划、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产。

45、答案：C本题解析：项目生命周期包括启动、计划、执行、收尾四个阶段。本题中这四个阶段中发生的直接成本包括需求开发费用、设计费用、实施费用、验收费用。

46、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第10章项目沟通管理和干系人管理—管理干系人参与—P381。管理干系人输出包括：问题日志、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。控制干系人参与输出包括：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。其中问题日志应随着新问题的出现和老问题的解决而动态更新，小张职责的变化不能算是问题，因此不需更新问题日志和项目章程的修改。

47、答案：C本题解析：把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。而需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。“需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中，要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。而“向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可”则是范围确认的任务。

48、答案：B本题解析：本题考查沟通方式，参与程度由强到弱依次是：参与讨论—征询—说明—叙述；控制程度由强到弱依次是：叙述—说明—征询—参与讨论。

49、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为外包管理基础知识。风险控制中规避和降低风险。当风险不能够消除但可以预测时，可以将风险分散给客户或外包商。例如，可以通过将外包工作进行分解，交给不同的外包商实施，通过这种组合方式来降低成本，而不是将项目仅仅外包给一家供应商。

50、答案：D本题解析：在描述复杂关系时，图形比文字叙述优越得多，在需求分析阶段可以使用层次方框图、Warnier图、用例图和IPO图。而N_S图是一种逻辑图，是编程过程中常用的一种分析工具，不是需求分析阶段的图形工具。

51、答案：A本题解析：1)老七工具(1)因果图，又称鱼骨图或石川馨图，以其创始人石川馨命名。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。(5)直方图，是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。(7)散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。

52、答案：D本题解析：信息系统工程项目合同通常有两种分类方式，一种是按信息系统范围划分，一种是按项目付款方式划分。合同按项目付款方式划分为：1.总价合同。又称固定价格合同，是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包人据此完成项目全部合同内容的合同。适合于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，同时要求发包人必须准备详细全面的设计图纸和各项说明，使承包人能准确计算工作量。2.成本补偿合同。此类合同是由发包人向承包人支付为完成工作而发生的全部合法实际成本（可报销成本），并且按照事先约定的某一种方式外加一笔费用作为卖方的利润。这类合同主要适用于以下项目：（1）需立即开展工作的项目；（2）对项目内容及技术经济指标未确定的项目。（3）风险大的项目。3.工料合同。是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特定的混合型合同。在不能很快编写出准确工作说明书的情况下，经常使用工料合同来增加人员、聘请专家和寻求其他外部支持。这类合同的适用范围比较宽，其风险可以得到合理的分摊，并且能鼓励承包人通过提高工效等手段从成本节约中提高利润。

53、答案：A本题解析：制定项目章程是一个制定正式文件的过程，授权项目的存在，为项目经理提供权限使用组织资源。

54、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件维护基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第136页。软件维护有如下类型：（1）更正性维护：更正交付后发现的错误；（2）适应性维护：使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用；（3）完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性；（4）预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。所以选D。

55、答案：B本题解析：本题知识点：项目文档管理与配置管理此题目考查的是配置管理中的配置库，配置库可以分为开发库、受控库、产品库3种类型。开发库也称为动态库、程序员库或工作库，用于保存开发人员当前正在开发的配置实体。受控库也称为主库，包含当前的基线加上对基线的变更。受控库中的配置项被置于完全的配援管理之下。在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将当前的工作产品存入受控库。产品库也称为静态库、发行库、软件仓库，包含已发布使用的各种基线的存档，被置于完全的配置管理之下。在开发的信息系统产品完成系统测试之后，作为最终产品存入产品库内，等待交付用户或现场安装。

56、答案：C本题解析：两个活动之间的“完成—开始”关系是指前序活动结束后，后序活动才能开始。因周例会是一个周期性的管理活动，它与需求评审没有固定的“完成—开始”关系。本题的其他三项选择中的活动都有“完成—开始”关系。值得注意的是，甲乙双方首先在项目的交付物层面上达成一致，才能确定项目范围。然后再对完成项目交付物的工作进一步分解，才能制定项目的WBS。

57、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件过程管理基础知识。软件工程管理集成了过程管理和项目管理的内容。包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、评审和评价、关闭、软件工程度量等六个方面。启动和范围定义进行启动软件工程项目的活动并作出决定。通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性。一旦可行性建立后，余下的任务就是需求验证和变更流程的规范说明。软件项目计划从管理的角度，进行为成功的软件工程做准备而要采取的活动。使用迭代方式制订计划。要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关的工作。软件项目实施进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动。实施项目计划，最重要的是遵循计划，并完成相关的工作。评审和评价进行确认软件是否得到满足的验证活动。关闭进行软件工程项目完成后的活动。在这一阶段，重新审查项目成功的准则。一旦关闭成立，进行归档、事后分析和过程改进活动。软件工程度量进行在软件工程组织中有效地开发和实现度量的程序。

58、答案：C本题解析：本题考查的是测试监控管理，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第23章信息系统综合测试与管理，全书第746页。缺陷的趋势分析：按照测试执行的时间顺序（以月、周、天或测试版本为时间单位），统计被发现的缺陷数量的分布情况。如果发现缺陷越来越少，趋近于0，则考虑结束测试执行；相反，则说明存在以下问题：代码修改引发新的缺陷。前一版本的测试存在覆盖率的问题，新的测试发现了原先未发现的缺陷。必须先修改某些缺陷后才能继续测试，然后才发现其他的缺陷。

59、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为管理收尾规程基础知识。项目收尾过程中，项目经理需要制定两个重要规程：管理收尾规程覆盖整个项目，同时在每个阶段完成时规划和准备阶段性收尾。这一规程详细描述了在项目和任何阶段执行管理收尾涉及到的所有的管理活动及其交互、项目团队成员和其他项目干系人的相关角色和职责。执行管理收尾过程也涉及到收集项目或阶段记录、分析项目的成功和失败、收集每个项目阶段的经验教训、把项目和阶段性信息进行归档以便为未来的项目提供参考。合同收尾规程涉及结算和中止任何项目所建立的合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同有关的活动。合同在早期中止是合同收尾可能涉及的一种特殊情况。

60、答案：C本题解析：行业集中度也叫行业集中率，是指规模最大的前几位企业的有关数值X（销售额、增加值、职工人数和资产额等）占整个行业的份额。行业集中度较小表明该行业为竞争型，行业集中度较大则表明该行业为寡占型。集中度曲线上升迅速表明行业竞争激烈，而稳定的集中度曲线则表明市场竞争结构相对稳定。

61、答案：C本题解析：本考题考查的知识点配置项版本控制过程基础知识。配置项版本控制过程的步骤是创建配置项、修改处于“草稿”状态的配置项、技术评审或领导审批、正式发布。所以选C。

62、答案：C本题解析：经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法这都是属于详细可行性研究的方法。所以不正确的选项是C。经济评价法：包括财务评价（只计算直接效益和直接费用，即项目的内部效果）与国民经济评价（包括间接效益和间接费用，即项目的外部效果）。市场预测法：是一种直接根据市场中的汇率价格预测未来汇率的一种方法。投资估算法：是根据同类项目单位生产能力所耗费的资产投资额来估算拟建项目固定投资额的一种方法。增量净效益法：是将有项目的成本（效益）与无项目时的成本（效益）进行比较，求得两者差额，即为增量成本（效益）。

63、答案：B本题解析：1.5.4移动互联移动互联网有以下特点：(1)终端移动性：(2)业务使用的私密性：(3)终端和网络的局限性：(4)业务与终端、网络的强关联性：

64、答案：C本题解析：题干所描述的过程正是德尔菲法的典型特征。德尔菲法是一种最主要的专家判断方法，它最大的优点是避免任何个人对结果产生不适当的、夸大的影响。

65、答案：A本题解析：责任分配矩阵可方便、直观地反映成员与承担工作间的关系。

66、答案：C本题解析：UML中的类之间主要有4种关系：依赖、关联、泛化和实现。（1）依赖。依赖是指两个事物间的语义关系，其中一个事物（独立事物）发生变化会影响另一个事物（依赖事物）的语义。（2）关联。关联是一种结构关系，它描述了一组链、链式对象之间的连接。聚集是一种特殊类型的关联，描述了整体和部分间的结构关系。（3）泛化。泛化是一种特殊/一般关系，特殊元素（子元素）的对象可替代一般元素（父元素）的对象。用这种方法，子元素共享了父元素的结构称和行为。（4）实现。实现是类元之间的语义关系，其中一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约。在两种地方要遇到实现关系：一种是在接口和实现它们的类或构件之间；另一种是在用例和实现它们的协作之间。“创建”表达的不是类之间的关系。

67、答案：C本题解析：本题考查的是变更管理基础知识。请参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》第三版P213；任何变更请求，必须先提交到项目经理即PM应是变更请求的第一接收者，PM收到变更请求后，进行形式审查（初审），但对变更请求必须都要经过实施整体变更控制过程的综合评审。（虽然任何人都可提变更请求，但并非任何人都有权批准变更。）也并不是所有变更都要提交给变更控制委员会。应根据变更控制文件中规定的内容，来决定变更的审批人，如果项目是根据合同进行的，则提出的某些变更必须由顾客批准。

68、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为基线基础知识。配置管理员根据《项目计划文档》、《配置管理计划》、《配置项管理表》等文档，创建了构造或发行基线，供内部使用和交付给顾客。

69、答案：B本题解析：机会成本是放弃了的最大的那一个机会所得

70、答案：D本题解析：本考题考查的知识