电梯安全文明使用

电梯安全文明使用一、总则（一）适用范围。本规定适用于所有使用电梯的单位和个人，包括但不限于住宅小区、写字楼、商场、医院等场所。电梯安全文明使用是保障人民群众生命财产安全的基本要求，必须严格遵守相关规定。（二）基本原则。电梯安全文明使用应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，确保电梯运行安全，维护公共秩序，提升文明素养。1.电梯安全使用必须符合国家相关法律法规和技术标准，定期进行检验和维护，确保设备处于良好状态。2.使用电梯时应当遵守社会公德，文明礼貌，不得妨碍他人正常使用。3.各单位和个人应当加强电梯安全教育和培训，提高使用者的安全意识和文明素养。二、安全使用规范（一）乘梯前检查。使用电梯前，应当观察电梯轿厢内是否有安全警示标识，检查门锁是否完好，轿厢内照明是否正常，如有异常情况应当立即停止使用并报告管理人员。（二）正确操作电梯。乘坐电梯时应当按下目的层按钮，待电梯门完全打开后再进入，不得强行扒门或阻止电梯门关闭。电梯运行时不得在轿厢内打闹、跳跃或进行其他危险行为。（三）特殊人群使用。老年人、残疾人、孕妇及携带婴幼儿者乘坐电梯时，应当优先使用，并尽可能由他人陪同。不得将轮椅、婴儿车等大型物品带入电梯，确需使用时应当提前与管理人员联系。（四）紧急情况处置。电梯发生困人、异响、异味等异常情况时，应当保持镇静，不得自行撬门或尝试自救，应当按下紧急呼叫按钮或拨打维修电话，等待专业人员救援。三、文明使用守则（一）禁止行为。乘坐电梯时禁止吸烟、丢弃杂物、大声喧哗、携带易燃易爆危险品，不得在电梯内进行商业宣传或推销活动。（二）礼让原则。电梯门即将关闭时，应当立即停止前进，避免被夹伤。如发现他人即将进入电梯，应当主动等待或示意让行。（三）维护环境。保持电梯轿厢清洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾，发现污渍或异味时应当及时向管理人员反映。（四）爱护设施。不得刻划、涂鸦电梯轿厢内壁，不得损坏电梯按钮或相关设施，确需维修时应当联系专业人员处理。四、责任管理（一）使用单位责任。电梯使用单位应当建立健全安全管理制度，配备专职管理人员，定期组织安全检查，确保电梯运行符合安全标准。（二）维保单位责任。电梯维护保养单位应当严格按照安全技术规范进行维保，及时排除故障隐患，确保电梯安全运行。（三）使用者责任。电梯使用者应当遵守本规定，文明使用电梯，发现异常情况及时报告，共同维护电梯安全。五、宣传教育（一）安全培训。电梯使用单位应当定期对管理人员和使用者进行安全培训，内容包括电梯安全知识、操作规范、应急处置等。（二）宣传普及。在电梯轿厢内张贴安全警示标识和使用须知，利用宣传栏、电子屏等途径普及电梯安全文明使用知识。（三）应急演练。定期组织电梯困人等应急演练，提高使用者的自救互救能力，确保在紧急情况下能够迅速有效处置。六、监督检查（一）日常检查。电梯使用单位应当每日对电梯进行安全检查，重点检查门锁、制动器、限速器等关键部件是否正常。（二）定期检验。电梯应当定期接受法定检验机构的检验，检验合格后方可继续使用，检验不合格的应当立即停止使用并整改。（三）投诉举报。建立电梯安全投诉举报机制，鼓励使用者对电梯安全文明使用情况进行监督，对违规行为及时举报。七、附则（一）本规定由电梯使用单位负责解释