四川达州高新区2026年社会工作服务岗招聘考试试卷（含答案解析）

四川达州高新区2026年社会工作服务岗招聘考试试卷（含答案解析）考试时长：120分钟满分：100分适用岗位：社会工作服务岗、社区专职工作者考试范围：公共基础知识+社会工作综合能力+社会工作实务+达州基层治理政策第一部分单项选择题（共40题，每题1分，共40分）答题说明：每题只有一个正确答案，请选择最符合题意的选项1.社会工作的核心价值观是（）A.效率优先B.助人自助C.行政管理D.经济帮扶2.社会工作者开展服务的首要伦理原则是（）A.保密原则B.客户自决C.公平公正D.专业优先3.我国基层社区治理的基本单元是（）A.街道办B.社区（村）C.乡镇政府D.网格小组4.低保家庭收入核算中，下列应当计入家庭收入的是（）A.优抚抚恤金B.工资性收入C.见义勇为奖金D.特困救助金5.社会工作者接待来访居民时，耐心倾听、不评判、不打断，体现的技巧是（）A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.干预性技巧6.社区居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.社会组织7.针对独居空巢老人开展定期探访、陪伴慰藉服务，属于社会工作（）领域A.青少年社工B.老年社工C.残疾人社工D.矫正社工8.社会工作“四道人生”临终关怀沟通模式不包括（）A.道歉B.道谢C.道别D.追责9.社区网格化管理的核心作用是（）A.细化治理单元、精准服务群众B.增加行政岗位C.统一社区收费D.管控居民出行10.服务对象因家庭矛盾情绪激动、言语偏激，社工正确做法是（）A.严厉批评B.共情接纳、稳定情绪C.立即终止服务D.直接上报处分11.我国《社会工作专业人才队伍建设中长期规划》核心目标是壮大（）人才队伍A.行政管理B.社会工作专业C.应急救援D.招商引资12.困境儿童帮扶工作中，下列不属于困境儿童的是（）A.事实无人抚养儿童B.重病残疾儿童C.家庭贫困儿童D.普通在校适龄儿童13.社区开展矛盾纠纷调解的首要原则是（）A.强制裁决B.自愿平等C.上级定论D.舆论施压14.社会工作中“优势视角”的核心是（）A.聚焦服务对象问题缺陷B.挖掘服务对象潜能与资源C.只关注困难现状D.依赖外部帮扶15.达州高新区基层治理重点工作不包括（）A.网格化服务管理B.便民惠民服务C.基层矛盾化解D.企业垄断经营16.社区矫正社会工作的服务对象主要是（）A.在校学生B.社区矫正对象C.退休老人D.失业人员17.社区防灾减灾宣传、隐患排查属于社工（）服务A.专项治理B.公共安全C.文体娱乐D.经济帮扶18.社会工作者在服务中获取的居民个人隐私信息，应当（）A.随意分享B.严格保密C.网络公开D.告知邻里19.最低生活保障审核确认的核心依据是（）A.家庭人口、收入、财产状况B.居民口碑C.居住年限D.职业类型20.小组社会工作中，小组中期的主要任务是（）A.招募组员B.建立契约、化解矛盾、凝聚小组C.结束服务D.评估总结21.基层治理中“三治融合”指的是（）A.自治、法治、德治B.专治、法治、共治C.自治、人治、德治D.共治、法治、礼治22.针对失业人员开展就业指导、岗位推荐、技能培训，属于（）社工服务A.救助社工B.就业社工C.医务社工D.学校社工23.居民向社工投诉邻里纠纷、物业问题，社工第一步应（）A.耐心倾听、登记记录B.直接指责对方C.推诿拒绝D.立即上报追责24.社会工作服务方案设计的首要环节是（）A.需求评估B.资金申请C.人员安排D.宣传推广25.下列属于社区公益性服务的是（）A.有偿托管B.免费义诊、政策宣讲C.商业推销D.收费培训26.未成年人保护工作中，社工重点落实（）保护A.家庭、学校、社会、网络、政府、司法B.单一社会保护C.商业保护D.自主保护27.社区常态化疫情防控、健康宣教工作属于（）A.社区健康服务B.文体服务C.养老服务D.救助服务28.社工开展服务时，尊重服务对象的自我选择，体现（）A.自决原则B.替代原则C.强制原则D.干预原则29.基层网格化治理中，网格员、社工的核心职责是（）A.巡查、收集民情、服务群众、化解隐患B.行政执法C.商业管理D.人事任免30.困难群众临时救助的特点是（）A.应急性、临时性、救急难B.长期性、固定性C.有偿性D.普惠性全覆盖31.社区社会组织的作用不包括（）A.补充公共服务B.丰富居民生活C.参与基层治理D.垄断社区资源32.社会工作结案阶段的主要工作是（）A.建立关系B.问题评估C.巩固服务成效、跟进回访D.制定计划33.化解邻里矛盾纠纷最有效的基层方式是（）A.人民调解B.暴力解决C.信访缠访D.网络曝光34.达州基层社区治理倡导的工作理念是（）A.为民服务、精细治理B.重管理轻服务C.推诿扯皮D.形式主义优先35.残疾人社会工作的重点是（）A.帮扶康复、就业、权益保障、社会融入B.单纯资金救助C.特殊看管D.隔离管理36.社工撰写工作台账、服务记录的核心要求是（）A.真实、完整、规范、及时B.随意编造C.拖延补录D.简化应付37.社区开展文明创建、移风易俗工作，属于（）建设A.精神文明B.经济建设C.基础设施D.法治建设38.服务对象拒绝接受帮扶服务时，社工应当（）A.尊重意愿、耐心沟通、记录备案B.强制服务C.放弃不管D.批评教育39.下列不属于社工高危保密例外的是（）A.自杀风险B.暴力伤人风险C.普通生活琐事D.儿童虐待风险40.新时代基层社会工作的核心目标是（）A.服务群众、化解矛盾、治理增效、民生提质B.完成台账任务C.应付检查考核D.单纯宣传工作第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）答题说明：每题有两个及以上正确答案41.社会工作三大直接服务方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策研究42.低保家庭应当计入收入的项目有（）A.工资性收入B.经营性收入C.赡养费、抚养费D.灵活就业收入43.社区社工日常重点工作内容包括（）A.民情走访摸排B.矛盾纠纷调解C.惠民政策落实D.特殊人群帮扶44.临终关怀“四道人生”包括（）A.道歉B.道谢C.道别D.道爱45.基层治理“三治融合”的优势包括（）A.激发居民自治活力B.规范法治秩序C.涵养德治新风D.弱化基层管理46.未成年人重点帮扶对象包括（）A.孤儿、事实无人抚养儿童B.重病、残疾儿童C.监护缺失、困境留守儿童D.普通健康儿童47.社会工作伦理基本原则包括（）A.保密B.自决C.尊重D.公正48.社区安全隐患排查重点包括（）A.消防安全B.用电用气安全C.楼道堆物D.高空抛物隐患49.社工处理群众诉求的正确流程包括（）A.受理登记B.核实研判C.分流处置D.回访反馈50.新时代社区服务重点领域包含（）A.养老服务B.托育服务C.助残帮扶D.文体便民服务第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分）答题说明：正确选√，错误选×51.社会工作核心宗旨是助人自助，帮助服务对象提升自我解决问题的能力。（）52.社区居委会属于基层行政机关，具有行政执法权。（）53.社工可以随意泄露服务对象的个人信息和家庭隐私。（）54.邻里矛盾调解坚持自愿、公平、公正、便民的原则。（）55.临时救助主要解决群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。（）56.优势视角强调重点关注服务对象的缺点和不足。（）57.基层三治融合指自治、法治、德治相结合。（）58.服务对象有自杀、伤人风险时，社工可突破保密原则及时干预上报。（）59.达州高新区社区社工仅需完成台账，无需入户走访群众。（）60.个案、小组、社区工作是社会工作三大核心服务方法。（）第四部分简答题（共3题，每题5分，共15分）61.简述社会工作“助人自助”的内涵。62.简述社区社会工作者日常核心工作职责。63.简述基层矛盾纠纷调解的工作原则与基本流程。第五部分案例分析题（共1题，15分）64.案例：达州高新区某社区独居老人张大爷，78岁，无子女，独居多年，体弱多病，行动不便，不会使用智能手机，不了解医保、养老惠民政策，日常买菜、就医困难，性格孤僻，不愿与人交流，长期居家不出门。请结合社工专业知识，回答：（1）分析张大爷存在的主要问题与需求；（6分）（2）简述社会工作者可开展的具体帮扶服务措施；（6分）（3）说明本次服务遵循的社会工作核心原则。（3分）参考答案及详细解析一、单项选择题答案解析1.答案：B解析：助人自助是社会工作最核心、最根本的价值观与服务宗旨。2.答案：B解析：服务对象自决是社会工作首要伦理原则，尊重服务对象自主选择。3.答案：B解析：社区（村）是我国城乡基层治理的基本单元。4.答案：B解析：工资、经营、劳务、赡养收入计入家庭收入；抚恤金、救助金、奖金不计入。5.答案：A解析：倾听、接纳、鼓励属于支持性会谈技巧。6.答案：B解析：社区居委会是基层群众性自治组织，非行政机关、事业单位。7.答案：B解析：为空巢、独居老人提供服务属于老年社会工作范畴。8.答案：D解析：四道人生：道爱、道谢、道歉、道别，无追责。9.答案：A解析：网格化管理核心是细化治理单元，实现精准化、精细化服务群众。10.答案：B解析：社工面对情绪激动服务对象，需共情接纳、稳定情绪，杜绝批评、推诿。11.答案：B解析：规划核心是建设专业化社会工作人才队伍。12.答案：D解析：普通适龄儿童不属于困境儿童帮扶范畴。13.答案：B解析：人民调解坚持自愿、平等、合法、便民原则，禁止强制裁决。14.答案：B解析：优势视角聚焦服务对象潜能、资源、优势，而非问题缺陷。15.答案：D解析：企业垄断经营不属于基层治理工作内容。16.答案：B解析：社区矫正社工服务对象为社区矫正人员。17.答案：B解析：防灾减灾、安全排查属于社区公共安全服务。18.答案：B解析：隐私保密是社工核心伦理，严禁泄露居民隐私。19.答案：A解析：低保审核核心核查家庭人口、收入、财产状况。20.答案：B解析：小组中期主要任务是磨合组员、化解矛盾、凝聚小组、推进服务。21.答案：A解析：基层治理三治融合：自治、法治、德治。22.答案：B解析：就业帮扶、技能指导属于就业社会工作服务。23.答案：A解析：群众诉求第一步：耐心倾听、登记备案、核实处置。24.答案：A解析：需求评估是服务方案设计、开展服务的首要前提。25.答案：B解析：免费义诊、政策宣讲属于社区公益服务，其余为商业有偿服务。26.答案：A解析：未成年人六大保护：家庭、学校、社会、网络、政府、司法保护。27.答案：A解析：健康宣教、防疫服务属于社区健康卫生服务。28.答案：A解析：尊重服务对象自决权，是社工核心原则。29.答案：A解析：基层社工、网格员无行政执法权，核心是巡查、服务、摸排、化解隐患。30.答案：A解析：临时救助具备应急性、临时性、救急难特点，解决突发困难。31.答案：D解析：社区社会组织助力治理、服务群众，不得垄断资源。32.答案：C解析：结案阶段重点巩固成效、总结评估、跟进回访，预防问题复发。33.答案：A解析：人民调解是基层化解邻里纠纷最常用、最有效的方式。34.答案：A解析：达州高新区基层治理坚持为民服务、精细治理、便民惠民理念。35.答案：A解析：残疾人社工重点是康复、就业、维权、社会融入，而非单纯资金救助。36.答案：A解析：社工台账、服务记录必须真实、规范、完整、及时。37.答案：A解析：文明创建、移风易俗属于精神文明建设范畴。38.答案：A解析：服务对象拒绝服务，需尊重意愿、耐心沟通、记录备案。39.答案：C解析：自杀、伤人、虐童等高风险可突破保密，普通琐事严格保密。40.答案：A解析：新时代社工核心是服务群众、化解矛盾、提升基层治理效能。二、多项选择题答案解析41.答案：ABC解析：社工三大直接方法：个案、小组、社区工作。42.答案：ABCD解析：工资、经营、赡养、灵活就业收入均计入家庭可支配收入。43.答案：ABCD解析：民情走访、纠纷调解、政策落实、特殊人群帮扶均为社工日常核心工作。44.答案：ABCD解析：四道人生：道爱、道谢、道歉、道别。45.答案：ABC解析：三治融合提升治理效能，不会弱化基层管理。46.答案：ABC解析：普通健康儿童不属于困境帮扶对象。47.答案：ABCD解析：保密、自决、尊重、公正均为社工核心伦理原则。48.答案：ABCD解析：消防、用电用气、楼道堆物、高空抛物均为社区安全排查重点。49.答案：ABCD解析：群众诉求处理完整流程：受理-核实-处置-回访。50.答案：ABCD解析：养老、托育、助残、便民文体均为社区重点服务领域。三、判断题答案解析51.√解析：助人自助是社会工作核心宗旨。52.×解析：社区居委会是自治组织，无行政权、执法权。53.×解析：严守隐私保密原则，禁止泄露居民信息。54.√解析：人民调解坚持自愿公平、公正便民原则。55.√解析：临时救助专门解决突发、临时性生活困难。56.×解析：优势视角聚焦优势潜能，问题视角聚焦缺陷不足。57.√解析：自治、法治、德治三治融合是基层治理核心模式。58.√解析：生命安全优先，高危风险可突破保密原则。59.×解析：基层社工必须常态化入户走访、直面群众、服务群众。60.√解析：个案、小组、社区为社工三大核心服务方法。四、简答题参考答案61.助人自助内涵助人自助是社会工作核心宗旨，指社会工作者并非单纯替服务对象解决问题、给予物资帮扶，而是通过专业方法疏导、赋能、指导，挖掘服务对象自身潜能与资源，帮助服务对象提升自我认知、解决问题、应对困难的能力，最终实现自我独立、自我发展、自我完善，从根本上摆脱困境。62.社区社工核心工作职责（1）民情走访摸排：常态化入户走访，收集群众诉求、掌握辖区民情动态；（2）政策宣传落实：宣讲社保、医保、救助、养老等惠民政策，协助群众办理业务；（3）特殊人群帮扶：关爱老人、儿童、残疾人、困境家庭、社区