电子商务助理试题（附答案）

电子商务助理试题（附答案）

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、卜仃\（是［］o

A、超文本传输语言

B、通用标注语言

C^超文本标识语言

D、超文本标记语言

正确答案：D

2、IPv4地址IPv6地址分别采用［］位二进制数字标识。

A、16,32

B、32128

C、16,64

D、64128

正确答案：B

3、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，卖方用［］对接收的

文件进行解密。

A、双方的共用密钥

B、卖方的公开密钥

C、买方的公开密钥

D、卖方的私有密钥

正确答案：A

4、Cookie最根本的用途是（）。

A、帮助商家记录用户的联系信息

B、帮助网络站点保存有关访问者的信息

C、帮助商家记录用户的个人隐私信息

D、帮助用户记录商家的服务信息

正确答案：B

5、有关电子钱包（E-wallet）说法正确的是

A、不能帮助持卡人管理用于SET购买的银行卡帐户并存储购买信息

B、一个在SET交易中运行在客户端的软件

C、电子钱包是与浏览器一起工作的程序

D、持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里

正确答案：B

6、（）不能让新网站尽快被全文技术型搜索引擎收录

A、尽快将网站地址登录到搜索引擎

B、网页中设定合适的关键词

C、将网页中的文字内容用图片替代

D、在被搜索引擎收灵的网站上做外链

正确答案：B

7、IP地址用（）来表示，每个IP地址长32bit,lbit换算成字节，就

是4个字节。

A、十六进制

B、八进制

C、四进制

D、二进制

正确答案：D

8、科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效,

不导致任何［］的产生。

A、价值

B、产品

C、时效性

D、所有权

正确答案：D

9、是以产品单位成不为定价基础，再加上预期利润来确定价格的方法。

A、成本导向定价法

B、定价法

C、需求导向定价法

D、竞争导向定价法

正确答案：A

10、商品代码是商品的（）。

A、优化信息

B、可变信息

C、数字信息

D、仿真信息

正确答案：C

11、［］是付费搜索引擎营销的主要形式。

A、PDF

B、关键词广告

C、电子邮件营销

D、SEO

正确答案：B

12、即时客户服务的手段可以［］。

A、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平

B、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平

C、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度

D、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度

正确答案：C

13、三A银行的“三A”是指［

A、任何时间、任何地方、任何方式

B、任何人、任何时间、任何支付

C、任何地方、任何目的、任何支付

D、任何人、任何地方、任何方式

正确答案：A

14、［］可以嵌套［］,实现复杂的网页定位

A、表格，表格

B、框架，框架

C、文字，文字

D、图片，图片

正确答案：A

15、通常网络广告是以(A),嵌在网页中，用以表现广告内容.

A、图象文件

B、数字文件

C、文字文件

D、WEB

正确答案：A

16、网上第三方电子商务平台最基本的功能是()

A、增加企业竞争力

B、供企业买卖双方发布商务信息

C、进行网络广告

D、进行商品的交易和买卖

正确答案：B

17、［］是通过对知识的传播，吸引关注同样话题的人群，达到营销信息

C、宏观

D、微观

正确答案：A

23、商品的历史最低价和普惠价之间有什么关系？

A、普惠价小于等于历史最低价

B、历史最低价小于等于普惠价

C、历史最低价低于普惠价

D、无法比较

正确答案：A

24、用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是［］

A、社交网络

B、维基

C、论坛

D、博客

正确答案：C

25、物流从［］来分，可以分为国际物流、区域物流、国内物流和地区物

流。

A、范围

B、国家

C、空间

D、性质

正确答案：C

26、［］码是电子数据交换的基础。

A、ISBN

B、UPC

C、EAN

D、ISSN

正确答案：C

27、新闻组是一种高效而实用的工具，以下哪一条不是它的优点？

A、全球互联

B、海量信息

C、间接交互

D、主题鲜明

正确答案：C

28、［］是将一副大图像分割为一些小的图像，在网页中用没有间距却宽

度的表格无缝拼接成一幅完整的图像

A、图像模板

B、图像划分

C、图像大小

D、图像切片

正确答案：D

29、()对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以()为核心

的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。

A、产品

B、品牌

C、顾客关系

D、顾客开发

正确答案；C

30、将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以让其他人浏

览、欣赏，这一过程称为［］

A、传递

B、传送

C、下载

D、上传

正确答案：D

31、建立邮件列表基本资源中最好的资源是［

A、企业竞争者

B、网站访问者

C、现有客户

D、广告关注者

正确答案：C

32、［］属于B2B电子商务模式。

A、淘宝网

B、中国食品交易网

C、一号店

D、京东商城

正确答案：B

33、信息［］服务包括数据处理、软件提供等服务。

A、咨询

B、交换

C、技术

D、发布

正确答案：C

34、［］是电子商务的基础，是电子商务得以开展的高效而经济的信息载

体。

A、网络营销

B、网络传播

C、网上拍卖

D、网络洽谈

正确答案：A

35、［］不能让新网站尽快被全文技术型搜索引擎收录

A、将网页中的文字内容用图片替代

B、网页中设定合适的关键词

C、尽快将网站地址登录到搜索引擎

D、在被搜索引擎收录的网站上做外链

正确答案：B

36、()是一种能够将个人电脑、手持设备等终端以无限方式互相连接

的技术。

A、局域网

Wi-Fi

C、无线网

IKIP

正确答案：B

37、当前互联网最为流行音频格式是［］

A、AV1

B、MID

C、MP3

D、MP4

正确答案：C

38、把域名翻译成1P地址的软件称为［

A、CNNIC

B、DNS

C、DN

D、NIC

正确答案：B

39、社会化媒体具有［］属性的突出特点

A、选择性传播

B、强势传媒

C、自媒体

D、大众传媒

正确答案：C

40、直播间的粉丝吸引有其自有的规律和原则，在下列实际应用操作中,

描述不正确的是？

A、粉丝吸引应遵循：群成员有相同的身份或者兴趣爱好；有类似的目标

和需求；有情感，价值的联系等原则。

B、根据“鱼塘原理”中“找鱼塘”原则，运营可以通过深度分析粉丝画

像，来精准找鱼。

C、根据“鱼塘原理”中“放鱼饵”原则，运营可以为直播做更精细化的

内容细分与时段安排。

D、根据“鱼塘原理”中“鱼生鱼”原则，运营可以私下联系粉丝发展其

成为店铺淘客。

正确答案：D

41、在Photoshop中，使用变换命令中的缩放命令时，按住哪个键可以

保证等比缩放()o

A、Alt

B、Ctrl

C、Shift

D、Ctrl+Alt

正确答案：C

42、用IE浏览器浏览网页，在地址栏输入网址时，通常可以省略的是

()

A、mailto://

B、ftp://

C、http://

D、news://

正确答案：C

43、［］是利用网站的注册用户资料开展E-mail营销的方式

A、新闻邮件列表

B、内部邮件列表

C、外部邮件列表

D、注册邮件列表

正确答案：B

44、（）是一种耗时较多的密码攻击方法。

A、Sendmail漏洞

B、暴力攻击

C、字典攻击

D、缓冲区溢出

正确答案：B

45、利用即时通讯工具的［］功能，可以自动检查新邮件。

A、传送文件

B、文字聊天

C、远程协助

D、邮件辅助

正确答案：D

46、小明希望通过直通车进行测图，因此推广中添加了四组不同的创意

图片测试了7天，以下哪个数据是小明最需要参考的？

A、点击率

B、展现量

C、点击单价

I）、成交金额

正确答案：A

47、病毒偷偷存在计算机中，不容易被发现，这说明其具有［］

A、欺骗性

B、可触发性

C、感染性

D、隐蔽性

正确答案：D

48、综合性电子商务网站是企业网站的（）

A、初级形态

B、综合形态

C、中级形态

D、高级形态

正确答案：D

49、物流服务管理的核心是［］。

A、向物流需求方及时有效地供应物品和服务

B、保证物流需求方的任何要求得到满足

C、力求所有物品以最快速度到达

D、不计成本地实现快速高效

正确答案：A

50、在表格属性面板中，可以对表格进行如下设置（）。

A、将行的高度由像素转换为百分比

B、将列的宽度由像素转换为百分比

C、消除列的宽度

D、设置单元格的背景色

正确答案：C

51、直通车标准计划投放主要用于引流目的时，我们应该注重哪项数据

维度？

A、点击量

B、点击率

C、展现量

D、点击单价

正确答案：A

52、网络交易中心的设立主体必须是［］。

A、事业法人

B、企业法人

C、事业法人和企业法人

D、事业法人或企业法人

正确答案：D

53、关键词广告是一种（）的广告

A、按展现量付费

B、按点击率付费

C、按效果付费

D、按展现时长付费

正确答案：B

54、下列不能用作存储容量单位的是

A、Byte

B、MIPS

C、KB

D、GB

正确答案：B

55、关于商品状态，描述不正确的是［］

A、丰富的商品状态展示有利于提高销售转化率

B、丰富的商品状态展示有利于增加销售额

C、丰富的商品状态展示有利于提高用户满意度

D、丰富的商品状态展示有利于降低商品维护成本

正确答案：D

56、实现局域网与广域网互联的主要设备是

A、路由器

B、集线器

C、网桥

D、交换器

正确答案：A

57、合同的份数、附件与合同的关系及签订时间属于合同的［］

A、摘要

B、首部

C、正文

D、尾部

正确答案：D

58、关于电子商务说法正确的是［

A、电子商务主要是从事实体商品网上销售

B、电子商务主要是从事虚拟服务在线交付

C、电子商务与传统商务在贸易原理上有很人不同

D、电子商务是指通过互联网进行的销售商品、提供服务的经营活动

正确答案：D

59、第一代计算机网络的主要特点是（）。

A、面向终端

B、国际网络体系结构化标准化

C、多个计算机互联

D、宽带综合业务数字化

正确答案：A

60＞标志我国正式接入Internet的第一条Internet专线是［］。

A、中国学术网与德国的Karlsruhe连通

B、中国科学院高能物流研究所开通数据专线连通美国斯坦福大学

C、中国研究网络实现了国际电子邮件通过欧洲的转发

D、清华大学和北京大学校园元的建立和连通

正确答案：B

61、()即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客

A、CEO博客

B、产品博客

C、企业博客

D、员工博客

正确答案：C

62、表示客户提交的订单是货到付款方式，己被商家视为有效订单进入

配货流程的状态是［］。

A、待确认

B、已确定

C、已取消

D、未处理

正确答案：B

63、在新闻组中常用的顶级类别比较杂乱，无规定的主题，任何言论在

这里都可以发表是()

A^alt

misc

C、biz

soc

正确答案：A

64、关于第三方支付平台，说法错误的是［

A、拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优

势

B、可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

C、手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化

D、可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清

算等

正确答案：B

65、Photoshop中，默认的单位是()o

A、厘米

B、像素

C、点

D、英寸

正确答案：B

66、集装箱计算单位又称

A、5英尺换算单位

B、20英尺换算单位

C、10英尺换算单位

D、40英尺换算单位

正确答案：B

67、()是利用网站的注册用户资料开展E-mail营销的方式

A、新闻邮件列表

B、注册邮件列表

C、外部邮件列表

D、内部邮件列表

正确答案：D

68、从同一个密码进行单向哈希计算，得到的［］。

A、总是唯一确定的摘要

B、总是随机不定的摘要

C、可能唯一确定的摘要

D、可能随机不定的摘要

正确答案：A

69、物流成本分析、［］物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、

相互依存的一个有机整体。

A、物流成本核算

B、物流成本决策

C、物流成本计划

D、物流成本预测

正确答案：B

70、是指企业提供区别于竞争对手的、在其行业范围内具有独特性的产

品或服务的一种经营战略

A、成本领先战略

B、多元化战略

C、集中化战略

D、差异化战略

正确答案：D

71、密码算法可以用C=F(M,Key)这一公式表示，其中C表示的是［

A、欲加密的字符

B、加密后的字符

C、密码钥匙

D、加密算法

正确答案：B

72、编码遵循一定的编码规律，方法简单但不便于输入和()。

A、使用

B、查询

C、预测

D、修改

正确答案：C

73、［］是指用符号和代码组成电子密码来代替书写签名或者印章。

A、数字加密

B、数字证书

C、电子证书

D、电子签名

正确答案：D

74、服务不是真实的物品，客户在获得服务的过程中才能感受它的存在

这说明服务具有［

A、双向互动性

B、时效性

C、不确定性

D、无形性

正确答案：D

75、Web编程语言中真正跨平台的就是()语言

A、HTML

B、VRML

C、JMA

D、XML

正确答案：A

76、物流成本［］是对物流计划的实施和监督的阶段。

A、控制

B、核算

C、计划

D、压缩

正确答案：A

77、网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用［］的色调

A、较深、较亮

B、较浅、较亮

C、较深、较暗

D、较浅、较暗

正确答案：B

78、［］属于有形商品电子商务模式。

A、网络订阅

B、网络购书

C、网络广告

D、付费浏览

正确答案：B

79、产品的验收标准和验收方式属于采购合同的［］

A、正文

B、摘要

C、首部

D、尾部

正确答案：A

80、在网页布局中，［］对文本和图片的定位段为方便

A、表格

B、框架

C、CSS

D.WAV

正确答案：A

二、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、在电子商务条件下，卖方应该承担的对标的物进行验收义务

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、1999年以后的合同法中认为书面形式是指合同书、电子邮件以及数据

电文等可以有形地表现所载内容的形式

A、正确

B、错误

正确答案：B

3、电子商务法律关系的构成要素不包括电子商务法律关系的内容

A、正确

错误

正确答案：B

4、网络客户服务属于围绕核心产品开展的以客户为导向的低接触度的附

加服务

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、物流系统总成本二总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费

用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+顾客服务费用

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信

息。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、目前，WWW上的绝大多数静态网页是用HTML来编写的。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、网络广告通常以数字文件，嵌在网页中，用以表现广告内容。

A、正确

B、错误

正确答案：