洛阳“本地通”旅游向导平台信息子系统设计与实现

洛阳“本地通”旅游向导平台信息子系统设计与实现

摘要

近年来依照对游客的旅行心态和需求的研究发觉，游客期望通过利用民

间的吃喝玩乐高手对当地的特色景点、特色餐饮、特色手工艺纪念品、特色

休闲娱乐方式经行举荐和评论来体验当地的特色文化。在终止行程后，游客

还想对游玩的景点、线路进行评判和分享来关心那些需要更多关心的人。

为了体验当地的特色文化，游客仅从官方猎取旅行信息是远远不行的，

官方信息举荐给游客的是大型的、服务比较好、硬件设施较齐全的景点，然

而这些景点并不能完全代表都市的特色的文化，因此游客还需要从民间得到

旅行信息。游客能够通过上传日志、照片来记录自己的游玩过程，还能够分

享自己的游玩线路来关心那些需要关心的游客。旅行监管部门的领导还需要

及时的了解和解决游客投诉的投诉并把投诉的处理的结果及时反馈给游客。

本系统的设计目标是让游客们通过WEB从洛阳本地民间的本地通达人

（对洛阳本地吃、住、行、购、娱一个或多个方面比较熟知的高手）猎取草

根的有价值的旅行信息，选择目的地、设计旅行线路，对游玩的景点、线路

进行评判和分享，关心相关部门的领导及时了解并解决游客的投诉并把处理

结果及时反馈给游客，促进洛阳旅行业健康快速的进展。

关键词：旅行，本地通，草根，WEB,特色文化

ANALYSISDESIGNANDIMPLEMENTIONOF

LUOYANGTRAVELGUIDESYSTEM

ABSTRACT

I.recen.years.accordin.t.th.mentalit.an.th.need.o.th.tourist'.study.w.foun.th

a.tourist.wan.t.experienc.th.characteristic.o.loca.cultur.throug.playin.a.th.place.t

h.city'.attractions.enjoyin.th.city'.foo.an.drink.an.purchasin..uniqu.wa.t.th.art.an.

craft.souvenirs.T.provid.mor.hel.t.thos.wh.nee.help.a.th.en.o.tour,tourist.wouLal

s.lik.t.hav.a.evaluatio.o.scener.spot.an.lines.shar.thei.lines.

I.orde.t.allo.tourist,t.experienc.rm

rmalio.i.ofte.recommend

e.t.tourist.thos.hav.larg.scale.service.better.hav.bette.hardwar.ca.brin.goo.reputat

io.o.th.attractions.bu.thes.scener.spot.ar.no.full.representativ.o.th.city'.uniqu.cult

ure.s.tourist.nee.t.ge.th.rmation.Tourist.ca.als.uploa.articles.photograph.t.

ces.o.thei.play.the.ca.als.shar.thei.ow.pla.lin.t.hel.thos.wh.nee.help

.Th.leader.o.tour*.relevan.departmen.nee.t.kno.tourist'.complaint.timeLan.res

plaint.fro.vid.cessin.result.t.lh.tourists.

Themainstudyofthissystemistoallowtouriststogetvaluablegrassroots

informationabouttravellingthroughthewebfromLuoyanglocalprudentpeople

(whohavemoreproficientoneormoreaspectsonfood,accommodation,

transportation,shoppingandentertainmentofLuoyang);throughthewebthe

touristschoosetheirplayspots,plantheirlines,haveanevaluationofscenery

spotsandlines,andsharetheirlines,helptouriststomakeacomplaint,the

relevantdepartmentleaderscantimelyviewthecomplaints,timelyresolvethe

complaintsfromtourists,andpromotethehealthydevelopmentoftourismin

Luoyang.

KEYWORDS:Tour,Prudent,Grassroots,Web,CharacteristicCulture

§3.2系统要紧功能模块的设计...........................16

§3.2.1游玩路线确定及套用............................16

§3.2.2选择路径及抵达方式............................16

§3.2.3文章的分类治理................................17

§3.2.4文章的星级治理.................................17

§3.2.5文章和标签的匹配..............................17

§3.2.6路线上传及分享................................18

§3.2.7投诉先审后发..................................18

§3.2.8本地通的申请及认证............................19

第4章系统实现..........................................20

§4.1开发技术及系统架构................................20

§4.1.1开发技术选择..................................20

§4.1.2系统的要紧架构及开发模式......................20

§4.2系统的技术难点及实现.............................21

§4.2.1系统的技术难点................................21

§4.2.2技术难点的实现................................22

结论.....................................................23

参考文献..................................................24

致谢.....................................................26

q」一-i-

刖百

旅行是一项综合性游玩观光活动，人们为达到度假、休养、娱乐、探险、

求知等目的，出游于都市、地区和国家之间。洛阳是旅行强市，近年来，在改

革开放和市场经济的新形势下，到洛阳来旅行的国内外游客日渐增多，依照

对旅行者的心理特点与需求的研究发觉游客期望体验洛阳的特色文化、分享

自己在洛阳的游玩经历。

为了满足游客的新需求，应让游客获得洛阳民间的草根的旅行信息，这

是因为民间的旅行信息最能代表当地的特色文化，游客依照猎取的民间的草

根的旅行信息来确定游玩点和路线、规划自己的行程、分享自己的游记和游

玩照片、分享自己的游玩路线、表达自己的投诉和建议，促进洛阳旅行业的

快速健康进展，从而吸引更多的人来洛阳旅行。

目前国内外的旅行信息网站数不胜数，然而这些旅行网站的信息大都来

自官方提供的旅行信息，官方提供的信息差不多上一些硬件设施较好、服务

较好、能接待大量游客的景点，然而这些景点并不完全代表当地的特色；另

一方面游客也不能发表游记、上传自己的游玩照片、游客的投诉和建议也得

不到及时的处理和反馈。

本系统通过提供当地的本地通公布的吃法、玩法等信息来关心游客确定

自己的游玩路线，体验当地的特色景点、品尝当地的特色餐饮、购买当地的

特色手工艺纪念品等方式来体验当地的特色文化；在终止自己的行程后，游

客能够评判和分享游玩的景点、线路，来关心那些更多需要关心的人；游客

还能够对旅行中遇到的不中意的地点进行投诉和建议。

第1章系统概述

§1.1系统的开发背景

近年来，随着经济的增长和居民收入的增加，到洛阳来旅行的国内外游

客日渐增多，他们不再只用心于传统的旅行景点，而是想更多的了解和体验

当地的旅行文化与特色。然而，大多数人只能通过旅行景点的网站及旅行都

市的宣传资料了解目的地的相关旅行信息，而这种信息往往差不多上来自官

方的介绍，对游客旅行景点的选取关心专门有限。

§1.1.1游客旅行趋势的变化

近年来“自助游”、“自驾游”、“自组游”等新形式的游客数量也突飞猛进，而

且所占比例越来越大，专门是许多年轻人不情愿受到旅行团的束缚，他们更

情愿依照自己的需求与把握的信息查找旅行目的地、规划旅行路线。从这些

游客的行程中能够看出，他们不再只局限于传统的几大风景名胜，而是集特

色餐饮、综合需求的住宿、特色景点、特色纪念品、放松休闲于一体的综合

性消费。游客更喜爱游玩目的地都市的特色景点、品尝目的地都市的特色餐

饮、购买当地的特色的手工艺纪念品等方式来体验当地的特色文化。

§1.1.2“自助游”游客在旅行中遇到的问题

1.自助游的游客同跟团游的游客相比尽管有选择游玩路线和游玩时刻

的权益，然而假如游客不了解那个地点的特色文化、特色景点、特色

餐饮等信息，又没有一位熟悉本地的朋友一路相伴。那么“自助游”

游客通常就会碰到以下问题：

2.无法从民间猎取旅行信息

3.游客在洛阳不仅想得到闻名的旅行资源，还期望获得的是民间特色

旅行资源的信息，也确实是洛阳本地人最喜爱到哪里吃、如何吃，最

喜爱到哪里玩，如何玩。然而，通过互联网、朋友、路人等询问和选

择自己中意的地点这一过程中，尽管有许多旅行网站可供查询，但

其宣传内容多是来自官方，缺少洛阳百姓之间流传的民间旅行信息。

4.制定的旅行线路不合理

5.游客在确定目的地的时候不能直观的了解目的地之间的距离、依照所

选择的交通方式到达每个目的地花费的时刻。即使在游客确定目的

地后，游客往往仍旧需要一番周折才能到达，而且游客在景区游玩

时有可能因为语言、沟通困难得不到关心，也可能因为走了自以为正

确的路线而大费周折白费了宝贵的时刻。

6.消费的不放心和不合理

7.游客到达景点后想去消费然而不明白该如何消费，同时又怕自己上

当受骗，这种想而不敢的心理让游客对景点里的消费只能望而却步。

8.投诉和建议得不到及时的反馈和解决

游客在完成一个都市的旅行后，游客心中会对景点、线路、小吃等有一

个体会性评判，对遇到的旅行过程中不中意的地点有投诉和建议时，不明白

如何去表达自己的投诉和建议，即使表达了投诉和建议，游客的投诉和建议

如石沉大海般杳无音讯，游客猎取不到相关部门对投诉和建议的反馈及处理

结果。

§1.2国内外现状

目前，国内关于旅行的网站是数不胜数，然而这些网站提供的旅行信息大多

来自于旅行景点或旅行都市的宣传资料，这也就导致了他们的旅行信息展现

的差不多上官方宣传的比较多的景点，然而那些地点未必是有特色的景点,

同时其他有着美好风景和文化底蕴的地点却没有展现。游客到了一个地点是

为了体验本地的有特色的文化，然而那些大型的旅行网站这方面的信息不够

详细、可信度低，不能向游客提供本地化的贴心服务，不能今后自民间的旅

行信息传达给游客。

§1.3系统的实现目标

§1.3.1为了解决游客遇到的上述问题，本系统实现的目标如下：

§1.3.2对来洛游客的关心

1.提供草根的旅行信息关心游客确定目的地

要使旅行活动有收成、有目的地出行是最重要的，在确定了旅行目的地

的之后，如何才能让自己的旅行线路比较合理，游客有必要对自己的出行路

线做下规划，依照自己的实际情形来确定出适合自己的出行路线。

2.因此，信息的来源上，通过鼓舞和奖励的方式吸引“洛阳本地通（对

洛阳吃、住、行、购、娱某一或多个方面比较熟知的高手）”们、热

心服务者和热心游客的广泛参与，由他们提供最为民间和草根的旅

行信息、对当地的特色景点、餐饮、住宿、纪念品、休闲方式等做

比较，作为系统最具价值的信息的来源，来关心游客选择景点，确定

旅行目的地。

3.系统为幸免碰到达人不达，散发虚假信息、没有达人等问题。系统采

取的策略为一般游客用户能够对达人的文章或线路进行有用或没用

的评判，治理员依照达人的得分情形能够取消得分低的达人身份。文

章的公布都由治理员审核以后才会显示在用户界面。系统会对达人

进行一些奖励措施，例如依照达人的星级每月返回不等的话费以鼓

舞。

4.帮组游客合理规划自己的旅行线路

游客在前往目的地之前，一样会先通过地图、网上查询，或向她人询问

得到最佳行进路线。问题是行进（包括前往和返回）过程中往往会因为路线

中的个别环节显现各种各样的问题，如未作记录或记录不清晰，面对实际情

形时无法判定，往往是费了九牛二虎之力才最终到达目的地，结果也耽搁了

行程和时刻，也阻碍了自己的美好的心情。

5.更进一步的，关于多种到达方式、多条路线的选择，假如仅凭口头表

达而没有准确的描述、确切的数字以及条目对比，同样也无法依据这

些不同的信息做出路线判定来关心自己到达目的地。

6.通过使用本系统，以上两个条件得到了满足，系统以短信文字、彩信

的方式向游客提供多种到达方式、多条路线及其代价（距离、交通

灯数、费用）、行进提示，关心游客合理规划自己行程，满足游客的

需求。

7.关心游客合理放心的消费

8.当游客到达目的地后，最关怀的问题确实是如何消费才让自己消费

的放心和舒心。例如到达饭店后考虑如何样点菜，到达景点后考虑如

何样玩等等。游客会被诸如“哪些消费项目是常客的必选”、“是否

值得”、“是否阻碍其它消费项目”、“有无更为划算的方式”等问题

困扰。游客现在几乎没有任何能够求助的机会。

9.通过查看本地通公布的吃法玩法，游客就能够利用多种方式访问“洛

阳本地通”们提供的最为民间和草根的旅行信息，如游记、体会、体

验、举荐、评判等，从这些最具价值的信息中学会如何吃、如何住、

如何游、如何购物、如何娱乐，淘到对自己有关心的信息，辅助自己

的消费，让游客消费的放心和舒心。

10.关心游客表达自己的投诉和建议

游客在旅行过程中或旅行行程终止后，能够通过本系统五种渠道方便的

得到最新的关心渠道的信息（如景区联系方式、投诉渠道等），为旅行资源

打分、评论，反馈评分、投诉、评论、游记、照片等，供其它游客参考（投

诉采纳“先审后发”的方式，幸免负面阻碍）。相关部门能够依照用户的投诉

及建议进行景点改善或回访，提升洛阳的旅行行业的服务水平。

§1.3.3对景点和商户的关心

景点和商户能够通过此系统来来吸引更多的游客前去游玩和消费，系统

将依照游客对景点和商户的信誉的评判值加权作为景点或商户的星级，星级

越高的景点和商户，游客对其的信任度也越高，游客前去消费的可能性越大,

从而增加景点和商户的收入。

§1.3.4对旅行监管部门的关心

通过本系统的游客投诉和建议功能，旅行监管部门及其领导能够方便、

及时的了解游客在旅行中遇到的问题，进而及时的解决游客遇到的问题，促

进洛阳旅行业的健康快速进展。

游客的投诉必须先审后发，只有通过治理员的审核，游客的投诉才能发

表出来，先审后发的机制能够幸免负面评论、恶意投诉，促进洛阳旅行业的

健康进展。

总之，随着以上问题的解决，游客在洛阳游玩期间将事事称心，件件如

意，不仅放松游客疲乏的心情，也让其领会洛阳的美好风景和良好的旅行

服务，从而吸引更多的游客到洛阳旅行，促进洛阳旅行业的快速进展。

§1.4系统的创新点

§1.4.1系统集成度图

1.本系统集成了互联网、移动终端通信等技术及时、准确地位游客提供

有用的旅行信息。要紧涉及以下内容：

2.确保向游客提供丰富的、准确的旅行信息

（1）本地通公布：需要一批对洛阳的吃、住、行、购、娱等方面比较

了解和熟悉的人来提供大量旅行信息的评判、举荐和点评，这是比较可靠和

权威的信息。

3.游客评论：喜爱把自己的旅行过程拿出来的晒的游客，能够眦出自己

的游记、对景点的评论、对美食的评论等，通过采纳文章和标签匹配

技术来选择有用的旅行信息供其它游客参考，其他游客也能够对其进

行评判是否有用。

4.其它途径：通过其它渠道得到的旅行信息，通过选择、整合后也能够

作为旅行信息资源的一部分。

5.对旅行信息的分类和整合

（1）对具有相同特点、风格的点归属同一分类。

6.对能代表洛阳的特色的点单独分类，因为游客到洛阳有相当多的一部

分确实是为了洛阳的特色来的，如龙门石窟。

7.通过集合和对比的方式向游客展现旅行信息。在游客选择旅行景点的

时候，将和本景点具有相同特点的所有景点及景点介绍、票价、最具

代表性的景观、地理位置、交通路线等信息对比的向游客展现。在游

客选择一个景点后，把本景点的更详细的信息提供给游客，还把其它

同类的景点的信息作为对比提供给游客，便于游客能选择适合自己的

游玩的景点°

8.旅行行程的制定

（1）个性化定制行程：游客依照提供的旅行信息，依照自己的时刻安

排来选择旅行时刻、选择旅行景点、交通方式、在什么地点品尝美食、该买

什么纪念品、到哪里买等。系统依照游客个性化选择的点，生成个性化的旅

行线路路线。

系统举荐行程：系统会对本地通或游客共享的旅行线路模板进行举荐，游客

能够选择作为自己的旅行路线，也能够结合自己的实际对模板进行调整。

行程的再调整：游客（已注册用户）能够在进入本系统后，不论是在来洛阳

之前，依旧在旅行过程中，游客都能够对差不多制定好的路线进行再调整。

§142文本语义数据化治理

1.通过把系统中的标签和文章进行匹配，来关心游客更方便的查找自己

感爱好的旅行信息。系统依照洛阳的特色（如牡丹、龙门石窟、水席、唐三

彩等）、洛阳的有名的景点（如鸡冠洞、龙峪湾、龙潭峡、王城公园等）、洛

阳的特色饮食（如羊肉汤、驴肉汤、牛肉汤、浆面条、锅贴等）等关键词来

对本地通和游客发表的文章进行文本扫描，对扫描到的关键词进行匹配，并

建立标签（关键词）表、标签和文章的关系等表，使得游客在输入相似的标

签查询旅行信息时，快速检索信息，同时检索出的信息更有针对行。系统的

文本语义数据化治理有两种方式：

自动扫描匹配：设定系统自动扫描匹配的时刻间隔后，系统会自动的在

每通过时刻间隔后，自动的进行标签表和文章表的扫描匹配，关心游客能实

时的检索旅行信息。

手动扫描匹配：系统除了要能自动扫描匹配外，还要能依照系统的实际

需要（如标签表中新增加了数据，标签和文章要重新进行匹配），系统治理

员能够手动扫描匹配。

§1.5系统的开发意义

§1.5.1对来洛游客的意义

通过使用本系统能够让游客感到周围看起来有一位贴心的本地朋友，为自己

的行程提供专门多中肯的建议，使自己的行程即好玩的又省去专门多不必要

的苦恼，让游客能在最短的时刻内花费最少的金钱最方便的到iA目的地、让

游客在洛阳买的放心、消费的舒心、让游客的投诉和意见及时得到相关部门

的处理。

§1.5.2对洛阳旅行业的意义

反馈信息功能能够加强对.旅行景点服务态度、信誉程度的日常治理与监

督，并确保旅行市场信息准确无误。

通过本系统能够使洛阳整个旅行行业进行良性竞争，对旅行服务起到监督净

化作用，同时也提升洛阳旅行的品质与品位，打造洛阳旅行品牌新形象，

使洛阳市成为旅行信息化都市的领跑者。

§1.5.3对传统旅行行业的意义

与传统旅行行业来说，本系统的特点与创新点有以下三个方面：

1.项目特点：

与传统的旅行网站相比本系统的特点在于提供了大量的来自民间草

根的达人的文章，能够给游客提供最直截了当的景点特色对比，方便游客选

取自己最喜爱的景点游玩。

2.内容创新：

1）本系统不同于常见的景点介绍类旅行网站，而是请当地民间的本地通

达人（对本地吃、住、行、购、游、娱等方面比较熟知的高手）写攻略文章，

对当地的特色景点、餐饮、住宿、纪念品、休闲方式等做举荐比较，以关心

游客选择景点、规划旅行行程。幸免了千篇一律式的只对闻名景点单一性的

介绍。

2）本系统不仅能够让用户自己设计路线，还能够查看并套用达人分享的

路线，系统还提供地图功能，能够更直观的了解自己的行程路线是否合理，

假如不合理系统还会进行友好的提示，为外地游客在时刻，行程规划方面提

供专门大的方便。

3.技术创新：

1）GIS地图功能依照游客行程中的点自动在地图上显示路线，还能够实

现对景点的搜索、测距、标注、绘制路线等功能。

2）文本语义数据化治理，通过文本扫描建立标签表（文章-点），使得

文章中包含的点变成超链接，方便用户在读文章时直截了当将自己喜爱的点

添加到行程。

第2章系统分析

§2.1系统要点分析

§2.1.1有丰富的旅行信息是系统推广的前提

游客们会通过查看本地通发表的文章或其它人提供的有价值的信息来

确定自己的游玩路线，因此系统中应有专门多有价值的旅行信息来关心游客

们确定游玩路线。

为了幸免系统中没有旅行信息，在信息的来源上，通过鼓舞和奖励的方

式吸引洛阳本地通们、热心服务者和热心游客的广泛参与，由他们提供最为

民间和草根的旅行信息、对当地的特色景点、餐饮、住宿、纪念品、休闲方

式等做比较，作为系统最具价值的信息的来源，来关心游客选择景点，确定

旅行目的地。

§2.1.2确保旅行信息的价值性是系统推广的关键

游客利用本地通在文章中的举荐和评论作为自己行程规划的依据，因此,

保证本地通文章的价值是系统成功的关键，也是系统设计的要点。只有解决

那个问题，游客才有可能信任系统、再次使用系统、向朋友举荐系统，系统

才有可能长期推广、运营下去。

1.文章是否有价值取决因此否对游客有关心，既要真实又要有水准，要

保证本地通发表的文章有价值就要做到以下两点：

要减少政府和商家的代言人性质的文章。游客期望看到的举荐和评

论是来自民间的，像老朋友的建议举荐一样的，而不是政府为解决

人量游客团体吃饭、住宿容量和品质问题而带有一定导向性的举荐，

也不是景点或商家书面性的介绍或自我宣传性质的。

要对本地通的资质加以鉴别。不是任何人都有资格被称为本地通的，

也不是每个本地通的举荐差不多上有价值的，必须确实是吃喝玩乐

的高手或在某一方面有专门研究的人才有资本向游客举荐信息，而

且本地通的资质不同，文章的价值也会不同。

§2.1.3幸免负面评论

游客在系统中发表的各种文章评论，需要通过治理员的审核才能发表,

关于诋毁以及负面阻碍的各种言论，第一通过正确的诉求渠道预先解决，即

使显现这种情形，应该在审核之后暂不发表并提交到相关治理部门，没有审

核或暂未解决的不发表。

§2.2系统流程分析

游客开始自己的旅行之前能够到本系统既能够查看洛阳本地通喜爱吃

什么、喝什么、玩什么，也能够查看其它游客在洛阳旅行游玩期间吃什么、

喝什么、玩什么；通过三级文章最终轻松判定出适合自己的点，第一级为特

色级，从不同的特色的文章里面选择自己喜爱的、感爱好的特色，第二级为

在同一特色级别下.比较不同的点，多方面的去比较，来确定要去的点，第

三级是在确定的点里面，选择如何去消费。游客在确定好自己要游玩的点后,

通过文字化的短信及彩信，游客能直观的看到自己的选择的点，从而依照自

己的爱好爱好和时刻安排合理的打算自己在洛阳游玩的点、路线、出行方式

及在游玩期间的消费行为和消费方式。游客还能够采取其它游客或本地通共

享的路线作为自己的旅行路线，假如游客采取的共享路线中有不适合自己的

安排的，游客能够进行调整，比如：游客能够调整共享线路中的点、点游玩的

时刻、点与点间的到达方式等。

到达洛阳后，游客就能够按照自己事先制定好的游玩线路来实行自己的

游玩打算。通过系统提示功能，游客能够在去一个游玩点的时候，选择出一

条比较省时、比较经济合理的路线，减少游客在旅途中不必要的苦恼，让游

客轻轻松松、快欢乐乐到达目的地。

游客到达目的地后，能够查看系统中关于目的地的相关文章，关心游客

游玩和消费，节约游客的时刻和金钱。如到达龙门石窟，游客能够明白龙门

石窟哪些地点比较好玩，哪些地点能够一眼带过；到达真不同饭店，游客能

够依照自己的实际情形来点哪些菜、点多少菜。

游客也能够在旅行行进中或旅行终止后，把自己在游玩点拍的照片上传

到网上供其它游客观赏；游客还能够在旅行终止后发表文章游记来记录发生

在旅行中的点点滴滴，心灵感悟等，这些游记和照片不仅能关心游客留下旅

行的美好经历，更会给其它游客选择点和路线带来关心。

在旅行终止后，游客假如觉得自己的旅行线路不错，能够共享自己的旅

行线路，供其它游客在选择旅行线路的时候来选择。

游客在旅行中或旅行终止后，本系统能够关心游客对自己在旅行中遇到

的不公平不合理的问题进行投诉和建议，游客的投诉采纳先审后发的方式,

来幸免一些负面评论和恶意投诉。

图2-1系统整体流程图

§2.3系统功能结构分析

1.依照上述的流程，系统要紧的功能模块应该有确定游玩路线、选择路

径及抵达方式、文章治理、路线的上传及分享、发表投诉、本地通的治理等。

2.确定游玩路线要紧包括订制游玩路线、套用模板路线两种方式。订制

游玩路线是游客自己选择游玩点；套用模板路线是游客套用其他游客的路线。

3.选择路径及抵达方式模块要紧包含是依照选择的交通方式来确定适

合自己的交通路线，减少因交通问题给自己带来的不便。

4.文章治理模块要紧包含游客的文章的上传、照片的上传、本地通的文

章的上传、照片的上传、游客对本地通的文章的投票、本地通对游客发表的

文章的进行星级评定、本地通及游客发表的文章的进行必要的分类、对文章

中显现的关键字进行扫描及匹配等功能。

5.路线的上传及分享要紧包含游客把自己游玩的路线上传，游客把自己

游玩的路线分享成模板路线供其它游客来套用等功能。

6.发表投诉要紧包含游客能够对旅行过程中遇到的感到不中意的地点

进行投诉，发表自己的心声。

7.本地通的治理要紧包含本地通的申请、本地通的级别评定、本地通的

权限治理等功能。

系统的具体功能如系统功能模块图所示:

章

通文

本地

查看

户

匿名用

册）

（未注

旅游者

用户）

（注册

文章

、上传

发表

旅游

向导

地通

级本

系统版主

先级

及优

审核

信息

负责

本地通

）

用户

（注册

理员

系统管

促销

、打折

简介

图文

维护

、商户

景区

信息

图

模块