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文档简介

桂林市叠彩区2026年社区工作者考试题库及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.桂林市叠彩区因辖区内哪处核心历史文化景观得名?A.叠彩山B.伏波山C.独秀峰D.虞山2.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是?A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层事业单位3.叠彩区当前推进的基层治理“三社联动”机制中,“三社”指的是?A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社团、社区志愿者C.社区居民、社会组织、辖区单位D.社区工作者、社会组织、社区民警4.最低生活保障家庭中纳入重点保障的重病、重残人员,其低保金增发比例不低于当地低保标准的?A.10%B.20%C.30%D.50%5.社区党组织在社区治理体系中发挥的核心作用是?A.经济主导B.领导全局、协调各方C.直接经办所有民生业务D.代替居民委员会行使自治权6.社会工作实务中,针对空巢老人开展的每周上门探访、陪聊陪护服务属于哪类服务?A.支持性服务B.治疗性服务C.补救性服务D.发展性服务7.叠彩区下辖的街道办事处数量为?A.2个B.3个C.4个D.5个8.根据《民法典》,未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,下列哪类主体可作为第一顺序监护人?A.祖父母、外祖父母B.兄、姐C.经社区同意的其他近亲属D.儿童福利机构9.社区网格化服务管理中,叠彩区当前推行的“一格多员”配置模式里,网格第一责任人是?A.网格长(社区“两委”成员)B.网格民警C.社区志愿者D.物业项目经理10.临时救助制度针对的对象是?A.户籍在本地的所有困难群众B.遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等导致基本生活陷入困境的城乡居民C.仅针对低保家庭D.仅针对特困供养人员11.社区居民会议的召集主体是?A.社区党组织B.居民委员会C.街道办事处D.业主委员会12.社会工作价值观的核心是?A.案主自决B.利他主义C.保密原则D.公平公正13.叠彩区打造的“漓江卫士”志愿服务项目,核心任务是?A.漓江干流叠彩段生态巡查保护、沿岸环境整治B.景区游客引导服务C.社区治安巡逻D.困难群众帮扶14.根据《社区矫正法》,社区矫正的执行主体是?A.公安机关B.司法行政部门(社区矫正机构)C.居民委员会D.人民法院15.社区突发公共事件应急处置的第一原则是?A.生命至上、快速响应B.分级处置C.舆论优先D.避免追责16.业主委员会与居民委员会的关系是?A.领导与被领导B.业主委员会接受居民委员会的指导和监督C.平行互不干涉D.居民委员会对业主委员会有任免权17.叠彩区2026年社区工作者绩效考核的核心导向是?A.群众满意度B.材料完成质量C.上级评价D.打卡考勤情况18.针对社区内有劳动能力但长期失业的低保对象,社区工作者应优先提供哪项服务?A.直接提高低保金标准B.对接就业技能培训、公益性岗位推荐C.纳入特困供养D.安排长期物资帮扶19.全国社区治理和服务创新实验区建设要求,社区综合服务设施每百户居民拥有面积不低于?A.20平方米B.30平方米C.40平方米D.50平方米20.社工在服务过程中得知服务对象有自杀倾向,且明确告知即将实施自杀行为,此时社工应?A.严格遵守保密原则,不告知任何人B.第一时间联系其家属、公安、应急等部门,采取干预措施C.耐心等待服务对象自己改变想法D.指责服务对象的消极想法参考答案:1.A2.B3.A4.C5.B6.A7.B(叠彩区下辖叠彩、北门、大河3个街道)8.A9.A10.B11.B12.B13.A14.B15.A16.B17.A18.B19.B20.B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.下列属于叠彩区辖区范围内的社区类型的有?A.城市老旧小区社区B.新建商品住宅社区C.村改居社区D.产业园区配套社区2.社区“两委”具体指的是?A.社区党组织委员会B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.社区监督委员会3.下列属于社区工作者法定职责的有?A.宣传党的路线方针政策B.协助开展低保、特困、临时救助等民生保障工作C.组织开展社区志愿服务、文化体育活动D.代替居民做出所有自治事务决策4.叠彩区推进的“一刻钟便民生活圈”建设,纳入服务清单的业态有?A.便民菜市场、便利店B.养老托育服务点C.社区卫生服务站D.快递配送点、家政服务点5.社会工作三大直接服务方法包括?A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政6.社区矛盾纠纷调解的基本原则有?A.自愿平等B.合法合规C.公平公正D.尊重当事人诉讼权利7.下列属于社区特殊群体服务范畴的有?A.空巢独居老人B.困境儿童C.持证残疾人D.社区矫正对象8.根据《桂林市社区工作者管理办法》,社区工作者的薪酬构成包括?A.基本报酬B.绩效报酬C.社会保障缴费D.相关职业津贴9.社区新时代文明实践站的常规服务内容包括?A.理论政策宣讲B.文明风尚培育C.文化惠民服务D.困难群众关爱10.开展社区需求调研时,常用的科学方法有?A.入户访谈B.问卷调查C.焦点小组座谈D.仅依赖社区工作者个人经验判断参考答案:1.ABCD2.AB3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.叠彩区是桂林市的中心城区之一,北与灵川县接壤,南连秀峰区、秀峰区毗邻,漓江穿境而过。2.居民委员会每届任期3年,成员只能连任一届。3.社区工作者在服务过程中遇到不属于职责范围的群众诉求,可直接拒绝,无需引导对接相关部门。4.特困人员救助供养的内容包括提供基本生活条件、对生活不能自理的给予照料、提供疾病治疗、办理丧葬事宜等。5.社区居委会可以向辖区居民、物业服务企业等筹集必要的社区公益事业经费,经费收支情况必须定期公开接受监督。6.小组工作中,小组规模越大,服务效果越好,因此应尽量扩大小组成员数量。7.叠彩区推行的“街长制”“巷长制”是基层治理精细化的具体举措,负责责任区域内的市容环境、秩序维护、问题上报等工作。8.所有社区居民都必须参加社区居民会议,不得委托他人代为参会。9.志愿服务是社区治理的重要补充力量,社区应当建立志愿服务积分兑换、嘉许激励机制。10.针对辖区内的流浪乞讨人员,社区工作者发现后应第一时间引导对接救助管理站,对其中的未成年人、危重病人要落实临时照料措施。参考答案:1.√2.×(居民委员会每届任期5年,成员可连选连任)3.×(应落实“首问负责制”,引导对接相关责任部门)4.√5.√6.×(小组规模根据服务目标设定,一般为8-15人,规模过大难以保证参与度和服务效果)7.√8.×(居民可委托18周岁以上有民事行为能力的家庭成员代为参会)9.√10.√四、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.请简述叠彩区社区工作者开展日常入户走访的核心要求。参考答案:一是明确走访覆盖范围,对低保对象、特困人员、空巢老人、困境儿童、残疾人、优抚对象等重点群体每月至少走访1次,普通居民每年至少覆盖1轮;二是规范走访流程,入户前提前通过网格群、单元长告知时间和来意,入户时主动出示工作证件,不干扰居民正常生活;三是精准收集诉求,详细记录居民反映的民生保障、环境整治、矛盾纠纷等问题,建立诉求台账;四是闭环处置问题,对收集的问题分类研判,属于社区职责范围的3个工作日内反馈处置进展,不属于社区职责的24小时内对接对应职能部门,全程跟踪反馈至诉求人;五是严守工作纪律,走访过程中不得接受居民馈赠,不泄露居民个人隐私信息。2.简述社区“四位一体”议事协调机制的构成及运行原则。参考答案:社区“四位一体”议事机制由社区党组织牵头,成员包括居民委员会、业主委员会、物业服务企业、辖区单位代表。运行原则:一是党组织主导原则,所有议事议题由社区党组织审核把关,确保议事方向符合公共利益;二是民主协商原则,议事过程充分听取各方意见,涉及居民切身利益的事项需邀请居民代表列席,表决实行少数服从多数;三是公开透明原则,议事议题、过程、结果全程在社区公示栏、网格群公开,接受居民监督;四是落地见效原则,议事形成的决议明确责任主体、完成时限,由社区居委会跟踪落实,每季度向居民通报进展。3.简述叠彩区漓江生态保护社区层面的具体工作任务。参考答案:一是常态化开展宣传,通过社区宣传栏、网格群、主题活动向居民宣传漓江生态保护条例、禁渔禁采规定;二是组织日常巡查,依托“漓江卫士”志愿者队伍,对辖区漓江沿岸排口、岸线垃圾、非法垂钓等问题开展每日巡查,发现问题第一时间上报街道、城管、生态环境等部门;三是引导公众参与,组织居民开展沿岸清洁、植树复绿等志愿服务活动,动员居民监督举报破坏漓江生态的行为;四是落实沿岸小区雨污分流宣传排查,督促居民不向漓江直排污水、丢弃垃圾,共同守护漓江生态环境。4.简述社区临时救助的一般办理流程。参考答案:一是申请受理,困难居民可向户籍或居住地社区提出申请,行动不便的可委托社区工作者代为申请,对遭遇紧急情况的社区可先行救助后补手续;二是入户核实,社区工作者2个工作日内入户核实申请人家庭情况、遭遇困难程度,形成核实记录;三是民主评议,组织居民代表、社区“两委”成员对申请情况进行评议,提出拟救助金额建议;四是公示上报,拟救助对象情况在社区公示3天,无异议的上报街道办事处民政部门审批;五是结果反馈,审批通过后协助救助金发放到申请人账户,未通过的向申请人做好政策解释。五、实务案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.叠彩区某老旧小区建成于1998年,共有居民612户,其中60岁以上老人占比38%,空巢独居老人72户,小区无正规物业管理,公共区域路灯损坏率达40%,休闲座椅不足,下水道经常堵塞,居民多次到社区反映问题。如果你是该小区的网格社区工作者,请结合工作实际提出具体解决思路。参考答案:(1)基础情况摸排:1周内完成全小区重点群体、设施破损情况的全量排查,建立设施破损台账、特殊群体台账,逐一核实居民反映问题的具体位置、影响范围,形成问题清单。(2)议事协商破题:由社区党组织牵头,组织小区居民代表、楼栋长、辖区共建单位(如对口联系的机关单位、辖区企业)、城管、住建等部门人员召开议事会,针对设施维修问题商议解决方案:一是对接叠彩区老旧小区改造惠民政策,争取将小区路灯更换、下水道改造、休闲座椅增设纳入年度微改造项目清单;二是对接小区公共收益(如原有小区广告位收入),不足部分通过共建单位帮扶、居民志愿投工投劳等方式补充,优先解决路灯照明、下水道疏通等迫切问题。(3)长效机制建立:一是组织小区成立业主委员会,通过居民公开选聘引入简易物业服务或建立居民自治物业小组,按每户每月低标准收取物业服务费,用于小区日常设施维护、公共区域保洁;二是建立“邻里守望”结对帮扶机制,组织社区志愿者、低龄健康老人与72户空巢独居老人结对,每周上门探访,帮助解决代买代办、应急求助等问题;三是建立小区日常巡查机制,由楼栋长每周巡查责任区域设施情况,发现问题第一时间反馈自治物业小组处置。(4)全过程公开:所有项目推进、经费使用情况每月在小区公示栏公开,每季度召开居民代表会通报进展,接受居民监督。2.叠彩区某社区居民王阿姨今年62岁,老伴去世1年,儿子在外地工作,半年前中风导致左侧肢体行动不便,日常出行需要借助助行器,情绪低落,很少出门,近期向社区反映希望能申请居家养老上门服务,但不知道办理流程。请结合社区工作方法,说明你如何为王阿姨提供服务。参考答案:(1)接案与关系建立:接到诉求后1个工作日内上门探访,主动耐心倾听王阿姨的诉求,了解其身体状况、经济情况、生活照料需求,建立专业服务关系,安抚其低落情绪,告知会全程协助对接相关政策。(2)需求评估:全面评估王阿姨的核心需求:一是政策对接需求,需要协助申请居家养老上门服务、残疾评定(中风后肢体障碍可申请残疾证,符合条件的可享受护理补贴);二是情绪支持需求,独居加患病导致社会交往缺失,需要进行情绪疏导,搭建社交支持网络;三是居家适老化改造需求,其家中卫生间无扶手、地面防滑不足,存在跌倒风险;四是日常照料需求,日常买菜、就医存在出行不便问题。(3)服务介入:一是政策代办,协助王阿姨准备身份证、病历等材料,对接民政部门申请居家养老上门服务(为符合条件的独居失能老人提供每周上门助洁、助医、助餐服务),对接残联部门上门开展残疾等级评定,申请重度残疾人护理补贴;二是对接适老化改造政策,为其申请桂林市特殊困难老人居家适老化改造项目,免费安装卫生间扶手、防滑垫、床边扶手等设施,消除居家安全隐

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