昆明市东川区2026年社区网格员招录考试真题库(含答案)

昆明市东川区2026年社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）1.昆明市东川区的行政区域定位是：A.昆明市近郊农业区B.昆明市远郊矿业转型区C.滇中产业新区核心区D.云南省边境贸易区2.根据《昆明市城乡社区网格化服务管理办法》，社区网格员的首要工作职责是：A.排查收集网格内社情民意B.承担网格内所有行政执法工作C.替代社区居委会完成行政任务D.负责网格内所有居民的民事纠纷判决3.东川区当前社区网格化治理划分的基础网格标准规模为：A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上4.社区网格员在排查发现网格内存在地质灾害隐患点时，第一时间应当：A.自行组织人员拆除隐患点周边建筑B.第一时间上报社区网格站并同步预警周边居民C.等待专业人员到场后再处置，不做任何前期工作D.隐瞒隐患避免引发居民恐慌5.东川区作为原国家级贫困县（区），2019年实现脱贫摘帽后，社区网格员在防止规模性返贫工作中的核心职责是：A.直接给监测对象发放救助资金B.定期走访排查网格内脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户，上报风险线索C.代替农户申请所有帮扶政策D.承担帮扶项目的建设施工任务6.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层行政机关D.基层营利性服务组织7.网格员在网格内开展人口信息采集工作时，对于流动人口的信息采集核心要求是：A.只采集户籍人口信息，流动人口无需登记B.人来登记、人走注销，动态更新租住、就业信息C.只要求流动人口提供担保即可，不用登记具体信息D.每半年登记一次即可，无需动态更新8.东川区地处小江断裂带，网格内常见的自然灾害类型不包括：A.泥石流B.山体滑坡C.地震D.台风9.社区网格内发现独居老人在家中突发疾病时，网格员首先应当采取的措施是：A.立刻联系120急救，同时联系老人家属及社区工作人员B.直接将老人背到医院，不用联系任何人C.等待家属到场再处理，避免承担责任D.在网格群内发布消息等待居民自发帮忙10.根据《昆明市生活垃圾分类管理办法》，东川区城市社区生活垃圾分为四类，下列对应正确的是：A.废电池——可回收物B.过期药品——有害垃圾C.剩菜剩饭——其他垃圾D.快递纸箱——厨余垃圾11.网格员在开展矛盾纠纷排查化解工作时，对于网格内发生的邻里宅基地纠纷，应当遵循的工作原则是：A.直接判定其中一方过错，要求其让步B.坚持小事不出网格、大事不出社区，第一时间介入调解，调解不成及时上报相关部门C.不属于自己职责范围，不管不问D.直接引导双方到法院起诉，不做任何调解工作12.东川区2025年提出的社区治理“三网融合”工作机制是指：A.党建网、治理网、服务网融合B.互联网、物联网、通信网融合C.路网、水网、电网融合D.林网、田网、渠网融合13.下列关于网格员信息保密要求的说法，正确的是：A.可以将网格内居民的个人信息提供给房产中介、培训机构等商业机构B.对工作中知悉的居民隐私、特殊人群信息严格保密，不得泄露C.可以随意在私人社交群发布网格内重点人员的管控信息D.可以将收集到的居民信息用于和工作无关的用途14.东川区社区网格员日常使用的网格化服务管理信息系统终端，核心工作要求是：A.只需要安装不用登录，应付检查即可B.实时上报排查发现的问题，事件处置全程闭环留痕C.所有事件全部登记后等到年底再统一上报D.可以把账号借给社区外人员使用15.社区内的特困人员供养、最低生活保障申请工作中，网格员的核心职责是：A.直接审批申请对象的低保资格B.协助社区开展入户调查、政策宣传、对象公示、结果反馈等工作C.代替申请对象填写所有申请材料并签字D.可以自行决定给不符合条件的亲属办理低保16.下列属于东川区社区网格重点服务管理的特殊人群是：A.所有60岁以上老年人B.社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者、留守儿童、困境儿童C.所有外来旅游人员D.辖区机关单位工作人员17.网格员在开展消防安全排查时，发现网格内居民楼楼道堆放大量杂物堵塞消防通道，正确的处置流程是：A.当场责令住户立刻清理，拒不清理的上报社区及消防救援部门B.反正不是自己家的事，假装没看见C.直接把杂物扔到楼下，不用告知住户D.拍照发朋友圈吐槽后就不再处理18.根据《东川区社区网格员绩效考核办法》，网格员日常考核的核心指标不包括：A.网格事件上报及时率、处置完成率B.居民信息采集准确率C.居民满意度D.个人家庭收入水平19.东川区各民族混居社区占比超过60%，网格员在开展民族工作时的核心要求是：A.尊重各民族风俗习惯，宣传党的民族政策，促进民族团结B.要求少数民族居民必须遵循汉族生活习惯C.不用关心少数民族居民的需求D.对民族矛盾纠纷视而不见20.网格员在接到群众诉求时，下列做法正确的是：A.对于群众提出的不属于自己职责范围的诉求，直接告知“我管不了”，不做任何解释和引导B.对诉求能够当场答复的当场答复，不能当场答复的做好登记，及时跟进反馈办理进度C.承诺自己办不到的事项，先答应下来再说D.把群众的诉求随便转告其他人就不再过问单项选择题参考答案：1.B2.A3.B4.B5.B6.A7.B8.D9.A10.B11.B12.A13.B14.B15.B16.B17.A18.D19.A20.B二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分，多选、少选、错选均不得分）1.东川区社区网格员的核心工作职责包括以下哪些内容：A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.政策法规宣传E.公共服务代办F.矛盾纠纷化解2.东川区地质灾害隐患点排查工作中，网格员需要重点关注的时段和区域包括：A.汛期强降雨时段B.坡度大于25度的山坡脚下居民点C.尾矿库下游居民区D.切坡建房区域E.平整开阔的城市中心广场3.网格员在开展反电信网络诈骗宣传工作时，需要向居民重点提醒的高发诈骗类型包括：A.冒充公检法诈骗B.养老服务诈骗C.刷单返利诈骗D.虚假投资理财诈骗E.冒充客服退款诈骗4.下列关于东川区社区网格工作机制的说法，正确的有：A.实行“一格一员、多格联动”的人员配置模式B.建立网格事件“发现-上报-分流-处置-反馈-核查”闭环处置流程C.网格员需要每日至少巡查网格1次，重点区域增加巡查频次D.网格事项实行准入制度，不属于网格职责的事项不得随意摊派给网格员E.网格员只需要对街道办事处负责，不用接受居民监督5.网格员在日常巡查中发现网格内有未成年人流浪乞讨，正确的处置措施包括：A.第一时间将未成年人护送到社区临时照料点，提供必要的饮食、保暖保障B.联系公安部门核实未成年人身份信息，查找其监护人C.直接将未成年人赶走，避免给自己添麻烦D.配合民政部门做好未成年人救助保护相关工作E.发现未成年人遭受侵害的，第一时间上报公安、民政部门6.东川区社区网格化服务管理工作中，需要网格员协助开展的民生服务工作包括：A.高龄津贴申请代办B.残疾人证办理协助C.医保参保缴费宣传动员D.就业创业政策宣传E.居民家庭财产处置7.网格员在处置网格内突发公共卫生事件时，应当落实的工作要求包括：A.按照上级要求开展重点人员排查登记，落实健康监测相关措施B.及时宣传官方发布的疫情防控、健康科普信息，不信谣不传谣C.协助开展重点区域消毒消杀、生活物资保障等工作D.随意在网络发布未经证实的事件信息E.配合做好涉疫矛盾纠纷化解工作8.下列属于网格员工作纪律要求的有：A.不准在工作中吃拿卡要，不准接受居民的礼品礼金B.不准刁难办事群众，不准对群众诉求推诿扯皮C.不准泄露工作中知悉的居民个人隐私和工作秘密D.不准在工作时间从事与工作无关的活动E.不准参与黄赌毒、涉黑涉恶等违法违纪活动9.东川区推进“党建引领网格治理”工作中，要求实现的“三个全覆盖”是指：A.党的组织和工作覆盖到所有网格B.网格员党员先锋岗覆盖到所有网格C.党员中心户联系服务覆盖到所有网格居民D.企业经营网点覆盖所有网格E.商业广告覆盖所有网格10.网格员开展群众工作时，应当掌握的沟通技巧包括：A.换位思考，站在群众角度考虑问题B.耐心倾听群众诉求，不随意打断群众发言C.使用通俗易懂的语言讲解政策，避免照本宣科D.对待群众态度热情，杜绝“冷硬横推”E.对群众的诉求不管不问，敷衍应付多项选择题参考答案：1.ABCDEF2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABDE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABC10.ABCD三、判断题（共10题，每题1分，总计10分，正确选√，错误选×）1.东川区社区网格员可以代替社区居委会行使居民自治事项的表决权。（×）2.网格员在巡查中发现网格内存在非法传销活动线索，应当第一时间上报市场监管、公安部门，不得擅自打草惊蛇。（√）3.东川区由于海拔高差大、地质结构脆弱，是云南省地质灾害高发区域之一，网格员地质灾害排查责任重大。（√）4.网格员采集到的居民信息，可以私自拷贝留存用于个人经营活动。（×）5.对于网格内的严重精神障碍患者，网格员应当定期走访，掌握其病情动态和服药情况，督促监护人落实监护责任。（√）6.社区网格员开展工作只需要对上级负责，不需要听取居民的意见建议。（×）7.汛期值班期间，网格员遇到强降雨预警时可以不用到网格巡查，在家等待通知即可。（×）8.东川区社区网格划分充分考虑老旧小区、搬迁安置点、矿业职工家属区等不同区域特点，不搞“一刀切”的规模划分。（√）9.网格员在调解邻里纠纷时，应当秉持公平公正原则，不得偏袒任何一方。（√）10.居民反映的小区路灯损坏问题，网格员上报后就不用再跟进，不需要向居民反馈处置结果。（×）第二部分主观题（共40分）四、简答题（共2题，每题10分，总计20分）1.请结合东川区社区实际，简述网格员在汛期地质灾害防范中的具体工作职责。参考答案及评分标准：（1）隐患排查责任（2分）：汛期每日对网格内的地质灾害隐患点、切坡建房户、尾矿库周边、低洼易涝点开展不少于2次巡查，重点查看墙体开裂、山体落石、排水沟堵塞等风险迹象，做好巡查记录；（2）预警传递责任（2分）：接到上级暴雨、地质灾害预警信息后，第一时间通过网格群、上门通知、大喇叭喊话等方式，将预警信息传递到每一户居民，特别是独居老人、残疾人等特殊群体，确保不漏一户一人；（3）应急处置责任（2分）：发现险情征兆时，第一时间上报社区网格站和自然资源部门，同时按照应急预案组织周边群众按照预定撤离路线转移到临时安置点，协助做好人员清点、秩序维护工作；（4）后续配合责任（2分）：险情处置后，配合做好隐患排查、受灾群众统计、灾后政策宣传、回迁安置等工作，及时收集上报受灾群众的诉求；（5）宣传引导责任（2分）：日常向居民宣传地质灾害防范知识、撤离路线、临时安置点位置，提升居民的防灾避险意识和自救互救能力。2.请简述东川区易地搬迁集中安置社区网格员的核心工作重点。参考答案及评分标准：（1）做好搬迁群众的融入服务（2分）：协助搬迁群众熟悉社区环境、公共服务点位，帮助解决户籍迁移、社保转接、子女入学等实际问题，促进搬迁群众快速适应城市社区生活；（2）落实防止返贫监测责任（2分）：定期走访搬迁群众，重点排查就业不稳定、因病、因灾等导致的返贫风险，及时上报监测线索，协助落实就业帮扶、临时救助等政策，确保搬迁群众稳得住、能致富；（3）完善基础信息动态管理（2分）：精准采集搬迁群众的家庭人口、就业、收入、诉求等信息，建立动态更新的信息台账，做到底数清、情况明；（4）化解安置社区矛盾纠纷（2分）：重点排查搬迁群众因生活习惯差异、物业收费、邻里关系等引发的矛盾纠纷，第一时间介入调解，营造和谐的社区氛围；（5）组织开展社区文化活动（2分）：协助组织开展具有东川地方特色的社区文化活动，搭建搬迁群众交流平台，增强社区归属感和认同感。五、案例分析题（共1题，总计20分）案例背景：东川区某社区网格员小李负责的网格包含原矿业公司职工家属区（老旧小区，60岁以上退休职工占比42%，无物业管理）、2022年建成的易地搬迁集中安置点（共安置搬迁群众216户827人）、沿街商铺37家。2026年6月12日，小李在日常巡查中发现3个问题：一是老旧小区3栋单元楼门口的排污管道堵塞，污水外溢影响居民出行，退休职工王大爷反映该问题已经3天无人处理；二是安置点有群众反映，部分搬迁群众在公共绿地上种菜、堆放杂物，影响小区环境，还有住户将电动自行车推到楼上充电，存在消防安全隐患；三是沿街有2家小吃店存在占道经营、未按要求安装油烟净化设备的情况，周边居民多次投诉。问题：假如你是网格员小李，请结合东川区社区工作实际，阐述你将如何处置上述问题，并说明处置工作中的注意事项。参考答案及评分标准：（一）问题处置流程（15分，每个问题5分）1.针对老旧小区排污管道堵塞问题：（1）第一时间到现场查看污水外溢范围，在周边设置警示标识，提醒过往居民特别是老年居民注意绕行，避免滑倒受伤（1分）；（2）第一时间上报社区网格站，联系区住建部门、老旧小区改造运维单位到现场排查堵塞原因，明确维修时限（1分）；（3）通过网格群、单元门口张贴通知的方式向居民反馈处置进度，针对王大爷等反映问题的老年居民上门做好解释说明（1分）；（4）维修过程中协助施工人员做好现场协调，提醒居民暂时不要将杂物倒入排污管道，维修完成后现场核查处置效果，向居民反馈结果（1分）；（5）针对无物业老旧小区的特点，组织退休职工党员建立居民自治管护小组，定期巡查公共设施问题，建立快速响应机制（1分）。2.针对安置点公共绿地种菜、电动车飞线充电问题：（1）逐户上门对在公共绿地种菜、堆放杂物的住户开展宣传引导，讲解城市社区管理规定和易地搬迁安置点的管理要求，耐心做好搬迁群众的思想工作，引导住户自行清理种植的蔬菜和堆放的杂物（1分）；（2）联合社区工作人员、物业人员对逾期未清理的杂物和菜地进行统一清理，清理过程中注意工作方式，避免和群众发生冲突（1分）；（3）针对电动车上楼充电问题，逐单元排查飞线充电、电动车推上楼的情况，向住户讲解电动车火灾事故案例和消防安全规定，督促住户将电动车停放到小区集中充电点（1分）；（4）将电动车集中充电点不足的问题上报社区，协调安装更多集中充电设施，满足群众充电需求（1分）；（5）组织安置点的党员中心户、居民代表成立环境和安全自治小组，定期开展巡查，引导搬迁群众