南宁市兴宁区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

南宁市兴宁区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.南宁市兴宁区共划分多少个城乡社区网格，实现治理服务全域覆盖？A.872个B.926个C.984个D.1021个答案：C解析：根据《兴宁区2025年网格优化调整实施方案》，全区按“300-500户或1000-1500人”标准共划分984个城乡社区网格，其中城市社区网格621个、农村网格363个，实现网格边界清晰、服务覆盖无盲区。2.兴宁区社区网格工作人员日常巡查实行“定格、定人、定责、定时”机制，其中城市社区网格日常巡查频次要求为？A.每日至少巡查1次B.每两日至少巡查1次C.每周至少巡查2次D.每周至少巡查1次答案：A解析：根据兴宁区网格治理巡查工作规范，城市社区网格实行“每日巡”机制，重点商圈、老旧小区、城中村等重点网格每日巡查不少于2次；农村网格每两日巡查不少于1次，汛期、防火期等特殊时段实行24小时轮巡。3.网格工作人员发现辖区内存在居家隔离人员擅自外出的情况，第一时间应上报的主体是？A.城区民政局B.所属社区（村）“两委”及街道（乡镇）网格中心C.辖区派出所D.城区疾控中心答案：B解析：按照网格事件“首报责任”要求，网格工作人员发现涉疫、涉安全等突发事件，需第一时间上报所属社区（村）及对应街道（乡镇）网格化服务管理中心，由上级按事件分级响应机制流转处置，严禁迟报、瞒报、私自处置。4.根据《南宁市城乡网格化服务管理条例》，网格工作人员对采集到的居民个人信息应当履行的核心义务是？A.公开公示接受监督B.严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供C.可共享给小区物业用于便民服务D.可提供给社区商户用于精准营销答案：B解析：《南宁市城乡网格化服务管理条例》第二十三条明确规定，网格工作人员对在工作中获取的自然人隐私和个人信息、商业秘密等应当依法保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。5.兴宁区推行的网格服务“三官一员进网格”机制中，“三官一员”不包含以下哪类主体？A.法官B.检察官C.警官D.城管队员E.司法所调解员答案：D解析：“三官一员进网格”是兴宁区基层治理特色机制，指法官、检察官、警官、司法所调解员下沉绑定对应网格，每周固定半天在网格驻点，提供法律咨询、矛盾调解、法治宣传等服务。6.网格工作人员开展特殊群体走访服务时，对辖区内独居高龄老人的走访频次要求为？A.每月至少走访1次B.每两周至少走访1次C.每周至少走访1次D.每季度至少走访1次答案：C解析：按照兴宁区民政服务网格兜底要求，对独居高龄老人（80周岁以上）、重度残疾人、困境儿童、低保特困对象等重点关爱群体，每周至少上门走访1次，实时掌握生活状况、需求诉求。7.群众通过“南宁网格通”APP上报的网格事件，网格工作人员需在多长时间内完成签收核实？A.30分钟内B.1小时内C.2小时内D.24小时内答案：B解析：“南宁网格通”事件响应机制要求，网格工作人员对平台分派、群众上报的事件需在1小时内完成签收、现场核实，简单事项24小时内办结，复杂事项及时上报流转、全程跟踪反馈。8.以下哪类事项不属于网格工作人员职责范围内的工作事项？A.排查上报辖区消防通道堵塞隐患B.调解居民邻里漏水纠纷C.为行动不便老人代办高龄津贴申请D.直接对违规占道经营商户作出罚款处罚答案：D解析：网格工作人员职责以“排查、上报、调解、服务”为主，不具备行政执法权，发现违规占道经营等违法事项需上报城管执法部门处置，不得私自作出行政处罚决定。9.兴宁区网格事件分级处置机制中，一般事项（如邻里小纠纷、公共区域小堆物）的办结时限要求为？A.12小时内B.24小时内C.3个工作日内D.7个工作日内答案：B解析：一般事项由网格工作人员联合社区力量当场或24小时内办结；较大事项（如公共设施损坏、矛盾纠纷升级）由街道（乡镇）统筹3个工作日内办结；重大事项（如安全隐患、群体性事件苗头）由城区级部门联动7个工作日内处置，需长期推进的要及时向群众做好进度说明。10.每年4月15日是全民国家安全教育日，网格工作人员开展国家安全宣传时，以下哪类行为属于公民应当履行的维护国家安全义务？A.发现可疑人员在军事管理区周边拍照及时上报B.在网络上转发未经核实的涉公共安全信息C.为境外人员提供未公开的辖区人口统计数据D.将工作中获取的重点单位位置信息分享到社交平台答案：A11.根据南宁市生活垃圾分类管理要求，居民小区内废弃充电电池应当投入哪类收集容器？A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：B12.网格工作人员排查燃气安全隐患时，以下哪种情况属于重大安全隐患需第一时间上报？A.燃气软管长度超过2米B.燃气管道被重物挤压、包裹封闭C.燃气灶具旁放置食用油D.燃气表张贴上次安检标识答案：B13.兴宁区针对群众诉求推行“接诉即办”机制，网格工作人员接到群众12345政务服务热线转办诉求后，需在多长时间内联系诉求人核实情况？A.2小时内B.12小时内C.24小时内D.48小时内答案：A14.以下哪类人员不属于网格重点管控服务对象？A.社区矫正对象B.有肇事肇祸倾向的严重精神障碍患者C.长期在外地居住的户籍人口D.涉邪教人员答案：C15.社区网格党组织设置要求，凡正式党员人数超过多少人的网格应成立网格党支部？A.3人B.5人C.7人D.10人答案：A解析：兴宁区推行“支部建在网格上”，网格正式党员3人以上的成立网格党支部，不足3人的组建联合党支部，实现网格党组织全覆盖。16.汛期网格工作人员开展隐患排查时，兴宁区重点需排查的地质灾害隐患点不包括以下哪类区域？A.望州路老旧护坡区域B.昆仑大道沿线切坡建房区域C.三塘镇沿河低洼村落D.朝阳商圈高层楼宇顶层答案：D17.根据《广西壮族自治区最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可按程序申请低保，目前南宁市兴宁区城市低保标准为？A.每人每月780元B.每人每月890元C.每人每月980元D.每人每月1100元答案：B解析：根据广西2025年社会救助标准调整通知，2026年南宁市城市低保标准延续每人每月890元，农村低保标准为每人每月680元，该标准适用于兴宁区城乡居民。18.网格工作人员调解居民矛盾纠纷时应当遵循的首要原则是？A.自愿平等、依法调解B.各打五十大板快速平息C.偏向熟人一方促成和解D.强制要求双方接受调解方案答案：A19.2026年南宁市争创全国文明典范城市，以下哪项不属于网格工作人员创城履职内容？A.清理自身负责小区楼栋的小广告B.引导居民规范停放电动自行车C.处罚闯红灯的交通违法行为D.排查上报辖区公共设施破损情况答案：C20.按照防溺水工作要求，兴宁区网格工作人员在每年4-10月重点时段，需对辖区内哪类区域开展每日巡查？A.小区景观泳池、沟渠、鱼塘、江段沿岸B.室内商场游泳馆C.小区直饮水站D.中小学内部操场答案：A21.以下关于网格人口信息采集的要求，表述错误的是？A.实有人口信息包括常住人口、流动人口、境外居留人员B.人口信息采集需做到“房不漏户、户不漏人、人不漏项”C.为提升效率可直接从物业处拷贝业主信息不用上门核实D.信息采集时要主动出示工作证件，文明礼貌沟通答案：C22.兴宁区推行“网格+医保”便民服务，网格工作人员可协助居民办理的医保服务不包括？A.医保参保缴费政策宣传B.协助行动不便居民办理医保异地就医备案C.为居民报销医疗费用D.协助排查辖区居民断保情况答案：C解析：医疗费用报销需由医保经办机构按流程审核办理，网格工作人员不得经手居民报销材料、报销资金。23.发现辖区内存在非法传销聚集活动，网格工作人员第一时间应当？A.直接冲入聚集点控制人员B.上报所属网格中心及辖区市场监管、公安部门C.在聚集点周边张贴告示提醒居民D.联系媒体曝光答案：B24.根据电动自行车消防安全管理要求，居民小区网格内严禁的行为是？A.电动自行车在指定充电棚充电B.电动自行车停放在单元楼楼道内C.电动自行车定期检修电池D.充电棚配备灭火器材答案：B25.兴宁区“时间银行”养老志愿服务机制中，网格内志愿者为高龄老人提供志愿服务的时长可存入“时间银行”，未来可兑换相应养老服务，该机制主要服务的群体是？A.60周岁以上所有老人B.70周岁以上空巢老人、80周岁以上高龄老人及特困老人C.仅城镇退休职工老人D.仅农村留守老人答案：B26.网格工作人员接到居民反映家中出现饮用水异味、浑浊等情况，首先应采取的措施是？A.告知居民自行购买瓶装水使用B.第一时间上报社区及城区住建、水务部门，协助开展水样检测C.告诉居民是正常情况不用担心D.直接联系管道维修人员入户换管答案：B27.以下哪项属于城乡居民基本养老保险的参保范围？A.年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民B.仅18-60周岁的就业人员C.仅城镇户籍居民D.已领取职工养老金的退休人员答案：A28.按照网格化服务管理考核要求，网格工作人员年度群众满意度测评需达到多少分以上方可评定为“优秀”等次？A.70分B.80分C.90分D.95分答案：C29.网格工作人员开展反电信网络诈骗宣传时，以下哪类情形属于高风险诈骗行为需重点提醒居民？A.社区工作人员上门通知办理退役军人优待证B.陌生人通过电话要求转账到“安全账户”核查资金C.社区医院打电话通知老人免费体检D.物业在业主群通知缴纳物业费答案：B30.兴宁区网格治理工作的核心目标是？A.增加基层工作人员数量B.实现“小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交”C.替代所有职能部门开展基层工作D.完成上级交办的考核指标答案：B二、多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.南宁市兴宁区社区网格工作人员的核心工作职责包括以下哪些内容？A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷调解E.政策法规宣传F.便民服务代办答案：ABCDEF2.网格工作人员日常巡查需要重点关注的安全隐患类型包括？A.消防安全隐患B.燃气安全隐患C.地质灾害隐患D.食品安全隐患E.社会治安隐患F.安全生产隐患答案：ABCDEF3.以下属于兴宁区网格便民服务“代办帮办”事项范围的有？A.高龄津贴申请B.残疾人两项补贴申请C.居住证办理材料初核D.生育登记服务E.居民身份证直接办理F.低保申请材料递交答案：ABCDF解析：居民身份证需由居民本人到公安派出所户籍窗口办理（首次申领需采集指纹人像），网格工作人员不得代办身份证。4.网格事件上报需严格落实“三要素”要求，具体是指？A.事件发生的精准位置B.事件具体情况描述C.上报人姓名及联系方式D.事件涉及人员的家庭隐私信息答案：ABC5.以下属于严重精神障碍患者网格服务管理要求的有？A.联合社区民警、精防医生、家属落实“四包一”管控责任B.每月至少走访1次，掌握患者服药情况、情绪状态C.发现患者有肇事肇祸苗头第一时间上报公安、卫健部门D.强制要求患者住院治疗答案：ABC解析：严重精神障碍患者住院治疗需符合医学指征、按法定程序开展，网格工作人员无权强制要求患者住院。6.网格工作人员在开展民族团结宣传工作时，需紧扣“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”总目标，推动落实的创建要求包括？A.各民族交往交流交融B.尊重各民族风俗习惯C.依法治理民族事务D.及时排查化解涉民族因素矛盾纠纷答案：ABCD7.以下关于网格内电动自行车充电管理的要求，表述正确的有？A.严禁“飞线充电”B.严禁将电动自行车电池带入室内充电C.充电区域需配备消防器材D.充电时长一般不超过8小时答案：ABCD8.网格工作人员在反邪教工作中需要落实的职责有？A.排查网格内邪教活动线索及时上报B.开展反邪教科普宣传，引导居民远离邪教C.对参与邪教活动的居民做好教育转化帮扶D.私自对邪教活动组织者进行处罚答案：ABC9.兴宁区村（社区）网格治理“多网合一”整合的各类网格资源包括？A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.应急管理网格E.卫生健康网格F.城管执法网格答案：ABCDEF10.当辖区内发生突发公共卫生事件时，网格工作人员需配合开展的工作有？A.重点人员排查登记B.防控政策宣传引导C.居家隔离人员生活服务保障D.核酸采样、疫苗接种秩序维护E.私自发布疫情相关信息答案：ABCD11.网格工作人员开展人口信息采集时，需要登记的信息项包括？A.姓名、公民身份号码B.现居住地址、联系方式C.工作单位、从业情况D.特殊人群服务标识（如高龄、残疾、困境儿童等）答案：ABCD12.以下属于网格矛盾纠纷调解范围的有？A.邻里之间因噪音、漏水引发的纠纷B.小区业主与物业之间的服务纠纷C.家庭成员之间的赡养、抚养纠纷D.合同经济纠纷涉及大额资金赔偿的答案：ABC解析：大额经济纠纷、涉法涉诉纠纷需引导当事人通过司法途径解决，网格层面重点调解民间简易纠纷。13.兴宁区网格工作人员需严格遵守的工作纪律包括？A.不准在工作中推诿扯皮、吃拿卡要B.不准泄露居民个人隐私信息C.不准替他人违规办理各类证明事项D.不准参与黄赌毒等违法活动答案：ABCD14.每年汛期（4-9月），网格工作人员需重点关注的特殊群体包括？A.低洼地带居住的独居老人B.切坡建房户C.留守儿童D.工地临时居住人员答案：ABCD15.以下关于“南宁网格通”移动端使用规范，表述正确的有？A.每日登录账号开展巡查打卡B.上报事件需附现场清晰照片、准确位置C.工作账号不得转借他人使用D.可在网格通内处理与工作无关的私人事务答案：ABC三、判断题（共20题，对的打“√”，错的打“×”）1.南宁市兴宁区所有网格均实行“一格一员”或“一格多员”配置，每个网格至少配备1名专职网格工作人员。（√）2.网格工作人员为了提升工作效率，可以将采集到的居民手机号等信息提供给周边教育、房产类商户用于业务推广。（×）3.对于超出网格处置权限的事件，网格工作人员上报后无需跟踪进展，由处置部门直接向群众反馈即可。（×）解析：网格工作人员对上报的事件需全程跟踪进度，及时向诉求群众反馈处置结果，做好解释沟通。4.网格工作人员在工作中发现未成年人遭受或者疑似遭受家庭暴力、欺凌等情况的，有义务第一时间上报民政、公安部门。（√）5.兴宁区网格工作考核仅以事件上报数量为唯一标准，上报事件越多考核成绩越好。（×）解析：网格考核以事件办结率、群众满意度、隐患排查准确率为核心指标，杜绝“凑数式”无效上报。6.居民到社区申请开具各类证明时，网格工作人员需核实情况后按规定出具，对不属于社区证明范围的事项要做好解释引导。（√）7.网格工作人员巡查时发现消防通道被私家车占用，可直接联系车主挪车，对拒不挪车的上报消防救援部门、交警部门处置。（√）8.城乡居民医疗保险缴费期内，网格工作人员有义务提醒辖区居民及时参保缴费，避免断保影响待遇享受。（√）9.为了方便开展工作，网格工作人员可以在居民微信群随意发布未经官方核实的涉疫情、涉安全类信息。（×）10.网格内发现食品经营户售卖“三无”食品、过期食品，网格工作人员需第一时间上报市场监管部门处置。（√）11.针对辖区内的社区矫正对象，网格工作人员需配合司法所做好日常走访、情况反馈工作，不得歧视社区矫正对象。（√）12.老旧小区改造过程中，网格工作人员需收集居民改造意见建议，反馈给改造施工方及属地街道，协调解决施工扰民等问题。（√）13.网格工作人员入户走访时不需要出示工作证件，可以直接进入居民家中开展信息采集。（×）解析：网格工作人员入户时必须主动出示统一制发的工作证件，征得居民同意后方可入户，做到文明沟通、规范服务。14.每年重阳节、春节等传统节日，网格工作人员需配合社区对辖区困难老人、困境儿童、残疾人家庭开展走访慰问。（√）15.遇到居民因劳资纠纷、物业纠纷准备集体上访的情况，网格工作人员要第一时间上报，同时做好情绪疏导、政策解释工作，引导群众合法理性表达诉求。（√）16.网格工作人员可以接受居民为表达感谢赠送的购物卡、土特产等礼品。（×）17.兴宁区推行“网格+警格”融合机制，网格工作人员与社区民警建立每日会商机制，互通辖区治安情况、隐患线索。（√）18.农村网格工作人员在春耕、秋收时段需重点排查焚烧秸秆、农机安全等隐患，宣传森林防火、秸秆禁烧政策。（√）19.居民家中饲养的犬只未牵绳、未接种狂犬疫苗，网格工作人员发现后可以直接将犬只没收。（×）解析：网格工作人员无执法权，需上报公安、城管部门按养犬管理规定处置。20.网格工作的本质是服务群众，网格工作人员要主动当好政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、便民服务员、隐患排查员。（√）四、简答题（共3题）1.请简述南宁市兴宁区社区网格工作人员处置一般网格事件的基本流程。答案：网格工作人员处置一般网格事件需严格遵循6步流程：一是巡查发现，通过日常巡查、群众上报、平台分派等渠道发现事件线索；二是核实签收，1小时内到现场核实事件情况，确认