银行业务经理综合业务能力绩效考核表

银行业务经理综合业务能力绩效考核表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分业绩达成30%业务收入达成率1.完成年度收入目标的95%以上，得满分；

2.达成目标收入的90%至95%，得80%；

3.达成目标收入的85%至90%，得60%；

4.达成目标收入的80%以下，得40%。30业绩达成30%新客户拓展数量1.超过年度目标客户数量10%以上，得满分；

2.超过年度目标客户数量5%至10%，得80%；

3.超过年度目标客户数量0%至5%，得60%；

4.未达年度目标客户数量，得40%。25业绩达成30%客户满意度1.客户满意度评分达到90分以上，得满分；

2.客户满意度评分达到85分至90分，得80%；

3.客户满意度评分达到80分至85分，得60%；

4.客户满意度评分低于80分，得40%。20业绩达成30%不良贷款率1.不良贷款率控制在年度目标以内，得满分；

2.不良贷款率超过年度目标10%以内，得80%；

3.不良贷款率超过年度目标10%至20%，得60%；

4.不良贷款率超过年度目标20%以上，得40%。25业绩达成30%产品销售业绩1.完成年度产品销售目标的100%，得满分；

2.达成目标产品的90%至100%，得80%；

3.达成目标产品的80%至90%，得60%；

4.达成目标产品的80%以下，得40%。10市场拓展25%市场占有率1.市场占有率较上年度提升5%以上，得满分；

2.市场占有率提升0%至5%，得80%；

3.市场占有率提升0%至2%，得60%；

4.市场占有率下降，得40%。20市场拓展25%行业报告提交1.按时提交4份以上行业报告，得满分；

2.按时提交3份行业报告，得80%；

3.按时提交2份行业报告，得60%；

4.未按时提交行业报告，得40%。15市场拓展25%市场活动参与1.积极参与2场以上市场活动，得满分；

2.积极参与1场市场活动，得80%；

3.未参与市场活动，得60%。10市场拓展25%竞争对手分析1.每月提交竞争对手分析报告，得满分；

2.每季度提交竞争对手分析报告，得80%；

3.每半年提交竞争对手分析报告，得60%；

4.未提交竞争对手分析报告，得40%。15市场拓展25%客户关系维护1.维护50家以上核心客户关系，得满分；

2.维护30家至50家核心客户关系，得80%；

3.维护10家至30家核心客户关系，得60%；

4.维护10家以下核心客户关系，得40%。10团队管理20%团队绩效1.团队整体绩效达成年度目标，得满分；

2.团队整体绩效达成年度目标的90%以上，得80%；

3.团队整体绩效达成年度目标的80%至90%，得60%；

4.团队整体绩效未达年度目标，得40%。20团队管理20%员工培训1.完成年度员工培训计划，得满分；

2.完成年度员工培训计划的80%以上，得80%；

3.完成年度员工培训计划的60%至80%，得60%；

4.未完成年度员工培训计划，得40%。15团队管理20%团队凝聚力1.团队凝聚力评分达到90分以上，得满分；

2.团队凝聚力评分达到85分至90分，得80%；

3.团队凝聚力评分达到80分至85分，得60%；

4.团队凝聚力评分低于80分，得40%。15团队管理20%员工满意度1.员工满意度评分达到90分以上，得满分；

2.员工满意度评分达到85分至90分，得80%；

3.员工满意度评分达到80分至85分，得60%；

4.员工满意度评分低于80分，得40%。15团队管理20%团队目标达成率1.团队目标达成率达到年度目标的95%以上，得满分；

2.团队目标达成率达到年度目标的90%至95%，得80%；

3.团队目标达成率达到年度目标的80%至90%，得60%；

4.团队目标达成率未达到年度目标，得40%。15个人发展25%专业知识提升1.完成至少3次专业培训或取得相关证书，得满分；

2.完成至少2次专业培训或取得相关证书，得80%；

3.完成至少1次专业培训或取得相关证书，得60%；

4.未完成专业培训或取得相关证书，得40%。20个人发展25%工作总结报告1.每月提交工作总结报告，得满分；

2.每季度提交工作总结报告，得80%；

3.每半年提交工作总结报告，得60%；

4.未提交工作总结报告，得40%。15个人发展25%领导力发展1.通过领导力培训或实际工作中的表现显著提升领导力，得满分；

2.通过领导力培训或实际工作中的表现有一定提升，得80%；

3.通过领导力培训或实际工作中的表现无显著提升，得60%；

4.未提升领导力，得40%。15个人发展25%跨部门协作1.与其他部门协作顺畅，无重大协作问题，得满分；

2.与其他部门协作基本顺畅，有少量协作问题，得80%；

3.与其他部门协作存在较多问题，得60%；

4.与其他部门协作存在严重问题，得40%。15个人发展25%自我提升计划1.制定并实施个人自我提升计划，得满分；

2.制定个人自我提升计划，但未实施，得80%；

3.制定个人自我提升计划，但实施效果不佳，得60%；

4.未制定个人自我提升计划，得40%。10本考核表用于评估银行业务经理的综合业务能力，包括业绩达成、市场拓展、团队管理与个人发展等方面。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（