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广告公司创意总监客户反馈及创意成果绩效衡量表姓名部门岗位日期___________项目分数考核内容与标准考核结果考核指标占比权重等次分数客户满意度（25%）25%根据客户满意度调查结果，评估客户对创意总监所负责项目的满意度，得分越高表示客户满意度越高。10客户满意度（25%）25%统计客户对创意总监所负责项目的投诉率，投诉率为0%表示客户对项目无不满。10客户满意度（25%）25%统计客户与创意总监所负责项目的续约率，续约率越高表示客户对项目越满意。10客户满意度（25%）25%统计客户对创意总监所负责项目的推荐率，推荐率越高表示客户对项目越满意。5客户满意度（25%）25%统计创意总监对客户反馈的响应速度，响应速度越快表示客户满意度越高。5创意成果质量（25%）25%评估创意方案的独特性和创新性，分数越高表示创意方案越具创新性。10创意成果质量（25%）25%评估创意执行过程中的精准度，包括创意内容的准确性、执行效果的预期符合度。10创意成果质量（25%）25%评估创意方案从策划到执行的整体效率，效率越高表示创意方案越能快速落地。10创意成果质量（25%）25%根据市场对创意方案的反馈，评估方案的市场接受度和口碑。10创意成果质量（25%）25%统计创意方案在行业内的获奖情况，奖项越多表示创意成果质量越高。5团队协作与领导力（20%）20%评估创意总监在团队协作中的表现，包括沟通能力、团队凝聚力等。10团队协作与领导力（20%）20%评估团队在创意总监领导下完成项目目标的达成情况。10团队协作与领导力（20%）20%评估创意总监对团队培训与发展的重视程度和实施效果。10团队协作与领导力（20%）20%评估团队在创意总监领导下的士气与凝聚力。10团队协作与领导力（20%）20%评估创意总监在跨部门沟通与协调方面的能力。5个人能力与职业素养（30%）30%评估创意总监对市场趋势的洞察力和前瞻性。10个人能力与职业素养（30%）30%评估创意总监的创意思维和创新能力。10个人能力与职业素养（30%）30%评估创意总监在项目管理方面的能力，包括时间管理、资源分配等。10个人能力与职业素养（30%）30%评估创意总监的沟通表达能力和说服力。10个人能力与职业素养（30%）30%评估创意总监的职业素养和职业道德。10本考核表旨在全面评估广告公司创意总监在客户反馈及创意成果方面的绩效表现，以下为具体考核维度及指标。自评考核意见考核人：年月日合格70-89≤69综合考核意见考核人：年月

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