2026年四川泸州市纳溪区基层服务岗位人员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年四川泸州市纳溪区基层服务岗位人员招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区网格员在日常巡查中发现小区消防通道被杂物占用，多次劝阻后仍有个别居民不听劝告。网格员下列做法中较为恰当的是（）。A.联合物业、业委会集中清理并逐户告知，讲清法律责任B.为避免矛盾，暂缓处理，待上级检查前再集中整治C.直接报请公安机关对涉事居民处以罚款D.在业主微信群公开批评拒不整改的居民姓名和门牌号【答案】A【解析】网格员面对反复出现的占用消防通道问题，应当依托多方协作机制，通过宣传劝导与依法管理相结合的方式解决。B选项将隐患拖延至检查前处理，会错过消除风险的最佳时机；C选项超出网格员的职责权限；D选项公开他人信息可能侵犯居民隐私，也易激化矛盾。A选项既有利于问题解决，也符合基层工作惯例。2.某街道计划对辖区内的流动摊贩进行规范管理，现拟划定若干临时便民疏导点。在选址和运行过程中，下列做法中较为合理的是（）。A.将疏导点设在主干道人行道上，方便摊贩经营B.征求意见时仅邀请摊贩代表参加，以提高效率C.明确经营时段、卫生责任和退出机制，兼顾居民生活与摊贩生计D.要求摊贩统一缴纳较高管理费，以体现疏导点的准入严肃性【答案】C【解析】流动摊贩治理需要兼顾市容秩序、居民需求和摊贩生计。C选项通过明确规则实现有序管理，是符合当地治理导向的做法。A选项影响通行和交通安全；B选项忽视了周边居民的意见表达权；D选项以收费代替管理，既缺乏依据，也不利于疏导政策落地。3.某镇在推进农村人居环境整治过程中，部分村民对拆除废弃土坯房存在抵触情绪。镇干部入户做工作时，比较恰当的说法是（）。A.“这是上级定的任务，不拆不行，没有商量余地。”B.“拆除后宅基地使用权不变，复垦后优先满足村民发展产业需求。”C.“别人家都拆了，你们不拆会影响全镇考核成绩。”D.“先拆了再说，补偿标准以后另行研究。”【答案】B【解析】农村人居环境整治需要尊重村民的知情权和参与权。选项B既回应了村民对宅基地权益的关切，又给出了发展前景，能够引导村民理性看待整治工作。A选项生硬命令式口吻易引发抵触；C选项以考核施压无法解决村民实际顾虑；D选项对补偿问题含糊其辞，有失信风险。4.近年来，各地推行“一约四会”制度，即村规民约和红白理事会、道德评议会、村民议事会、禁毒禁赌会。某村在落实该制度过程中，下列做法中比较恰当的是（）。A.由村“两委”直接制定村规民约并公布施行B.对违反村规民约的村民处以罚款并张榜通报C.组织村民代表讨论修订村规民约，充实婚丧嫁娶操办标准等内容D.将村规民约作为处罚村民的唯一依据【答案】C【解析】“一约四会”是基层群众自治的重要载体。村规民约的制定和修订须经村民会议讨论通过，内容应体现移风易俗、村民自治精神。C选项通过村民代表讨论修订，符合程序正义，也能增强村规民约的认同感。A选项违反民主程序；B选项罚款和通报缺乏法律依据；D选项混淆了村规民约与法律、法规的界限。5.某社区引入专业社工机构开展老年人关爱服务，社工小王在入户探访时发现一位独居老人连续多日食欲不振、情绪低落。小王比较恰当的做法是（）。A.简单叮嘱老人注意身体后结束探访B.将老人情况记录在案，作为个案跟进，并联系其家属了解近况C.把老人情况当作谈资与其他居民交流D.替老人做出入住养老机构的决定【答案】B【解析】社区老年关爱服务强调及时发现、专业评估和持续跟进。社工发现异常情况后，应当记录并跟进，同时与家属沟通了解原因。A选项缺乏跟进意识；C选项泄露服务对象隐私；D选项替老人做重大决定，侵犯了老人的自主选择权。B选项既体现了专业敏感性，也符合助人自助的服务理念。6.近年来，一些地方探索“街道吹哨、部门报到”工作机制，即街道层面发现问题后，由相关部门下沉力量协同解决。这一机制主要针对的基层治理难题是（）。A.基层人手不足、经费紧张的问题B.街道与部门条块分割、权责不匹配的问题C.居民参与度不高、自治意识不强的问题D.社区养老、托育等公共服务供给不足的问题【答案】B【解析】“街道吹哨、部门报到”的核心在于打破条块壁垒，让街道这个层面发现的问题能够迅速协调相关职能部门到场处置，从而解决“看得见管不了”的困境。A、C、D选项描述的也是基层治理面临的挑战，但并非该机制设计的直接指向。B选项准确概括了其制度初衷。7.张某与某物业公司因停车位收费标准产生纠纷，多次协商未果。张某在向街道人民调解委员会申请调解时，调解员下列做法中比较恰当的是（）。A.为避免冲突升级，仅单独听取张某陈述B.组织双方当面沟通，引导就收费依据和标准进行充分交流C.直接认定物业公司收费违法，要求其退还费用D.告知张某只能通过诉讼解决，调解委员会不予受理【答案】B【解析】人民调解遵循当事人自愿、平等原则，调解员应促成双方沟通协商，而非偏听偏信或代替行政裁决。B选项组织双方当面交流，有助于查明事实、找到共识。A选项只听取单方陈述，有失公允；C选项调解员无权直接作出违法认定；D选项剥夺了当事人选择调解的权利。8.某县推动政务服务“一网通办”，将多个部门的审批事项整合到线上平台。实施一段时间后，发现部分老年群众仍习惯到窗口办理。对此，比较恰当的做法是（）。A.取消线下窗口，倒逼群众适应线上办理B.保留线下渠道，安排工作人员协助老年人通过自助终端办理C.将线下办理时间限制在工作日上午D.要求老年群众出具不会使用智能设备的证明【答案】B【解析】政务服务数字化改革应兼顾效率与公平，尤其要关注老年群体的实际困难。B选项保留线下服务并主动提供帮办代办，体现了“数字鸿沟”背景下的人性化服务理念。A选项“一刀切”取消线下窗口，可能导致部分群众办事无门；C选项限时办理增加了不便；D选项要求出具证明不具合理性，也缺乏依据。9.某村计划利用集体建设用地发展乡村旅游项目，在项目决策过程中，下列做法中符合村民自治要求的是（）。A.由村“两委”成员商议后直接签订合作开发协议B.将项目方案提交村民会议或村民代表会议讨论，经多数同意后实施C.由乡镇政府决定项目选址和合作企业D.由村党支部书记个人决定项目启动事宜【答案】B【解析】涉及村民利益的重大事项，应当依照村民委员会组织法的规定，经村民会议或村民代表会议讨论决定。集体建设用地开发关系到全体村民的切身利益，B选项严格履行了民主决策程序。A、D选项由少数人甚至个人拍板，缺乏程序合法性；C选项由乡镇政府直接决定，干预了村民自治范围的事项。10.某社区组织志愿者开展垃圾分类宣传周活动，部分居民反映“分不清到底该怎么分”。社区工作者比较恰当的做法是（）。A.强调垃圾分类是法定义务，不愿分类就罚款B.发放分类指南，在垃圾投放点安排志愿者现场指导，并组织经验交流活动C.把分类责任完全交给保洁人员，居民无需分类D.暂时停止分类要求，等居民熟悉后再恢复【答案】B【解析】垃圾分类宣传推广需要耐心引导和实操支持，不能靠简单处罚或一停了之。B选项通过发放指南、现场指导、经验交流等方式，把宣传做实做细，兼顾了知识普及和行为养成。A选项以罚代教，缺乏温度；C选项将居民责任转嫁给保洁人员，不合规也不可持续；D选项中断推进节奏，不利于习惯养成。11.某地在推进“红色物业”建设过程中，社区党组织牵头建立居委会、业委会、物业企业三方联动机制。这一做法的主要意义在于（）。A.由党组织直接承担物业管理和服务职责B.整合各方力量，形成党建引领下的社区治理合力C.取代业委会的自治功能，提高决策效率D.减少居民参与物业事务的环节，降低沟通成本【答案】B【解析】“红色物业”强调党建引领，通过社区党组织搭建协商平台，让居委会、业委会、物业企业各司其职、协同联动，最终提升社区治理水平。B选项准确概括了这一机制的功能定位。A选项党组织不直接替代行政或服务职责；C、D选项弱化了业委会和居民参与，与基层自治方向不符。12.某街道接到群众反映，辖区内一家餐馆油烟扰民，影响周边居民正常生活。街道工作人员现场查看后，下列处理方式中比较恰当的是（）。A.责令餐馆立即停业整顿并处以罚款B.联合生态环境、市场监管等部门现场会商，督促餐馆安装油烟净化设施并加强维护C.告知居民自行向法院提起诉讼，街道不再介入D.要求餐馆仅在夜间经营，减少白天油烟影响【答案】B【解析】油烟扰民问题涉及环保、市场监管等多个领域，街道层面直接处罚或推诿了事均不妥当。B选项通过多部门联合处置，既能查明问题根源，又能提出可行整改要求，是基层处理此类问题的常见做法。A选项街道无处罚权限；C选项将矛盾简单推向司法途径，放弃了基层治理责任；D选项未解决油烟直排的根本问题。13.某社区在开展“最美家庭”评选活动时，有居民对候选名单提出异议，认为评选过程不够透明。社区比较恰当的做法是（）。A.由社区“两委”直接确定最终名单，避免争议B.对异议不予理会，按原计划公布评选结果C.公开评选标准和程序，组织居民代表复核候选家庭情况，并公示复核结果D.取消本次评选活动，以后不再组织类似活动【答案】C【解析】面对居民对评选公正性的质疑，积极回应并完善程序是最佳选择。C选项通过公开标准、组织复核、公示结果等方式，既回应了居民关切，又维护了评选活动的公信力。A选项由“两委”直接定夺，无法消除质疑；B选项忽视民意，可能损害社区凝聚力；D选项因噎废食，放弃社区文化建设。14.某镇遭遇持续强降雨，部分低洼地带出现内涝。镇政府在组织抢险救援时，下列措施中比较得当的是（）。A.优先组织受威胁区域群众转移避险，并做好安置保障B.为避免引起恐慌，暂不发布雨情和汛情信息C.集中力量抢救物资财产，人员转移可稍后进行D.要求所有群众留在原地等待救援【答案】A【解析】暴雨内涝等突发自然灾害面前，人的生命安全是第一位的。A选项把群众转移避险摆在首位，同时做好安置，体现了生命至上的原则。B选项隐瞒汛情信息，延误预警时机；C选项将财产置于人身安全之前，颠倒了优先级；D选项要求群众原地等待，可能使群众陷入险境。15.某社区计划开展关爱留守儿童暑期活动，活动内容包括课业辅导、安全教育、兴趣培养等。社区工作者在组织报名时，下列做法中比较恰当的是（）。A.只招收成绩优秀的留守儿童，保证活动效果B.向监护人详细说明活动安排和安全保障措施，征得同意后允许儿童参加C.允许儿童自行决定是否参加，无需通知监护人D.收取一定费用，用于购买活动物资【答案】B【解析】组织未成年人参与社区活动，必须将安全放在首位，并尊重监护人的知情权和决定权。B选项在报名环节就做好沟通和安全说明，体现了规范操作。A选项筛选参与对象有失公平；C选项未成年人参加校外活动通常应取得监护人知情同意，缺乏该环节，一旦出现安全问题难以明确责任；D选项社区公益活动一般以公益为原则，收取费用并非必然，且需事先明确。16.某村民小组发生一起邻里宅基地边界纠纷，双方各执一词，矛盾一度比较突出。村委会介入调解时，下列做法中比较恰当的是（）。A.直接依据村委会的判断划定边界，强制作出决定B.查阅宅基地登记档案，走访知情的本村长辈和邻居，组织双方当面协商C.告知双方自行解决，村委会不介入此类纠纷D.偏袒与村干部关系较好的一方，尽快平息纠纷【答案】B【解析】宅基地纠纷调解需要以事实为依据，兼顾法理人情。B选项通过查阅档案、走访知情人员、组织协商等方式，把事实摸清后再从中调解，是负责任的做法。A选项村委会无权单方划定边界；C选项放任矛盾发展，未尽到调解职责；D选项偏袒一方不仅有失公正，还可能让矛盾进一步激化。17.某社区为提升便民服务水平，计划在社区办事大厅增设“办不成事”反映窗口。设置该窗口的主要目的是（）。A.让群众对办不成的事有地方反映，推动问题解决B.集中展示各部门不予办理的事项，警示群众C.替代各职能部门的审批窗口，统一行使审批权D.收集群众意见后存档，作为年度考核依据【答案】A【解析】“办不成事”窗口是近年来多地政务服务改革中出现的便民举措，核心在于为那些正常渠道未能解决的事项提供救济途径，倒逼窗口单位改进服务。A选项符合该窗口的设立初衷。B选项“警示群众”方向错误；C选项该窗口并非审批机构，不能替代部门权限；D选项仅有收集存档功能，未能发挥实际作用。18.某村推行“积分制”乡村治理模式，村民参加志愿服务、环境卫生评比等活动可获得积分，积分可在村内兑换生活用品。关于这一做法，下列说法中比较恰当的是（）。A.直接增加了村集体收入，是发展集体经济的主要途径B.把村民的日常行为量化为积分，有助于激发群众参与治理的积极性C.对不参加活动的村民予以罚款，确保积分制公平D.积分兑换所需费用全部由村民自行承担【答案】B【解析】“积分制”通过正向激励引导村民参与公共事务，是乡村治理的一种创新探索。B选项准确概括了其激励作用。A选项积分制属于治理手段，并非集体经济的增收渠道；C选项对不参与活动者罚款缺乏依据，也与自愿原则相悖；D选项中积分兑换通常依托村集体资金或社会帮扶资金，要求村民自行承担费用不符合该项机制的设计逻辑。19.某小区电动车违规进楼充电现象屡禁不止，物业公司拟加强管理。下列措施中既能保障安全又较为合理的是（）。A.在电梯内安装智能识别系统，电动自行车进入电梯时电梯暂停运行，同时加快小区集中充电设施建设B.切断小区所有充电电源，禁止电动自行车在小区内充电C.由保安人员每天逐层巡查，发现电动车就抬下楼D.对违规充电的业主收取高额罚款，作为物业公司收入【答案】A【解析】治理电动车进楼充电既要堵也要疏。A选项通过技防手段阻止电动自行车进梯，同时加快充电桩建设满足居民充电需求，兼顾了安全与便利。B选项“一刀切”断电可能导致居民将电池带回家充电，形成新的隐患；C选项人力巡查难以持续，且容易引发矛盾；D选项物业公司无权设置罚款，更不应作为创收手段。20.某街道在推进老旧小区加装电梯工作中，不同楼层住户意见分歧较大。街道比较恰当的做法是（）。A.由街道直接指定施工方案和费用分摊办法，强制推行B.组织业主协商、邀请专业机构评估方案，并参考相关政策引导形成共识C.优先满足高层住户需求，低层住户意见可忽略D.暂停所有加装电梯申请，避免引发邻里矛盾【答案】B【解析】既有住宅加装电梯涉及利益调整，关键在于通过协商达成共识。B选项搭建协商平台、引入专业评估、提供政策指引，是化解分歧的有效路径。A选项行政强制不符合群众自治和协商原则；C选项忽视低层住户合理诉求，可能激化矛盾；D选项因噎废食，放弃了民生改善机会。21.某村依托农民专业合作社发展特色种养殖业，带动村民增收。关于合作社的作用，下列说法中比较恰当的是（）。A.改变农村土地集体所有的性质B.将分散的农户组织起来，对接市场，降低生产和交易成本C.替代乡镇政府的农业管理职能D.保证每位社员获得相同的经济收益【答案】B【解析】农民专业合作社是农户联合进入市场的重要组织形式，能够实现规模经营、信息共享、产销对接。B选项概括了合作社的核心功能。A选项合作社不改变土地集体所有性质；C选项合作社是经济组织，不承担行政管理职能；D选项合作社按交易量或出资比例分配盈余，不同社员收益并不相同。22.某社区就“社区花园改造方案”组织居民议事会，部分年轻居民因工作时间冲突无法参加。社区比较恰当的做法是（）。A.将议事会安排在周末或晚间，并开通线上意见征集渠道B.以中老年居民到场意见为准，年轻人不参加视为放弃C.取消议事会，由社区“两委”直接决定方案D.要求无法参加的居民提前写好委托书，由他人代投票【答案】A【解析】居民议事会应当尽可能保障各年龄段居民的参与权。A选项调整议事时间并开通线上渠道，体现了对上班族等群体的友好考虑，有助于提升意见收集的广泛性。B选项将缺席视为放弃，排除了一部分居民的发言权；C选项回到少数人决策，背离居民自治精神；D选项委托投票有一定适用范围，但并非最佳方式，且无法替代充分讨论。23.某县准备开展“法律进乡村”活动，目标是提升村民法律素养。下列活动中与这一目标直接相关的是（）。A.组织农业技术专家到田间地头指导栽培技术B.邀请律师进村开展婚姻家庭、土地承包等法律咨询服务C.举办乡村文艺汇演，丰富村民业余生活D.组织村民外出参观新农村建设示范点【答案】B【解析】“法律进乡村”以普及法律知识、提供法律服务为主要内容。B选项通过律师现场咨询，帮助村民解决实际法律困惑，是法律服务的直接体现。A选项属于农技服务；C选项属于文化惠民；D选项属于参观交流活动，均不属于法治宣传教育的核心范畴。24.某个旧小区因建设年代较早，未规划停车位，居民停车矛盾突出。社区在征求居民意见基础上，拟通过“错时共享”方式缓解停车难。下列方案中较为可行的是（）。A.由社区统一划定停车位，按先到先得原则自行使用B.协调周边单位停车场夜间向小区居民开放，收取合理费用C.拆除小区绿化带全部改为停车位，增加车位供给D.对无车居民每月发放补贴，换取其对停车方案的支持【答案】B【解析】“错时共享”停车利用周边单位与居民小区的停车时间差，盘活存量停车资源，是缓解老旧小区停车难的有效办法。B选项符合共享停车的基本思路。A选项未增加车位总量，矛盾难以缓解；C选项将绿化带全部改为车位，破坏了居住环境，且涉及规划调整，不宜简单推行；D选项以补贴换取支持并非合理的治理手段，既增加支出，也无助于解决停车问题本身。25.某村在发展村集体经济过程中，拟将集体所有的闲置房屋改建为乡村民宿。关于该事项的决策程序，下列说法中正确的是（）。A.村党支部书记认为项目可行即可实施B.村民委员会主任可代表村委会与投资方签订合同C.应当经村民会议或村民代表会议讨论决定，并按规定公开相关情况D.只要乡镇政府批准即可实施，无需征求村民意见【答案】C【解析】集体资产处置和经营属于涉及村民利益的重大事项，应当由村民会议或村民代表会议讨论决定，并向村民公开。C选项严格遵循了法律规定的民主决策和公开程序。A选项个人决定重大事项缺乏合法性；B选项村委会主任不能未经授权代表全体村民签订重大合同；D选项乡镇政府审批不能替代村民民主决策程序。26.某社区工作人员在走访中发现，一位低保家庭的高三学生面临辍学风险。工作人员下列做法中较为恰当的是（）。A.了解具体原因，协助申请教育救助，并联系学校说明情况B.将情况记录后转交社区档案室存档，不再跟进C.劝该学生尽早打工补贴家用D.直接向该学生家庭捐款，帮助其渡过难关【答案】A【解析】面对低保家庭学生辍学问题，社区工作者应当立足职能，帮助链接政策资源。A选项既了解原因，又协助申请教育救助、与学校沟通，是系统性的帮扶思路。B选项仅存档不跟进，流于形式；C选项劝学打工不符合保障未成年学生受教育权的原则；D选项临时捐款只能缓解一时困难，并非可持续的救助方式。27.某街道计划建立社区志愿服务积分兑换机制，鼓励更多居民参与志愿服务。下列做法中较为合理的是（）。A.只在每年学雷锋纪念日集中兑换一次B.规定只有注册满一年的志愿者才能获得积分C.合理设定积分项目和兑换标准，与社区共建单位合作提供兑换物品或服务D.将所有志愿者的积分情况在社区大屏幕滚动播放【答案】C【解析】志愿服务积分兑换的核心在于可持续和可预期。C选项通过合理设定标准、引入共建资源，使积分兑换真正落地，是值得提倡的做法。A选项兑换周期过长，激励效果有限；B选项门槛设置不合理，影响新志愿者积极性；D选项公开积分信息可能侵犯志愿者隐私，做法失当。28.某村便民服务中心在办理村民养老保险待遇领取资格认证时，发现部分高龄老人行动不便、无法到现场办理。比较恰当的做法是（）。A.要求老人子女务必在规定期限内将老人送到现场B.安排工作人员上门协助办理，或指导家属通过线上渠道完成认证C.对未按时认证的老人暂停发放养老金D.告知老人自行想办法解决，中心不承担相应责任【答案】B【解析】养老保险待遇资格认证工作应体现便民利民导向。B选项主动上门服务或指导线上办理，解决了高龄老人行动不便的实际困难。A选项缺乏变通，给老人和家庭增加负担；C选项直接暂停养老金可能影响老人基本生活，且未先尽到告知和协助义务；D选项推诿责任，违背服务型政府的要求。29.某社区拟组织青少年开展暑期社会实践活动，包括社区卫生清洁、文明劝导、敬老助残等内容。组织这类活动的主要意义在于（）。A.帮助社区解决人手不足的长期问题B.替代学校开展的思想政治课程C.引导青少年在实践中增强社会责任感，提升综合素养D.为社区创造经济收益来源【答案】C【解析】青少年暑期社区实践活动的核心教育价值在于让青少年走出校园、接触社会，通过亲身体验增强社会责任感和实践能力。C选项概括了这一教育功能。A选项短期活动无法解决人手问题，也不应把学生当劳动力使用；B选项社区实践是学校教育的补充而非替代；D选项此类活动以公益性质为主，并非创收渠道。30.某街道便民服务中心收到群众投诉，称窗口工作人员服务态度差、办事效率低。中心负责人比较恰当的处理方式是（）。A.对投诉不予理会，认为群众要求过高B.先向投诉人了解具体情况，核实后对相关工作人员进行教育提醒，并改进服务流程C.立即辞退被投诉的工作人员D.要求投诉人提供录音录像证据，否则不受理【答案】B【解析】对政务服务投诉的处理应当认真负责、实事求是。B选项先核实情况，再针对性地进行教育和改进，既维护了群众合法权益，也给了工作人员改进机会。A选项无视群众合理诉求，损害政府公信力；C选项未经调查程序直接辞退，处理过重且缺乏依据；D选项不当增设受理门槛，违背投诉处理的原则。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.泸州市纳溪区在推进基层治理过程中，注重发挥志愿服务在社区服务、文明创建等方面的作用。下列关于基层志愿服务的说法中正确的有（）。A.开展志愿服务应当尊重志愿者本人意愿，不强制摊派任务B.可为志愿者提供必要的培训和安全保障C.志愿服务记录可作为评优激励的参考依据D.志愿服务等同于义务劳动，任何形式的物质激励都不应允许【答案】ABC【解析】志愿服务强调自愿、无偿、公益。A选项尊重志愿者意愿是基本前提；B选项必要的培训和安全保障有助于提升服务质量、保护志愿者权益；C选项将志愿服务记录用于激励，是被普遍认可的做法。D选项说法过于绝对，志愿服务以无偿为原则，但通过积分兑换、评优表彰等方式给予激励并不违背其精神。32.某社区拟推进“无讼社区”建设，通过源头化解矛盾纠纷来减少诉讼增量。下列做法中与该目标相符的有（）。A.组建由社区干部、法律顾问、退休法官等组成的调解队伍B.对常见的邻里纠纷、物业纠纷开展定期排查和提前介入C.引导群众优先通过和解、调解等非诉讼方式解决纠纷D.对凡是起诉到法院的案件，法院一律不予受理【答案】ABC【解析】“无讼社区”并非禁止诉讼，而是通过多元解纷机制把矛盾化解在源头。A选项组建专业调解力量有助于提升调解公信力；B选项定期排查实现早发现早介入；C选项倡导非诉解纷符合“调解优先”理念。D选项限制当事人诉权于法无据，法院应当依法受理符合起诉条件的案件。33.某村计划制定新的村规民约，在起草和表决过程中，下列做法中正确的有（）。A.由村“两委”提出初稿后，广泛征求村民意见B.将草案提交村民会议讨论，经到会人员的过半数同意方可通过C.将已通过的村规民约报乡镇政府备案D.村规民约中可设定限制村民人身自由的条款以增强约束力【答案】ABC【解析】村规民约的制定必须遵循合法性和民主性要求。A选项广泛征求村民意见，体现民主；B选项村民会议表决通过，符合法定程序；C选项报乡镇政府备案，便于指导监督。D选项错误，村规民约不得设定限制人身自由的条款，此类内容与法律相抵触，属无效条款。34.某社区应对突发公共卫生事件时，下列做法中比较恰当的有（）。A.及时发布权威信息，回应居民关切，避免谣言传播B.配合有关部门做好重点人员排查和健康监测C.对不配合防控工作的居民，由社区工作人员强制执行隔离措施D.关心隔离人员的生活需求，提供必要的生活保障服务【答案】ABD【解析】社区应对突发公共卫生事件应当依法、科学、有序。A选项信息公开透明有助于稳定居民情绪；B选项配合专业部门开展排查监测是社区的重要职责；D选项为隔离人员提供生活保障，体现人文关怀。C选项错误，社区工作人员无权采取强制隔离措施，此类措施应当由有权机关依法实施。35.某社区在推动既有住宅加装电梯时，有低楼层住户持反对意见。社区工作者为促成共识，下列做法中较为合理的有（）。A.组织相关住户实地参观已加装电梯的小区，了解实际采光、噪音影响B.邀请专业机构出具设计方案，说明减少遮光、噪音的具体措施C.建议居民就补偿问题充分协商，必要时由社区搭建沟通平台D.联合多数住户对反对者施加舆论压力，促使其接受加装方案【答案】ABC【解析】化解加装电梯矛盾需要耐心协商和利益平衡。A选项实地参观有助于消除信息不对称；B选项专业设计方案可以回应低楼层住户的顾虑；C选项就补偿问题协商是实现利益平衡的重要途径。D选项利用舆论施压不仅无助于真正化解分歧，反而会破坏邻里关系，与协商精神相悖。36.某乡镇推动政务服务事项“就近办、一次办”，将部分高频事项下沉到村级便民服务站。在实施过程中，下列做法中正确的有（）。A.梳理适合村级办理的事项清单，明确办理条件和流程B.对村级代办人员进行业务培训，确保服务质量C.建立群众办事满意度回访机制，收集改进意见D.要求所有事项一律在村级办理，取消乡镇窗口功能【答案】ABC【解析】政务服务下沉基层既要方便群众，也要保证规范有序。A选项梳理事项清单让基层办理有据可依；B选项业务培训是服务质量的基础保障；C选项满意度回访有助于及时发现和解决问题。D选项“一律”下沉过于绝对，部分事项受权限、技术等条件限制，仍需在乡镇层面办理。37.某村成立红白理事会，推动移风易俗。该理事会开展活动中，下列做法中恰当的有（）。A.修订完善红白理事会章程，明确婚丧事宜操办标准和流程B.组织志愿者为村民提供婚丧事宜的帮办服务C.对违反章程大操大办的村民进行劝导，引导其自觉遵守D.对不配合的村民采取强制没收礼金等措施【答案】ABC【解析】红白理事会以倡导性、服务性方式推动移风易俗。A选项明确标准和流程，使移风易俗有章可循；B选项提供帮办服务，让村民感受到实惠；C选项以劝导为主，符合群众自治工作的柔性特点。D选项强制没收礼金侵犯了村民合法财产权，于法无据。38.城镇化进程中，部分“农转非”居民在融入城市生活时遇到困难。社区为帮助其更好融入，下列做法中较为有效的有（）。A.开展职业技能培训和就业信息推介，提升其就业能力B.组织新老居民联谊交流活动，增进相互了解和认同C.在社区公共服务中给予其平等对待，不区分户籍身份D.将其单独编组管理，避免与原居民产生矛盾【答案】ABC【解析】帮助“农转非”居民融入城市，就业帮扶、社交融合和平等对待是关键。A选项解决就业是融入的基础；B选项交流活动有助于建立neighbourhoodrelations；C选项平等对待体现了基本公共服务均等化原则。D选项单独编组管理反而强化身份差异，不利于融合。39.某地遭受强降雨引发内涝后，社区在组织灾后恢复工作中，下列做法中比较恰当的有（）。A.组织人员对受淹区域进行消杀，预防疫病传播B.统计受灾情况，协助居民申请相关救助C.组织志愿者帮助独居老人清理家中积水D.为避免影响出行，暂不清理下水道口的杂物【答案】ABC【解析】灾后恢复工作涉及卫生防疫、灾情统计、弱势群体帮扶等多个方面。A选项消杀防疫是防止次生灾害的必要举措；B选项协助申请救助有助于受灾群众尽快恢复生活；C选项帮助独居老人解决实际困难体现了社区关怀。D选项错误，清理下水道口杂物是排涝除淤的重要环节，应及时处理。40.某社区“两委”在开展日常工作时，下列做法中符合基层治理要求的有（）。A.建立社区协商议事机制，就公共事务听取居民意见B.实行居务公开制度，定期公开社区财务收支等情况C.发挥社区党员先锋模范作用，带头参与志愿服务D.对上级布置的任务优先完成，居民诉求可适当延后处理【答案】ABC【解析】基层治理既要落实上级部署，更要服务好居民群众。A选项协商议事是居民自治的重要方式；B选项居务公开保障了居民的知情权和监督权；C选项党员带头参与服务能够带动社区治理氛围。D选项将上级任务与居民诉求对立起来，忽视了群众利益无小事的工作原则，不符合基层工作的基本要求。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.泸州市纳溪区在推进全国文明城市创建过程中，注重发挥社区一线的基础作用，通过网格化管理提升城市精细化管理水平。（）【答案】正确【解析】纳溪区在文明城市创建中确实注重基层基础，以社区为单元推进精细化管理。网格化管理是当前城市基层治理的常见载体，能够推动问题发现、反馈、处置形成闭环。42.近年，泸州市纳溪区持续推进城乡社区治理优化提升行动，通过完善社区服务功能、培育社区社会组织等方式，增强社区治理能力。（）【答案】正确【解析】纳溪区围绕城乡社区治理优化提升，在完善社区服务设施、培育社区社会组织、推进“五社联动”等方面积极探索。这些举措有助于增强社区统筹协调能力和为民服务能力，是当地基层治理工作的实际方向。43.村规民约是村民自我管理、自我教育、自我服务的制度规范，其内容只要经过村民会议讨论通过，即使与法律相抵触也应当执行。（）【答案】错误【解析】村规民约的效力以合法性为前提。如果内容与宪法、法律、法规和国家政策相抵触，或者含有侵犯村民人身权利、财产权利等内容的，该部分条款无效。因此，不能以经过村民会议通过为由执行违法内容。44.社区养老服务中，社区日间照料中心可以为有需要的老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复等日间服务。（）【答案】正确【解析】日间照料中心是社区养老服务的重要载体，主要为白天家中无人照料又不需要住院的老年人提供助餐、助洁、康复护理等日间服务，是居家和社区养老相互衔接的一种服务形式。45.业主委员会是小区物业管理活动的决策机构，其决定对所有业主具有强制约束力。（）【答案】错误【解析】业主委员会是业主大会的执行机构，其职责是执行业主大会的决定、代表业主与物业企业签订服务合同等。业主委员会的多数事项决定权来源于业主大会授权，且其作出的决定如果侵害业主合法权益，业主可以请求法院予以撤销。将其界定为决策机构并不准确。46.基层工作人员在调解家庭纠纷时，应当注重保护当事人隐私，避免将纠纷细节在社区内传播扩散。（）【答案】正确【解析】家庭纠纷调解涉及当事人个人隐私，调解人员应当严格保密。实践中，若调解过程中随意透露当事人家庭情况，不仅可能侵犯隐私，还可能引发新的矛盾，甚至加重当事人心理负担。47.在村民委员会换届选举中，候选人可以不经村民选举委员会同意，自行组织大规模的宴请活动以争取选票。（）【答案】错误【解析】村民委员会选举应当遵循公开、公平、公正原则。通过宴请等方式变相拉票贿选，属于破坏选举秩序的行为，为法律法规所禁止。候选人应当通过正常的竞选活动展示能力和主张，而非采取不正当手段。48.社区应急预案编制完成后，不需要组织演练，只要在突发情况发生时按照预案执行即可。（）【答案】错误【解析】社区应急预案需要定期组织培训和演练，通过演练检验预案的可操作性、磨合各环节衔接、提升人员的应急处置能力。未经验证的预案在实战中可能出现责任不清、流程不畅等问题，影响处置效果。49.老旧小区加装电梯属于改善居住条件的重要民生事项，应当充分尊重相关业主的知情权、参与权和表达权。（）【答案】正确【解析】加装电梯涉及业主共有部分的改造，与各楼层业主的切身利益紧密相关。推进过程中应当依法保障业主的知情权、参与权和表达权，通过协商寻求最大公约数。50.村级财务收支情况属于村民自治范围内的事务，可以不向村民公开，由村“两委”内部掌握即可。（）【答案】错误【解析】村级财务管理直接关系群众切身利益，财务公开是村务公开的重要内容。村民委员会应当定期将财务收支情况向村民公开，接受村民监督，这是保障村民知情权、参与权、监督权的基本要求。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.泸州市纳溪区永宁街道某社区是一个典型的老旧小区集中片区，共有居民楼32栋，常住人口约8600人，其中老年人占比超过三成。近年来，社区内因餐饮油烟扰民、邻里噪音、宠物散养等问题引发的矛盾纠纷增多，部分矛盾久拖未决。社区网格员在巡查中发现，部分居民对社区调解工作不信任，认为“调解就是和稀泥”，更倾向于直接拨打12345热线投诉。与此同时，社区现有调解力量以社区“两委”干部为主，缺乏法律、心理等专业背景，对一些复杂纠纷感到力不从心。问题：（1）结合材料，分析该社区矛盾纠纷化解工作面临的困难。（5分）（2）作为该社区的工作者，请提出改进矛盾纠纷化解工作的具体建议。（5分）【参考答案】（1）结合材料，分析该社区矛盾纠纷化解工作面临的困难。一是矛盾纠纷类型多样，涉及餐饮油烟、邻里噪音、宠物管理等不同领域，对调解人员的专业能力提出了较高要求。二是群众对社区调解的信任度不高，把调解视为“和稀泥”，导致部分矛盾无法在源头化解，转而通过热线投诉等方式上移。三是调解力量比较单一，主要依靠社区“两委”干部，缺乏法律、心理等专业人才支撑。四是老旧小区基础设施条件有限，部分矛盾（如油烟扰民）涉及规划、环保等深层次问题，社区层面难以从根源上解决。（2）作为该社区的工作者，请提出改进矛盾纠纷化解工作的具体建议。一是壮大调解力量，吸纳退休法官、检察官、律师、心理咨询师等组建社区调解专家库，同时加强对网格员、楼栋长的调解技能培训。二是完善调解机制，推行“网格摸排+分级调处”模式，对简易纠纷由网格员就地化解，对复杂纠纷由社区牵头组织多方会商。三是提升调解公信力，规范调解程序，做到依法依理、公平公正，通过回访巩固调解效果。四是加强法治宣传，结合典型案例开展以案释法，引导居民依法理性表达诉求。五是依托纳溪区推行的基层治理相关工作机制，加强与街道综治中心、司法所等联动，构建“调解+法律服务+心理疏导”的多元化解链条。52.泸州市纳溪区大渡口镇某村依托当地茶叶产业优势，成立了村集体控股的茶叶专业合作社，注册了区域公用品牌。合作社带动186户村民参与茶叶种植，茶园面积扩大到2200余亩。然而，随着产业规模扩大，一些问题逐渐显现：部分茶农为了追求产量，违规使用催芽素等投入品，导致个别批次茶叶农残检测不合格；合作社品牌知名度不高，电商渠道销量有限，主要依靠传统批发市场走量，溢价能力不足；部分年轻劳动力外出务工，茶园管护和采摘季节出现用工紧张。问题：（1）根据材料，指出该村茶产业发展中面临的主要问题，并分析其可能带来的影响。（5分）（2）假如你是该村驻村工作队的成员，请围绕上述问题提出推动茶产业健康发展的思路。（5分）【参考答案】（1）根据材料，指出该村茶产业发展中面临的主要问题，并分析