2026年四川雅安市石棉县社区工作者招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年四川雅安市石棉县社区工作者招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区组织党员和居民代表前往四川石棉县安顺场红军强渡大渡河纪念地开展主题党日活动。在返程交流中，大家谈到从这段历史中汲取的精神力量。与该纪念地承载的历史事件最契合的精神内涵是（）A.艰苦奋斗、军民同心 B.开天辟地、敢为人先C.自力更生、无私奉献 D.解放思想、实事求是【答案】A【解析】1935年红军在安顺场强渡大渡河，依靠当地群众帮助，突破天险，展现了不怕牺牲、依靠人民的品格。这一历史事件的核心精神与艰苦奋斗、军民同心相契合。选项B常见于红船精神，C多用于建设时期，D属于党的思想路线范畴。2.某小区居民王某在楼下散步时，被高空抛下的矿泉水瓶砸中肩膀，所幸伤情不重。王某报警后未能查明具体侵权人。关于王某的损失承担，下列表述符合法律规定的是（）A.王某需自行承担损失B.该楼可能加害的住户如不能证明自己未侵权，应给予补偿C.物业公司应承担主要赔偿责任D.王某可要求该楼每一户住户承担同等赔偿责任【答案】B【解析】高空抛物坠物致人损害，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。选项B符合这一规则。物业公司未尽安全保障义务的才承担相应责任，并非一律承担主要责任。3.某社区便利店主李某在店门口堆放杂物影响行人通行，被城管部门处以警告并责令改正。李某认为处罚过重，欲寻求救济。下列做法正确的是（）A.直接向人民法院提起行政诉讼，无需经过行政复议B.必须先申请行政复议，对复议决定不服才能起诉C.只能向城管部门所属政府申请行政复议D.可以申请行政复议，也可以直接提起行政诉讼【答案】D【解析】除非法律法规规定复议前置，行政相对人通常可以选择申请行政复议或者提起行政诉讼。本案中警告并责令改正不属于必须复议前置的情形，因此两种救济途径均可选择。4.同一社区中，老旧院落与新建商品房小区的治理难点差异较大，前者主要表现为设施老化、出租户多，后者则集中在业委会运转和公共收益管理。处理这两类社区问题应坚持的方法论是（）A.统筹兼顾，平均用力 B.具体问题具体分析C.先抓主要矛盾的主要方面 D.重视量的积累【答案】B【解析】不同社区情况各异，治理难点不同，说明矛盾各有特殊性。只有从各社区实际出发，才能制定有针对性的措施。选项A平均用力忽视差异，选项C、D在题干情境中缺乏直接对应。5.为应对外部需求波动的影响，某县决定发放消费券，并对小微企业阶段性减免税费。上述举措属于（）A.稳健的货币政策 B.紧缩性财政政策C.积极的财政政策 D.行政指导手段【答案】C【解析】发放消费券和减免税费属于政府通过财政收入与支出安排调节经济，是财政政策工具。减税增支带有扩张性，目的是扩大需求、稳定经济，因此归入积极的财政政策。6.某社区居民发现居委会财务公开内容不够完整，向街道办反映后未获明确答复。下列属于居民依法继续行使监督权的做法是（）A.直接查封居委会账目B.在网上公开居委会主任家庭住址C.联名向县人大常委会书面提出建议D.拒绝缴纳任何社区费用【答案】C【解析】公民对任何国家机关和国家工作人员有提出批评和建议的权利。居委会虽属基层群众性自治组织，但其运行应接受居民监督。联名向人大及其常委会反映问题属于合法监督渠道，直接查封账目、公开他人隐私、拒缴费用均不可取。7.某社区推行生活垃圾分类，居民对厨余垃圾归类常有疑问。下列通常不属于厨余垃圾的是（）A.剩菜剩饭 B.废弃食用油C.大棒骨 D.瓜皮果核【答案】C【解析】厨余垃圾一般指容易腐烂的生物质废弃物。大棒骨因难以腐蚀，在多数地区被归入其他垃圾。废弃食用油属于厨余垃圾中的油脂类，应单独投放。8.某社区常住人口中老年群体占比上升，原有活动室使用率下降，而日间照料、助餐等服务供不应求。社区在调配公共空间时较为妥当的做法是（）A.维持原有功能不变，避免调整引发矛盾B.将部分活动室改造为养老服务设施，同时保留必要的文化活动空间C.全部改为养老设施，满足多数人需要D.交由物业公司决定空间用途【答案】B【解析】人口结构变化要求社区服务供给随之调整，但也要兼顾不同群体需求。适度改造并保留文化空间，既回应了养老需求，又避免挤压其他居民的活动需要。全部改造和维持原状都走向极端，交给物业公司决定则忽略了居民的主体地位。9.某社区周边流动摊贩占道经营，虽便于居民购物，却带来交通拥堵和环境卫生问题。单纯依靠市场调节难以解决这一矛盾，原因在于市场调节存在（）A.计划性、组织性 B.竞争性、排他性C.自发性、盲目性、滞后性 D.法制性、强制性【答案】C【解析】摊贩逐利而占道经营、无序聚集，反映的是市场调节的自发性；单个经营者难以掌握全局信息，带有盲目性；问题累积到一定程度才暴露，又体现滞后性。这些固有缺陷决定了需要政府监管和社区引导加以补充。10.某社区协助居民老张协调劳动争议。老张在餐馆打工半年，未签订书面劳动合同，近日被无故辞退。根据劳动合同法律制度，老张可以主张（）A.只能要求补签合同 B.精神损失费C.用人单位口头道歉 D.双倍工资差额【答案】D【解析】用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同，应当向劳动者每月支付双倍工资。老张工作半年未签合同，可以主张相应期间的双倍工资差额。无固定期限合同、经济补偿等另按情形处理。11.社区工作者小李一直靠查看台账了解居民困难，效果有限。后来他坚持入户走访，发现许多台账上没有记录的实际需求。这一转变说明（）A.认识对实践有反作用B.真理是有条件的C.感性认识需要上升到理性认识D.实践是认识的来源【答案】D【解析】小李通过入户走访获得了对居民需求的直接认识，而这些认识无法从台账中得来。事实表明，亲身实践才是认识的源头。选项C强调的是认识发展过程，与题意侧重不同。12.某老旧小区一楼住户陈阿姨在自家院落搭建雨棚，凸出部分影响了二楼住户晾晒和采光，双方协商未果。此类纠纷在法律上属于（）A.合同纠纷 B.行政争议C.侵权竞合 D.相邻关系纠纷【答案】D【解析】相邻的不动产权利人之间在采光、通风、排水、通行等方面产生冲突，属于典型的相邻关系纠纷。处理时应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则进行协商，协商不成可寻求调解或诉讼。13.某社区组织居民学习当前国家发展总体部署。以中国式现代化推进中华民族伟大复兴，其核心要义包括坚持中国共产党领导、坚持中国特色社会主义，以及（）A.追求单一经济增长指标B.照搬西方现代化模式C.优先完成城镇化指标D.实现高质量发展、发展全过程人民民主、丰富人民精神世界等【答案】D【解析】中国式现代化是包含经济、政治、文化、社会、生态等多个维度的全面现代化，强调物的全面丰富和人的全面发展。选项A、B、C分别犯了片面化、照搬照抄和指标化理解的错误。14.某县依托大数据平台推行“一网通办”，社区工作者在电脑前即可为居民办理多项事务。这种以科技创新提升政务服务效能的模式，属于当前着力培育的（）A.新质生产力 B.传统加工制造业C.劳动密集型产业 D.资源依赖型经济【答案】A【解析】新质生产力以科技创新为核心驱动，政务服务数字化是其典型应用场景。数据平台和智能审批替代传统人工流程，显著提高治理效率。该概念强调技术突破、数据要素和产业升级，与传统模式形成区别。15.某社区工作者在季度总结中写到：用于填报台账、迎接检查的时间减少了，腾出更多精力走访居民。这一变化所反映的政策导向是（）A.持续为基层减负，推动治理资源和服务力量下沉B.精简社区工作者的编制数量C.将更多行政任务下放给社区D.减少对社区工作的财政支持【答案】A【解析】为基层减负的核心是让基层工作者从形式主义事务中解脱出来，把时间精力用在服务群众上。削减台账报表、统筹检查考核与推动资源力量下沉是配套举措，而不是减少编制或削弱保障。16.2026年是“十五五”规划开局之年。某街道组织社区干部学习规划建议精神，大家谈到今后五年经济社会发展需要把握的导向。下列理解正确的是（）A.维持粗放型增长方式B.减少公共服务投入C.坚持稳中求进工作总基调，完整准确全面贯彻新发展理念D.以国际市场循环为主【答案】C【解析】五年规划编制一贯坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，推动高质量发展。选项A、B、D与我国转变发展方式、扩大内需、增进民生福祉的整体取向不符。17.某社区拟对小区停车位重新规划，涉及居民切身利益。此事由居委会直接定夺还是多方商量，做法上有明显区别。下列较为妥当的是（）A.由居委会直接决定并公告B.委托物业公司自行安排C.召开居民议事会听取意见后形成方案D.等待行政部门统一部署【答案】C【解析】涉及居民利益的公共事务，应当坚持协商于决策之前。召开议事会听取各方意见，既能摸清真实诉求，也能提高方案认可度和执行效果。直接决定或一推了之，都容易埋下矛盾隐患。18.社区工作者小杨在入户时了解到居民刘女士正在接受心理疏导服务。此后有邻居向小杨打听刘女士的情况，小杨恰当的做法是（）A.如实告知邻居，便于邻里互相照应B.只告知部分无关紧要的信息C.婉拒透露，并说明涉及个人隐私应予保密D.建议邻居直接去问刘女士【答案】C【解析】居民接受心理疏导属于个人隐私，社区工作者负有保密义务。未经当事人同意，不得向第三方透露服务信息。婉拒并说明原因是规范做法，建议邻居直接询问同样不妥。19.两位居民因楼道堆物产生争执，互不相让。社区调委会介入后，双方情绪仍然激动。此时调解员比较合适的做法是（）A.宣布调解失败，让双方自行解决B.采取“背靠背”方式分别沟通，了解真实诉求C.直接作出处理决定，要求双方服从D.将双方物品强行清走【答案】B【解析】当事人情绪激烈时，面对面协商容易再次激化。调解员分别听取双方陈述，有助于摸清争执背后的真实利益点和情绪症结，为下一步提出折中方案创造条件。强行处理和单方决断都违背调解的自愿原则。20.某小区物业合同即将到期，业主对续聘还是更换物业意见不一。按照相关规定，这一事项的决定权属于（）A.社区居委会 B.业主大会C.街道办事处 D.物业公司【答案】B【解析】选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，应当由业主大会按照法定程序表决。居委会和街道承担指导、协调和监督职责，不能代替业主作出决定。21.某社区突遇暴雨内涝，部分低洼院落进水，有独居老人被困家中。社区工作者第一时间应当（）A.等待上级指令再行动B.先转移独居老人等特殊群体，同时上报情况C.组织居民自行抢险，不做统一安排D.先拍照留证再处理【答案】B【解析】突发灾害面前，人的安全是第一位的。社区工作者应在保障自身安全的前提下，优先帮助老人、儿童、行动不便者转移到安全区域，并同步向街道和应急部门报告，以便调度救援力量。坐等指令或只顾留证都会延误时机。22.某社区探索“时间银行”互助养老模式，低龄老人服务高龄老人并储存服务时间，日后可兑换相应服务。对这一做法的看法，正确的是（）A.以劳动换取报酬，违背志愿服务精神B.以互助方式回应养老需求，有助于服务可持续C.只能依靠政府购买服务，该模式不可行D.老年人参与服务会加重社区管理负担【答案】B【解析】“时间银行”采用非现金的互助激励，低龄老人提供服务、积累时长、未来兑换，既发挥了老年人的余热，也缓解了正式照护资源不足的问题。它和志愿服务并不冲突，也不必替代政府购买服务。23.某社区招募志愿者参与爱国卫生运动，报名者中有一名16岁的中学生。社区合理的做法是（）A.拒绝所有未成年人参与B.安排其参加适合年龄特点的服务，如宣传引导C.让其承担清理化粪池等重体力工作D.不予登记，直接安排到岗【答案】B【解析】法律并未禁止未成年人参加志愿服务，但应与其年龄、身心状况相适应。16岁的中学生可以承担宣传劝导等力所能及的工作，不宜从事重体力或危险作业，也不应未经登记管理直接上岗。24.居民老周失业后情绪低落，不愿出门，社区工作者多次上门被拒。合适的介入方式是（）A.尊重其意愿，暂时搁置并保持适度接触B.通知家属强制其接受帮助C.停止一切联系D.在社区公告栏公布其情况【答案】A【解析】社会工作者应尊重服务对象的自决权，不因其拒绝就强行介入，也不应就此放弃。保持适度联系，让服务对象感到被关心而不被逼迫，往往能为后续建立信任留下空间。强制性做法和公开隐私均违背专业伦理。25.为帮助社区内的新手妈妈缓解育儿焦虑，社区计划开展支持性小组活动。下列方案中最契合小组工作方法的是（）A.邀请专家举办一次大型讲座B.招募8至12位妈妈，定期开展经验分享与互助交流C.建立微信群发布育儿知识D.入户进行一对一指导【答案】B【解析】小组工作强调通过小规模、有组织的群体互动，促使成员之间相互支持、共同成长。定期聚会的互助小组具备群体动力特征。大型讲座偏向社区教育，微信群偏向信息传递，入户指导属于个案工作范畴。26.某社区修订居民公约，拟对楼道堆物、宠物扰邻等行为进行约束。关于居民公约，下列表述正确的是（）A.由居委会主任直接制定并实施B.违反公约可处以罚款C.公约内容不得与法律法规相抵触，但可限制居民基本权利D.需经居民会议讨论通过，对全体居民具有引导和约束作用【答案】D【解析】居民公约由居民会议讨论制定，是居民自我管理、自我约束的行为规范，对社区成员有引导和道德约束作用，但不具有强制处罚权，更不能限制居民法定权利。居委会主任个人无权制定公约。27.某社区有吸毒康复人员回归社会，部分居民对其态度戒备。社区工作者合适的做法是（）A.向社会公开其康复信息以消除顾虑B.组织结对帮扶，协助其就业，同时开展反歧视宣传C.要求其搬离本社区D.不闻不问，避免麻烦【答案】B【解析】戒毒康复人员享有平等权利，社区应当帮助他们重建社会支持网络。公开个人隐私、要求搬离属于歧视行为，消极回避也不利于其回归。结对帮扶、就业支持与宣传引导相结合，是较有效的做法。28.某社区想为独居老人安装智能烟感报警器，但经费不足。下列资源筹措途径中比较可行的是（）A.向辖区企业、慈善组织寻求资助或公益项目支持B.强制居民捐款C.向老人收取全额费用D.等待财政拨款，不做其他努力【答案】A【解析】社区资源整合是社区工作的重要能力。企业社会责任项目、慈善基金和公益创投都是常见资金来源。强制募捐违背自愿原则，让老人全额承担偏离公益初衷，单纯等待拨款也会错失解决问题的窗口期。29.新棉街道办事处拟向辖区各社区部署夏季防汛工作，要求明确具体措施和完成时限。从公文文种看，应选用的文种是（）A.通知 B.通告C.公告 D.函【答案】A【解析】通知适用于发布、传达要求下级机关执行的事项，适用于部署工作、提出要求。通告面向一定范围公布应当遵守或周知的事项，公告通常面向社会公众，函用于不相隶属机关之间商洽工作。街道向社区部署防汛任务，应使用通知。30.某社区向上级街道报送年度工作总结，成文日期为2026年5月18日。按公文格式规范，成文日期的正确写法是（）A.2026年5月18日 B.2026-5-18C.二〇二六年五月十八日 D.2026.5.18【答案】A【解析】公文成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份用全称，月、日不编虚位。选项B、D使用了连接符和缩写，选项C属汉字数字写法，均不符合现行公文格式要求。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.某社区开展消费者权益宣传活动，工作人员向居民讲解网购维权要点。下列做法符合相关法律规定的有（）A.网购商品通常适用七日无理由退货，法定排除商品除外B.经营者提供虚假信息构成欺诈的，消费者可主张惩罚性赔偿C.消费者维权只能向人民法院起诉D.消费者有权要求经营者提供商品真实信息【答案】ABD【解析】消费者享有知情权，网购一般商品适用七日无理由退货；经营者有欺诈行为的，消费者可依法主张惩罚性赔偿。维权途径包括协商、调解、投诉举报、仲裁和诉讼，并非只能起诉。32.某社区调查居民收入来源。下列收入中，属于按生产要素分配的有（）A.张某将闲置房屋出租获得租金B.李某在国有企业车间工作按月领取工资C.王某持有公司股票获得分红D.赵某银行存款获得利息【答案】ACD【解析】按生产要素分配包括按资本、土地、技术、管理等要素参与分配。租金对应房屋要素，股息和利息对应资本要素。国有企业职工工资在现行分配制度中属于工资性收入，通常归入按劳分配范畴。33.某社区通过微更新将闲置角落改造成“口袋公园”，既改善了居住环境，又促进了邻里交流。这一做法给我们的启示有（）A.社区中的闲置空间与居民生活品质存在联系B.微更新过程中积累的小改变能够带来整体环境提升C.环境改善后邻里关系自然变好，无需其他条件D.改造方案应立足社区实际，不能照搬其他社区经验【答案】ABD【解析】社区微更新体现了事物之间的普遍联系和量变积累的意义。但环境改善只是促进邻里交往的有利条件，还需要组织活动、居民参与等因素共同作用。照搬经验忽视本社区特点，难以取得预期效果。34.某社区法律服务站接待群众咨询。下列情形中，当事人通常可以申请法律援助的有（）A.经济困难的居民请求支付赡养费B.经济困难的居民请求工伤赔偿C.企业主为追讨货款起诉合作方D.未成年人涉嫌犯罪，其监护人未委托辩护人【答案】ABD【解析】法律援助主要面向经济困难公民和符合法定条件的当事人。赡养费、工伤赔偿等涉民生案件属于常见援助范围，未成年人刑事案件中未委托辩护人的，也应当获得法律援助。企业间的货款纠纷不属于此类。35.某社区在老旧小区改造中先后组织多轮居民议事会，针对不同楼栋的实际需求调整改造方案。这一过程体现了（）A.全过程人民民主 B.人民城市人民建的理念C.基层群众自治的实践 D.行政命令主导的工作方式【答案】ABC【解析】改造前充分听取意见、多次协商调整方案，正是全过程人民民主在基层的体现，也符合人民城市理念和群众自治精神。行政命令主导意味着自上而下拍板，与材料中的议事协商过程明显不符。36.石棉县部分社区依托网格化管理平台，网格员在日常巡查中发现问题及时上报处置，将服务延伸到居民身边。这种做法的积极作用包括（）A.及时发现和处置各类安全隐患B.推动服务力量下沉到基层C.替代居民自治组织功能D.提升基层治理精细化水平【答案】ABD【解析】网格化管理通过划小治理单元，使问题发现更及时、处置更高效，推动资源和服务向基层延伸，是精细化治理的体现。但它属于治理手段的补充，不能替代居民会议、议事协商等自治机制的功能。37.社区工作者在服务过程中应遵循的职业道德要求包括（）A.尊重服务对象，保护其隐私B.与服务对象保持恰当的专业边界，避免利益冲突C.对服务对象的承诺应量力而行，不随意许诺D.为完成考核指标可以变通隐瞒真实情况【答案】ABC【解析】尊重、保密、专业边界和诚信承诺是社会工作职业伦理的基本要求。隐瞒真实情况、虚报工作成效违背诚实守信原则，无论出于何种目的都不可取。38.某小区拟成立业主委员会，筹备过程中需要把握的要点有（）A.筹备事项由业主共同决定B.候选人资格应经审核并向业主公示C.选举过程应接受街道指导和监督D.业委会成立后即可自行决定动用维修资金【答案】ABC【解析】业委会是业主自治的执行机构，其筹备、选举和运作须体现业主共同意志，并接受街道等部门的指导监督。维修资金的动用属于业主共同决定事项，须经法定比例表决通过，业委会无权单独决定。39.某社区接到地震预警后组织居民紧急疏散。下列做法正确的有（）A.优先引导老人、儿童、孕妇等先撤离B.乘坐电梯快速下楼C.选择空旷地带避险D.等确认无风险后再发布预警信息【答案】AC【解析】地震疏散应优先照顾行动不便的人群，并引导大家通过楼梯撤离至空旷区域。地震时电梯可能断电停运，应避免使用。预警信息必须第一时间传达，延迟发布只会增加人员暴露风险。40.某社区拟向上级部门书面请示解决办公用房问题。关于请示的写作要求，正确的有（）A.一文一事，主题集中B.可以同时抄送多个上级机关C.一般只写一个主送机关D.在附注处注明联系人和联系电话【答案】ACD【解析】请示应当一文一事，主送机关一般只有一个，并在附注处标注联系人和电话，便于上级答复。向多个上级机关多头请示容易造成推诿或答复冲突，不符合行文规则。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.社区为采集居民信息建立数据库，可以将收集到的居民健康信息用于商业推广。（）【答案】错误【解析】个人信息处理应当遵循合法、正当、必要原则，不得超出收集目的使用。健康信息属于敏感个人信息，用于商业推广既违反目的限制，也不符合最小必要原则，还可能承担法律责任。42.某社区开展风险防范宣传时提到，一些机构以“高回报投资”为名向老年人吸收资金，此类行为通常涉嫌非法集资，需要提高警惕。（）【答案】正确【解析】非法集资往往以高息回报为诱饵，面向不特定公众吸收资金，缺乏合法经营资质。社区向老年人普及这类风险特征，有助于增强防范意识，减少财产损失。43.从群众中来，到群众中去，既体现了党的群众路线，也符合马克思主义认识论中实践与认识循环往复、螺旋上升的规律。（）【答案】正确【解析】群众路线的工作方法强调集中群众意见形成政策，再回到群众中贯彻检验，与“实践—认识—再实践—再认识”的认识发展过程具有内在一致性。两者在方法论层面相互贯通。44.非物质文化遗产保护的核心，是将遗产项目原封不动地封闭保存，不进行任何形式的传播与利用。（）【答案】错误【解析】非遗保护强调活态传承，需要在保存的基础上合理利用，通过展示、教学、文创等途径使其融入当代生活。封闭保存隔绝传承，反而容易导致项目失去生命力。45.某社区组织干部专题学习依法治国相关内容。讨论中有人提出：全面推进依法治国需要坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，法治国家、法治政府、法治社会一体建设。该观点是否正确？（）【答案】正确【解析】这一表述是对全面依法治国基本格局的概括，与当前法治建设的总体要求一致。基层治理同样需要运用法治思维和法治方式，社区干部理解这一格局有助于正确把握工作方向。46.社区居委会协助街道办事处开展入户调查，意味着其性质已变为行政机关的派出机构。（）【答案】错误【解析】居委会是基层群众性自治组织，协助政府做好相关工作是其法定任务之一，但并不因此改变自治属性。街道与居委会之间是指导关系，而非行政隶属关系。47.某社区召开居民会议讨论停车位改造方案，因到会人数未达到法定要求，会议随后作出的决定被认定程序存在瑕疵。这一认定有依据。（）【答案】正确【解析】居民会议须有相应比例的居民或代表出席方可举行，所作决定才具有效力。出席人数不足即表决，违反了程序规定，决定的合法性会受到影响。48.社区工作者只需完成上级交办的任务，无需主动发现和回应居民需求。（）【答案】错误【解析】社区工作的显著特点是主动服务、贴近居民。除完成上级部署外，社区工作者还承担着发现需求、整合资源、化解矛盾的职责。被动应付无法适应基层治理的需要。49.社区无障碍环境建设既包括坡道、扶手等物理通道的改造，也包括信息交流无障碍方面的内容。（）【答案】正确【解析】无障碍环境涵盖设施无障碍与信息无障碍两个层面。物理通道方便行动障碍者出行，信息无障碍则保障其平等获取公共服务信息，两者缺一不可。50.某社区拟发布一则面向全体居民的通知，告知小区停水安排。此类通知属于事务性通知，正文应当简明扼要，写清楚停水时间、范围及注意事项。（）【答案】正确【解析】事务性通知用于告知具体事项，要求内容准确、表达简洁。停水通知涉及居民日常生活，时间、范围等信息必须完整，表述清晰，便于居民提前安排。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.石棉县新棉街道某老旧小区建成于上世纪九十年代，老年住户占比近四成，加装电梯需求迫切。2026年初，小区所在社区启动加装电梯征询工作。一楼住户老李认为电梯会遮挡采光、产生噪音，且自己用不上，不同意加装。部分高楼住户情绪激动，与老李在楼道内产生争执。社区先后组织两次协调会，均未达成一致。此外，加装费用如何分摊、低楼层住户是否获得补偿等问题，也始终没有形成方案。问题：（1）请分析该小区加装电梯遇阻所反映出的社区治理矛盾。（4分）（2）作为该社区的社区工作者，你应如何协助推动问题解决？（6分）【参考答案】（1）请分析该小区加装电梯遇阻所反映出的社区治理矛盾。一是居民利益诉求差异明显，高层住户出行便利需求与低层住户采光、噪音顾虑形成对立。二是协商机制不够健全，两次协调会简单组织各方表态，没有深入摸底和分类沟通，缺乏专业的议事规则引导。三是利益平衡方案缺失，费用分摊、低层补偿等核心问题未纳入讨论，导致协商停留在情绪层面。四是居民之间的信任基础薄弱，争执发生后缺乏缓冲和转圜渠道，矛盾容易固化。（2）作为该社区的社区工作者，你应如何协助推动问题解决？一是深入走访，逐户了解高层和低层住户的真实诉求与顾虑，做好记录和分类，寻找各方利益的交汇点。二是完善议事规则，依托居民议事会平台，邀请业主代表、楼栋长、网格员和法律顾问共同参与，明确讨论议题和表决程序。三是组织专业力量评估，联系建筑设计、消防等部门对采光、噪音、结构安全等问题出具意见，用专业数据消除疑虑。四是引导制定费用分摊和补偿方案，可参考各地通行做法，结合楼层系数、使用频率等因素协商确定。五是发挥党员和楼栋长的带头作用，动员热心居民协助做通个别住户的思想工作。六是若分歧仍然较大，建议引入人民调解或法律咨询渠道，帮助当事人在合法合规前提下达成共识。52.石棉县安顺场是红军强渡大渡河纪念地，红色旅游热度持续上升。紧邻纪念场馆的某社区依托区位优势，陆续开设了数十家餐饮、民宿和土特产商铺。旅游旺季时，游客车辆乱停、商户占道经营、垃圾清运不及时等问题明显增多，当地居民日常生活受到影响，商户与住户之间不时产生分歧。社区居委会曾组织集中清理整治，但效果未能保持长久。有居民抱怨：“景区热闹了，我们过路都不方便。”问题：（1）试析红色旅游给该社区带来的治理挑战及其成因。（4分）（2）请从社区参与角度提出优化治理的举措。（6分）【参考答案】（1）试析红色旅游给该社区带来的治理挑战及其成因。一是利益主体多元，商户追求经营收益、住户要求生活安宁、游客需要便利服务，各方诉求差异大，缺乏有效的协调机制。二是公共设施承载不足，停车位、垃圾收集点等配套建设未跟上客流增长，暴露出规划前瞻