唐山市曹妃甸区2026年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

唐山市曹妃甸区2026年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案）1.曹妃甸区作为国家级经济技术开发区，其核心功能定位不包括以下哪项？A.世界一流石化产业基地B.东北亚区域经济合作窗口C.京津冀协同发展示范区D.全国性金融中心答案：D2.根据《城市社区网格化服务管理规范》，曹妃甸区城市社区基础网格的标准配置规模为：A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上答案：B3.网格员在日常巡查中发现辖区内存在非法储存液化石油气罐的安全隐患，第一时间应当：A.自行搬离液化石油气罐消除隐患B.当场对涉事居民进行罚款处罚C.通过综治信息平台上报属地街道及应急管理部门D.拍照发至社区居民微信群提醒注意答案：C4.曹妃甸区针对临港产业工人集中的社区推出的特色民生服务品牌是：A.“渔乡邻里帮”B.“港城暖心格”C.“工社一家亲”D.“临港服务通”答案：B5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层群众性自治组织B.街道办事处派出的行政机构C.区级人民政府直属事业单位D.社区业主自发成立的互助组织答案：A6.下列哪种情形属于网格员人口信息采集的重点排查对象？A.连续居住3个月以上的户籍居民B.外来务工租住不足7天的流动人员C.临时探亲1周的外地亲属D.户籍在本社区但长期在外地上学的学生答案：B7.曹妃甸区全域推进的“网格化+”治理模式中，未纳入网格事项准入清单的工作是：A.矛盾纠纷排查化解B.特殊群体关爱帮扶C.企业工商注册登记审批D.公共安全隐患排查答案：C8.针对曹妃甸沿海社区渔民群体的海洋灾害预警信息传递，网格员最优先采用的触达渠道是：A.社区公告栏张贴通知B.渔船编组联络群点对点推送C.社区广播循环播放D.逐户上门告知答案：B9.根据《社会救助暂行办法》，网格员在走访中发现特困供养人员突发重病无人照料，应当首先协助对接的部门是：A.区民政局B.区文旅局C.区审计局D.区商务局答案：A10.社区网格化服务管理中“一格三员”配置模式指的是：A.网格长、专职网格员、兼职协管员B.社区书记、居委会主任、网格长C.民警、调解员、网格员D.党员志愿者、楼门长、居民代表答案：A11.曹妃甸区打造的“吹哨报到”网格治理机制中，网格“吹哨”后，相关职能部门响应处置的最长时限（一般事项）为：A.2小时B.24小时C.3个工作日D.7个工作日答案：C12.网格员在开展老年人防诈骗宣传时，针对辖区退休职工群体最有效的宣传形式是：A.印发晦涩的法律条文手册B.结合真实案例开展线下宣讲、情景模拟C.仅在社区公众号推送文章D.委托子女转告相关注意事项答案：B13.根据《中华人民共和国人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具备以下哪项效力？A.具有强制执行效力B.具有法律约束力，当事人应当按约定履行C.不具备任何法律效力D.需经公证处公证后才生效答案：B14.曹妃甸区针对社区特殊群体建立的“四必访”工作制度不包括：A.独居老人每周必访B.困境儿童每月必访C.社区矫正对象每季度必访D.正常上班的在职职工每年必访答案：D15.网格员巡查中发现社区公共健身器材损坏存在伤人风险，应当第一时间上报平台对接的责任单位是：A.区教育和体育局B.区住房和城乡建设局C.区市场监督管理局D.区交通运输局答案：A16.下列关于网格员工作纪律的表述，错误的是：A.严格保护居民个人隐私，不得泄露采集的住户信息B.开展工作时主动亮明网格员身份，接受居民监督C.可以代为保管居民的低保金、残疾人补贴等资金D.不得接受居民馈赠、利用职务便利谋取私利答案：C17.曹妃甸区社区网格事件处置的闭环流程正确顺序是：A.发现上报—事件立案—分流交办—处置反馈—核查结案—归档评价B.发现上报—分流交办—事件立案—处置反馈—核查结案—归档评价C.事件立案—发现上报—分流交办—核查结案—处置反馈—归档评价D.发现上报—事件立案—处置反馈—分流交办—核查结案—归档评价答案：A18.网格员在矛盾纠纷调解中应当遵循的首要原则是：A.自愿平等原则B.偏向弱势群体原则C.快速了事原则D.强制调解原则答案：A19.曹妃甸区常态化开展的“网格走亲”工作要求，专职网格员每月入户走访覆盖率不低于网格住户的：A.10%B.30%C.60%D.100%答案：B20.针对曹妃甸区部分农村改居社区存在的农业转移人口市民化服务需求，网格员下列工作方式不当的是：A.主动告知社保、医保转移接续办理流程B.协助开展就业技能培训报名对接C.歧视农业转移人口，区别对待社区服务D.引导农业转移人口参与社区居民议事答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.曹妃甸区社区网格员的核心工作职责包括：A.基础信息采集更新B.社情民意收集上报C.政策法规宣传普及D.安全隐患排查整治E.简单代办便民服务答案：ABCDE2.网格员在汛期巡查曹妃甸沿海低洼社区时，重点排查的风险点包括：A.老旧房屋墙体开裂、漏雨情况B.社区排水管网堵塞情况C.沿海防潮堤缺口隐患D.低洼地段住户积水倒灌风险E.应急避难场所通道畅通情况答案：ABCDE3.下列属于曹妃甸区网格服务管理重点关注的特殊群体有：A.独居空巢老人B.困境留守儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象E.涉毒康复人员答案：ABCDE4.根据《唐山市城乡社区网格化服务管理实施办法》，网格基础信息采集“一口清”要求网格员熟练掌握网格内的：A.住户基本情况B.重点人员信息C.公共设施分布D.风险隐患点位E.各类帮扶政策答案：ABCDE5.网格员在开展全国文明城市创建工作中，需要协助完成的任务有：A.清理楼道堆物堆料B.劝导不文明养犬行为C.规范非机动车停放秩序D.督促沿街商户落实“门前三包”E.开展文明创建宣传引导答案：ABCDE6.曹妃甸区网格员在服务临港企业职工群体时，可对接的服务事项包括：A.居住证办理指引B.子女入学政策咨询C.职工权益纠纷调解D.企业经营许可审批E.职工文化活动组织答案：ABCE7.网格员处置网格内突发公共事件（如火灾、燃气泄漏）的正确做法有：A.第一时间拨打119、120等应急救援电话B.组织周边居民有序疏散撤离到安全区域C.引导救援车辆进入现场，介绍现场基本情况D.为避免恐慌，不向街道和社区上报事件情况E.事后配合开展事件原因排查、受灾群众帮扶答案：ABCE8.下列属于网格员在社区养老服务中履职内容的有：A.协助开展高龄津贴、养老服务补贴资格认证B.定期探访独居老人，排查居家安全隐患C.对接养老服务机构为失能老人提供上门服务D.为老人提供24小时贴身陪护并承担所有医疗费用E.收集老人养老服务需求并反馈至相关部门答案：ABCE9.曹妃甸区智慧网格平台具备的功能模块包括：A.人口基础信息数据库B.事件上报处置流转系统C.视频监控智能预警模块D.政策宣传推送端口E.居民诉求线上受理通道答案：ABCDE10.网格员开展群众工作时应当具备的基本能力有：A.沟通表达能力B.矛盾调解能力C.风险预判能力D.政策解读能力E.应急处置能力答案：ABCDE三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.曹妃甸区网格员可以代替居民签署各类政务服务申请材料、代领重要身份证件。（×）2.网格员巡查过程中发现的所有事项都应当自行处置，无需上报上级部门。（×）3.曹妃甸区针对渔业社区建立的“海上网格”机制，将作业渔船全部纳入网格服务管理范围。（√）4.人民调解过程中，当事人可以随时终止调解，无需征得调解员同意。（√）5.网格员为完成人口信息采集任务，可以强行进入居民家中开展工作。（×）6.曹妃甸区要求网格事件处置“事事有回音、件件有着落”，严禁出现瞒报、漏报、迟报重大隐患的情况。（√）7.网格员在开展反邪教宣传时，应当引导居民自觉抵制邪教，发现邪教活动第一时间上报公安机关。（√）8.居民委员会每届任期3年，成员不得连选连任。（×）9.网格员应当主动为行动不便的特殊群体提供社保认证、费用代缴等便民代办服务。（√）10.曹妃甸区网格考核激励机制将居民满意度作为网格员绩效评价的核心指标之一。（√）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.简述曹妃甸区社区网格员日常巡查的“六必查”内容。参考答案：曹妃甸区结合本地沿海临港、产业集聚、渔农混居的实际，明确网格员日常巡查“六必查”标准：（1）重点场所必查：每日巡查网格内商超、餐饮门店、群租房、“九小场所”、沿海码头停泊点等点位，排查消防、燃气、安全生产隐患；（2）特殊群体必查：按照频次要求探访独居老人、困境儿童、重度残疾人、社区矫正对象等群体，掌握生活状况、解决实际需求；（3）公共设施必查：巡查网格内道路、路灯、排水管网、健身器材、充电桩等公共设施，发现损坏第一时间上报报修；（4）环境秩序必查：巡查楼道堆物、垃圾乱堆、私搭乱建、非机动车乱停、不文明养犬等问题，及时劝导处置；（5）矛盾纠纷必查：主动排查邻里纠纷、劳资纠纷、物业纠纷、家庭矛盾等苗头性问题，提前介入调解，防止矛盾升级；（6）政策落实必查：巡查低保、特困、残疾人补贴、老年人福利等民生政策落实情况，发现错发、漏发、冒领问题及时上报反馈。2.简述曹妃甸区推进“网格+临港服务”模式的核心服务内容。参考答案：针对曹妃甸区临港产业集聚、外来务工人员占比高的特点，“网格+临港服务”核心内容包括：（1）融入式信息采集：在产业工人集中居住的职工公寓、配套社区建立专属网格，上门采集务工人员就业、居住、子女教育等基础信息，建立动态服务台账；（2）一站式政策服务：为外来务工人员提供居住证办理、社保转移、积分入学、公租房申请等政策咨询和代办指引，打通政策落地“最后一米”；（3）多元化矛盾化解：建立“网格员+企业工会+劳动监察”联动机制，快速调解劳资纠纷、职工邻里矛盾，构建和谐劳资关系、邻里关系；（4）精准化供需对接：联合园区企业、属地部门开展技能培训、就业对接、义诊服务、文化体育活动，满足产业工人多样化需求；（5）常态化安全守护：针对职工公寓排查消防、燃气、用电安全隐患，开展反诈、安全生产、交通安全宣传，提升职工安全意识。3.简述网格员在网格内开展矛盾纠纷排查化解的工作流程。参考答案：网格员开展矛盾纠纷化解需严格遵循五步工作法：（1）苗头排查：通过日常巡查、入户走访、居民反映等渠道，第一时间发现矛盾纠纷苗头，建立纠纷台账，明确纠纷双方、事由、诉求；（2）初步介入：第一时间到场稳定双方情绪，避免矛盾激化，做好现场情况记录，对不适合调解的涉法涉诉、治安案件第一时间上报公安、司法部门；（3）分类调解：对一般邻里纠纷、家庭矛盾，联合楼门长、党员志愿者、人民调解员开展现场调解，充分听取双方诉求，找准矛盾焦点，依法依规、情理结合提出调解方案；（4）衔接联动：对涉及劳资、物业、土地等专业性较强的纠纷，通过网格平台上报街道综治中心，分流至人社、住建、农业农村等职能部门联合调解，必要时邀请法律顾问参与提供专业意见；（5）跟踪回访：调解达成协议后，网格员在7日内开展回访，确认协议履行情况，对未履行的及时跟进引导，对调解不成的引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径维权，确保矛盾不反弹、不上行。五、案例分析题（共2题，每题13分，共26分）1.案例：曹妃甸区某临港社区网格员小李在日常巡查中，接到某职工公寓3号楼居民反映：近期有多个陌生人上门以“养老服务充值返利”“投资临港养殖项目高回报”为名，向公寓内随迁居住的老年人推销产品，已有2位老人准备转账2万元参与投资。经初步核实，推销人员未在社区备案，也无法提供合法经营资质。问题：如果你是网格员小李，应当采取哪些处置措施？参考答案：作为负责该网格的网格员，需按闭环处置流程快速响应，切实守护群众财产安全：（1）第一时间止付止损：立刻上门找到准备转账的2位老人，结合曹妃甸区之前破获的临港养殖诈骗、养老诈骗真实案例，向老人讲解诈骗套路，明确告知该推销活动无合法资质，属于典型诈骗行为，劝阻老人不要转账，同时联系老人子女共同开展劝说，避免群众财产损失；（2）快速上报联动处置：第一时间通过网格智慧平台将线索上报街道综治中心、派出所和市场监管局，说明推销人员活动位置、人数、推销模式，配合执法人员上门核查，对涉嫌违法的推销人员依法处置，从源头上消除诈骗风险；（3）全面开展宣传警示：在职工公寓单元公告栏、居民微信群、网格议事群发布预警提示，结合本次事件梳理针对老年群体、外来务工群体的诈骗类型，通过上门宣讲、大喇叭广播、张贴海报等形式，覆盖网格内所有住户，重点提醒老年人不要相信“高回报投资”“充值返利”等虚假宣传，遇到可疑情况第一时间联系网格员；（4）建立长效防控机制：联合小区物业在门岗加强外来人员登记管理，对进入小区开展推销活动的人员严格核查备案；依托网格党员志愿者、楼门长建立反诈宣传小分队，定期开展入户宣传，针对独居老人、随迁老人等易受骗群体落实每周探访提醒机制，筑牢反诈防护网。2.案例：曹妃甸区某沿海渔业社区网格员小王在汛期巡查中发现，社区北侧防潮堤段因受风暴潮冲击出现约2米宽的缺口，涨潮时海水有倒灌进周边低洼地段12户渔民住宅的风险，其中包括2户独居老人；同时社区内部分