电池销售合同及售后服务协议

电池销售合同及售后服务协议甲方（购货方）：统一社会信用代码：[]，住所地：[详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[]；乙方（供货方）：统一社会信用代码：[]，住所地：[详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[]。甲方因生产经营需求向乙方采购电池产品，双方经平等协商，就电池采购及相关售后服务事宜达成一致，订立本协议，共同信守。1.合同标的与技术标准1.1甲方向乙方采购的电池产品明细如下：序号产品名称型号规格生产厂家单位数量单价（元）总价（元）备注1.3产品包装应符合[国家/行业/双方约定的包装标准]，包装费用由乙方承担，包装物料不予回收。2.交货与验收2.1交货时间：[具体日期/自甲方支付首笔款项后XX个工作日内]；交货地点：[甲方指定详细地址]。2.2运输方式由乙方确定，运费、装卸费由[乙方/甲方]承担，运输过程中的产品毁损、灭失风险自交付甲方之日起转移至甲方。2.3甲方应在收货后[XX]个工作日内完成验收，验收内容包括产品外观、型号规格、数量、合格证明文件及包装完整性。甲方发现产品存在数量不符、外观破损或质量问题的，应在验收期内以书面形式（包括邮件、传真、加盖公章的函件）通知乙方，乙方应在[XX]个工作日内完成更换、补货或退货，由此产生的费用由乙方承担。甲方逾期未提出异议的，视为产品验收合格。3.价款与付款方式3.1本合同总价款为人民币大写：[]，小写：￥[]，该价款包含产品本身费用、运输费、包装费、增值税税款等全部相关费用，无其他额外收费。3.2付款方式：[例如：合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付总价款的30%作为预付款；甲方验收合格后10个工作日内，支付剩余70%货款；或货到验收合格后15个工作日内一次性付清全款]。3.3乙方应在收到甲方对应款项后[XX]个工作日内开具等额合法有效的增值税[专用/普通]发票，发票信息以甲方提供的开票资料为准。4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务：按合同约定支付货款；按时接收产品并配合验收；对产品质量问题及时提出书面异议；有权监督乙方的供货及售后服务质量；不得擅自更改产品技术参数或使用非乙方提供的配件。4.2乙方权利与义务：按合同约定的时间、地点、数量、质量交付产品；提供全套合格证明文件；保证产品为全新未使用的合格产品，不存在任何隐蔽质量缺陷；若产品侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失；负责履行本协议项下的售后服务义务。5.违约责任5.1乙方逾期交付产品的，每逾期一日应按合同总价款的万分之五向甲方支付违约金；逾期超过[XX]日的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价款20%的违约金。5.2乙方交付的产品不符合合同约定的技术标准或质量要求的，甲方有权要求乙方免费更换、退货或补货，由此产生的运输费、人工费等全部费用由乙方承担；若因此给甲方造成生产停滞、订单违约等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3甲方逾期支付货款的，每逾期一日应按逾期付款金额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过[XX]日的，乙方有权解除本协议，甲方应支付乙方已交付产品的货款，并支付合同总价款20%的违约金。5.4任何一方违反本协议约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.不可抗力与争议解决6.1因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府管制、政策调整等）导致无法履行本协议的，受影响一方应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并在[XX]个工作日内提供合法有效的证明文件，可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任，不可抗力消除后应及时恢复履行协议。6.2因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[合同签订地]人民法院提起诉讼，或提交[仲裁委员会名称]仲裁委员会按照其现行仲裁规则进行仲裁。7.其他约定7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。就本协议项下乙方所供电池产品的售后服务事宜，双方明确如下：1.保修期限与范围1.1乙方对本协议项下交付的电池产品提供自验收合格之日起[XX个月/年]的免费保修期，具体保修范围为产品本身的制造质量问题，不包括因甲方使用不当、人为损坏、自行拆解改造、未按产品说明书要求操作、不可抗力或第三方过错导致的损坏。1.2免费保修期内，乙方负责免费为甲方维修或更换故障电池产品，包括更换原厂合格零部件、提供上门服务（如需上门服务，乙方承担差旅、食宿等相关费用，双方另有约定的除外）。1.3超出免费保修期的产品，乙方提供有偿维修服务，维修费用由双方另行协商确定，乙方应优先保障甲方的维修需求。2.售后服务流程2.1甲方发现产品出现质量故障后，应及时以书面形式通知乙方，通知内容需包含产品型号、唯一序列号、故障现象、使用时长、故障发生时间等详细信息。2.2乙方应在收到甲方售后通知后24小时内予以响应，如需现场排查维修的，应在[XX]个工作日内安排专业技术人员抵达甲方指定地点。2.3乙方完成维修或更换后，应向甲方提供加盖公章的维修记录或更换证明，确保产品恢复正常使用功能，并将更换下来的故障产品回收处理。3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务：妥善保管产品使用说明书，严格按照要求使用产品；及时向乙方反馈产品故障情况；配合乙方的维修、检测工作；不得擅自拆解、改装电池产品，否则乙方不予承担保修责任。3.2乙方权利与义务：安排具备相应资质的专业技术人员提供售后服务；保证维修