服务项目服务采购合同

服务项目服务采购合同甲方（采购方）：[统一社会信用代码/自然人身份证号码]，住所地：[详细住所地]，法定代表人/委托代理人：[姓名]，联系电话：[联系电话]乙方（服务供应商）：[统一社会信用代码/自然人身份证号码]，住所地：[详细住所地]，法定代表人/委托代理人：[姓名]，联系电话：[联系电话]根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规，甲乙双方就甲方采购乙方提供的[具体服务项目名称]事宜，经平等协商达成如下协议：1.服务内容与范围1.1乙方应按照本合同附件《服务需求说明书》的约定，向甲方提供涵盖[具体服务类别，如：年度财税合规咨询、企业数字化运维支持、公共区域标准化保洁]的全套服务，具体服务清单详见附件一。1.2乙方应指定具备[对应资质/从业经验要求，如：5年以上财税服务经验、中级保洁服务管理资质]的专职团队负责本项目，团队核心成员不得随意更换，确需更换的，应提前15个工作日向甲方提交书面申请，经甲方书面同意后方可更换，且更换后的人员资质不得低于原人员标准。1.3乙方应于每月[X]日前向甲方提交月度服务报告，于每季度末[X]日前提交季度服务复盘报告，于服务期限届满前15个工作日提交最终服务总结报告。2.服务期限本合同服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[X]个月/年。服务期限届满后，甲方如需继续采购同类服务，乙方在同等条件下享有优先合作权。3.合同价款及支付方式3.1本合同项下服务总价款为人民币[大写金额]元（小写：￥[小写金额]），该价款为包干总价，包含乙方完成全部服务所需的人员薪酬、物料耗材、交通差旅费、税费等一切相关费用，甲方无需另行支付任何额外费用。3.2付款节点及比例：（1）本合同生效后10个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款；（2）乙方完成50%服务内容并经甲方验收合格后10个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%；（3）乙方完成全部服务内容并通过甲方最终验收后10个工作日内，甲方向乙方支付剩余合同总价款的30%。3.3乙方应在甲方付款前3个工作日向甲方开具符合国家税收法律法规要求的等额增值税专用/普通发票，甲方在收到合格发票后按照约定节点支付款项。4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）甲方应按照本合同约定的时间和金额向乙方支付服务价款；（2）甲方应向乙方提供开展服务所需的必要资料、办公场地（如需）、协作人员等支持，配合乙方完成服务工作；（3）甲方有权对乙方的服务过程、服务成果进行监督检查，对不符合约定的服务内容有权要求乙方限期整改；（4）甲方应指定[姓名]作为本项目对接人，负责与乙方沟通服务需求、确认服务成果、组织验收等事宜。4.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照本合同约定收取服务价款；（2）乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范，按照本合同约定及附件要求提供合格服务，保证服务质量符合甲方需求；（3）乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、个人信息等涉密内容承担终身保密义务，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露，保密义务不因本合同终止而消灭；（4）乙方应建立健全服务质量管控机制，及时响应甲方提出的服务需求，一般问题响应时限不超过2小时，重大问题响应时限不超过30分钟；（5）乙方在服务过程中因故意或重大过失造成甲方人身、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。5.验收标准与流程5.1乙方完成各阶段服务内容后，应向甲方提交《验收申请报告》及相关服务成果材料，甲方应在收到申请后15个工作日内组织验收。5.2验收标准按照本合同附件二《服务验收规范》执行，验收合格的，甲方应出具书面验收确认书；验收不合格的，甲方应书面告知乙方不合格原因及整改要求，乙方应在5个工作日内完成整改并重新提交验收申请。5.3甲方逾期未出具验收确认书且未提出书面异议的，视为该阶段服务验收合格。6.违约责任6.1甲方未按照本合同约定支付服务价款的，每逾期一日应按照未支付金额的0.3‰向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务并要求甲方支付逾期违约金，逾期超过60日的，乙方有权解除本合同并要求甲方支付已完成服务部分的全部价款及违约金。6.2乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合验收标准的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期间不计入服务期限；经两次整改仍未达到验收标准的，甲方有权扣除该阶段服务价款的20%作为违约金，情节严重的，甲方有权解除本合同并要求乙方退还已收取的全部款项，同时支付合同总价款15%的违约金。6.3乙方违反保密义务的，应向甲方支付合同总价款30%的违约金，如违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应补足差额。6.4乙方擅自更换核心服务人员的，应向甲方支付合同总价款5%的违约金，甲方有权要求乙方立即更换符合要求的人员。7.合同变更、解除与终止7.1本合同的变更需经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明材料。7.3除本合同另有约定外，任何一方擅自解除本合同的，应向对方支付合同总价款20%的违约金。7.4本合同服务期限届满且双方权利义务履行完毕后，本合同自动终止。8.争议解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他约定9.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。9.4本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_________________________法定代表人