2026年戴尔产品保修服务协议二篇

2026年戴尔产品保修服务协议二篇篇一甲方（服务提供方）：戴尔（中国）有限公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方（服务接受方）：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______鉴于甲方是一家专业的计算机及其相关产品制造商，乙方同意购买并使用甲方生产的计算机及其相关产品，双方本着平等互利的原则，就乙方购买的产品保修服务达成如下协议：一、保修范围1.1甲方对其在2026年内生产的以下产品提供保修服务：（1）戴尔品牌笔记本电脑；（2）戴尔品牌台式机；（3）戴尔品牌服务器；（4）戴尔品牌工作站；（5）戴尔品牌显示器；（6）戴尔品牌打印机；（7）戴尔品牌网络设备；（8）其他经双方确认的戴尔品牌产品。1.2保修服务包括但不限于以下内容：（1）产品在正常使用条件下出现的硬件故障；（2）产品在正常使用条件下出现的软件故障；（3）产品在正常使用条件下出现的电源故障；（4）产品在正常使用条件下出现的散热系统故障。二、保修期限2.1甲方提供的保修服务期限为产品购买之日起一年。2.2保修期限自产品首次激活之日起计算。2.3保修期限届满后，甲方不再提供免费保修服务。三、保修条件3.1乙方应在购买产品后及时注册保修信息，以便甲方提供保修服务。3.2乙方在使用产品过程中应遵循甲方提供的产品使用说明书和操作指南。3.3乙方应妥善保管产品，避免因人为因素导致的产品损坏。3.4乙方在发现产品故障时，应及时联系甲方指定的客服中心。四、保修服务流程4.1乙方发现产品故障后，应将产品送至甲方指定的维修点进行检测和维修。4.2甲方在收到乙方送修的产品后，应在约定的时间内进行检测和维修。4.3甲方在维修过程中，如发现非保修范围内的故障，应向乙方说明情况，并按照实际维修费用收取费用。4.4甲方在完成维修后，应将产品返回给乙方。五、免责条款5.1以下情况不属于保修范围：（1）产品因乙方未按照说明书操作或使用不当导致的损坏；（2）产品因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的损坏；（3）产品因第三方维修、改装、改造等导致的损坏；（4）产品保修期限届满后的维修。5.2甲方在提供保修服务过程中，如因乙方原因导致维修延误，甲方不承担任何责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：戴尔（中国）有限公司乙方（盖章）：_______签订日期：_______篇二甲方（服务提供方）：戴尔（中国）有限公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方（服务接受方）：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______鉴于甲方是一家专业的计算机及其相关产品制造商，乙方同意购买并使用甲方生产的计算机及其相关产品，双方本着平等互利的原则，就乙方购买的产品保修服务达成如下协议：一、保修范围1.1甲方对其在2026年内生产的以下产品提供保修服务：（1）戴尔品牌笔记本电脑；（2）戴尔品牌台式机；（3）戴尔品牌服务器；（4）戴尔品牌工作站；（5）戴尔品牌显示器；（6）戴尔品牌打印机；（7）戴尔品牌网络设备；（8）其他经双方确认的戴尔品牌产品。1.2保修服务包括但不限于以下内容：（1）产品在正常使用条件下出现的硬件故障；（2）产品在正常使用条件下出现的软件故障；（3）产品在正常使用条件下出现的电源故障；（4）产品在正常使用条件下出现的散热系统故障。二、保修期限2.1甲方提供的保修服务期限为产品购买之日起一年。2.2保修期限自产品首次激活之日起计算。2.3保修期限届满后，甲方不再提供免费保修服务。三、保修条件3.1乙方应在购买产品后及时注册保修信息，以便甲方提供保修服务。3.2乙方在使用产品过程中应遵循甲方提供的产品使用说明书和操作指南。3.3乙方应妥善保管产品，避免因人为因素导致的产品损坏。3.4乙方在发现产品故障时，应及时联系甲方指定的客服中心。四、保修服务流程4.1乙方发现产品故障后，应将产品送至甲方指定的维修点进行检测和维修。4.2甲方在收到乙方送修的产品后，应在约定的时间内进行检测和维修。4.3甲方在维修过程中，如发现非保修范围内的故障，应向乙方说明情况，并按照实际维修费用收取费用。4.4甲方在完成维修后，应将产品返回给乙方。五、免责条款5.1以下情况不属于保修范围：（1）产品因乙方未按照说明书操作或使用不当导致的损坏；（2）产品因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的损坏；（3）产品因第三方维修、改装、改造等导致的损坏；（4）产品保修期限届满后的维修。5.2甲方在提供保修服务过程中，如因乙方原因导致维修延误，甲方不承担任何责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何