2026年《信访工作条例》知识竞赛试题附答案

2026年《信访工作条例》知识竞赛试题附答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《信访工作条例》，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的（）。A.辅助渠道B.关键平台C.重要窗口D.基础环节答案：C2.各级党委和政府应当以（）为指导，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，确保信访工作正确政治方向。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.习近平新时代中国特色社会主义思想D.“三个代表”重要思想答案：C3.信访工作应当坚持（），把信访工作作为了解群众期盼、总结为政得失的重要抓手，千方百计为群众排忧解难。A.依法处理B.源头治理C.以人民为中心D.系统观念答案：C4.中央信访工作联席会议负责（）全国信访工作，研究部署重点工作任务。A.指导B.协调C.监督D.综合协调答案：D5.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级党委B.本级人民政府C.有权处理的本级或上一级机关D.上级信访部门答案：C6.信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。A.30；30B.60；30C.60；60D.90；30答案：B7.对信访事项处理意见不服的，信访人可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。A.15B.30C.45D.60答案：B8.对复查意见不服的，信访人可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案：B9.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的（）决定受理机关。A.上级机关B.信访工作联席会议C.主管部门D.党委、政府答案：B10.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的（）提出责任追究建议。A.监察机关B.组织（人事）部门C.上级信访部门D.党委、政府答案：A11.各级机关、单位应当向社会公布（），设置接待场所，配备必要的设施、设备，方便信访人反映问题。A.信访接待时间和地点B.信访工作负责人姓名C.信访事项办理流程D.信访信息系统网址答案：A12.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的（）负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。A.合法性B.真实性C.准确性D.完整性答案：B13.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证；对科学合理、具有现实可行性的，应当（）。A.及时采纳或部分采纳B.书面答复C.上报上级D.召开听证会答案：A14.信访工作联席会议应当根据工作需要召开全体会议或者（）会议，研究处理重要信访问题。A.专题B.临时C.紧急D.季度答案：A15.各级党委和政府应当为信访工作提供必要的（）保障，建立健全信访信息系统，实现上下联通、部门联动、便捷高效。A.人员B.经费C.物质D.技术答案：B16.对信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位（）。A.应当受理B.不予受理C.转交原机关办理D.重新调查答案：B17.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向（）提出。A.司法机关B.行政机关C.监察机关D.信访部门答案：A18.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以（），查明事实，分清责任，提出处理意见。A.组织听证B.联合调查C.专家论证D.公开答复答案：A19.各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项进行分析研判，及时反映情况，提出建议。A.信访情况报告制度B.信访问题台账C.信访数据统计D.信访形势分析答案：A20.对信访人缠访闹访、捏造事实诬告陷害等行为，有关机关应当（）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.批评教育B.行政拘留C.警告训诫D.依法处理答案：D二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.信访工作应当遵循的原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题答案：ABCD2.各级党委的主要职责包括（）。A.贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署B.领导本地区信访工作C.研究部署信访工作重点任务D.定期听取信访工作汇报答案：ABCD3.信访人在信访过程中不得有下列行为（）。A.在机关、单位办公场所周围非法聚集B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关工作人员D.捏造、歪曲事实诬告陷害他人答案：ABCD4.对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项时，应当（）。A.听取信访人陈述事实和理由B.必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况C.需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查D.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证答案：ABCD5.信访工作监督体系包括（）。A.党委和政府监督B.信访工作联席会议监督C.信访部门监督D.社会监督答案：ABC6.各级机关、单位应当加强对信访工作的考核，考核结果作为对（）的重要参考。A.领导班子B.领导干部C.工作人员D.责任部门答案：AB7.信访事项分为（）类。A.申诉求决类B.建议意见类C.检举控告类D.投诉举报类答案：ABC8.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当（）。A.受理B.书面告知信访人C.自收到之日起15日内告知D.直接办理答案：ABC9.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当（）。A.向依法有权处理的本级或上一级机关提出B.多人走访的应当推选代表，代表人数不得超过5人C.遵守法律、法规D.不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利答案：ABCD10.对信访事项处理意见不服的，复查机关、单位应当（）。A.自收到复查请求之日起30日内提出复查意见B.书面答复信访人C.必要时可以举行听证D.维持原处理意见或责令重新处理答案：ABCD三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.信访工作应当坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。（）答案：√2.信访人提出信访事项，只能采用书面形式，不能口头提出。（）答案：×（可以口头提出）3.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上级机关设立或者指定的接待场所提出。（）答案：√4.匿名信访事项不予受理。（）答案：×（应当受理并按程序办理）5.对信访事项处理意见不服的，信访人可以直接向省级机关请求复核。（）答案：×（需先经复查，再复核）6.信访事项办理过程中，工作人员与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当回避。（）答案：√7.各级机关、单位应当建立健全信访事项办理群众满意度评价制度，把评价结果作为考核的重要依据。（）答案：√8.对信访人反映的建议意见类事项，有权处理的机关、单位可以不予答复。（）答案：×（应当认真研究论证，有采纳情况的应告知）9.信访工作联席会议由党委和政府领导同志负责召集，成员单位包括相关部门、人民团体等。（）答案：√10.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位或者个人，应当按照有关规定给予表彰、奖励。（）答案：√四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述《信访工作条例》的适用范围。答案：适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。2.各级党委和政府在信访工作中的主要职责是什么？答案：（1）贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署；（2）领导本地区信访工作，研究部署信访工作重点任务；（3）定期听取信访工作汇报，分析形势，解决突出问题；（4）支持和督促下级党组织做好信访工作；（5）加强信访部门建设，选优配强领导班子，提高干部队伍素质。3.信访人提出信访事项时，应当遵守哪些规定？答案：（1）客观真实，对材料内容的真实性负责；（2）不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；（3）采用走访形式的，应当到指定场所提出，多人走访应推选不超过5人的代表；（4）遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体和他人合法权益；（5）不得有非法聚集、携带危险品、侮辱威胁工作人员等行为。4.简述信访事项办理的基本要求。答案：（1）听取信访人陈述事实和理由；（2）必要时要求相关方说明情况或调查核实；（3）重大复杂疑难事项可听证；（4）在60日内办结，复杂情况可延长30日并告知理由；（5）书面答复信访人处理意见；（6）处理意见需事实清楚、证据确凿、定性准确、程序合法、处理恰当。5.信访工作监督的主要内容包括哪些？答案：（1）党委和政府对信访工作决策部署落实情况的监督；（2）信访工作联席会议对成员单位履职情况的监督；（3）信访部门对信访事项受理、办理、反馈等环节的监督；（4）对信访工作中失职失责行为的责任追究；（5）考核结果运用与表彰奖励。五、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）1.2026年3月，某县村民张某因土地征收补偿问题，未向县自然资源局提出信访事项，直接到市政府门口聚集上访，要求见市长解决问题。问题：根据《信访工作条例》，市政府信访部门应如何处理？依据是什么？答案：（1）市政府信访部门应告知张某向依法有权处理的本级（县自然资源局）或上一级（市自然资源局）机关提出；（2）依据条例第二十条“信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出”；（3）同时应引导张某通过法定途径解决，避免越级走访。2.某企业职工李某因工资拖欠问题向区人社局提出信访事项，区人社局受理后超过60日未作出处理意见，也未告知李某延期理由。问题：区人社局的行为是否违规？应如何处理？答案：（1）违规。条例第三十四条规定，信访事项应自受理之日起60日内办结，情况复杂的可延长30日并告知理由；（2）区人社局未在法定期限内办结且未告知延期，属于拖延办理；（3）上级信访部门或本级党委、政府应责令