2026年《医疗纠纷预防和处理条例》培训考试题库(附答案)

2026年《医疗纠纷预防和处理条例》培训考试题库(附答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，其中核心制度不包括：A.三级查房制度B.手术分级管理制度C.药品不良反应报告制度D.医疗技术临床应用管理制度答案：C2.患者有权查阅、复制的病历资料不包括：A.体温单B.手术同意书C.病程记录D.病理报告答案：C3.医疗机构在诊疗活动中，对患者实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；无法向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。此处“近亲属”的法定范围不包括：A.配偶B.祖父母C.子女D.父母答案：B4.医疗纠纷发生后，医患双方可以选择的处理途径不包括：A.双方自愿协商B.向人民法院提起诉讼C.向卫生主管部门申请行政调解D.向公安机关申请治安调解答案：D5.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）日。A.12；3B.24；5C.48；7D.72；10答案：C6.医疗机构应当建立健全医患沟通机制，以下不属于沟通内容的是：A.患者病情、诊疗方案及风险B.医疗费用使用情况C.医务人员个人家庭背景D.患者权利与义务答案：C7.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起（）个工作日内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。A.15B.30C.45D.60答案：B8.对需要再次鉴定的，应当委托（）以上人民政府卫生、司法行政部门共同设立的医疗损害鉴定专家库中随机抽取专家鉴定组成员。A.县级B.设区的市级C.省级D.国家级答案：B9.医疗机构未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予（）。A.罚款B.暂停6个月以上1年以下执业活动C.开除D.降低岗位等级或者撤职答案：D10.患者及其近亲属不得实施的行为是：A.在医疗场所拉横幅、设灵堂B.要求查阅、复制病历资料C.对诊疗行为提出质疑D.与医务人员协商赔偿事宜答案：A11.医疗纠纷中，患者死亡的，参加调解的患者近亲属人数不超过（）人。A.2B.3C.4D.5答案：B12.医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定，开展与其（）和（）相适应的医疗技术服务。A.资质等级；服务能力B.设备条件；人员数量C.床位数；门诊量D.地理位置；患者需求答案：A13.因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。A.2B.4C.6D.8答案：C14.医疗损害鉴定专家库成员应当具备的条件不包括：A.具有良好的业务素质和执业品德B.具有高级专业技术职称C.从事相关临床工作10年以上D.健康状况能够胜任鉴定工作答案：C（注：条例规定为“从事相关临床工作不少于5年”）15.医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当向医疗纠纷发生地（）人民政府卫生主管部门提出申请。A.县级B.设区的市级C.省级D.国家级答案：A16.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动；造成严重后果的，吊销其执业证书。A.3个月以上6个月以下B.6个月以上1年以下C.1年以上2年以下D.2年以上5年以下答案：B17.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理调解申请之日起（）个工作日内将调解结果书面告知双方当事人。A.3B.5C.7D.10答案：B18.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者尸体存放时间一般不得超过（）日。A.1B.3C.7D.14答案：C19.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在（）公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等。A.门诊大厅B.住院部C.显著位置D.电子屏答案：C20.医疗纠纷中，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托鉴定。A.医患双方共同B.医疗机构单方C.患者单方D.卫生主管部门答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）1.医疗机构预防医疗纠纷的措施包括：A.加强医疗质量安全管理B.开展医务人员医疗卫生法律、法规培训C.建立健全医患沟通机制D.对患者进行医学科普教育答案：ABC2.患者有权复制的病历资料包括：A.门诊病历B.住院志C.会诊意见D.护理记录答案：ABD（注：会诊意见属于主观病历，不可复制但可封存）3.医疗纠纷调解过程中，人民调解员应当：A.耐心听取双方陈述B.讲解相关法律、法规和政策C.偏袒一方当事人D.引导双方自愿协商答案：ABD4.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当履行的义务包括：A.遵守医疗卫生法律、法规B.恪守职业道德C.尊重患者的知情同意权D.保护患者隐私答案：ABCD5.医疗损害鉴定的内容包括：A.医疗行为是否违反法律、法规B.医疗过失行为与损害后果之间的因果关系C.医疗过失行为在损害后果中的责任程度D.患者原有疾病状况对损害后果的影响答案：ABCD6.患者及其近亲属在医疗纠纷处理中不得实施的行为有：A.威胁、危害医务人员人身安全B.非法限制医务人员人身自由C.抢夺、损毁医疗机构财物D.在医疗场所内大声喧哗答案：ABC7.医疗机构应当对医务人员进行（）的培训。A.医疗卫生法律、法规B.诊疗规范C.职业道德D.医患沟通技巧答案：ABCD8.医疗纠纷协商解决时，双方应当签订书面协议，协议内容应当包括：A.双方当事人基本情况B.医疗纠纷的事实C.协商确定的赔偿金额D.双方签字或盖章答案：ABCD9.卫生主管部门在处理医疗纠纷时的职责包括：A.指导医疗机构预防医疗纠纷B.调解医疗纠纷C.对医疗机构违法行为进行查处D.组织医疗损害鉴定答案：ABC10.以下属于医疗纠纷处理途径的有：A.双方自愿协商B.人民调解C.行政调解D.民事诉讼答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.医疗机构可以公开患者病历资料，用于医学研究。（）答案：×（需经患者同意）2.患者死亡后，其近亲属可以查阅、复制全部病历资料。（）答案：×（主观病历不可复制）3.医疗纠纷人民调解委员会调解达成的协议不具有法律效力。（）答案：×（经司法确认后具有强制执行力）4.医疗机构未按规定告知患者病情、医疗风险的，属于违法行为。（）答案：√5.尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和专业技术人员进行。（）答案：√6.患者在医疗机构内自杀的，不属于医疗纠纷。（）答案：√（无诊疗行为过错）7.医疗纠纷中，患者可以要求医疗机构公开医务人员的执业信息。（）答案：√（患者有权了解）8.医疗机构可以拒绝为无家属陪同的危急患者实施紧急救治。（）答案：×（应当立即救治）9.医疗损害鉴定费用由责任方承担；医患双方共同委托鉴定的，由双方协商预先支付。（）答案：√10.医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。（）答案：√四、简答题（每题5分，共25分）1.简述医疗机构预防医疗纠纷的核心措施。答案：①建立健全医疗质量安全管理制度；②加强医务人员医疗卫生法律、法规、诊疗规范和职业道德培训；③完善医患沟通机制，及时向患者说明病情、医疗风险、替代方案等；④规范病历书写与保管，确保病历真实、完整；⑤设置专门投诉管理部门，及时处理患者投诉。2.列举患者在医疗纠纷中的主要权利。答案：①查阅、复制客观病历资料；②要求封存/启封病历资料；③对死因有异议时申请尸检；④选择医疗纠纷处理途径（协商、调解、诉讼）；⑤获得赔偿的权利；⑥隐私保护权。3.医疗纠纷人民调解的优势有哪些？答案：①专业性：调解员熟悉医疗和法律知识；②中立性：独立于医患双方；③高效性：程序简便，耗时短；④成本低：一般不收取费用；⑤自愿性：尊重双方意愿，易履行。4.简述病历封存的具体程序。答案：①医患双方共同在场；②对需要封存的病历资料复制（患方留存复印件）；③双方在封存袋上签字盖章，注明封存日期、内容；④由医疗机构保管封存件；⑤启封时需双方共同在场。5.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中不得有哪些行为？答案：①违反诊疗规范实施不必要的检查、治疗；②违法泄露患者隐私；③篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料；④接受患者及其近亲属财物或其他不正当利益；⑤利用职务之便索要财物；⑥其他违反法律、法规的行为。五、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：患者张某因腹痛到某县医院就诊，诊断为急性阑尾炎，行阑尾切除术。术后3天出现高热，复查发现腹腔感染。医患双方对感染原因产生争议，患者认为是手术消毒不规范导致，医院认为是患者自身免疫力低下所致。问题：（1）医患双方可通过哪些途径解决纠纷？（2）若双方选择调解，需注意哪些程序？（3）若需鉴定，应由谁委托？鉴定内容包括哪些？答案：（1）解决途径：双方协商、向县卫生主管部门申请行政调解、向医疗纠纷人民调解委员会申请调解、向法院提起诉讼。（2）调解程序：①共同提出调解申请；②提交相关病历资料；③调解员主持双方陈述；④讲解法律政策；⑤促成达成书面协议；⑥协议可申请司法确认。（3）鉴定委托：医患双方共同委托。鉴定内容：医院诊疗行为是否违反规范；医疗过失与感染后果的因果关系；责任程度；患者自身因素对后果的影响。案例2：患者李某在某三甲医院住院期间突发心脏骤停，经抢救无效死亡。家属认为医院未及时发现病情变化导致死亡，拒绝在死亡记录上签字，并要求封存病历。医院以“病历尚未整理完毕”为由拒绝封存，家属情绪激动，在病房内设置灵堂、摆放花圈。问题：（1）医院拒绝封存病历的行为是否合法？为什么？（2）家属设置灵堂的行为是否违法？应承担什么责任？（3）若家属申请尸