2026年客运段职工劳动安全知识试题附答案

2026年客运段职工劳动安全知识试题附答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.客运乘务人员在运行中的列车上作业时，严禁（）。A.单手抓牢扶手B.双脚站稳防滑C.探身车外传递物品D.佩戴防滑手套答案：C2.电气化区段作业时，人员与接触网带电部分的安全距离不得小于（）。A.0.5米B.1米C.2米D.3米答案：C3.列车停靠高站台时，乘务员上下车应优先使用（）。A.车厢端门步梯B.车厢中部侧梯C.邻车协助跨越D.直接跳跃答案：A4.行包堆放时，单件重量超过（）的物品，需两人协同搬运。A.15公斤B.20公斤C.25公斤D.30公斤答案：D5.列车运行中，餐车炉灶使用完毕后，必须（）。A.关闭阀门并检查火源B.留1名人员值守C.用湿毛巾覆盖炉具D.保持通风即可答案：A6.夜间作业时，乘务员必须携带（），确保作业区域照明充足。A.强光手电B.应急灯C.反光背心D.扩音喇叭答案：B7.冬季作业时，站台及车厢连接处的防滑措施应在（）前完成。A.列车到达前30分钟B.旅客上下车开始C.列车启动前10分钟D.天气转冷初期答案：D8.消防器材检查周期为（），需记录压力、有效期等信息。A.每周B.每旬C.每月D.每季度答案：C9.发现旅客携带不明液体进站时，正确的处理流程是（）。A.直接没收并报警B.要求旅客自行处置C.当场开封检查并登记D.联系公安部门专业人员鉴定答案：D10.安全风险研判应至少（）开展一次，结合季节、线路、客流变化更新风险点。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B11.列车停电时，应急照明应在（）内自动启动，确保通道可见。A.5秒B.10秒C.15秒D.20秒答案：A12.搬运易碎行包时，应（），避免碰撞挤压。A.单独快速搬运B.轻拿轻放、标识朝上C.堆叠高度不超过2层D.与重物混装固定答案：B13.乘务员在高站台接车时，应站在（），防止旅客拥挤坠落。A.车厢端门内侧B.站台安全白线外C.车门与站台间隙处D.车厢中部观察区答案：B14.使用手制动机时，必须（），确认制动效果后再进行下一步操作。A.一人操作、一人监护B.快速拉动制动链C.佩戴绝缘手套D.先松开再制动答案：A15.高温天气作业时，乘务员连续工作时间不得超过（），需及时补充水分和盐分。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B16.列车通过隧道时，乘务员应（），防止强风吸入物品。A.打开车窗通风B.锁闭车门并站在安全位置C.提醒旅客靠近车窗D.快速通过通道巡视答案：B17.发现线路上有障碍物时，应立即（），并报告列车长和调度。A.下车清除B.通知司机减速C.用对讲机呼叫邻车协助D.记录位置后继续作业答案：B18.新入职职工上岗前必须完成（）安全培训，经考核合格后方可独立作业。A.24学时B.48学时C.72学时D.96学时答案：C19.应急逃生门的手动解锁装置应（）检查一次，确保功能正常。A.每日B.每周C.每旬D.每月答案：A20.旅客突发心脏病时，乘务员应首先（）。A.提供自备药物B.联系前方站准备救护车C.保持患者平卧并获取急救箱D.广播寻找医护人员答案：D二、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确填“√”，错误填“×”）1.乘务员可以跨越未停稳的列车线路。（）答案：×2.电气化区段作业时，允许使用非绝缘工具触碰接触网支柱。（）答案：×3.行包堆放高度超过1.5米时，需设置固定支架防止倾倒。（）答案：√4.消防演练每季度至少开展1次，需覆盖不同场景（如夜间、停电）。（）答案：√5.冬季作业时，可将棉大衣袖口挽起以便操作。（）答案：×6.旅客携带的宠物笼可放置在车厢连接处，不影响通行即可。（）答案：×7.使用电暖器时，周围0.5米内不得堆放易燃物品。（）答案：√8.列车启动后，乘务员可站在车门口观察旅客动态。（）答案：×9.发现线路红光带时，应立即报告司机并组织旅客撤离。（）答案：×（需先确认具体位置并报告调度）10.劳动保护用品（如防滑鞋、安全帽）损坏后，可自行修补继续使用。（）答案：×11.餐车燃气罐存放数量不得超过2个，且与火源保持1米以上距离。（）答案：√12.旅客吸烟引发烟雾报警时，应立即打开车窗通风，无需关闭报警装置。（）答案：×13.夜间巡视时，乘务员需两人一组，携带照明工具和对讲机。（）答案：√14.行包搬运时，可将较重物品放在顶部，便于拿取。（）答案：×15.电气化区段雨天作业时，人员与接触网安全距离应增加至3米。（）答案：√16.新购安全设备（如应急灯）无需验收，直接投入使用。（）答案：×17.旅客突发癫痫时，应强行按住其肢体防止受伤。（）答案：×（应保护头部，避免强行约束）18.列车停站时，乘务员可站在站台与车厢间隙处引导旅客。（）答案：×19.安全检查记录需保存至少2年，以备追溯。（）答案：√20.高温天气作业时，可将清凉油涂抹在太阳穴提神，无需减少作业强度。（）答案：×三、简答题（共10题，每题5分，共50分）1.简述电气化区段作业“十不准”的核心内容。答案：不准触碰接触网及支柱；不准在接触网下使用非绝缘工具；不准攀登车顶或棚车；不准向接触网抛掷物品；不准在接触网带电时进行车顶作业；不准在接触网下站立避雨；不准使用淋湿的长杆工具；不准跨越未停电的电力线路；不准在接触网支柱上搭挂物品；不准损坏接触网标识。2.上下车作业“三必须”指什么？答案：必须抓牢扶手；必须双脚站稳；必须确认列车停稳后再上下。3.行包堆码“五不压”的具体要求是什么？答案：不压易碎品（如玻璃、瓷器）；不压易损品（如电子产品）；不压鲜活物品（如花卉、宠物）；不压标识“向上”的物品；不压超过堆码限高的物品（一般不超过1.8米）。4.应急演练“四明确”包括哪些内容？答案：明确演练场景（如火灾、停电、旅客突发疾病）；明确职责分工（指挥、疏散、急救、联络）；明确处置流程（报警、启动设备、引导旅客）；明确总结改进（记录问题、修订预案）。5.劳动保护用品“三查”制度的具体要求是什么？答案：上岗前检查（是否齐全、完好）；作业中检查（是否正确使用、有无损坏）；下班后检查（是否清洁、归位，需更换的及时报修）。6.安全风险分级管控“三清单”指什么？答案：风险点清单（列明位置、类型、等级）；管控措施清单（技术、管理、应急措施）；责任人清单（明确包保干部、作业人员）。7.消防“四个能力”的具体内容是什么？答案：检查消除火灾隐患能力；组织扑救初起火灾能力；组织人员疏散逃生能力；消防宣传教育培训能力。8.旅客突发疾病的处置流程是什么？答案：①立即广播寻找医护人员；②保持患者舒适体位（如心脏病患者半卧位）；③使用急救箱提供基础救助（如止血、吸氧）；④记录患者症状及用药史；⑤联系前方站准备救护车；⑥全程监护直至移交医护人员。9.冬季作业“五防”内容包括哪些？答案：防寒（穿戴保暖衣物）、防滑（铺设防滑垫、穿防滑鞋）、防摔（缓慢行走、抓牢扶手）、防冻（设备管道保温）、防雪（及时清理积雪）。10.安全隐患“五落实”要求是什么？答案：落实整改责任人；落实整改措施；落实整改资金；落实整改时限；落实整改验收。四、案例分析题（共5题，每题10分，共50分）1.案例：某列车停靠低站台时，乘务员张某为快速协助旅客上车，从邻车车窗跨越至本车，途中因站台湿滑摔倒，导致右臂骨折。分析事故原因及预防措施。答案：事故原因：①张某违反“上下车必须停稳后从车门上下”的规定；②跨越车窗属于违规作业；③未评估站台湿滑风险，未采取防滑措施。预防措施：①加强“三必须”制度培训，严禁跨越车厢；②低站台作业时增加防滑垫，乘务员穿戴防滑鞋；③安排专人引导旅客，避免乘务员单独抢时间作业。2.案例：电气化区段作业中，乘务员李某发现接触网附近有风筝线悬挂，未报告直接用竹竿挑落，导致竹竿触碰接触网引发短路。分析违规点及正确处置流程。答案：违规点：①电气化区段使用非绝缘竹竿（金属或湿木杆）；②未报告调度擅自处理接触网隐患；③安全距离不足（2米内作业）。正确流程：①立即报告列车长和调度；②设置警戒区域，禁止人员靠近；③由专业电力人员使用绝缘工具处理；④记录事件经过并纳入安全分析会。3.案例：某列车行包舱内，乘务员将50公斤的行李箱叠放在30公斤的纸箱上，未固定。列车启动时，行李箱滑落砸伤下方作业的乘务员王某。分析责任及预防措施。答案：责任：①乘务员违反“五不压”规定（重货压轻货）；②未对重货进行固定（如捆绑带、防滑垫）；③堆码高度超过1.5米未设支架。预防措施：①执行“重不压轻、大不压小”原则；②单件超过30公斤的行包需单独放置并固定；③堆码时标注“易碎”“重货”标识，加强巡视检查。4.案例：夜间作业时，乘务员赵某在无照明的车厢连接处行走，被地面凸起的地板绊倒，造成头部外伤。分析隐患及改进措施。答案：隐患：①夜间作业区域照明不足（应急灯未开启或损坏）；②地板凸起未及时报修；③赵某未携带个人照明工具（如手电）。改进措施：①每日检查应急照明设备，确保故障立即更换；②建立“设备隐患随手报”机制，发现凸起地板24小时内修复；③夜间作业必须携带个人照明工具，两人协同巡视。