保安考试题及答案2020a卷

保安考试题及答案2020a卷一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在保安服务中，以下哪项不属于保安员的基本职责？

A.维护客户单位的安全秩序

B.协助处理突发事件

C.进行市场调研

D.保护客户单位财产

2.保安员在执行任务时，遇到可疑人员应如何处理？

A.直接驱赶

B.保持距离，观察情况，必要时报告

C.与其发生争执

D.忽视不管

3.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？

A.只在白天巡逻

B.保持警惕，注意周围环境

C.沿固定路线巡逻

D.忽略巡逻记录

4.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？

A.个人英雄主义

B.以客户单位利益为重

C.只听从领导指挥

D.避免与任何人员接触

5.保安员在执勤时，应如何保持良好的职业形象？

A.穿着随意

B.注意仪容仪表

C.佩戴保安证

D.只在必要时佩戴保安证

6.保安员在接到报警电话时，应如何处理？

A.忽略电话

B.立即赶往现场

C.询问报警内容，做好记录，必要时派人处理

D.与报警人争执

7.在客户单位内部，保安员遇到火灾时应如何行动？

A.立即逃生

B.按照应急预案进行处置

C.忽略火灾，继续执勤

D.呼喊所有人离开

8.保安员在执行任务时，应注意保护客户单位的哪些信息？

A.客户单位的财务信息

B.客户单位的内部结构

C.客户单位的员工信息

D.以上都是

二、（一）多项选择题（6题，每题4分，共24分）

1.保安员在执勤时，应具备哪些素质？

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.良好的法律知识

2.保安员在巡逻时，应注意哪些安全事项？

A.注意自身安全

B.注意客户单位安全

C.注意周围环境

D.忽略巡逻记录

3.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？

A.以客户单位利益为重

B.遵守法律法规

C.保持冷静

D.个人英雄主义

4.保安员在执勤时，应如何保持良好的职业形象？

A.注意仪容仪表

B.佩戴保安证

C.言行举止得体

D.穿着随意

5.保安员在接到报警电话时，应如何处理？

A.询问报警内容

B.做好记录

C.必要时派人处理

D.与报警人争执

6.在客户单位内部，保安员遇到火灾时应如何行动？

A.按照应急预案进行处置

B.立即赶往现场

C.呼喊所有人离开

D.忽略火灾，继续执勤

（二）判断题（6题，每题2分，共12分）

1.保安员在执勤时，可以随意使用武力。（×）

2.保安员在巡逻时，可以忽略巡逻记录。（×）

3.在处理突发事件时，保安员应保持冷静。（√）

4.保安员在执勤时，可以穿着随意。（×）

5.保安员在接到报警电话时，应立即赶往现场。（×）

6.在客户单位内部，保安员遇到火灾时应立即逃生。（×）

三、（一）填空题（8题，每题2分，共16分）

1.保安员在执勤时，应遵守客户单位的各项规章制度。

2.保安员在巡逻时，应注意保持警惕，注意周围环境。

3.在处理突发事件时，保安员应遵循以客户单位利益为重的原则。

4.保安员在执勤时，应保持良好的职业形象。

5.保安员在接到报警电话时，应询问报警内容，做好记录，必要时派人处理。

6.在客户单位内部，保安员遇到火灾时应按照应急预案进行处置。

7.保安员在执行任务时，应注意保护客户单位的各项信息。

8.保安员在执勤时，应具备良好的身体素质和心理素质。

（二）计算题（4题，每题5分，共20分）

1.某小区保安队每天巡逻3次，每次巡逻时间为2小时，问每天总共巡逻多少小时？

答：每天巡逻时间为3次×2小时/次=6小时。

2.某小区保安队共有20名保安员，每名保安员每天工作8小时，问每天总共工作多少小时？

答：每天工作时间为20名保安员×8小时/名=160小时。

3.某小区保安队每月需要消耗2000升消毒液，每次巡逻消耗1升，问每月总共需要消耗多少升消毒液？

答：每月消耗消毒液为2000升÷20名保安员=100升/名，每月总共消耗消毒液为100升/名×20名保安员=2000升。

4.某小区保安队每月需要消耗5000元用于保安员的培训，每月有20名保安员参与培训，问每名保安员每月需要消耗多少元？

答：每名保安员每月消耗培训费用为5000元÷20名保安员=250元/名。

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.某小区保安队接到报警电话，称某栋楼有火灾，保安队应如何处理？

答：保安队应立即派人赶往现场，按照应急预案进行处置，同时通知消防部门，并疏散楼内人员，注意保护现场，等待相关部门处理完毕。

2.某小区保安队在日常巡逻中发现一名可疑人员，应如何处理？

答：保安队应保持距离，观察情况，必要时报告，如果情况紧急，应立即报警，并做好记录，等待相关部门处理。

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.某小区保安队在执行任务时，发现一名可疑人员正在窃取客户单位的财物，应如何处理？

答：保安队应立即制止可疑人员的窃取行为，并将其控制，同时保护现场，等待公安机关前来处理，并做好记录。

2.某小区保安队在执行任务时，发现客户单位的某项信息泄露，应如何处理？

答：保安队应立即采取措施，防止信息继续泄露，并通知客户单位相关部门，同时做好记录，等待相关部门处理。

答案部分：

一、选择题

1.C

2.B

3.B

4.B

5.B

6.C

7.B

8.D

二、（一）多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

（二）判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

三、（一）填空题

1.保安员在执勤时，应遵守客户单位的各项规章制度。

2.保安员在巡逻时，应注意保持警惕，注意周围环境。

3.在处理突发事件时，保安员应遵循以客户单位利益为重的原则。

4.保安员在执勤时，应保持良好的职业形象。

5.保安员在接到报警电话时，应询问报警内容，做好记录，必要时派人处理。

6.在客户单位内部，保安员遇到火灾时应按照应急预案进行处置。

7.保安员在执行任务时，应注意保护客户单位的各项信息。

8.保安员在执勤时，应具备良好的身体素质和心理素质。

（二）计算题

1.每天总共巡逻6小时。

2.每天总共工作160小时。

3.每月总共消耗2000升消毒液。

4.每名保安员每月需要消耗250元。

四、综合题

1.保安队应立即派人赶往现场，按照应急预案进行处置，同时通知消防部门，并疏散楼内人员，注意保护现场，等待相关部门处理完毕。

2.保安队应保持距离，观察情况，必