品牌推广影响度评估表

品牌推广影响度评估表评估项目评估要素权重分值具体内容自评分上级领导考评分合计平均品牌知名度广告曝光度25%5根据广告的曝光次数与预期目标的比例进行评分，具体包括广告播放量、点击率等。品牌知名度社交媒体提及25%4统计品牌在社交媒体上的提及次数，包括微博、微信、抖音等平台。品牌知名度媒体报道25%3统计媒体报道数量，包括报纸、杂志、网络媒体等。品牌知名度搜索指数25%4通过搜索引擎关键词搜索指数来衡量品牌知名度。品牌知名度品牌认知度25%4通过市场调研了解顾客对品牌的认知度，包括品牌认知率和品牌好感度。品牌美誉度顾客满意度20%5通过顾客满意度调查了解顾客对品牌的满意度。品牌美誉度口碑传播20%4通过顾客的口碑传播情况来评估品牌美誉度。品牌美誉度媒体报道正面率20%3统计媒体报道中正面和负面内容的比例。品牌美誉度品牌忠诚度20%4通过顾客的品牌忠诚度调查了解顾客对品牌的忠诚度。品牌美誉度员工满意度20%3通过员工满意度调查了解员工对品牌的认同度。市场份额市场占有率25%5与去年同期相比，计算市场占有率的变化。市场份额产品销量25%4根据产品销量与预期目标的比例进行评分。市场份额新产品市场份额25%3新产品在市场上的表现，包括市场份额和销售额。市场份额销售额增长率25%4与去年同期相比，计算销售额的增长率。市场份额渠道覆盖率25%4主要销售渠道的覆盖率，包括线上和线下。顾客满意度顾客满意度调查得分30%5通过顾客满意度调查获得的具体得分。顾客满意度顾客投诉率30%4统计一定周期内的顾客投诉次数与顾客总数的比例。顾客满意度顾客流失率30%4统计一定周期内的顾客流失数量与顾客总数的比例。顾客满意度顾客留存率30%5统计一定周期内顾客的留存数量与初始顾客数量的比例。顾客满意度顾客推荐率30%4统计一定周期内顾客推荐新顾客的数量。本评估表用于对品牌推广活动的效果进行综合评估，包括品牌知名度、美誉度、市场份额和顾客满意度四个维度。请根据实际表现对每个维度下的指标进行评分。小计100%项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度起止日期：______至______被考核人姓名所属部门岗位名称直接上级姓名面谈日期面谈要点摘要被考核人反馈意见后续支持资源角色被考核人直接上级人力资源部适用范围：本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作成果、行为表现及发展潜力进行结构化评估。填写流程：前期准备：在考核周期开始前，由直接上级与被考核人共同协商确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”，并达成一致。周期中跟进：鼓励双方在考核周期内定期回顾目标进展，及时调整行动计划。期末自评：考核周期结束时，被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”和“完成情况说明/关键事实依据”。上级评估：直接上级基于客观事实和数据，独立完成“上级评分”及评语，并与自评结果进行比对。绩效面谈：双方就考核结果进行正式沟通，填写“面谈记录”部分，重点讨论绩效表现、改进建议与发展计划。签字确认：面谈达成共识后，由被考核人、直接上级及人力资源部代表签字确认，完成闭环。评分规则：所有评分采用百分制（0–100分），可结合等级描述（如：90–100为优秀，80–89为良好等）辅助判断。“加权得分”=上级评分×权