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文档简介
2026年黑龙江省大庆社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社区工作者在开展工作时应坚持的根本价值理念是(
)
A.专业性
B.服务性
C.公平性
D.伦理原则《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是(
)
A.行政机关
B.基层群众性自治组织
C.人大常委会
D.政府派出机构社区工作者应积极倡导和践行的基本理论是(
)
A.系统理论
B.人本主义理论
C.生态系统理论
D.社会支持理论《民法典》第1032条规定的隐私权,是指自然人享有的(
)
A.不被他人打扰的权利
B.不被刺探隐私的权利
C.保护个人隐私不受侵犯的权利
D.个人信息安全的权利社区应急管理中,应优先保障的是(
)
A.政府形象
B.人民群众生命财产安全
C.社区设施完好
D.居民情绪稳定《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障制度属于(
)
A.社会保险制度
B.社会救助制度
C.社会福利制度
D.社会优抚制度社区协商议事会议中,参与人员应包括(
)
A.仅街道办事处人员
B.居民代表、社区工作者等
C.社会组织人员
D.仅社区党员社区工作者在处理居民矛盾纠纷时,应优先采用的方法是(
)
A.强制调解
B.情感疏导
C.法律手段
D.信息反馈《未成年人保护法》规定,未成年人是指(
)
A.年满18周岁的公民
B.不满18周岁的公民
C.不满20周岁的公民
D.不满16周岁的公民社区治理中的“多元共治”理念强调的是(
)
A.政府单一管理
B.社区自主管理
C.居民、政府、社会组织等多方参与
D.企业主导型管理社区服务体系建设的核心目标是(
)
A.提高服务收费
B.提升居民幸福感和满意度
C.增加社区娱乐设施
D.扩大服务覆盖面习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是(
)
A.“八个明确”和“十四个坚持”
B.“五位一体”总体布局
C.“四个全面”战略布局
D.“两个维护”2023年中央一号文件的主题是(
)
A.乡村振兴
B.教育改革
C.医疗保障
D.环保治理社区社会工作中,个案工作、小组工作、社区工作是三种(
)
A.工作者类型
B.服务手段
C.理论框架
D.工作对象社区工作者在与居民沟通时,应遵循的首要原则是(
)
A.高效沟通
B.尊重与平等
C.完成任务
D.政策宣传二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织,依法行使基层自治权利。(
)
社区治理应坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一。(
)
社区应急工作主要由社区工作者负责,不需要其他部门配合。(
)
老年人权益保障法规定,对高龄老人应给予生活照料、医疗保障等。(
)
社区协商议事是实现居民自治的重要形式之一。(
)
社会工作方法中的生态系统理论强调个人与环境的互动。(
)
社区服务应仅以满足老年人需求为主。(
)
在矛盾调解中,情绪疏导是处理问题的前提。(
)
《民法典》是目前我国社会生活中最重要的法律之一。(
)
社区工作者不得泄露任何居民个人信息。(
)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的核心内容。
请简要说明社区服务体系建设的内涵。
结合实际,谈谈社区矛盾调解的基本原则。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)为减少居民纠纷,社区应营造(
)的氛围。
A.竞争激烈
B.理性和谐
C.互相利用
D.互相排斥社区文化活动组织者应(
)居民的参与热情。
A.羁绊
B.歧视
C.激发
D.消灭在基层治理中,社区工作者应善于(
)居民的意见。
A.忽略
B.收集
C.诋毁
D.压制社区治理现代化需要推动(
)机制建设。
A.一切由政府主导
B.公众参与
C.企业主导
D.社会组织主导社区活动开展应注重(
)与实际需求的结合。
A.理论
B.政策
C.领导安排
D.群众意愿为加强居民自治,应建立(
)的社区参与机制。
A.垂直化
B.灵活多样的
C.单一化
D.高度集权化社区组织应注重(
)服务对象的具体情况。
A.忽略
B.深入了解
C.简单对待
D.无所谓社会工作者在工作过程中应保持(
)的态度。
A.偏见
B.中立
C.特殊照顾
D.不闻不问社区宣传工作中,可以采用(
)方式进行传播。
A.强制灌输
B.大众媒体
C.政策宣讲会
D.发放传单开展社区活动时,应坚持(
)的原则。
A.是否有利可图
B.是否符合政策
C.是否群众需要
D.是否容易落实五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:下列选项中,与“△,□,△,□”规律相同的是(
)
A.λ,δ,λ,δ
B.O,×,O,×
C.▲,
,▲,
D.a,b,a,b定义判断:思想政治工作的本质是(
)
A.说服教育
B.组织动员
C.政策执行
D.声明立场类比推理:律师对应法律服务,医生对应(
)
A.医疗服务
B.教育服务
C.心理咨询
D.社区服务逻辑判断:如果所有社区干部都是志愿者,那么有些志愿者是社区干部。(
)
A.正确
B.错误图形推理题:下列图形中,哪一个与其它图形不同?(
)
A.正方形
B.三角形
C.圆形
D.长方形类比推理:水源对应生命,灯光对应(
)
A.声音
B.眼睛
C.温暖
D.视觉逻辑判断:有些社区工作者是大学生,所以有些大学生是社区工作者。(
)
A.正确
B.错误定义判断:社区协商议事指的是(
)
A.政府主导的会议
B.居民之间的意见交流
C.公众参与的社区事务讨论
D.社会组织内部讨论图形推理题:下列哪个图形与序列“△,□,○,△,□,○”规律相同?(
)
A.△,□,○,△
B.□,○,△,□
C.○,△,□,○
D.无法判断类比推理:爱岗敬业对应(
)
A.敬业乐群
B.讨厌本职
C.漠不关心
D.专业素养六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年第一季度共组织了12场活动,其中5场面向老年人,3场面向儿童,2场面向残疾人,2场面向其他特殊群体。(1)老年人活动的占比为(
)%。
(2)未涉及特殊群体的活动场次为(
)场。某社区有800户居民,其中5%是空巢老人,10%是双职工家庭,这些数据说明(
)
A.空巢老人数量是80户
B.双职工家庭数量是80户
C.空巢老人多于双职工家庭
D.无法判断某社区人口结构中,儿童占比为20%,老年人占比为15%。若总人口为1000人,则空巢儿童的数量是(
)
A.200人
B.150人
C.100人
D.250人某社区共有200名居民,其中120人参加了社区志愿者活动。请问参加比例是(
)
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%某社区服务满意度调查显示,服务项目A满意度为85%,B为70%,C为90%。说明最满意的服务项目是(
)
A.A
B.B
C.C
D.无法判断第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某社区内有一对邻居因噪音问题发生争执,其中一位居民多次投诉,物业未能有效解决,引发冲突升级。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区计划开展一次针对老年人的智能手机使用培训活动。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:
大庆市某社区居委会拟于2026年5月15日举办“关爱老年人,健康伴晚年”主题活动,邀请社区内60岁以上老年人参加,活动内容包括健康咨询、免费体检、反诈骗宣传、便民服务等。请以居委会名义拟定一份通知,要求格式完整、语言规范。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:社区工作者在开展工作时应坚持服务性,以居民需求为中心。
2.B
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居委会是基层群众性自治组织。
3.A
解析:社会工作价值观是社会工作专业行动的指导原则。
4.C
解析:隐私权是指保护个人隐私不受侵犯的权利。
5.B
解析:社区应急管理应优先保障人民群众的生命财产安全。
6.B
解析:最低生活保障制度属于社会救助制度。
7.B
解析:社区协商议事应包括居民代表和社区工作者等参与。
8.B
解析:情绪疏导是处理矛盾纠纷的重要前提。
9.B
解析:《未成年人保护法》规定,未成年人是指不满18周岁的公民。
10.C
解析:多元共治强调多方参与,包括政府、居民和社会组织等。
11.B
解析:社区服务体系建设的核心是提升居民幸福感。
12.A
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容为“八个明确”和“十四个坚持”。
13.A
解析:2023年中央一号文件主题为乡村振兴。
14.B
解析:个案、小组、社区工作是三种服务手段。
15.B
解析:尊重与平等是社区工作者与居民沟通的首要原则。二、判断题
16.√
解析:居委会是基层群众性自治组织,依法行使自治权利。
17.√
解析:社区治理应坚持多种导向相统一。
18.×
解析:社区应急工作应多部门协同配合。
19.√
解析:老年人权益保障法确实规定保障高龄老人生活照料等权利。
20.√
解析:协商议事是居民自治的重要形式。
21.√
解析:生态系统理论强调个人与环境的关系。
22.×
解析:社区服务应全面覆盖,包括所有群体。
23.√
解析:情绪疏导是矛盾调解的基础。
24.√
解析:《民法典》是当前最重要的法律之一。
25.√
解析:社区工作者需保护居民隐私。三、简答题
26.答案:社会工作价值观的核心包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信、能力、以人为本等。
解析:社会工作价值观是社会工作者行动的指导原则,应始终坚持。答案:社区服务体系建设是指通过合理配置资源、完善服务功能、提升服务质量,满足居民多样化、个性化服务需求。
解析:社区服务体系建设应涵盖居住环境、文化教育、医疗健康等多方面内容,促进社区和谐发展。答案:社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开,尊重双方合法权益,注重沟通与理解,推动问题和平解决。
解析:调解过程中不能偏袒或压制任何一方,要以事实为依据,以法律为准绳。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.B
解析:理性和谐是减少居民纠纷的目标。
30.C
解析:激发居民的参与热情有助于活动顺利进行。
31.B
解析:社区工作应积极参与居民意见。
32.B
解析:社区治理应注重公众参与。
33.C
解析:社区服务应深入理解服务对象具体情况。
34.B
解析:中立态度是进行工作的基础。
35.C
解析:灯光是提供光明的工具,对应医生是提供健康的服务者。
36.C
解析:服务群众需保持对所有群体不偏不倚。
37.D
解析:社区服务应以群众需要为导向。
38.C
解析:是否符合群众需求是判断活动是否可行的关键。五、判断推理
39.D
解析:序列中依次是△,□,○,规律为“△,□,○”重复,其余不同。
40.C
解析:社区协商议事是公众参与社区事务的体现。
41.A
解析:律师和医生分别对应法律服务和医疗服务。
42.A
解析:原命题为全称肯定命题,其换位命题为特称肯定命题,推断正确。
43.C
解析:其他选项都是规则几何图形,圆形不属于规则图形。
44.D
解析:灯光提供视觉,但能照应视觉,不直接对应眼睛。
45.A
解析:由“有些社区工作者是大学生”可推出“有些大学生是社区工作者”。
46.C
解析:社区协商议事是居民参与社区事务的活动。
47.C
解析:只有选项C是重复序列。
48.A
解析:爱岗敬业与敬岗乐群属于同一种类的词语,逻辑合理。六、资料分析
49.(1)25%
解析:老年人活动占5场,总活动12场,占比为(5/12)×100≈41.67%。
(2)2场
解析:特殊群体活动为2场,其余为正常居民活动,共10场。A
解析:空巢老人为800×5%=40人,双职工家庭为80人。A
解析:空巢儿童是指儿童中父母外出务工的,占总人数的20%,则为200×20%=40人。C
解析:200人参加,其中120人为志愿者,比例为120/200=60%。C
解析:根据数据,C项目满意度最高,故为最满意服务项目。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:该矛盾的主要原因为噪音问题未妥善处理
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