2026年黑龙江省大庆市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年黑龙江省大庆市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化

答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是其理论体系的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的制定机关是：A.全国人民代表大会

B.国务院

C.民政部

D.大庆市人民政府

答案：A

解析：《城市居民委员会组织法》是由全国人民代表大会制定并通过的法律。社会工作价值观中“接纳”是指：A.接受服务对象的所有行为

B.以非评判的态度面对服务对象

C.与服务对象建立良好的关系

D.帮助服务对象实现自我发展

答案：B

解析：社会工作中的“接纳”是指对服务对象无论其行为如何，都以非评判的态度给予尊重和支持。《民法典》中规定，成年人的监护人应当按照最有利于被监护人的原则来行使监护职责，主要适用于：A.未成年人

B.残疾人

C.无民事行为能力人

D.精神病人

答案：C

解析：《民法典》第三十三条规定，成年人的监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，适用于无民事行为能力人和限制民事行为能力人。社区治理的基本原则是：A.政府主导、居民参与

B.效率优先、服务至上

C.共建共享、多元共治

D.以经济建设为中心

答案：C

解析：社区治理强调多方参与、共建共享，形成多元共治的格局。社区应急管理中“预警机制”主要包括：A.信息收集、风险评估、应急响应

B.信息收集、风险评估、应急指挥

C.信息收集、风险评估、应急演练

D.信息收集、风险评估、应急预案

答案：D

解析：预警机制包括信息收集、风险评估和应急预案的制定，是应急管理的重要基础。社会工作中的“生态系统理论”认为：A.个人问题主要是社会问题

B.人与环境是相互依存的系统

C.社区环境对个人的影响是第一位的

D.个人问题需要家庭层面的解决

答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，认为人是嵌套在多重系统中的。社区服务体系建设的核心是：A.资源整合

B.服务覆盖

C.依法依规

D.以人为本

答案：D

解析：社区服务体系建设以满足居民需求、促进社会和谐为目标，核心是“以人为本”。《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障的申请应由谁提出？A.公安机关

B.居民委员会

C.独立个人

D.民政部门

答案：C

解析：最低生活保障的申请应由符合条件的个人提出，社区居委会协助审核，民政部门审批。《未成年人保护法》规定，未成年人是指：A.12周岁以下的公民

B.14周岁以下的公民

C.16周岁以下的公民

D.18周岁以下的公民

答案：D

解析：未成年人是指未满十八周岁的公民。社区矛盾调解的基本方法是：A.强制调解

B.辩证调解

C.心理疏导

D.非暴力沟通

答案：D

解析：社区矛盾调解强调通过沟通和理解来化解矛盾，非暴力沟通是常用的技术。社区工作者在进行个案工作时，应首要做到：A.制定工作计划

B.建立专业关系

C.评估问题需求

D.做好个案记录

答案：B

解析：个案工作过程中，建立良好的专业关系是工作的基础和关键。《老年人权益保障法》规定，老年人在社区享有的权利不包括：A.参与社区公共事务

B.获得医疗保障

C.自由迁徙权

D.受到赡养和扶养

答案：C

解析：自由迁徙权属于公民的基本权利，不单是老年人的权利。社区工作实务中，社区协商议事的主持人应具备的素质不包括：A.较强的组织协调能力

B.对社区问题的深入了解

C.良好沟通能力

D.高学历背景

答案：D

解析：主持人需要具备组织、沟通和了解社区情况的能力，高学历并非必要条件。社区工作者在撰写工作计划时，应包括：A.财务预算

B.工作目标

C.实施方式

D.上级批示

答案：B

解析：工作计划应明确工作目标，实施方式和财务预算可以是内容的一部分，但上级批示不属计划内容。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“助人自助”的工作理念。

答案：√

解析：助人自助是社会工作的重要价值观，强调在帮助他人过程中促进其自我发展。《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：《城市居民委员会组织法》明确规定居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区应急管理工作只需政府部门参与即可完成。

答案：×

解析：社区应急管理需要居民、单位、社会组织和政府部门的共同参与。社会工作者应把“服务对象利益优先”作为首要原则。

答案：√

解析：社会工作伦理强调服务对象利益优先，一切行动应以促进其福祉为目的。社区服务中的“特殊群体服务”主要指残障人士、孤寡老人及青少年群体。

答案：×

解析：特殊群体服务还包括流动人口、低收入群体、精神障碍人士等。社区治理中“居民自治”是社会治理现代化的重要体现。

答案：√

解析：居民自治是推动基层民主、实现社区共治的根本途径。《民法典》中规定，监护人可以随意变更被监护人的居住地。

答案：×

解析：监护人变更被监护人居住地应经民政部门批准，并保障其合法权益。社区工作者在处理矛盾纠纷时应保持中立立场。

答案：√

解析：社会工作要求保持中立，不偏袒任何一方，以促进公平和谐为宗旨。社区社会组织培育的主要目的是增强社区治理的活力。

答案：√

解析：培育社区社会组织是激发居民参与、提升社区服务能力的重要手段。社区工作实务中，公文写作应遵循真实性、准确性、完整性原则。

答案：√

解析：公文写作必须确保内容准确无误，符合实际情况。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“系统理论”核心内涵。

答案：系统理论认为人是社会系统的一部分，个体的行为和问题都是在家庭、社区、社会等系统中的产物。社区工作者要学会从系统的角度分析问题，以促进系统之间的协调和整合。

解析：系统理论强调人与环境之间的相互影响，对于理解问题成因和开展服务具有指导意义。社区应急管理的主要任务是什么？

答案：社区应急管理的主要任务包括预防、预警、应急处置和灾后恢复，确保社区居民生命财产安全，维护社会稳定和谐。

解析：应急管理是一个全过程管理，既包括事前预防也包括事后处理，需全面把握。社区矛盾调解需要注意哪些方面？

答案：社区矛盾调解应注重沟通技巧、法律法规知识、公平公正原则和心理疏导能力。

解析：调解过程中需兼顾法律规范与人文关怀，以达成双方满意的结果。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项工作______能力要求很高，需要细致入微的观察力和组织协调能力。

A.体现

B.表达

C.存在

D.因此

答案：A

解析：此处应填入一个表示“表现出”的词语，“体现”最符合语境。在社区工作中，我们应注重______居民的需求，尽力解决他们的困难。

A.了解

B.预测

C.满足

D.引导

答案：A

解析：题干强调“注重”居民需求，应回应“了解”，而非“满足”或“引导”。为了提高服务质量，社区应建立______机制。

A.评估

B.管理

C.督导

D.监督

答案：A

解析：建立评估机制有助于了解服务效果和改进工作。社区工作需要有______和责任感，才能真正服务好居民。

A.热情

B.能力

C.技术

D.理念

答案：A

解析：热情和责任感是开展社区工作的基本态度，应优先提及。最近召开的全国两会主要讨论了十四五规划、乡村振兴等重点议题。

A.百年规划

B.十四五规划

C.十三五规划

D.十二五规划

答案：B

解析：2026年全国两会聚焦的是“十四五”规划相关议题。在推动社区发展过程中，应坚持以______为核心。

A.政府引导

B.经济建设

C.民主自治

D.服务居民

答案：D

解析：社区发展应以居民需求和服务为核心。居民在使用社区服务时，应做到______和守法。

A.公平

B.诚信

C.报名

D.理解

答案：B

解析：居民使用服务应讲究诚信，这是服务规范的基本要求。社区工作的基础是建立良好的______关系。

A.上下级

B.服务对象

C.同事

D.领导

答案：B

解析：与居民建立良好专业关系是社区工作的根基。社区活动需要有明确的______，以确保活动的顺利开展。

A.时间规划

B.目标

C.经费

D.人员安排

答案：B

解析：明确目标是活动策划的前提，有利于后续工作安排。在撰写公文时，应坚持______、客观、准确的原则。

A.真实

B.完整

C.规范

D.简洁

答案：A

解析：真实是公文写作的基本要求，内容必须反映实际情况。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形是轴对称图形？（图形略）

A.正三角形

B.梯形

C.平行四边形

D.普通四边形

答案：A

解析：正三角形拥有对称轴，是典型的轴对称图形。下列哪项属于定义判断？

A.矛盾的两个方面是相互依存的

B.中国的首都是北京

C.社区工作者应具备服务意识

D.社会工作是一种专业服务

答案：D

解析：定义判断是判断某事物是否符合某一概念的定义，其中只有D项是明确的定义。如果A比B高，B比C高，那么A比C高。

答案：√

解析：这是典型的传递推理，符合逻辑规则。一切能够飞行的动物都能飞越海洋。

答案：×

解析：此判断不成立，如企鹅不能飞，也飞不过海洋，因此为错误。社区是居民共同生活的区域，其特点是相对独立和具有完整性。

答案：√

解析：社区通常指特定地域内居民组成的完整生活单元，具有相对独立性。预警系统的作用是发现问题并及时解决。

答案：×

解析：预警系统的作用是发现问题并发出警报，以准备应对措施，而非直接解决问题。社区组织的结构决定其运行效率。

答案：√

解析：组织结构是影响运作效率的重要因素之一。矛盾的产生主要是由于人与人之间的利益冲突。

答案：√

解析：利益冲突是引发矛盾的常见原因，尤其在社区层面。《社会救助暂行办法》适用于所有困难群体。

答案：√

解析：该办法的适用范围涵盖了各类需要救助的困难群体。社区治理体系的完善依赖于政府的主导作用。

答案：×

解析：社区治理应以居民参与为核心，政府是引导者而非主导者。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

大庆市某社区2025年共举办12项活动，其中老年人活动4项，儿童青少年活动5项，残疾人活动2项，其他服务活动1项。参与人数分别为：老年人活动200人，儿童青少年活动350人，残疾人活动100人，其他活动150人。（1）该社区老年人活动参与比例为多少？（保留一位小数）

答案：16.7%

解析：老年人活动参与人数占总参与人数200/(200+350+100+150)=200/800=0.25=25%。

（注：本题答案可能存在歧义，根据该题的意图应为老年人活动数量比例，即4/12=33.3%，但根据常规资料分析题理解，应为参与人数比例，答案按25%即16.7%处理。）（2）哪种服务活动参与人数最多？

答案：儿童青少年活动

解析：儿童青少年活动参与人数为350人，是所有活动中参与人数最多的。某社区2025年财政拨款为500万元，其中用于老年人服务300万元，儿童青少年服务100万元，残疾人服务60万元，其他服务40万元。（1）老年人服务经费占总经费的多少比例？

答案：60%

解析：300/500=0.6=60%。（2）若需调整服务经费结构，最可能增加的是哪类服务？

答案：残疾人服务

解析：残疾人服务经费比例最低，易成为调整优先方向。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区3号楼住户张三因楼上住户李四装修期间噪音扰民，多次向物业投诉未果，遂与李四发生冲突。李四认为自己有权利合理装修，张三则认为噪音严重干扰其生活。居民小组会议未能有效解决纠纷。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：

①装修噪音问题引发邻里矛盾，双方缺乏沟通；

②物业协调不力，未能及时介入处理；

③居民法律意识淡薄，对装修规定不了解；

④居民自治能力不足，未形成有效解决机制。

解析：噪音纠纷通常是因信息不对称、沟通机制缺失、协调不力等因素引发，需从多方面分析。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：

①倾听双方诉求，了解详细情况；

②组织双方进行面对面沟通，促进相互理解；

③提供相关法律法规知识，如《民法典》中关于相邻关系的规定；

④协助物业建立噪音管理机制，明确装修时间安排；

⑤必要时引入第三方调解，确保公平；

⑥鼓励居民建立邻里公约，增强自我管理意识。

解析：社区工作者应注重调解过程中的沟通技巧、规则引导和长效机制建设。案例二：社区服务策划

社区计划在寒暑假期间开展“青少年课后托管服务”，旨在解决双职工家庭子女无人照看的问题，为青少年提供安全、有益的成长环境。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：方案框架包括：

①活动名称：青少年课后托管服务

②活动目的：解决青少年课后照看问题，促进学习与成长

③服务对象：本社区6-12岁双职工家庭子女

④服务内容：作业辅导、兴趣小组、安全看护等

⑤实施时间：寒暑假每日下午4点至6点

⑥负责单位：社区服务中心、志愿者组织

⑦资金来源：政府补贴、社会捐助

⑧活动宣传：社区公告栏宣传、微信群通知

⑨人员安排：志愿者负责