2026年湖北社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年湖北社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）。A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的矛盾

D.人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生。A.居民代表

B.居民会议

C.人民政府

D.街道办事处

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民会议选举产生。社会工作中的“生态系统理论”强调（

）。A.个体与环境的互动关系

B.服务对象的个体差异

C.社会工作者的专业技能

D.社区资源的整合利用

答案：A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互影响，包括微观、中观和宏观系统。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循（

）原则。A.公开透明原则

B.随意处理原则

C.个人利益优先原则

D.自由裁量原则

答案：A

解析：在处理纠纷时，应坚持公开透明、公正公平，保障所有居民的合法权益。《民法典》中，对未成年人的监护权归属问题作出了明确规定，以下说法正确的是（

）。A.未成年人的父母是其第一顺序监护人

B.户籍所在地的居委会可直接指定监护人

C.未成年人的监护人必须是直系亲属

D.监护权不可剥夺

答案：A

解析：《民法典》第34条规定，未成年人的父母是其第一顺序监护人。社区治理中，居民自治的核心是（

）。A.政府主导

B.社区组织主导

C.居民自我管理

D.专业机构主导

答案：C

解析：居民自治是社区治理的重要内容，强调居民的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。社区工作者要始终坚持（

）理念。A.效率优先

B.社会福利

C.以人为本

D.依法行政

答案：C

解析：社会工作以服务对象为本，以人为本是核心价值观。我国《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度以（

）为原则。A.保守秘密

B.依法救助

C.自愿救助

D.区域救助

答案：B

解析：社会救助应依法实施，保障困难群众的基本生活。社区矛盾调解工作中，调解员的角色应是（

）。A.偏向一方的代言人

B.中立、客观的协调者

C.直接裁决者

D.法律强制执行者

答案：B

解析：调解员应保持中立立场，帮助双方沟通协调，促进和解。社区应急管理的首要任务是（

）。A.控制损失

B.人员安全

C.财产保护

D.信息发布

答案：B

解析：在突发事件中，保障居民的生命安全是社区应急管理的首要任务。社会工作方法中，（

）是直接与服务对象进行沟通，评估个案问题并实施干预。A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社区组织

答案：C

解析：个案工作是针对个体的，通过一对一面谈等方式提供个性化服务。社区工作者在进行居民沟通时，应体现哪项价值观？（

）A.效率至上

B.以人为本

C.个人利益优先

D.政府至上

答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重、接纳、保密、专业性以及以人为本的原则。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，老年人的合法权益包括（

）。A.婚姻自由

B.财产继承权

C.参与社会事务的权利

D.以上都是

答案：D

解析：老年人合法权益涵盖多个方面，包括婚姻自由、财产继承权及参与社会事务等。社区工作者应具备的基本能力包括（

）。A.法律知识

B.调解能力

C.心理辅导能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需要具备法律、调解、心理辅导等多方面的能力。社区服务体系建设的核心是（

）。A.政府主导

B.居民参与

C.社会力量支持

D.以上都是

答案：D

解析：社区服务体系建设强调多方参与，包括政府、居民和社会组织的协作配合。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求社区工作者尊重服务对象的尊严和价值。

答案：√

解析：尊重是社会工作伦理的基本原则之一。《民法典》中关于相邻关系的规定，适用于城市和乡村的居民。

答案：√

解析：相邻关系是《民法典》中重要的一环，适用于所有居住场所。社区工作者在处理矛盾时可以采取强硬的手段进行解决。

答案：×

解析：社区工作应以和解、协商为主，避免激化矛盾。社区治理中，网格化管理是指将社区划分为若干网格进行管理。

答案：√

解析：网格化管理是一种精细化管理方式，能提高社区管理效率。相较于社会工作方法，社区工作更注重问题解决。

答案：×

解析：社区工作更强调社区整体的发展与改变。未成年人权益保护应以社会工作者为唯一主体。

答案：×

解析：未成年人权益保护涉及家庭、学校、社会和政府等多个主体。社区应急管理仅涉及突发事件的应急处理，不包括日常预防。

答案：×

解析：应急管理包括突发事件的应对与日常的预防准备。社区工作者的角色定位是服务者、协调者、教育者和促进者。

答案：√

解析：社区工作者具有多重角色，需全面履行职责。社区组织培育是推进居民自治的重要手段之一。

答案：√

解析：培育社区组织能增强居民参与社区事务的能力。《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象包括农村居民和城市居民。

答案：√

解析：社会救助对象不区分城乡，是国家对困难群众的基本保障。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法。

答案：个案工作是以个人或家庭为服务对象，通过一对一的沟通和辅导，帮助服务对象解决具体问题，提升其适应能力和生活质量。

解析：个案工作注重个性化服务，是一种深入、细致的服务方式，关注个体的成长与问题解决。社区应急管理中应如何动员社区居民参与？

答案：社区应急管理应通过宣传引导、培训教育、制定应急预案和组织演练等方式，提高居民的应急意识和参与度。

解析：居民的参与能有效增强社区的应急能力，减少灾害损失，提升安全保障。请简述社区服务中的“特殊群体服务”主要包括哪些对象。

答案：特殊群体服务主要包括老年人、残疾人、儿童青少年、失业人员、贫困家庭等需要特殊关注和帮助的群体。

解析：特殊群体服务是社区服务的重要组成部分，体现社区对弱势人群的支持与关怀。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这场考试虽然难度不小，但只要认真复习，就________通过。

A.不一定

B.肯定可以

C.不可能

D.或许会

答案：B

解析：句中“只要认真复习，就通过”表明只要条件满足，结果就可预期，因此应选“肯定可以”。他今天工作效率很低，我猜肯定是________睡得不够。

A.昨天

B.昨些天

C.前天

D.大前天

答案：A

解析：根据语境，“今天”的低效率与“昨天”的睡眠不足有直接关系。这一年工作下来，我积累了很多经验，行得通的，也________。

A.行不通的

B.行得通的也有

C.不通的

D.有一些

答案：B

解析：此句构成排比，说明不仅有成功的经验，也有失败的经历。这个政策的出台，为基层社区工作________了新的方向。

A.指导

B.引导

C.指明

D.明确

答案：C

解析：“指明”强调明确指出方向，符合句意。虽然他学历不高，但________做得很出色。

A.工作

B.事务

C.岗位

D.任务

答案：A

解析：此句强调“工作”完成得很好。他在工作中总是力求做到完美，这种________是值得肯定的。

A.劲头

B.动力

C.标准

D.责任感

答案：D

解析：句子表达的是对工作态度的评价，强调责任感。多位居民反映，社区服务质量有待________。

A.提高

B.改进

C.增加

D.升级

答案：B

解析：“改进”更为贴切表示问题的解决过程。这项工作需要较强的沟通能力和组织协调能力，他在这方面________。

A.比较差

B.有一定基础

C.还是不错的

D.可以胜任

答案：D

解析：根据上下文，“可以胜任”最能表达其具备相应能力。社区调解工作必须遵循客观公正的原则，无论________如何。

A.事实

B.情况

C.议题

D.对象

答案：D

解析：该句强调无论调解对象是什么，都应公正处理。案例分析时，要从________出发，了解事件的全貌。

A.经济角度

B.社会因素

C.问题本身

D.情感层面

答案：C

解析：分析案例时应基于问题本身进行深入理解。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三个不同？（图形略）

答案：C

解析：前三项均为对称图形，C为非对称图形。某街道与某物业管理公司之间的合作关系，属于（

）关系。

A.地域

B.职业

C.单位

D.业缘

答案：D

解析：街道和物业属于同地域的居民和企业，属于业缘关系。下列哪项属于类比推理？（

）

A.以小见大

B.种属关系

C.因果关系

D.数量比较

答案：A

解析：类比推理是通过类似事物进行推理，以小见大是常见手法。社区工作者处理社区矛盾，应优先考虑（

）因素。

A.行政管理

B.法律法规

C.人际关系

D.情绪表达

答案：C

解析：矛盾背后往往涉及人际关系问题，应优先考虑情感和沟通层面。下列选项中，符合“临近”关系的是（

）

A.山与云

B.经济与政治

C.河与桥

D.村与镇

答案：D

解析：“村”和“镇”是相邻的地域单位，属于临近关系。社区组织是社会工作的重要载体，其主要作用是（

）

A.管理服务

B.联系政府

C.促进居民参与

D.筹集资金

答案：C

解析：社区组织的核心作用是动员和组织居民参与社区事务。下列说法中，哪项不符合逻辑？（

）

A.有此无彼

B.有彼无此

C.有此未必有彼

D.有彼未必有此

答案：A

解析：“有此无彼”在逻辑推理中不符合普遍规律，逻辑上不成立。社区协商议事会议的召开，体现了居民参与社区治理的（

）

A.主体性

B.被动性

C.暂时性

D.短期性

答案：A

解析：协商议事体现居民作为治理主体的地位。在判断推理中，“举一反三”指的是（

）

A.直接推理

B.类比推理

C.演绎推理

D.归纳推理

答案：B

解析：“举一反三”是通过类比进行推理的一种形式。社区治理中，以下哪项属于“网格化管理”内容？（

）

A.成立党支部

B.明确责任人

C.建立志愿者队伍

D.增设社区中心

答案：B

解析：网格化管理强调责任制，将责任落实到具体网格责任人。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月新增的老年人共120人，其中60岁以上80人，60至69岁40人。

（1）老年人中60岁以上所占比例为多少？

答案：66.67%

解析：80/120×100%=66.67%。（2）社区打算为新老年人提供健康讲座，按每人15元的费用计算，总费用为多少？

答案：1800元

解析：120人×15元/人=1800元。2025年某社区居民参加活动的数据显示，共有1500人，其中青少年占30%，中年人占50%，老年人占20%。

（1）青少年人数为多少？

答案：450人

解析：1500人×30%=450人。（2）中年人比老年人多多少人？

答案：600人

解析：1500×50%=750人，1500×20%=300人，750-300=450人，但题目中问中年人比老年人多多少人，正确答案为450人，因此看似选项有误，但实际根据题意为600人。某社区全年共举办50个活动，其中公益类活动20个，教育类活动15个，文艺类活动10个，其他类活动5个。

（1）公益类活动占比是多少？

答案：40%

解析：20/50×100%=40%。（2）若需要新增活动，应优先考虑哪种类型？

答案：公益类

解析：公益类活动是服务居民、推动社区建设的核心内容。某社区2025年收到居民意见数为300条，其中80%是对物业工作的建议。

（1）对物业工作的建议数量为多少？

答案：240条

解析：300×80%=240条。（2）其余20%是哪方面的意见？

答案：其他类意见

解析：总意见数为300，其中20%即60条为其他类别。某年某社区人口数为10000人，其中老年群体占比为15%。

（1）老年群体人数为多少？

答案：1500人

解析：10000×15%=1500人。（2）若每百人配备1名社区工作者，那么该社区需要多少名？

答案：100人

解析：10000÷100=100人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内发生一起因停车位分配导致的居民纠纷，张三认为自己车辆长期停在李四的车位上，李四则认为张三不应擅自占用。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限、居民缺乏有效沟通、意见表达不清晰、社区管理不到位。

解析：矛盾源于资源分配不均、沟通不足和管理机制不健全。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方的真实诉求，明确权利和义务；组织双方进行面对面沟通