计算机维修保密协议书

计算机维修保密协议书甲方（委托方/用户）：名称/姓名：________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：________________________乙方（承接方/维修服务提供方）：名称/姓名：________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：________________________鉴于：1.甲方因计算机（包括但不限于个人电脑、笔记本电脑、服务器及相关外部设备，以下统称“设备”）需要维修、维护或技术支持（以下统称“维修服务”），特委托乙方进行。2.在维修服务过程中，乙方及其工作人员可能会接触、知悉或处理甲方存储在设备中的各类信息数据，包括但不限于甲方的商业秘密、技术资料、客户信息、个人隐私以及其他未公开的保密信息（以下统称“保密信息”）。3.为保护甲方的合法权益，明确乙方在维修服务过程中的保密义务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条保密信息的定义与范围1.1保密信息是指甲方在委托乙方进行维修服务过程中，乙方及其工作人员通过任何方式（包括但不限于直接查看、间接获取、系统读取、网络传输等）接触、知悉、处理或可能接触到的，属于甲方所有或甲方负有保密义务的，未公开的任何形式的信息和数据。1.2保密信息具体包括但不限于：（1）甲方设备中存储的各类文件、文档、数据库、图表、图像、音频、视频等数据；（2）甲方的操作系统账户信息、应用程序账户信息（乙方仅在获得甲方明确授权并为完成维修所必需的情况下，方可临时使用相关账户信息，且不得记录或用于其他目的）；（3）甲方的商业计划、财务数据、客户名单、业务往来记录、营销方案、技术配方、源代码、软件著作权等商业秘密和技术秘密；（4）甲方员工或相关人员的个人身份信息、通讯记录、隐私数据等；（5）甲方明确标识为“保密”、“机密”或有类似保密标识的信息；（6）虽未明确标识，但根据常识或行业惯例应当被合理判断为需要保密的信息；（7）甲方在维修服务过程中向乙方口头披露的，且在披露时明确告知为保密信息的内容。第二条乙方的保密义务2.1严格保密义务：乙方及其工作人员应对其在维修服务过程中接触、知悉或处理的所有保密信息严格保密，未经甲方事先书面同意，不得向任何第三方（甲方授权的代表除外）以任何形式（包括但不限于口头、书面、电子数据、复制、摘录、传播等）泄露、披露、转让、许可使用或提供保密信息。2.2限制使用义务：乙方及其工作人员仅可在为甲方提供维修服务之目的范围内，并在最小必要限度内接触和使用保密信息。不得为任何与维修服务无关的目的使用、复制、摘录、传播保密信息。2.3安全保护义务：乙方应采取一切合理且必要的安全措施，包括但不限于对其工作人员进行保密教育、规范操作流程、采取技术手段防止数据泄露等，确保保密信息的安全性，防止保密信息被意外或故意泄露、丢失、损坏或被未授权访问。2.4人员管理义务：乙方应确保其所有参与本次维修服务的工作人员（包括但不限于其正式员工、临时雇员、外包人员、实习生等）均知晓本协议的内容，并严格遵守本协议项下的保密义务。乙方对其工作人员的行为承担连带责任。2.5数据清除义务：维修服务完成后，乙方应立即清除其因维修需要而在乙方自身设备（如维修用U盘、移动硬盘、电脑等）中留存的任何保密信息的副本、备份或临时文件，除非法律另有强制性规定或甲方书面同意保留。2.7禁止刺探义务：乙方及其工作人员不得主动探查、浏览、复制与本次维修操作无直接关联的文件、数据或程序。2.8报告义务：若乙方发现任何可能导致保密信息泄露的情况（包括但不限于意外泄露、第三方请求获取、系统漏洞等），应立即采取合理措施防止泄露扩大，并第一时间书面通知甲方。第三条保密期限3.1本协议项下的保密义务在本协议签署之日起生效，并在维修服务完成后持续有效。3.2对于甲方的商业秘密、技术秘密等具有长期保密价值的信息，乙方的保密义务期限为本协议生效之日起，直至该等信息为公众所知悉（非因乙方违反本协议所致）或法律另有规定为止，但无论如何，该保密期限不应少于维修服务完成后[具体年限，例如：两]年。3.3本协议因任何原因终止后，本协议第二条规定的乙方保密义务仍然有效。第四条违约责任4.1若乙方及其工作人员违反本协议任何条款，导致甲方保密信息泄露、被滥用或给甲方造成任何损失（包括但不限于直接经济损失、为挽回损失而支出的合理费用如律师费、诉讼费、保全费等，以及可预期的间接损失），乙方应承担全部赔偿责任。4.2前款所述的赔偿责任不影响甲方根据实际情况要求乙方承担其他民事责任的权利，包括但不限于要求乙方采取补救措施、继续履行保密义务等。4.3若因乙方原因导致第三方因获取甲方保密信息而向甲方主张权利，乙方应承担由此产生的全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第五条争议解决5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1协议的完整性：本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整理解，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和沟通。对本协议的任何修改、补充，均须以双方签署的书面文件为准。6.2可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效、不合法或不可执行，该条款的无效、不合法或不可执行不应影响本协议其他条款的效力，其他条款仍然有效。6.3通知与送达：本协议项下的所有通知、请求或其它通讯应以书面形式按本协议首页所列地址，通过专人递送、挂号信或双方认可的电子通讯方式（如约定邮箱）进行。通知在送达或视为送达时生效。6.4协议生效与份数：本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（如为法人或其他组织）或签字（如为自然人）之日起生效。本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力。（以下无正文，为签署页）甲方（委托方/用户）：（如为法人或其他组织）授权代表签字：________________公章：________________________日期：_______年____月____日（如为自然人）签字：________________________日期：_______年____月____日乙方（承接方/维修