深圳燃气安全管理制度

深圳燃气安全管理制度一、总则

深圳燃气安全管理制度旨在规范深圳市燃气行业的安全管理行为，预防和减少燃气安全事故的发生，保障人民群众生命财产安全，维护社会公共安全。本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《城镇燃气管理条例》《深圳市燃气安全管理办法》等法律法规制定，适用于深圳市行政区域内所有燃气生产、储存、运输、经营、使用及相关服务的单位和个人。

本制度明确了燃气安全管理的基本原则、职责分工、安全运营要求、应急处置措施以及监督检查机制，确保燃气安全管理工作制度化、规范化、科学化。燃气经营者、使用单位和个人应当严格遵守本制度，落实安全主体责任，接受政府监管和社会监督。

燃气安全管理应当遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，坚持源头管控、过程监管、隐患排查、应急处突相结合的工作思路。燃气企业应当建立健全安全管理体系，完善安全管理制度，加强安全教育培训，提升安全管理水平。燃气使用单位和个人应当增强安全意识，规范用气行为，定期检查燃气设施，及时消除安全隐患。

深圳市燃气行政主管部门负责本行政区域内燃气安全管理的组织、协调和监督工作，燃气行业主管部门负责燃气经营、使用的具体安全监管，公安、消防、应急管理等相关部门按照职责分工协同推进燃气安全管理工作。

本制度所称燃气包括天然气、液化石油气（LPG）、人工煤气、沼气等，以及混合气、压缩天然气（CNG）、液化天然气（LNG）等新型燃气。燃气安全管理涵盖燃气设施的建设、运营、维护、检测、使用等全过程，包括燃气生产、储存、运输、输配、经营、使用等各个环节。

二、安全管理职责

燃气经营者应当建立安全生产责任制，明确各级管理人员和操作人员的安全生产职责，制定安全操作规程，落实安全管理措施。燃气企业应当设立安全管理机构或者配备专职安全管理人员，负责企业安全管理工作，定期开展安全检查、隐患排查和应急演练。

燃气经营者应当对其经营场所、燃气设施、服务行为等依法承担安全责任，确保燃气供应安全、稳定、可靠。燃气企业应当建立燃气设施档案，记录燃气设施的建设、改造、维修、拆除等情况，档案资料应当真实、完整、可追溯。燃气企业应当定期对燃气设施进行检测、维护和保养，确保设施运行安全。

燃气使用单位和个人应当遵守燃气安全使用规定，使用合格的燃气器具，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施，发现异常情况及时报修。单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气管道上悬挂物品或者晾晒衣物，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。

物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

三、安全运营要求

燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。

燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。

燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

四、应急处置措施

燃气经营者应当制定燃气安全事故应急预案，明确应急组织架构、职责分工、处置流程、应急物资储备等内容，并定期组织应急演练，提高应急处置能力。燃气企业应当建立应急指挥系统，配备应急通信设备，确保应急信息及时传递。

发生燃气泄漏、燃气火灾、燃气爆炸等安全事故时，燃气企业应当立即启动应急预案，组织人员疏散、现场处置、泄漏控制、事故调查等工作。燃气企业应当及时向燃气行政主管部门、公安、消防、应急管理等部门报告事故情况，并配合相关部门开展应急救援工作。

燃气使用单位和个人发现燃气泄漏时，应当立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，疏散室内人员，严禁使用明火、开关电器、使用手机等可能产生火花的操作，并及时报告燃气企业或者物业服务机构。

燃气行政主管部门应当建立燃气安全事故信息发布制度，及时向社会公布事故调查结果和处理情况，接受社会监督。燃气企业应当对事故原因进行分析，落实整改措施，防止类似事故再次发生。

五、监督检查机制

深圳市燃气行政主管部门应当建立健全燃气安全监督检查制度，对燃气经营者、使用单位和个人进行定期和不定期的安全检查，检查内容包括安全管理制度、安全操作规程、设施运行状况、隐患排查治理等。

燃气行政主管部门应当委托专业机构对燃气设施进行安全评估，评估内容包括设施安全性、运行可靠性、应急处置能力等，评估结果作为燃气企业安全管理考核的重要依据。燃气企业应当根据评估结果制定整改方案，并落实整改措施。

燃气行政主管部门应当建立燃气安全信用体系，对燃气经营者、使用单位和个人进行信用评价，评价结果作为行政审批、资质认定、政策扶持的重要参考。燃气企业应当加强信用管理，提升企业信用水平。

燃气使用单位和个人应当配合燃气行政主管部门的监督检查，如实提供燃气安全相关信息，不得拒绝、阻挠或者隐瞒事故情况。对违反本制度的行为，燃气行政主管部门应当依法进行处理，并记录在案。

六、法律责任

违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未建立安全管理责任制或者未落实安全管理措施的；

（二）未定期进行燃气设施检测、维护和保养的；

（三）擅自改装、拆卸、占用燃气设施的；

（四）未安装燃气泄漏报警器或者报警器未定期检测的；

（五）发生燃气安全事故未按照规定报告或者处置的。

燃气经营者违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证：

（一）供应的燃气不符合国家标准和行业标准的；

（二）未建立燃气质量管理制度或者未定期进行燃气质量检测的；

（三）未建立燃气设施安全检查制度或者未定期进行安全检查的；

（四）未制定燃气安全事故应急预案或者未定期组织应急演练的。

燃气使用单位和个人违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款：

（一）未使用合格的燃气器具的；

（二）未定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施的；

（三）擅自改装、拆卸、占用燃气设施的；

（四）在燃气设施周边堆放易燃易爆物品的。

二、安全管理职责

燃气经营者应当建立安全生产责任制，明确各级管理人员和操作人员的安全生产职责，制定安全操作规程，落实安全管理措施。燃气企业应当设立安全管理机构或者配备专职安全管理人员，负责企业安全管理工作，定期开展安全检查、隐患排查和应急演练。燃气经营者应当对其经营场所、燃气设施、服务行为等依法承担安全责任，确保燃气供应安全、稳定、可靠。燃气企业应当建立燃气设施档案，记录燃气设施的建设、改造、维修、拆除等情况，档案资料应当真实、完整、可追溯。燃气企业应当定期对燃气设施进行检测、维护和保养，确保设施运行安全。

燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气使用单位和个人应当遵守燃气安全使用规定，使用合格的燃气器具，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施，发现异常情况及时报修。单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气管道上悬挂物品或者晾晒衣物，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气使用单位和个人应当遵守燃气安全使用规定，使用合格的燃气器具，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施，发现异常情况及时报修。单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气管道上悬挂物品或者晾晒衣物，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

三、安全运营要求

燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气使用单位和个人应当遵守燃气安全使用规定，使用合格的燃气器具，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施，发现异常情况及时报修。单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气管道上悬挂物品或者晾晒衣物，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

燃气经营者应当建立燃气设施安全检查制度，对燃气管道、阀门、调压站、储气罐、燃气表等设施进行定期检查，检查内容包括设施完整性、密封性、运行参数等，检查记录应当完整、规范。燃气企业应当对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。燃气经营者应当建立燃气质量管理制度，确保供应的燃气符合国家标准和行业标准，定期进行燃气质量检测，检测结果应当记录存档。燃气企业应当建立燃气压力、流量、成分等监测系统，实时监控燃气运行状态，发现异常情况及时处理。

燃气经营者应当建立燃气泄漏检测和报警制度，在燃气设施周边设置燃气泄漏检测装置，安装燃气泄漏报警器，报警器应当定期进行检测，确保正常运行。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气使用单位和个人应当遵守燃气安全使用规定，使用合格的燃气器具，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施，发现异常情况及时报修。单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气管道上悬挂物品或者晾晒衣物，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

四、应急处置措施

发生燃气安全事故时，燃气企业应当立即启动应急预案，组织人员疏散、现场处置、泄漏控制、事故调查等工作。燃气企业应当及时向燃气行政主管部门、公安、消防、应急管理等部门报告事故情况，并配合相关部门开展应急救援工作。燃气使用单位和个人发现燃气泄漏时，应当立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，疏散室内人员，严禁使用明火、开关电器、使用手机等可能产生火花的操作，并及时报告燃气企业或者物业服务机构。

燃气企业应当建立燃气安全事故应急预案，明确应急组织架构、职责分工、处置流程、应急物资储备等内容，并定期组织应急演练，提高应急处置能力。燃气企业应当建立应急指挥系统，配备应急通信设备，确保应急信息及时传递。燃气企业应当制定燃气泄漏应急预案，明确泄漏处置流程、责任人及联系方式，定期开展应急演练。燃气经营者应当建立燃气用户服务制度，对用户进行安全用气知识宣传，提供燃气安全咨询服务，指导用户正确使用燃气设施。燃气企业应当建立用户信息管理系统，记录用户基本信息、燃气使用情况、安全检查记录等，实现用户信息动态管理。

燃气安全事故发生后，燃气企业应当立即采取措施控制事态发展，防止事故扩大。燃气企业应当组织专业人员进行现场勘查，评估事故危害程度，制定救援方案。燃气企业应当调配应急物资，包括燃气切断设备、泄漏检测仪器、防护用品等，确保救援工作顺利进行。燃气企业应当建立事故信息发布机制，及时向公众发布事故信息，稳定社会情绪。燃气企业应当配合政府部门开展事故调查，查明事故原因，追究相关责任人的责任。

燃气使用单位和个人应当增强安全意识，掌握燃气安全知识，学会正确处理燃气泄漏等突发事件。燃气使用单位和个人应当定期检查燃气设施，发现异常情况及时报修。燃气使用单位和个人不得擅自改装、拆卸、占用燃气设施，不得在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。物业服务机构应当配合燃气企业开展燃气安全管理工作，对住宅小区内的燃气设施进行日常巡查，发现安全隐患及时通知燃气企业和使用单位和个人。物业服务企业应当建立燃气安全管理制度，对使用单位和个人进行安全宣传，督促其规范用气行为。

燃气行政主管部门应当建立健全燃气安全事故应急救援机制，定期组织应急演练，提高应急处置能力。燃气行政主管部门应当建立燃气安全事故信息发布制度，及时向社会公布事故调查结果和处理情况，接受社会监督。燃气企业应当对事故原因进行分析，落实整改措施，防止类似事故再次发生。燃气企业应当建立燃气安全事故责任追究制度，对事故责任人进行严肃处理，确保责任追究到位。燃气企业应当加强安全文化建设，提高员工的安全意识和应急处置能力，确保企业安全稳定运行。

燃气企业应当建立燃气安全事故保险制度，购买相应的保险产品，降低事故损失。燃气企业应当与保险公司签订保险合同，明确保险责任、保险金额、保险期限等内容。燃气企业应当定期向保险公司报案，及时领取保险赔偿款，用于事故救援和善后处理。燃气企业应当建立燃气安全事故保险档案，记录保险合同、报案记录、赔偿记录等信息，确保保险理赔工作顺利进行。燃气企业应当加强与保险公司的合作，共同提高燃气安全事故的保险服务水平，为燃气安全提供保障。

燃气企业应当建立燃气安全事故心理援助制度，为事故受害者提供心理疏导和支持。燃气企业应当与专业心理机构合作，为事故受害者提供心理咨询服务，帮助他们走出心理阴影。燃气企业应当建立燃气安全事故心理援助档案，记录受害者心理状况、心理咨询记录等信息，确保心理援助工作有效开展。燃气企业应当加强对员工的培训，提高员工的心理援助能力，为事故受害者提供更好的心理支持。燃气企业应当建立燃气安全事故社会救助制度，为事故受害者提供经济援助和生活帮助，帮助他们渡过难关。燃气企业应当与政府部门、社会组织合作，共同开展社会救助工作，为事故受害者提供全方位的救助服务。

五、监督检查机制

深圳市燃气行政主管部门应当建立健全燃气安全监督检查制度，对燃气经营者、使用单位和个人进行定期和不定期的安全检查，检查内容包括安全管理制度、安全操作规程、设施运行状况、隐患排查治理等。燃气行政主管部门应当制定年度监督检查计划，明确检查对象、检查内容、检查方式、检查频次等，确保监督检查工作有序开展。燃气行政主管部门应当成立专门的监督检查队伍，配备必要的检查设备和技术人员，提高监督检查的专业性和有效性。燃气行政主管部门应当建立监督检查档案，记录检查时间、检查内容、检查结果、整改措施等信息，确保监督检查工作可追溯。

燃气行政主管部门应当委托专业机构对燃气设施进行安全评估，评估内容包括设施安全性、运行可靠性、应急处置能力等，评估结果作为燃气企业安全管理考核的重要依据。燃气企业应当根据评估结果制定整改方案，并落实整改措施。燃气行政主管部门应当对评估机构进行监督管理，确保评估工作的客观性和公正性。燃气企业应当积极配合评估机构开展安全评估工作，提供真实、完整的评估资料。燃气行政主管部门应当建立安全评估结果公示制度，将评估结果向社会公布，接受社会监督。燃气企业应当根据评估结果改进安全管理，提升安全管理水平。

燃气行政主管部门应当建立燃气安全信用体系，对燃气经营者、使用单位和个人进行信用评价，评价结果作为行政审批、资质认定、政策扶持的重要参考。燃气企业应当加强信用管理，提升企业信用水平。燃气行政主管部门应当制定燃气安全信用评价标准，明确信用评价的指标体系、评价方法、评价流程等，确保信用评价工作的科学性和规范性。燃气行政主管部门应当建立燃气安全信用信息平台，记录燃气经营者、使用单位个人的信用信息，实现信用信息的共享和公开。燃气企业应当定期更新信用信息，确保信用信息的真实性和完整性。燃气行政主管部门应当根据信用评价结果实施差异化监管，对信用良好的企业减少检查频次，对信用差的企业加大检查力度。

燃气使用单位和个人应当配合燃气行政主管部门的监督检查，如实提供燃气安全相关信息，不得拒绝、阻挠或者隐瞒事故情况。燃气行政主管部门应当加强对燃气使用单位和个人安全用气知识的宣传教育，提高其安全意识和自我保护能力。燃气行政主管部门应当建立燃气安全举报制度，公布举报电话和邮箱，鼓励公众举报燃气安全隐患。燃气行政主管部门应当对举报信息进行核实，对查实的燃气安全隐患依法进行处理。燃气行政主管部门应当对举报有功人员给予奖励，鼓励公众积极参与燃气安全监督。燃气行政主管部门应当建立燃气安全举报处理反馈机制，及时向举报人反馈处理结果，提高公众参与燃气安全监督的积极性。

燃气经营者违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：未建立安全管理责任制或者未落实安全管理措施；未定期进行燃气设施检测、维护和保养；擅自改装、拆卸、占用燃气设施；未安装燃气泄漏报警器或者报警器未定期检测；发生燃气安全事故未按照规定报告或者处置。燃气企业应当积极配合燃气行政主管部门的监督检查，对检查中发现的问题及时进行整改，并建立隐患整改台账。燃气企业应当加强对员工的安全培训，提高员工的安全意识和操作技能，确保燃气安全管理工作落到实处。

燃气使用单位和个人违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款：未使用合格的燃气器具；未定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施；擅自改装、拆卸、占用燃气设施；在燃气设施周边堆放易燃易爆物品。燃气行政主管部门应当加强对燃气使用单位和个人安全用气知识的宣传教育，提高其安全意识和自我保护能力。燃气行政主管部门应当建立燃气安全举报制度，公布举报电话和邮箱，鼓励公众举报燃气安全隐患。燃气行政主管部门应当对举报信息进行核实，对查实的燃气安全隐患依法进行处理。燃气行政主管部门应当对举报有功人员给予奖励，鼓励公众积极参与燃气安全监督。

燃气行政主管部门应当建立燃气安全监督检查结果公示制度，将监督检查结果向社会公布，接受社会监督。燃气行政主管部门应当加强对燃气安全监督检查结果的分析研判，及时发现燃气安全管理的薄弱环节，制定针对性的监管措施。燃气行政主管部门应当建立燃气安全监督检查结果共享机制，与公安、消防、应急管理等部门共享监督检查结果，形成监管合力。燃气行政主管部门应当加强对燃气安全监督检查人员的培训，提高其监督检查的专业性和有效性。燃气行政主管部门应当建立燃气安全监督检查责任追究制度，对监督检查不力、失职渎职的监督检查人员依法进行追究。燃气行政主管部门应当加强对燃气安全监督检查工作的考核，将燃气安全监督检查工作纳入绩效考核体系，确保燃气安全监督检查工作取得实效。

六、法律责任

违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。燃气经营者未建立安全管理责任制或者未落实安全管理措施的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。燃气经营者未定期进行燃气设施检测、维护和保养的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。燃气经营者擅自改装、拆卸、占用燃气设施的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。燃气经营者未安装燃气泄漏报警器或者报警器未定期检测的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。燃气经营者发生燃气安全事故未按照规定报告或者处置的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

燃气使用单位和个人违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。燃气使用单位和个人未使用合格的燃气器具的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。燃气使用单位和个人未定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。燃气使用单位和个人擅自改装、拆卸、占用燃气设施的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。燃气使用单位和个人在燃气设施周边堆放易燃易爆物品的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。

燃气经营者违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证。燃气经营者供应的燃气不符合国家标准和行业标准的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证。燃气经营者未建立燃气质量管理制度或者未定期进行燃气质量检测的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证。燃气经营者未建立燃气设施安全检查制度或者未定期进行安全检查的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证。燃气经营者未制定燃气安全事故应急预案或者未定期组织应急演练的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销其燃气经营许可证。

燃气使用单位和个人违反本制度规定，有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下的罚款。燃气使用单位和个人未使用合格的燃气器具的，由燃气行政主管部门责令限期改正，处500元以上2000元以下的罚款；情节严重的，处20