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文档简介

餐饮外卖平台入驻合同合同编号:[具体编号]签订地点:[具体地点]签订日期:[具体日期]甲方(平台方):[平台公司全称]法定代表人:[具体姓名]联系地址:[具体地址]联系电话:[具体号码]乙方(入驻商户):[商户公司全称]法定代表人:[具体姓名]联系地址:[具体地址]联系电话:[具体号码]鉴于甲方运营“[平台名称]”外卖服务平台(以下简称“平台”),乙方具备合法的餐饮服务经营资质,有意愿入驻平台开展外卖业务。双方依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容与资质保证1.1合作内容:甲方为乙方提供网络经营场所、交易撮合、信息展示及配送(如选择甲方配送)等服务;乙方通过平台向消费者销售餐饮商品。1.2资质保证:乙方承诺持有合法有效的《营业执照》、《食品经营许可证》等法定证照,且经营范围包含网络经营。乙方保证在合同期内上述证照持续有效,如发生变更、注销或吊销,应在3个工作日内书面通知甲方。因乙方资质问题导致的一切法律责任由乙方自行承担。第二条平台服务费(抽成比例)2.1技术服务费:双方确认,甲方按每笔有效订单实际支付金额(不含配送费、包装费及用户红包抵扣部分)的[具体数值]%收取平台技术服务费。2.2履约服务费(配送费):(1)如乙方选择甲方配送服务,需按订单距离、重量及时间段支付履约服务费,具体标准以平台公示的计费规则为准。(2)如乙方选择自配送,无需支付履约服务费,但需自行承担配送过程中的食品安全及延误责任。2.3费率调整:如遇市场政策调整,甲方需调整上述费率,应提前30日通过商家后台公告或站内信通知乙方。第三条结算与支付3.1结算周期:双方同意采用以下第[具体数值]种结算方式:(1)T+1结算:每日结算前一日的有效订单款项。(2)月结:每月[具体日期]日结算上个自然月的有效订单款项。3.2结算方式:甲方将扣除平台服务费、履约服务费及乙方应承担的退款金额后的剩余款项,支付至乙方在平台绑定的银行账户。3.3发票开具:甲方按结算周期向乙方开具技术服务费发票;乙方应向消费者开具全额餐饮发票(含平台补贴部分)。第四条食品安全与配送规范4.1食品安全:乙方对餐品质量及食品安全承担全部责任。乙方应建立食品进货查验记录制度,确保食材来源可追溯。若发生食品安全事故,乙方应承担全部赔偿责任,并赔偿因此给甲方造成的声誉损失。4.2出餐规范:乙方应保证线上展示的菜品图片、规格、价格与实物一致。乙方应在接单后[具体时长]分钟内完成出餐,并确保餐品包装完好、封签完整(食安封签)。4.3配送要求:若由乙方自配送,乙方须保证配送人员持有健康证,并使用符合食品安全标准的配送容器。第五条消费者权益保障5.1退款处理:对于消费者发起的退款申请,若因乙方餐品缺失、错误、变质或超时未出餐导致,乙方应无条件同意退款并承担相应损失。5.2客诉处理:乙方应积极配合甲方处理消费者投诉。若因乙方原因导致甲方先行赔付,甲方有权从乙方结算款中直接扣除相应金额。第六条违约责任6.1一般违约:任何一方违反本合同约定,应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。6.2严重违约:若乙方出现以下情形,甲方有权立即解除合同,扣除全部保证金,并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元:(1)销售过期、变质、假冒伪劣食品的;(2)刷单、套取平台补贴或恶意扰乱市场秩序的;(3)擅自停止营业超过[具体时长]天且未向甲方报备的。第七条合同期限与终止7.1合同期限:本合同有效期为[具体时长]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。7.2续约:合同期满前30日,若双方无异议,本合同自动顺延一年,顺延次数不限。7.3合同终止:合同终止后,甲方将对乙方账户进行清算,无未决纠纷及违约情形的,甲方将在[具体时长]个工作日内退还乙方缴纳的保证金(如有)。第八条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2平台发布的《商家管理规范》、《食品安全承诺书》为本合同不可分割的组成

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