关于取消产品售后服务条款的通知函(4篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE关于取消产品售后服务条款的通知函(4篇范文)关于取消产品售后服务条款的通知函篇1尊敬的____公司：您好！为保障双方合作的顺利进行，保证产品质量与服务的稳定性，我方现就产品售后服务条款作出如下正式通知。依据《_________合同法》及相关法律法规，结合我方与贵司合作实际情况，现就相关条款进行明确说明与调整。一、售后服务条款调整内容根据我方与贵司签订的《产品供应合同》（合同编号：____），现将售后服务条款调整1.服务响应时间：贵司需保证在接到售后服务请求后24小时内响应，并在48小时内派遣技术人员进行现场核查与处理。2.服务范围：原合同中约定的保修期内故障处理服务，现调整为贵司提供免费上门服务，服务期限自合同签订之日起计算，保修期为一年。3.服务费用：原合同中约定的维修费用由我方承担，现调整为贵司承担所有维修费用，相关发票由贵司开具。4.服务期限：原合同中约定的服务期限为两年，现调整为三年，自合同签订之日起计算。二、合作方责任与义务贵司需严格按照上述条款履行服务义务，保证产品在保修期内的正常运行。如因贵司原因导致服务延迟或质量不符，我方将依据合同条款追究贵司责任，并保留进一步追责的权利。三、服务执行与我方将安排专人对接贵司售后服务工作，定期对服务执行情况进行检查，并对服务质量进行反馈。如贵司未能按约定履行服务义务，我方将采取必要措施，包括但不限于暂停合作、要求整改等。请贵司于____日前完成上述条款的调整与落实，以便我方及时进行服务安排。如贵司有异议，可在____日前书面反馈，我方将另行协商解决。感谢贵司一直以来对我方的支持与合作，期待与贵司继续携手，共创双赢。此致敬礼！公司名称____姓名____职位____日期____关于取消产品售后服务条款的通知函第2篇尊敬的______：我公司已收到贵方关于产品售后服务条款的反馈，经慎重考虑，现通知贵方我公司将取消原定的售后服务条款，以保证双方权益得到公平合理保障。为保障双方合作的顺利进行，我公司特此通知1.取消售后服务条款：自本通知之日起，我公司将不再提供产品保修、退换货、技术支持等售后服务。2.适用范围：本通知适用于双方签订的合同项下所有产品，包括但不限于产品交付、使用及维修等环节。3.双方责任：我公司保留追究贵方违约责任的权利，如贵方未按合同履行义务，我公司将依法采取相应措施。4.后续合作：如贵方有其他合作意向，我公司将积极配合，保证合作顺利进行。请贵方及时阅读并理解本通知内容，如有任何疑问，欢迎随时与我公司联系。此致敬礼公司名称______日期______联系人：______联系方式：______地址：______关于取消产品售后服务条款的通知函篇3尊敬的客户：本公司自成立以来，一直致力于为客户提供高质量的产品和服务，保障客户的合法权益，维护良好的商业合作关系。为进一步提升服务质量，优化客户体验，根据公司现行管理制度及市场发展需要，现决定对相关产品售后服务条款进行调整，具体事项函告一、调整内容根据公司内部管理规范及市场实际情况，现对原合同中关于产品售后服务条款进行如下调整：1.原合同中规定的售后服务期限及响应时间将调整为：自订单生效之日起，产品保修期为12个月，保修期内出现质量问题，应由本公司负责免费维修或更换。2.保修期内若因用户操作不当造成的产品损坏，本公司将承担部分维修责任，具体责任划分以实际检测结果为准。3.售后服务响应时间将调整为：接到客户咨询或报修请求后，24小时内给予书面回复，并在48小时内安排技术人员上门服务。4.本公司将建立完善的售后服务流程，保证服务时效性与服务质量，提升客户满意度。二、实施时间本条款自2025年6月1日起正式实施，原有合同条款与本通知函内容不一致的，以本通知为准。三、客户配合事项为保障售后服务的顺利实施，敬请客户在以下事项上予以配合：1.请妥善保存好产品购买凭证及相关服务记录；2.如遇产品问题，请及时与本公司售后服务部门联系，联系方式为：XXXXXXXXXX，电子邮箱为：service@company；3.如对本通知有异议，可在收到本函之日起15日内向本公司反馈，逾期视为默认接受本通知内容。四、其他说明本公司始终秉持诚信、专业、服务至上的原则，愿与客户保持长期良好的合作关系。如客户有任何疑问或需要进一步协助，请随时与本公司联系。敬请理解与支持，感谢您对本公司工作的支持与信任。此致敬礼公司名称：____姓名：____职位：____日期：____地址：____联系方式：____关于取消产品售后服务条款的通知函第（4）篇尊敬的____：本公司自____年____月____日与贵方签署《采购合同》（合同编号：____）以来，双方在合作过程中建立了良好的合作关系。根据合同约定，贵方应履行产品售后服务条款，保障客户正常使用及产品质量。但经我司内部评估及综合考量，现决定取消原合同中关于产品售后服务的条款，以保证双方权益的公平与合理。根据《_________合同法》及相关法律法规，我司决定自本通知之日起，不再履行原合同中关于产品售后服务的条款。贵方应根据本通知内容，相应调整售后服务安排，保证产品在交付后仍能按照合同约定提供必要的技术支持与服务。为保证双方合作的顺利推进，我司特此通知如下事项：1.售后服务条款取消：原合同中关于产品售后服务的条款自本通知之日起自动失效，贵方不再承担相关责任。2.产品交付与验收：产品交付后，我司将不再提供售后服务，贵方应按照合同约定完成产品验收并妥善保管。3.技术支持与服务：如贵方有特殊要求，可另行协商并签