2026年从村(社区)干部中定向考录乡镇(街道)公务员(综合知识测试)考试试题解析(湖北武汉)_第1页
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2026年从村(社区)干部中定向考录乡镇(街道)公务员(综合知识测试)考试试题解析(湖北武汉)第一部分单项选择题(本部分共30题,每题1分,共30分。每题只有一个选项最符合题意)1.党的二十届三中全会提出,进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。到(),全面建成高水平社会主义市场经济体制,中国特色社会主义制度更加完善,基本实现国家治理体系和治理能力现代化,基本实现社会主义现代化,为到本世纪中叶全面建成社会主义现代化强国奠定坚实基础。A.2029年B.2030年C.2035年D.2040年2.2024年中央一号文件指出,要学习运用“千村示范、万村整治”工程经验,有力有效推进乡村全面振兴。“千万工程”是习近平总书记在()工作时亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项重大决策。A.福建B.浙江C.上海D.江苏3.武汉市作为建设中的国家中心城市和长江经济带核心城市,在2024年的政府工作报告中提出,要加快把“三个优势”转化为高质量发展胜势。这“三个优势”是指()。A.科技优势、人才优势、区位优势B.生态优势、文化优势、产业优势C.交通优势、市场优势、开放优势D.创新优势、制造优势、服务优势4.根据《中华人民共和国民法典》,居住权人有权按照合同约定,对他人的住宅享有占用、使用的用益物权,以满足生活居住的需要。居住权()。A.不得转让、继承B.可以转让,但不得继承C.可以继承,但不得转让D.可以转让和继承5.某村委会在选举过程中,有村民认为选举委员会成员与自己有直系亲属关系,可能影响公正选举,要求其回避。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》,村民委员会选举委员会主任由()担任。A.上级政府指派的人员B.村民代表推选的人员C.村党支部成员D.村民委员会成员6.在社区治理中,武汉市大力推广“()”工作法,通过搭建协商议事平台,解决居民急难愁盼问题,实现了“民呼我应”。A.红色引擎B.1314C.五分钟响应D.网格化+大数据7.习近平总书记指出,基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。新时代“枫桥经验”的核心要义是()。A.矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位B.群众路线、依法治理、源头治理C.预防为主、调处结合、多方参与D.党建引领、科技支撑、法治保障8.某社区老旧小区改造项目中,部分居民对加装电梯意见不统一。作为社区书记,最合适的做法是()。A.少数服从多数,直接强制施工B.暂停项目,等待居民自行协商C.召开居民议事协商会议,搭建沟通平台,寻求利益平衡点D.请公安机关出面处理反对意见的居民9.根据《中国共产党纪律处分条例》,党员受到警告处分()、受到严重警告处分(),不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。A.六个月;一年半B.一年;一年半C.一年;两年D.半年;一年10.武汉市正在推进“()”建设,旨在通过数字化手段,实现城市运行状态的全面感知、实时监测和智能处置,提升超大城市治理现代化水平。A.智慧城市B.数字武汉C.城市大脑D.两型社会11.在乡村振兴战略中,()是重中之重,要坚持把促进农民增收作为中心任务。A.产业振兴B.人才振兴C.文化振兴D.组织振兴12.某村在发展集体经济时,计划将闲置的校舍出租给企业办厂。关于该合同的法律效力,下列说法正确的是()。A.必须经村民会议三分之二以上成员同意方可有效B.只须经村党支部书记同意即可C.只须经村委会主任签字即可D.只须经村民代表会议过半数同意即可13.行政复议机关在审理复议案件时,发现具体行政行为所依据的规范性文件不合法,本机关无权处理的,应当()。A.终止复议B.驳回复议申请C.转送有权处理机关依法处理D.直接确认该行政行为违法14.社区工作者小王在处理一起邻里纠纷时,了解到纠纷的根源是双方长期的误解。小王决定采用()技巧,分别听取双方意见,然后引导换位思考。A.调解B.仲裁C.诉讼D.行政裁决15.2025年是“十四五”规划的收官之年,也是谋划“十五五”规划的关键之年。关于“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则,下列说法不正确的是()。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持深化改革开放D.坚持高速增长16.某乡镇街道在开展安全生产检查时,发现某企业存在重大事故隐患,依法责令其停产停业整顿。企业在未消除隐患的情况下擅自恢复生产。对此,相关部门应当()。A.对企业主要负责人处以拘留B.吊销企业营业执照C.提请县级以上人民政府予以关闭D.处以罚款即可17.武汉市提出要打造“五个中心”,其中包括建设全国经济中心、国家科技创新中心、()、国际交往中心和区域金融中心。A.国家商贸物流中心B.国家先进制造中心C.国家文化旅游中心D.国家综合交通枢纽18.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定,电信、金融、互联网部门应当建立()机制,开展跨行业、跨领域的监测预警和联动处置。A.信息共享B.联席会议C.案件移送D.联合惩戒19.在公文写作中,通报适用于表彰先进、批评错误、()、传达重要精神和告知重要情况。A.汇报工作B.请示事项C.商洽工作D.传达重要精神20.村(社区)“两委”换届选举中,候选人应当具有“()”能力,即政治素质好、带富能力强、群众基础好。A.双带双强B.一懂两爱C.三治融合D.四议两公开21.某社区开展垃圾分类宣传活动,需要计算参与率。如果该社区共有居民1000户,实际参与活动的户数为800户,则参与率为()。A.80B.125C.0.8D.2022.根据突发事件应对法,按照社会危害程度、影响范围等因素,突发事件分为()。A.特别重大、重大、较大和一般四级B.特别严重、严重、较重和轻微四级C.红色、橙色、黄色和蓝色四级D.国家级、省级、市级和县级四级23.武汉是“百湖之市”,在水环境治理中,全面推行(),明确责任人,加强河湖水资源保护。A.河长制、湖长制B.林长制C.田长制D.路长制24.某村村民李某因宅基地边界问题与邻居发生争执,欲提起诉讼。下列案件不属于人民法院行政诉讼受案范围的是()。A.对行政机关作出的罚款决定不服B.认为行政机关侵犯其经营自主权C.对行政机关的调解行为不服D.认为行政机关不履行法定职责25.党的二十大报告指出,全党必须牢记,全面从严治党永远在路上,()永远在路上。A.党风廉政建设B.反腐败斗争C.党的自我革命D.思想政治建设26.在社区服务中,“()”是指为居住在社区的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等综合性服务。A.社区养老服务B.社区医疗服务C.社区文化服务D.社区志愿服务27.某乡镇政府在制定年度工作计划时,运用了SWOT分析法。其中,S、W、O、T分别代表()。A.优势、劣势、机会、威胁B.优势、机会、劣势、威胁C.劣势、优势、威胁、机会D.机会、威胁、优势、劣势28.《中华人民共和国社区矫正法》规定,社区矫正对象应当依法接受社区矫正,服从监督管理。社区矫正工作坚持()相结合的原则。A.惩罚与改造B.教育与感化C.专门机关与社会力量D.监督管理与教育帮扶29.武汉市大力实施“()”工程,通过党建引领,推动治理重心下移、力量下沉,打通服务群众“最后一公里”。A.双报到双报告B.红色物业C.下基层察民情解民忧暖民心D.党员联系户30.某村委会决定修建一条村内道路,资金不足,计划向村民集资。关于集资行为,下列说法正确的是()。A.村委会可以自行决定并向村民集资B.必须经乡镇政府批准C.必须经村民会议同意,并报县级人民政府批准D.任何情况下不得向村民集资第二部分多项选择题(本部分共15题,每题2分,共30分。每题有两个或两个以上选项符合题意,错选、多选、漏选均不得分)31.党的二十届三中全会强调,进一步全面深化改革要总结和运用改革开放以来特别是新时代全面深化改革的宝贵经验,贯彻以下原则:()。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持守正创新D.坚持以制度建设为主线32.2024年中央一号文件提出,要确保不发生规模性返贫,严格落实()四个不摘要求。A.摘帽不摘责任B.摘帽不摘政策C.摘帽不摘帮扶D.摘帽不摘监管33.武汉市在推进超大城市治理现代化过程中,强调构建“()”的治理格局。A.共建B.共治C.共享D.共管34.根据《中华人民共和国民法典》,下列哪些情形,权利人可以依法请求权利人返还财产?()A.无权占有不动产B.侵夺不动产C.无权占有动产D.侵夺动产35.村务公开应当及时、全面、真实。下列事项中,属于村民委员会应当及时公布的有()。A.本村享受误工补贴的人员及补贴标准B.本村财务收支情况C.涉及本村村民利益,村民普遍关心的其他事项D.政府拨付的救灾物资发放情况36.社区工作者在开展入户走访时,应具备良好的沟通技巧。以下做法正确的有()。A.提前预约,选择合适的时间B.注意仪容仪表,佩戴工作证C.倾听居民诉求,做好记录D.对居民的抱怨立即进行反驳37.习近平总书记对新时代办公厅(室)工作作出重要指示,强调要提高()。A.政治站位B.强化政治担当C.提升政治能力D.落实政治责任38.乡村振兴战略的总要求是()。A.产业兴旺B.生态宜居C.乡风文明D.治理有效、生活富裕39.某乡镇政府在行政执法过程中,应当坚持()原则,做到严格规范公正文明执法。A.过罚相当B.处罚与教育相结合C.程序正当D.权责统一40.武汉市“英雄城市”的精神内涵包括()。A.英雄精神B.革命精神C.奋斗精神D.创新精神41.下列属于公文文种的有()。A.决议B.决定C.公报D.条例42.基层治理中,要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。关于“三治融合”,下列说法正确的有()。A.自治是基础B.法治是保障C.德治是先导D.党建是核心43.根据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:()。A.建立健全并落实本单位全员安全生产责任制,加强安全生产标准化建设B.组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程C.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划D.保证本单位安全生产投入的有效实施44.在处理居民投诉时,如果居民情绪激动,社区工作者可以采取的应对措施有()。A.保持冷静,不被对方情绪感染B.表示理解和同情,安抚对方情绪C.待对方情绪平复后,引导其表达诉求D.记录关键信息,承诺反馈时限45.某村党支部在开展主题党日活动时,应当落实()制度。A.“三会一课”B.组织生活会C.民主评议党员D.谈心谈话第三部分判断题(本部分共10题,每题1分,共10分。正确的选A,错误的选B)46.党的二十大报告指出,中国式现代化是人口规模巨大的现代化、全体人民共同富裕的现代化、物质文明和精神文明相协调的现代化、人与自然和谐共生的现代化、走和平发展道路的现代化。()47.村民委员会可以根据村民居住状况、集体土地所有权关系等分设若干村民小组,村民小组组长由村民委员会指定。()48.武汉市实施的“双评议”活动,旨在督促全市机关处室和基层站所改进作风、优化服务。()49.民法典规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的除外。()50.社区居委会是基层群众性自治组织,不属于国家机关。()51.在乡村振兴中,要坚持农业农村优先发展,在干部配备上优先考虑,在要素配置上优先满足,在资金投入上优先保障,在公共服务上优先安排。()52.行政复议期间,具体行政行为一律不停止执行。()53.武汉市提出要打造“光谷”“车谷”“星谷”“网谷”等四大国家级产业基地。()54.社区工作者在开展服务时,应当尊重居民的个人隐私,不得泄露在工作中获取的居民个人信息。()55.某村在发放征地补偿款时,决定给外嫁女减半发放,该做法符合村规民约,合法有效。()第四部分简答题(本部分共4题,每题5分,共20分)56.简述新时代“枫桥经验”的主要内容及其在基层治理中的意义。57.请结合工作实际,谈谈村(社区)干部应如何提升群众工作能力。58.简述《中华人民共和国民法典》中关于高空抛物责任承担的规定。59.武汉市正在开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,请简述该活动的核心任务。第五部分案例分析题(本部分共2题,第60题15分,第61题25分,共40分)60.【案例分析一】某老旧小区由于建成年代久远,存在停车位紧张、绿化缺失、下水道堵塞等问题。为改善居住环境,所在社区居委会决定启动老旧小区改造项目。然而,在项目推进过程中遇到了重重困难:一楼住户担心加装电梯影响采光和通风,坚决反对;低层住户对高层住户提出的补偿方案不满意;部分居民对改造资金的来源和使用情况表示怀疑,担心存在腐败问题;还有居民对施工期间的噪音和出行不便提出投诉。作为该社区党支部书记,面对上述复杂局面,你将如何开展工作以推动改造项目顺利进行?61.【案例分析二】A村位于武汉市远城区,毗邻某大型湖泊,生态环境优美,但经济发展相对滞后。村里青壮年劳动力大多外出务工,土地撂荒现象严重。村“两委”班子想改变现状,带领村民致富。经过调研,村“两委”发现A村具有发展乡村旅游和特色农业的潜力。然而,在实施过程中面临以下问题:1.资金短缺,村集体经济薄弱,无力投入基础设施建设;2.部分村民思想保守,不愿意流转土地,担心失去生活保障;3.缺乏懂经营、善管理的专业人才;4.湖泊保护政策严格,对开发建设有一定限制。假如你是该村第一书记,请运用乡村振兴战略的相关知识,结合A村的实际情况,提出具体的发展思路和对策。参考答案及解析第一部分单项选择题1.【答案】C【解析】党的二十届三中全会通过的《决定》提出,到二〇三五年,全面建成高水平社会主义市场经济体制,中国特色社会主义制度更加完善,基本实现国家治理体系和治理能力现代化,基本实现社会主义现代化,为到本世纪中叶全面建成社会主义现代化强国奠定坚实基础。故选C。2.【答案】B【解析】“千村示范、万村整治”工程(简称“千万工程”)是习近平总书记在浙江工作期间亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项重大决策。故选B。3.【答案】A【解析】武汉市多次强调要加快把科技优势、人才优势、区位优势转化为高质量发展胜势。故选A。4.【答案】A【解析】根据《民法典》第三百六十九条规定,居住权不得转让、继承。设立居住权的住宅不得出租,但是当事人另有约定的除外。故选A。5.【答案】B【解析】《村民委员会组织法》第十二条规定,村民委员会的选举,由村民选举委员会主持。村民选举委员会成员由村民会议或者各村民小组推选产生。故选B。6.【答案】A【解析】武汉市大力推广“红色引擎”工程,通过党建引领基层治理,结合“民呼我应”机制,解决群众诉求。故选A。7.【答案】A【解析】新时代“枫桥经验”的核心要义被概括为“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。故选A。8.【答案】C【解析】社区工作强调民主协商。对于意见不统一的问题,应搭建平台,引导居民通过议事协商达成共识,而非强制或消极等待。故选C。9.【答案】B【解析】根据《中国共产党纪律处分条例》,党员受到警告处分一年内、受到严重警告处分一年半内,不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。故选B。10.【答案】C【解析】武汉市建设“城市大脑”,利用大数据、云计算、人工智能等技术,提升城市治理科学化、精细化、智能化水平。故选C。11.【答案】A【解析】乡村振兴战略中,产业振兴是重中之重,是解决农村一切问题的前提。故选A。12.【答案】A【解析】《村民委员会组织法》第二十四条规定,涉及村民利益的重大事项,包括以借贷、租赁或者其他方式处分村集体财产,经村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意方可生效。此处处分集体财产(校舍出租),属于重大事项。故选A。13.【答案】C【解析】《行政复议法》规定,行政复议机关在审查具体行政行为时,认为其依据的规范性文件不合法,本机关无权处理的,应当在七日内转送有权处理的国家机关依法处理。故选C。14.【答案】A【解析】人民调解是解决民间纠纷的重要方式,社区工作者常运用调解技巧化解邻里矛盾。故选A。15.【答案】D【解析】“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则包括坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持新发展理念、坚持深化改革开放、坚持系统观念。不再坚持“高速增长”,而是转向“高质量发展”。故选D。16.【答案】C【解析】《安全生产法》规定,生产经营单位拒不执行停产停业等决定,且有发生生产安全事故的现实危险的,在保证安全的前提下,经本部门主要负责人批准,负有安全生产监督管理职责的部门可以采取通知有关单位停止供电、停止供应民用爆炸物品等措施,强制生产经营单位履行决定。对于重大隐患且拒不整改的,可提请政府予以关闭。故选C。17.【答案】A【解析】武汉市打造“五个中心”即:全国经济中心、国家科技创新中心、国家商贸物流中心、国际交往中心、区域金融中心。故选A。18.【答案】A【解析】《反电信网络诈骗法》规定,国务院公安部门、金融管理部门、电信主管部门等应当建立跨行业、跨领域的监测预警和联动处置机制。故选A。19.【答案】D【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定,通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故选D。20.【答案】A【解析】换届选举中强调候选人要具备“双带双强”能力,即带头致富、带领致富,强党性修养、强宗旨意识。故选A。21.【答案】A【解析】参与率计算公式为:参与率=22.【答案】A【解析】《突发事件应对法》规定,突发事件按照社会危害程度、影响范围等因素,分为特别重大、重大、较大和一般四级。故选A。23.【答案】A【解析】武汉在河湖治理中全面推行河长制、湖长制,由各级党政负责人担任“河长”、“湖长”,负责组织领导相应河湖的管理和保护工作。故选A。24.【答案】C【解析】《行政诉讼法》规定,人民法院不受理公民、法人或者其他组织对下列事项提起的诉讼:...(二)行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令;(三)行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定;(四)法律规定由行政机关最终裁决的行政行为。同时,调解行为(不具有强制力)通常也被排除在受案范围之外,因为调解不是具体行政行为。故选C。25.【答案】C【解析】党的二十大报告指出,全党必须牢记,全面从严治党永远在路上,党的自我革命永远在路上。故选C。26.【答案】A【解析】社区养老服务是为居住在社区的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等综合性服务。故选A。27.【答案】A【解析】SWOT分析法中,S代表Strengths(优势),W代表Weaknesses(劣势),O代表Opportunities(机会),T代表Threats(威胁)。故选A。28.【答案】C【解析】《社区矫正法》第三条规定,社区矫正工作坚持专门机关与社会力量相结合,坚持监督管理与教育帮扶相结合,专门机关负责社区矫正工作,社会力量依法协助社区矫正工作。故选C。29.【答案】A【解析】武汉市实施“双报到双报告”制度,推动单位党组织和在职党员下沉社区报到,参与基层治理。故选A。30.【答案】C【解析】《村民委员会组织法》规定,村民委员会兴办公益事业的经费,可以向村民筹资筹劳,但必须经村民会议同意,并报县级人民政府批准。故选C。第二部分多项选择题31.【答案】ABCD【解析】党的二十届三中全会提出的“六个坚持”原则包括:坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持守正创新、坚持以制度建设为主线、坚持全面依法治国、坚持系统观念。故全选。32.【答案】ABCD【解析】过渡期内“四个不摘”指摘帽不摘责任、不摘政策、不摘帮扶、不摘监管。故全选。33.【答案】ABC【解析】打造共建共治共享的社会治理格局是党的十九大提出的明确要求。故选ABC。34.【答案】ABCD【解析】《民法典》物权编规定,无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物。故全选。35.【答案】ABCD【解析】《村民委员会组织法》规定,村民委员会应及时公布的事项包括:由村民会议、村民代表会议讨论决定的事项及其实施情况;国家计划生育政策的落实方案;救灾救济款物的发放情况;涉及本村村民利益、村民普遍关心的其他事项等。A、B、C、D均属于此类。故全选。36.【答案】ABC【解析】入户走访应提前预约、注意仪表、倾听记录。对居民抱怨应耐心解释,不能立即反驳。故选ABC。37.【答案】ABCD【解析】习近平总书记强调要提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任。故全选。38.【答案】ABCD【解析】乡村振兴战略的总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。故全选。39.【答案】ABCD【解析】行政处罚法规定,行政处罚遵循公正、公开原则,必须以事实为依据,与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当(过罚相当);坚持处罚与教育相结合;应当遵守法定程序(法无明文规定不处罚);实施行政处罚,纠正违法行为,应当坚持处罚与教育相结合。权责统一也是依法行政的基本要求。故全选。40.【答案】ABC【解析】武汉“英雄城市”的精神主要概括为英雄精神、革命精神、奋斗精神。创新精神更多是作为发展动力,不常作为英雄城市精神内涵的特指并列。故选ABC。41.【答案】ABC【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定的15种公文包括:决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。“条例”属于党内法规或行政法规,不属于党政机关公文文种(但在特定语境下有使用,但在标准考试中通常区分)。此处主要考察标准党政机关公文,选ABC。42.【答案】ABC【解析】“三治融合”中,自治是基础,法治是保障,德治是先导。党建引领是核心动力,但通常不列入“三治”本身的定义中。故选ABC。43.【答案】ABCD【解析】《安全生产法》规定生产经营单位主要负责人的职责包括建立责任制、制定规章制度、组织教育培训、保证投入等。故全选。44.【答案】ABCD【解析】应对情绪激动的居民,应保持冷静、表示同情、引导表达、记录反馈。故全选。45.【答案】ABCD【解析】党支部组织生活制度包括“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议党员制度、谈心谈话制度等。故全选。第三部分判断题46.【答案】A【解析】符合党的二十大报告关于中国式现代化五个特征的表述。47.【答案】B【解析】《村民委员会组织法》规定,村民小组组长由村民小组会议推选产生,而非村委会指定。48.【答案】A【解析】武汉市“双评议”活动评议对象为全市机关处室、基层站所和公共服务企业,旨在督促改进作风。49.【答案】A【解析】《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。50.【答案】A【解析】社区居委会属于基层群众性自治组织,不是国家机关。51.【答案】A【解析】乡村振兴战略明确提出坚持农业农村优先发展,做到“四个优先”。52.【答案】B【解析】《行政复议法》规定,行政复议期间具体行政行为不停止执行;但是在特定情形下(如被申请人认为需要停止执行等)可以停止执行。不是“一律”。53.【答案】A【解析】武汉市重点打造光谷(东湖高新区)、车谷(武汉经开区)、星谷(国家航天产业基地)、网谷(临空港开发区)四大产业基地。54.【答案】A【解析】保护居民隐私是社区工作者的职业道德和法定义务。55.【答案】B【解析】村规民约不得与法律、法规和国家政策相抵触,不得有侵犯村民的人身权利、民主权利和合法财产权利的内容。剥夺或减半外嫁女补偿款侵犯了妇女合法权益,无效。第四部分简答题56.【参考答案】新时代“枫桥经验”的主要内容是:坚持和贯彻党的群众路线,在党的领导下,充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。意义:(1)它是基层治理的重要法宝,有效预防和化解了基层社会矛盾;(2)它是党的群众路线在新时代的具体实践,密切了党群干群关系;(3)它推动了基层社会治理从单向管理向双向互动、从单纯管理向协商治理转变。57.【参考答案】(1)提升沟通表达能力,学会用群众听得懂的语言交流;(2)深入调查研究,经常入户走访,了解民情民意;(3)增强服务意识,主动为群众办实事、解难题;(4)提高化解矛盾能力,熟练运用调解技巧处理纠纷;(5)善于运用法治思维和法治方式解决问题,引导群众依法办事。58.【参考答案】(1)禁止从建筑物中抛掷物品。

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