2026年自贡自流井区社区工作者笔试真题（附答案）

2026年自贡自流井区社区工作者笔试真题（附答案）一、单项选择题（本部分共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填涂在答题卡相应位置。）1.党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。我们要扎实推进（），强调坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。A.共同富裕B.精神文明建设C.健康中国建设D.乡村振兴2.社区工作的根本宗旨是（）。A.促进社区经济发展B.提高居民生活水平C.服务居民、造福群众D.维护社区稳定3.根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为（）年。A.1B.2C.3D.44.自贡市被誉为“千年盐都”、“恐龙之乡”、“南国灯城”。在社区文化建设中，挖掘和利用本地历史文化资源是为了（）。A.增加社区旅游收入B.增强社区居民的认同感和归属感C.提升社区的外部知名度D.满足居民的娱乐需求5.在社区治理中，构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理体制，其中处于核心领导地位的是（）。A.政府B.党委C.社会组织D.居委会6.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首选原则是（）。A.依法调解B.照顾弱势C.预防为主D.平等自愿7.下列选项中，不属于社区专职工作者职责范围的是（）。A.开展入户调查，了解社情民意B.组织开展社区文体活动C.代行街道办事处所有行政审批权D.协助政府做好社会治安综合治理工作8.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决B.依靠科技手段，实现智慧治理C.加大财政投入，购买社会服务D.强化网格管理，细化责任分工9.某社区开展“垃圾分类进家庭”活动，需要动员居民积极参与。社区工作者小李打算采用一种能够快速覆盖大量居民并获取即时反馈的方法，最合适的是（）。A.召开居民代表大会B.逐户上门走访C.利用社区微信群和公众号进行线上宣传与互动D.在社区公告栏张贴通知10.在社会救助工作中，坚持（）是实施社会救助的根本出发点。A.公平、公正、公开B.应保尽保C.托底线、救急难、可持续D.政府主导、社会参与11.社区居委会是（）。A.国家基层政权机关B.基层群众性自治组织C.政府派出机构的附属机构D.社会中介组织12.自流井区作为自贡市的中心城区，在推进老旧小区改造工作中，应当坚持（）的原则。A.政府全权包办B.居民全程参与C.开发商主导D.只注重外观美化13.社区工作者在与服务对象建立关系时，应具备的同理心是指（）。A.对服务对象的遭遇表示同情和怜悯B.设身处地地理解服务对象的感受和想法C.给予服务对象物质上的帮助D.对服务对象进行道德评判14.下列关于志愿服务的说法，错误的是（）。A.志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则B.志愿者可以接受志愿服务组织提供的必要物资支持和安全保障C.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险D.任何组织和个人不得强行指派志愿者提供服务，但政府机关除外15.社区公共卫生服务的“六位一体”功能是指（）。A.医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导B.医疗、护理、急救、保健、体检、健康管理C.诊断、治疗、手术、康复、护理、临终关怀D.预防、接种、体检、建档、管理、咨询16.在社区党建工作中，“双报到”制度是指（）。A.党员到社区报到，党组织到社区报到B.党员到原单位报到，党组织到上级报到C.居委会到街道报到，网格员到社区报到D.驻区单位到社区报到，社区干部到驻区单位报到17.某小区居民因停车位问题发生激烈争执，甚至有肢体冲突倾向。社区工作者赶到现场后，首先应采取的措施是（）。A.立即联系媒体曝光B.制止冲突行为，安抚双方情绪，防止事态扩大C.现场进行投票表决D.建议双方去法院起诉18.社区档案管理工作中，对于具有长期保存价值的档案，其保管期限通常为（）。A.永久B.30年C.10年D.5年19.推进智慧社区建设，旨在通过信息化手段提升社区治理和服务效能。这体现了社区治理的（）趋势。A.法治化B.智能化C.专业化D.市场化20.下列关于未成年人保护的表述，不正确的是（）。A.父母应当引导未成年人进行有益身心健康的活动B.禁止向未成年人出售烟酒C.学校可以随时开除违纪的未成年学生D.禁止拐卖、绑架、虐待未成年人21.社区工作者在策划社区活动时，进行SWOT分析，其中“T”代表（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁22.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.623.在社区资源链接中，社区工作者发现辖区内有一家企业愿意为困难家庭提供就业岗位。这种资源属于（）。A.政策资源B.人力资源C.物质资源D.组织资源24.老年人社会工作中，“精神慰藉”服务的主要内容不包括（）。A.陪伴聊天B.心理疏导C.解决经济困难D.组织老年兴趣小组25.社区议事协商制度是基层民主的重要形式。下列事项中，必须经过居民会议或居民代表会议讨论决定的是（）。A.社区工作人员的招聘B.涉及居民利益的重大资金使用C.社区办公设备的采购D.上级政府下达的常规统计任务26.自贡市在创建全国文明城市过程中，社区作为主战场，需要重点整治的环境问题不包括（）。A.小广告乱贴乱画B.垃圾分类不落实C.建筑垃圾乱堆乱放D.居民家中装修风格不统一27.社会工作者在个案工作中，记录服务对象的问题、需求和介入过程，这种记录称为（）。A.日志B.个案记录C.财务报表D.会议纪要28.残疾人社区康复的主要内容是（）。A.仅仅提供医疗手术B.仅仅提供经济补助C.康复训练、辅助器具适配、心理支持、转介服务等D.集中隔离治疗29.在社区工作中，如果服务对象对社区工作者产生依赖心理，社区工作者应该（）。A.立即终止服务B.满足其所有要求C.运用“助人自助”理念，增强服务对象的独立性D.转介给其他机构30.某社区开展“时间银行”互助养老项目，即低龄老人照顾高龄老人，存储服务时间，将来需要时可提取服务。这体现了社区服务的（）特点。A.公益性B.互助性C.专业性D.营利性二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项的代码填涂在答题卡相应位置。）31.习近平新时代中国特色社会主义思想明确了中国特色社会主义最本质的特征是（）。A.中国共产党领导B.以人民为中心C.共同富裕D.社会主义核心价值观32.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的伦理价值观包括（）。A.尊重服务对象的尊严和价值B.保密原则C.个别化原则D.自决原则33.下列属于社区公共服务内容的有（）。A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区社会救助服务D.社区环境卫生服务34.加强社区治理体系建设，需要打造（）共建共治共享的社会治理格局。A.党委领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与E.法治保障35.居民委员会的主要任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议36.社区工作者在处理家庭暴力案件时，正确的做法有（）。A.立即报警，协助受害人就医B.告知受害人申请人身安全保护令C.为受害人提供临时庇护所信息D.尊重受害人隐私，保守秘密E.批评受害人“家丑不可外扬”37.下列关于社区网格化管理的说法，正确的有（）。A.将社区划分为若干网格，实现精细化管理B.网格员是社区治理的“神经末梢”C.网格化管理可以替代所有的社区服务D.网格员负责信息采集、社情民意收集、隐患排查等E.网格化管理依托数字化平台进行信息流转38.在社区疫情防控工作中，社区工作者的职责包括（）。A.组织全员核酸检测C.做好居家隔离人员的生活保障D.开展防疫知识宣传E.封锁所有小区出入口，禁止任何人进出39.社区社会组织的类型主要包括（）。A.社区基金会B.社区社会团体C.社区民办非企业单位D.社区志愿服务组织E.营利性公司40.优抚安置社会工作主要包括（）。A.光荣院社会工作B.军转复退军人社会工作C.烈士褒扬社会工作D.军供社会工作E.普通居民就业服务41.社区工作者在撰写项目计划书时，应包含的基本要素有（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.服务对象D.实施方案与进度安排E.经费预算与评估方法42.下列属于侵犯老年人合法权益的行为有（）。A.子女干涉老年人再婚B.子女侵占老年人房产C.子女拒绝赡养老年人D.强迫老年人从事超体力劳动E.未经老年人同意泄露其个人隐私43.自流井区在推进城乡社区发展治理中，强调要提升“三社联动”水平，“三社”指的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会企业44.社区工作中常用的沟通技巧有（）。A.倾听B.同理心C.澄清D.对质E.总结45.面对社区突发公共事件（如火灾、地震），社区工作者应（）。A.启动应急预案B.迅速疏散群众C.第一时间向上级报告D.封锁消息以免引起恐慌E.协助专业救援队伍开展工作三、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的选“A”，错误的选“B”，并将代码填涂在答题卡相应位置。）46.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。47.社区工作者必须有国家编制，属于公务员序列。48.居民委员会的决定，由居委会主任一人负责实施。49.保密原则是社区工作的重要职业伦理，但在涉及服务对象或他人生命安全的情况下，可以适度打破保密原则。50.社区教育主要是针对青少年的学历教育。51.在社区工作中，情感支持比物质帮助更重要，因此可以只提供情感支持。52.志愿服务记录是志愿者个人信用的重要组成部分，应如实、准确记录。53.社区工作者在链接资源时，应当优先考虑商业利益，以确保社区有足够收入。54.人民调解委员会调解民间纠纷，可以适当收取费用。55.社区治理的目标是实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。四、填空题（本部分共5题，每题2分，共10分。请将答案写在答题卡指定区域。）56.“十四五”规划纲要提出，要夯实基层社会治理基础，健全党组织领导的自治、法治、______相结合的城乡基层社会治理体系。57.社区工作者在开展服务时，应当遵循接纳、个别化、______、保密、非评判等专业价值观。58.居民会议由十八周岁以上的居民组成，召开居民会议，应当有本居住地区十八周岁以上的居民过半数参加，或者有本居住地区______参加。59.社会救助坚持托底线、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接，社会救助水平与当地经济社会发展水平相适应。其中，______是保障公民基本生活、维护社会稳定的最后一道安全网。60.在自贡市创建全国文明城市过程中，社区要广泛开展新时代文明实践活动，建设好______，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。五、简答题（本部分共3题，每题5分，共15分。请将答案写在答题卡指定区域。）61.简述社区工作者在开展社区调研时应注意的主要事项。62.简述“助人自助”理念在社区工作中的具体体现。63.简述居民委员会与街道办事处之间的关系。六、案例分析题（本部分共2题，每题10分，共20分。请结合材料回答问题，将答案写在答题卡指定区域。）64.案例一：某老旧小区停车位紧张，居民经常因为抢占车位发生争吵。小区内有一块闲置空地，部分居民建议将其改造成停车场，但住在空地旁边的居民担心噪音和尾气污染，强烈反对。双方僵持不下，甚至出现了破坏车辆的行为。问题：（1）作为社区工作者，你应采取哪些步骤来化解这一矛盾？（6分）（2）在组织协商会议时，如何确保各方居民的有效参与？（4分）65.案例二：社区独居老人张大爷，78岁，子女都在外地工作。最近张大爷因腿部骨折行动不便，生活难以自理，情绪非常低落，有轻生念头。社区网格员在入户走访中发现了这一情况。问题：（1）针对张大爷的情况，社区工作者应立即开展哪些危机干预措施？（5分）（2）从长远来看，如何构建社区居家养老支持网络，预防类似事件发生？（5分）七、论述题（本部分共1题，共20分。请将答案写在答题卡指定区域。）66.结合自流井区社区工作实际，论述如何加强社区党组织建设，引领基层社会治理创新。参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】A【解析】党的二十大报告指出，我们要扎实推进共同富裕，强调坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。2.【答案】C【解析】社区工作的根本宗旨是服务居民、造福群众，一切工作都应围绕满足居民需求展开。3.【答案】C【解析】根据《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。4.【答案】B【解析】挖掘本地历史文化资源用于社区文化建设，主要目的是增强居民的认同感、归属感和自豪感，从而凝聚社区共识。5.【答案】B【解析】在中国特色社会治理体制中，党委领导处于核心地位，发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。6.【答案】A【解析】依法调解是社区调解工作的首要原则，必须在法律框架内解决问题，确保调解结果具有合法性。7.【答案】C【解析】社区居委会是基层群众性自治组织，不是政府机关，无行政审批权。社区工作者协助政府工作，但不能代行行政审批权。8.【答案】A【解析】“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好。9.【答案】C【解析】针对需要快速覆盖大量居民并获取即时反馈的需求，利用微信群和公众号进行线上宣传与互动效率最高，且便于统计。10.【答案】C【解析】社会救助的根本出发点是托底线、救急难、可持续，保障困难群众的基本生存权利。11.【答案】B【解析】根据《宪法》和《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织，不是国家机关。12.【答案】B【解析】老旧小区改造涉及居民切身利益，必须坚持居民全程参与，尊重居民意愿，共建共治共享。13.【答案】B【解析】同理心是指设身处地地理解服务对象的感受和想法，并以此为基础进行沟通和介入，不仅仅是同情。14.【答案】D【解析】根据《志愿服务条例》，任何组织和个人不得强行指派志愿者提供服务，包括政府机关也不得强行指派。15.【答案】A【解析】社区卫生服务的“六位一体”功能是指：医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导。16.【答案】A【解析】“双报到”制度是指机关企事业单位党组织到社区报到，在职党员到社区报到，服务社区建设。17.【答案】B【解析】面对激烈冲突，首要任务是制止冲突、安抚情绪、控制事态，防止造成人身伤害，之后再进行调解。18.【答案】B【解析】根据档案管理规定，社区档案中重要的、需要长期利用的档案，保管期限通常为30年；反映社区基本历史面貌的为永久。19.【答案】B【解析】利用信息化、智能化手段（如大数据、物联网）提升治理效能，体现了社区治理的智能化趋势。20.【答案】C【解析】根据《未成年人保护法》和《义务教育法》，学校不得随意开除未成年学生，应保障其受教育权。21.【答案】D【解析】SWOT分析中，S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。22.【答案】C【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。23.【答案】D【解析】企业属于组织资源，同时提供就业岗位也涉及人力资源，但在资源分类中，企业主体本身通常归为组织资源或网络资源。24.【答案】C【解析】“精神慰藉”主要关注心理和情感层面，解决经济困难属于物质帮困或社会救助范畴。25.【答案】B【解析】涉及居民利益的重大资金使用（如公益金使用）必须经居民会议讨论决定，这属于民主决策的重要内容。26.【答案】D【解析】居民家中装修风格属于个人隐私和自主权范畴，只要不破坏房屋主体结构，不属于社区环境整治范畴。27.【答案】B【解析】个案记录是社会工作者在个案工作中记录服务对象问题、需求和介入过程的专业文书。28.【答案】C【解析】残疾人社区康复强调在社区层面提供综合服务，包括康复训练、辅具适配、心理支持等，不仅仅是医疗或经济补助。29.【答案】C【解析】“助人自助”是社会工作的核心理念，目标是增强服务对象的能力，使其最终能独立面对问题，而不是产生依赖。30.【答案】B【解析】“时间银行”通过服务时间的存储和兑换，体现了居民之间互助互爱的特点。二、多项选择题31.【答案】AB【解析】习近平新时代中国特色社会主义思想明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。32.【答案】ABCD【解析】这四项均为社区工作者应遵循的基本专业伦理价值观。33.【答案】ABCD【解析】社区公共服务均等化内容包括就业、社保、救助、卫生、文化、环境、安全等多个方面，ABCD均属于此列。34.【答案】ABCDE【解析】这是党的十九大报告提出的构建共建共治共享社会治理格局的完整表述。35.【答案】ABCDE【解析】根据《城市居民委员会组织法》第二条，ABCE均属于居委会任务；D项协助维护社会治安也是其重要职责。36.【答案】ABCD【解析】对家暴案件应零容忍，协助报警、保护受害人安全、告知法律权利、提供庇护信息、保护隐私是正确做法。E项违背了伦理原则。37.【答案】ABDE【解析】网格化管理是手段，不能替代所有的社区服务，且服务的核心是人，C项说法过于绝对。38.【答案】ABCD【解析】社区工作者在疫情防控中承担大量基础工作，包括组织检测、排查、宣传、保障隔离人员生活等。E项“禁止任何人进出”不符合分级分类精准防控要求，且阻碍紧急通道。39.【答案】BCD【解析】社区社会组织主要包括社会团体、民办非企业单位和志愿服务组织。社区基金会较少见，营利性公司不属于社会组织。40.【答案】ABCD【解析】优抚安置社会工作专门针对军人、烈属等特殊群体，E项属于普通就业服务。41.【答案】ABCDE【解析】一个完整的项目计划书必须包含背景、目标、对象、方案、预算、评估等要素。42.【答案】ABCDE【解析】五项均侵犯了老年人的合法权益（婚姻自由权、财产权、受赡养权、身体健康权、隐私权）。43.【答案】ABC【解析】“三社联动”指的是社区、社会组织、社会工作者三者的联动互动。44.【答案】ABCDE【解析】这些都是社会工作中常用的微观沟通技巧。45.【答案】ABCE【解析】面对突发事件，应依法依规迅速处置，报告、疏散、启动预案、协助救援都是必要的。封锁消息容易引发谣言和恐慌，是错误的。三、判断题46.【答案】A【解析】正确。社区党组织是领导核心，发挥政治引领作用。47.【答案】B【解析】错误。社区工作者属于基层特岗人员，一般不属于公务员或事业编制，是合同制工作人员。48.【答案】B【解析】错误。居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则，而非主任一人负责。49.【答案】A【解析】正确。保密原则有例外，当涉及生命安全或违法犯罪时，应打破保密原则进行预警或报告。50.【答案】B【解析】错误。社区教育是终身教育的大平台，涵盖青少年、老年人、在职人员等各类群体，不仅仅是学历教育。51.【答案】B【解析】错误。物质帮助和情感支持同等重要，应视服务对象需求提供综合服务，不可偏废。52.【答案】A【解析】正确。如实记录志愿服务是保障志愿者权益的基础。53.【答案】B【解析】错误。社区工作具有公益性，链接资源时应优先考虑居民利益和公共利益，而非商业利益。54.【答案】B【解析】错误。根据《人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用。55.【答案】A【解析】正确。这是新时代基层治理的目标。四、填空题56.【答案】德治【解析】健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层社会治理体系。57.【答案】非评判【解析】接纳、个别化、非评判、保密等是社会工作的基本价值观。58.【答案】户的代表【解析】或者有本居住地区户的代表参加。59.【答案】社会救助【解析】社会救助是社会保障体系的最后一道安全网。60.【答案】新时代文明实践站【解析】建设新时代文明实践站是打通“最后一公里”的重要举措。五、简答题61.【参考答案】（1）明确调研目的：在调研前要清晰界定需要解决的问题和收集的信息类型。（2）科学设计问卷或访谈提纲：确保问题客观、中立，符合社区居民的理解能力。（3）选择合适的调研方法：综合运用问卷调查、深度访谈、座谈会、观察法等方法。（4）遵循伦理原则：尊重居民意愿，知情同意，保护个人隐私，不强迫参与。（5）保证样本代表性：尽可能覆盖不同年龄、性别、职业、区域的居民，确保数据真实有效。（6）客观分析数据：实事求是地整理和分析数据，不主观臆断。62.【参考答案】（1）在理念上：将服务对象视为有能力解决问题的个体，而非单纯的受助者。（2）在目标设定上：不仅仅解决当前困难，更注重挖掘服务对象潜能，提升其应对未来问题的能力。（3）在介入过程中：鼓励服务对象参与决策和行动，而不是被动接受安排。（4）在资源整合上：引导服务对象识别和利用自身及周边的社会支持网络。（5）在结案阶段：强化服务对象的自信心和独立性，确保其离开社工帮助后仍能持续发展。63.【参考答案】（1）指导与被指导关系：街道办事处对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。（2）协助与被协助关系：居民委员会协助街道办事处开展工作。（3）非隶属关系：街道办事处与居民委员会之间不是领导与被领导的行政隶属关系，街道办事处不得干预依法属于居民自治范围内的事项。（4）监督关系：街道办事处有权对居民委员会的选举、日常工作等进行监督，确保其合法合规。六、案例分析题64.【参考答案】（1）化解矛盾步骤：①稳定局面：立即制止破坏车辆的行为，安抚双方情绪，防止矛盾激化。②深入调研：实地考察闲置空地的具体情况，了解双方诉求和顾虑，听取其他居民意见。③搭建平台：组织由居委会、业委会（或居民代表）、双方代表、街道办、法律顾问等参加的协商议事会。④寻求方案：探讨改造方案的可行性，如是否可以做隔音降噪设施、调整车位分配、实行错时停车等，寻找利益平衡点。⑤专业支持：引入规划专家或环保部门对噪音尾气进行评估，用数据说话。⑥投票决策：在充分协商的基础上，将改造方案提交居民会议表决，遵循少数服从多数原则。⑦跟进实施：若通过，协助落实改造；若未通过，寻找其他解决停车难的途径（如周边错时共享）。（2）确保有效参与：①会前充分告知：提前将会议时间、地点、议题、相关资料送达参会人员。②营造平等氛围：制定议事规则，确保每个人都有平等的发言机会，不被少数人垄断。③引入中立第三方：邀请街道干部、专业社工或律师担任主持人，确保程序公正。④多种形式表达：对于不善言辞的居民，可以通过书面意见、代为发言等方式表达诉求。⑤及时反馈：对居民提出的意见建议，要在会上或会后给予明确反馈。65.【参考答案】（1）危机干预措施：①安全评估：立即评估张大爷的自杀风险和身体受伤程度。②紧急救援：如情况危急，立即联系医疗急救（120）和报警（110）。③情感支持：陪伴张大爷，给予心理安抚，缓解其孤独和绝望感，让他感受到被关心。④资源链接：紧急联系其子女，告知情况，要求子女尽快回来或委托他人照顾。⑤暂时照料：协调邻里、志愿者或养老机构提供临时生活照料（送餐、助浴、代购药品