职业道德试题及答案

职业道德试题汇总及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.职业道德是指在职业活动中应遵循的、具有职业特征的、调整从业人员与（）之间关系的职业行为准则。A.服务对象B.职业技术C.领导同事D.社会各方2.社会主义职业道德的核心是（）。A.集体主义B.为人民服务C.爱岗敬业D.诚实守信3.职业道德具有通过（）来规范从业人员职业行为的功能。A.行政命令B.法律强制C.社会舆论和内心信念D.经济利益4.在市场经济条件下，职业道德具有（）的社会功能。A.鼓励人们自由竞争B.规范市场经济秩序C.最大化追求利润D.刺激消费需求5.下列选项中，不属于职业道德基本规范的是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.崇尚节俭6.爱岗敬业作为职业道德的基本规范，其基本要求是（）。A.只要热爱岗位即可，无需钻研业务B.树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能C.多干活少说话D.只要按时完成领导交代的任务即可7.职业信念是指人们对自己所从事职业的（）。A.经济回报B.社会地位C.正确性和正义性的坚定认识D.发展前景8.诚实守信是职业道德的精髓，它要求从业者在职业活动中（）。A.说真话，办实事，信守承诺B.为了商业利益可以适度隐瞒C.只要不违法，说谎无所谓D.对竞争对手可以不诚实9.办事公道是指在职业活动中做到（）。A.照顾亲朋好友B.服务对象不同则标准不同C.坚持原则，不徇私情D.按照个人喜好办事10.下列关于服务群众的说法中，正确的是（）。A.服务群众就是为领导服务B.服务群众是某些特定行业的职业要求C.服务群众是职业道德的出发点和落脚点D.服务群众会降低工作效率11.奉献社会是职业道德的（）。A.最高要求B.基础要求C.核心要求D.普遍要求12.职业纪律具有（）的特征。A.自愿性B.强制性C.随意性D.软约束性13.职业道德的评价方式主要依靠（）。A.国家法律B.行业规章C.社会舆论和内心信念D.行政处罚14.从业人员爱岗敬业的具体表现是（）。A.频繁跳槽以寻求更高薪资B.在工作中敷衍了事C.树立正确的职业态度，干一行爱一行D.只做自己感兴趣的工作15.在职业活动中，要做到办事公道，就必须（）。A.坚持原则B.灵活变通C.照顾关系D.追求利益16.诚实守信是做人的基本准则，也是职业道德的（）。A.精髓B.基础C.核心D.根本17.职业道德不仅调节从业人员内部的关系，也调节从业人员与（）的关系。A.家人B.朋友C.服务对象D.陌生人18.下列行为中，符合诚实守信要求的是（）。A.签订合同后，因情况变化单方面毁约B.在产品宣传中夸大其词C.严格履行合同约定的义务D.为了销售业绩，隐瞒产品缺陷19.职业技能与职业道德的关系是（）。A.职业技能比职业道德重要B.职业道德比职业技能重要C.两者相辅相成，缺一不可D.两者毫无关系20.在职业活动中，从业人员要做到文明礼貌，就必须（）。A.仪表端庄，语言规范，举止得体B.穿着时尚，语言幽默C.随心所欲，不拘小节D.保持沉默，避免冲突21.下列关于职业责任的说法，错误的是（）。A.职业责任是由职业特点决定的B.职业责任具有强制性C.职业责任完全靠从业人员自觉履行D.职业责任包括经济责任、法律责任和道德责任22.市场经济条件下，职业道德建设的主要目的是（）。A.提高企业经济效益B.提升员工个人素质C.规范市场秩序，促进经济健康发展D.应对上级检查23.职业道德的灵魂是（）。A.爱岗敬业B.为人民服务C.办事公道D.奉献社会24.从业人员对待职业责任的态度，直接反映了其（）。A.业务能力B.职业道德水平C.身体状况D.教育背景25.下列选项中，属于职业道德范畴的是（）。A.遵守交通规则B.尊老爱幼C.保守商业秘密D.保护环境26.在职业交往中，要做到平等待人，就必须（）。A.看人下菜碟B.尊重他人的个性和人格C.对领导唯唯诺诺D.对下属颐指气使27.职业道德建设的原则是（）。A.集体主义B.个人主义C.功利主义D.自由主义28.下列行为中，违背了办事公道原则的是（）。A.某商场售货员对购买贵重商品的顾客热情周到，对购买便宜商品的顾客冷淡敷衍B.某公务员在审批过程中严格按照法律法规办事C.某医生对待所有患者一视同仁D.某教师对所有学生公平公正29.职业道德修养的内容主要包括（）。A.职业意识修养、职业行为修养、职业品质修养B.业务技能修养、文化知识修养、身体条件修养C.政治理论修养、法律知识修养、道德规范修养D.职业理想修养、职业纪律修养、职业技能修养30.下列关于奉献社会的说法，正确的是（）。A.奉献社会就是不要报酬B.奉献社会是职业道德的最高境界C.只有在关键时刻才需要奉献社会D.奉献社会与个人利益是对立的二、多项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）31.社会主义职业道德的基本规范包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会32.职业道德的主要特征有（）。A.行业性B.继承性C.多样性D.实践性E.稳定性33.职业道德的社会功能主要包括（）。A.规范职业行为B.维护行业秩序C.调节人际关系D.促进社会发展E.提升个人修养34.爱岗敬业的基本要求包括（）。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.追求物质利益E.频繁更换岗位35.诚实守信在市场经济中的重要性体现在（）。A.是市场经济的重要基石B.是企业的无形资产C.是企业生存和发展的根本D.可以降低交易成本E.是维护消费者权益的保障36.办事公道的基本要求包括（）。A.坚持真理B.公私分明C.公平公正D.光明磊落E.照顾亲友37.服务群众的基本要求包括（）。A.树立服务意识B.端正服务态度C.提高服务质量D.满足群众一切需求E.改进服务方式38.职业纪律在职业活动中的作用有（）。A.保证职业活动的正常进行B.维护行业的整体利益C.提高工作效率D.约束从业人员的行为E.保障从业人员的自由39.职业道德修养的方法包括（）。A.学习职业道德规范B.自我反思C.慎独D.积善成德E.虚心向他人学习40.下列行为中，符合文明礼貌要求的是（）。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情E.随心所欲41.职业道德与法律的关系是（）。A.职业道德与法律在内容上相互转化B.职业道德与法律在作用上相互补充C.职业道德与法律在实施上相互支持D.职业道德是法律的底线E.法律是职业道德的最高要求42.在职业活动中，要做到诚实守信，从业人员应该（）。A.忠诚于所属企业B.维护企业信誉C.保守商业秘密D.平等对待竞争对手E.如实告知产品信息43.下列关于职业理想的说法，正确的是（）。A.职业理想是职业道德的灵魂B.职业理想包括职业选择和职业成就C.职业理想具有层次性D.职业理想与现实无关E.职业理想是个人对职业的向往和追求44.奉献社会的实现途径包括（）。A.立足本职岗位B.树立正确的义利观C.正确处理个人与社会的关系D.参与社会公益活动E.完全放弃个人利益45.职业道德评价的形式主要有（）。A.社会舆论评价B.传统习俗评价C.内心信念评价D.领导评价E.同事评价三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。判断下列各题的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。）46.职业道德不仅具有规范性，还具有实践性，它贯穿于职业活动的全过程。（）47.在社会主义市场经济条件下，追求个人利益与为人民服务是根本对立的。（）48.爱岗敬业就是要求从业人员一辈子只从事一种职业，不能跳槽。（）49.诚实守信是市场经济活动中最基本的道德规范，也是企业的立身之本。（）50.办事公道就是要求在职业活动中，对待服务对象要一视同仁，不偏不倚。（）51.服务群众只是服务行业的职业道德要求，与生产型企业无关。（）52.奉献社会要求从业人员在职业活动中不计个人得失，全心全意为社会做贡献。（）53.职业纪律具有强制性，从业人员必须无条件遵守。（）54.职业道德修养主要依靠外部约束，个人自觉性起不到决定作用。（）55.文明礼貌是职业道德的重要规范，也是从业人员个人素质的外在表现。（）56.在职业竞争中，为了战胜对手，可以采取任何手段，因为商场如战场。（）57.职业道德是企业文化的重要组成部分，对企业的形象和信誉有重要影响。（）58.职业技能是职业道德的基础，没有一定的职业技能就无法履行职业责任。（）59.职业道德评价不仅是对他人行为的评价，也包括对自我行为的评价。（）60.保守商业秘密是诚实守信职业道德规范的具体要求之一。（）61.隐瞒产品质量缺陷，只要不被消费者发现，就不违背职业道德。（）62.职业良心是从业人员在履行职业义务过程中形成的道德责任感和自我评价能力。（）63.在职业活动中，遇到利益冲突时，应优先考虑个人利益。（）64.职业道德规范是随着时代的发展而不断变化的，具有鲜明的时代特征。（）65.“慎独”是指在无人监督的情况下，仍能坚持自己的道德信念，自觉地按照道德规范行事。（）四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。）66.简述职业道德的含义及其基本特征。67.为什么说爱岗敬业是职业道德的基础？68.结合实际，谈谈从业人员如何在职业活动中做到诚实守信。69.办事公道的基本要求是什么？70.简述服务群众在职业道德中的地位和作用。71.职业从业人员如何进行职业道德修养？五、案例分析题（本大题共4小题，共40分。）72.（本题10分）某公司会计小李在审核公司账目时，发现总经理通过虚开发票的方式套取公司现金。小李感到非常为难，一方面，总经理是他的直接领导，掌握着他的升职加薪；另一方面，他知道这种行为是违法的，也违背了职业道德。问题：(1)请运用职业道德相关知识，分析小李面临的是什么冲突？（3分）(2)如果你是小李，你会怎么做？请说明理由。（7分）73.（本题10分）某知名餐厅一直以“顾客至上”为服务宗旨。一天，一位顾客在用餐时发现菜里有一根头发，非常生气，要求餐厅赔偿并当众辱骂服务员。服务员小王虽然感到委屈，但依然微笑着向顾客道歉，并立即为顾客更换了菜品，还赠送了果盘。事后，经理对小王的行为给予了表扬。问题：(1)服务员小王的行为体现了哪些职业道德规范？（4分）(2)结合案例，谈谈在服务行业中应如何正确处理顾客的投诉？（6分）74.（本题10分）某医疗器械销售员小张，为了提高销售业绩，在向医院推销一款新型心脏起搏器时，故意夸大了产品的性能，隐瞒了该产品在某些特定情况下可能存在的风险。结果导致一名患者在使用后出现严重并发症。事情败露后，小张不仅被公司开除，还面临法律的制裁。问题：(1)小张的行为违背了哪些职业道德规范？（3分）(2)该案例对从业人员有哪些警示？（7分）75.（本题10分）某科研所研究员老王，几十年如一日，致力于国家重点科研项目的研究。他生活简朴，对物质待遇要求不高，但对科研工作一丝不苟，精益求精。在他的带领下，团队攻克了多项技术难关，填补了国内空白，为国家做出了巨大贡献。问题：(1)老王的行为体现了哪些高尚的职业道德品质？（4分）(2)在社会主义市场经济条件下，为什么我们依然需要提倡奉献社会精神？（6分）参考答案及解析一、单项选择题1.D2.B3.C4.B5.D6.B7.C8.A9.C10.C11.A12.B13.C14.C15.A16.A17.C18.C19.C20.A21.C22.C23.B24.B25.C26.B27.A28.A29.A30.B二、多项选择题31.ABCDE32.ABCDE33.ABCDE34.ABC35.ABCDE36.ABCD37.ABCE38.ABCD39.ABCDE40.ABCD41.ABC42.ABCE43.ABCE44.ABCD45.ABC三、判断题46.√47.×48.×49.√50.√51.×52.√53.√54.×55.√56.×57.√58.√59.√60.√61.×62.√63.×64.√65.√四、简答题66.职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，具有职业特征的道德行为准则和规范的总和。其基本特征包括：（1）行业性：不同行业有不同的职业道德规范；（2）继承性：同一行业的职业道德具有历史延续性；（3）多样性：职业道德规范的表现形式多种多样；（4）实践性：职业道德贯穿于职业活动的全过程，具有很强的可操作性；（5）稳定性：职业道德在相当长的时间内保持相对稳定。67.爱岗敬业是职业道德的基础，原因如下：（1）爱岗敬业是各行各业生存和发展的立足点。只有员工热爱本职工作，尽职尽责，企业才能正常运转和发展。（2）爱岗敬业是从业人员实现自我价值的途径。通过敬业工作，个人可以提升技能，获得成就感和尊重。（3）爱岗敬业是社会对从业人员的最基本要求。如果一个人连本职工作都做不好，就谈不上履行其他更高的道德义务。68.从业人员在职业活动中做到诚实守信，应做到以下几点：（1）忠诚于所属企业，维护企业信誉，不损害企业利益；（2）诚实劳动，不弄虚作假，不欺骗服务对象和消费者；（3）信守承诺，严格履行合同和协议；（4）保守商业秘密，不泄露企业机密；（5）实事求是，在汇报工作、宣传产品时坚持真实原则。69.办事公道的基本要求包括：（1）坚持真理，原则问题不退让；（2）公私分明，不利用职务之便谋取私利；（3）公平公正，对待服务对象一视同仁，不搞亲疏贵贱；（4）光明磊落，办事公开透明，接受监督。70.服务群众是职业道德的出发点和落脚点。其地位和作用体现在：（1）服务群众体现了社会主义职业道德的本质要求，即为人民服务；（2）服务群众是各行各业职业活动的根本目的，职业存在的价值在于为社会提供服务；（3）服务群众是衡量从业人员职业道德水平的重要标准，服务质量高、态度好，说明职业道德水平高。71.职业从业人员进行职业道德修养的途径和方法包括：（1）确立正确的职业理想，增强职业责任感；（2）学习职业道德理论知识，明确职业道德规范；（3）在日常职业实践中进行磨练，从小事做起；（4）坚持“慎独”，在无人监督的情况下也能自觉遵守道德规范；（5）开展自我批评和反思，不断纠正错误行为；（6）学习先进模范人物，见贤思齐。五、案例分析题72.(1)小李面临的是职业责任（或职业道德）与个人利益（或领导权威）之间的冲突。一方面，作为会计，他有责任维护公司财务制度的真实性和合法性，这是诚实守信、办事公道的道德要求；另一方面，拒绝领导的要求可能会危及自己的个人利益。(2)如果我是小李，我会坚持原则，拒绝按照总经理的要求做假账，并向上级主管部门或监事会反映情况。理由：第一，诚实守信和办事公道是会计人员最基本的职业道德，必须遵守法律法规和职业准则；第二，虚开发票套取现金属于违法违纪行为，如果同流合污，不仅违背职业道德，还会受到法律制裁；第三，作为会计人员，有责任维护公司的资产安全和财务信息的真实，纵容这种行为最终会损害公司和股东的利益。73.(1)服