消防控制室值班、管理制度

一、总则为规范消防控制室的日常管理，确保消防设施正常运行，及时有效处置突发火情，保障单位生命财产安全，依据相关消防法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。本制度适用于本单位消防控制室内所有值班人员及相关管理人员。消防控制室是单位消防工作的神经中枢，值班人员必须高度负责，严格遵守本制度各项规定，熟练掌握消防控制设备的操作技能。二、值班管理（一）值班人员资质与职责值班人员需经专业培训并取得相应资格证书后方可上岗，熟悉本单位消防设施的基本情况和操作规程。值班期间，须坚守岗位，密切监控消防控制设备运行状态，不得擅离职守或从事与值班无关的活动。负责接收、处理火灾报警信号，准确判断火情，及时启动相应的消防应急程序。（二）值班安排与交接实行24小时专人值班制度，每班值班人员不少于两人。值班人员应提前到岗，与上一班人员做好交接工作。交接内容包括：消防控制设备运行状况、有无火警或故障记录、值班期间发生的重要事项、遗留问题及需注意事项等。交接双方应共同对消防控制设备进行检查，确认无误后在值班记录上签字确认。（三）值班纪律值班期间保持消防控制室内整洁、安静，严禁吸烟、饮食、闲聊或进行其他影响值班秩序的行为。禁止无关人员进入消防控制室，因工作需要进入的，须经单位相关负责人批准，并做好登记。值班人员不得随意关闭或停用消防控制设备及相关消防设施。三、设备操作与监控（一）日常监控值班人员应实时监控火灾报警控制器、消防联动控制器、消防电话主机、消防应急广播设备等消防控制设备的运行状态，确保其正常工作。密切关注火灾报警信号、故障信号、屏蔽信号等各类信息，发现异常情况及时处理并记录。（二）火警处置当接到火灾报警信号时，值班人员应立即通过火灾报警控制器或消防控制室图形显示装置查看报警信息，确认报警部位。若为误报，应及时查明原因，消除报警信号，并做好记录。若确认发生火灾，应立即启动应急程序：第一时间拨打“119”报警电话，准确报告火灾发生的单位名称、地址、起火部位、燃烧物质及火势情况；同时，立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，通知相关人员组织扑救初期火灾和引导人员疏散，并根据火灾情况启动相应的消防联动设备。（三）设备操作规范操作消防控制设备时，必须严格按照操作规程进行，严禁盲目操作。对消防控制设备进行功能测试、维护保养等操作时，应提前做好准备工作，并在确保安全的前提下进行。操作完毕后，及时恢复设备正常运行状态，并做好记录。四、设备维护与检查（一）日常检查值班人员每日应对消防控制室内的消防控制设备及相关设施进行外观检查，查看设备有无损坏、线路有无松动、指示灯是否正常等。检查消防电话系统是否畅通，消防应急广播设备是否能正常播放。（二）定期检测与维护按照相关规定，定期对消防控制设备进行功能检测和维护保养，确保设备性能完好。检测和维护保养工作应由专业人员进行，或在专业人员指导下进行。检测和维护保养情况应详细记录，存档备查。（三）故障处理发现消防控制设备出现故障时，值班人员应立即报告单位相关负责人，并及时通知维修人员进行维修。在故障排除前，应采取相应的应急措施，确保消防安全。故障处理情况应做好记录。五、培训与应急演练单位应定期组织消防控制室值班人员进行消防知识和操作技能培训，提高其应急处置能力。每年至少组织一次消防控制室应急演练，模拟火灾报警、设备操作、应急疏散等场景，检验值班人员的应急响应能力和协同配合能力。演练情况应做好记录，针对存在的问题及时进行整改。六、责任追究对严格遵守本制度，在火灾预防和扑救中表现突出的值班人员，单位应给予表彰或奖励。对违反本制度规定，因工作失职、渎职导致火灾事故或造成重大损失的，将视情节轻重对相关责