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文档简介
前言本《商品房房地产项目前期物业服务合同补充协议》(以下简称“本补充协议”)由以下双方于【年份】年【月份】月【日期】日在【城市】市签署:甲方(建设单位):【建设单位全称】法定代表人/授权代表人:【姓名】地址:【详细地址】联系电话:【电话号码】乙方(物业服务企业):【物业服务企业全称】法定代表人/授权代表人:【姓名】资质等级:【物业服务企业资质等级】地址:【详细地址】联系电话:【电话号码】鉴于:1.甲方就其开发建设的【项目名称】(以下简称“本项目”)已与乙方签订了《前期物业服务合同》(合同编号:【原合同编号】,以下简称“原合同”)。2.为适应本项目物业管理服务的实际需要,进一步明确双方权利义务,保障业主及物业使用人的合法权益,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就原合同未尽事宜及需变更、补充事项达成一致,特订立本补充协议,作为原合同不可分割的组成部分。除非本补充协议另有约定,原合同的各项条款仍然有效。本补充协议与原合同约定不一致的,以本补充协议为准。本补充协议未尽事宜,仍按原合同相关约定执行。第一条物业服务范围及内容补充1.1智能化系统运维服务:乙方应负责本项目内已建成的智能化系统(包括但不限于门禁系统、监控系统、停车场管理系统、消防报警系统、公共广播系统、网络通讯系统等)的日常运行、维护、保养及故障排除。具体服务标准及响应时限由双方另行制定《智能化系统运维服务细则》作为本补充协议附件一。1.2绿色环保与节能管理:a)乙方应制定并实施本项目的节能降耗方案,包括但不限于公共区域照明的节能控制、公共用水的合理化使用、垃圾分类与回收管理等。b)积极推广使用环保材料和节能设备,定期组织环保宣传活动,引导业主及物业使用人养成绿色生活习惯。1.3社区文化建设:乙方应根据本项目业主构成特点,每年至少组织【数字】次社区文化活动,如【举例:邻里节、节日庆祝、健康讲座等】,丰富业主精神文化生活,营造和谐社区氛围。活动方案及预算需提前【数字】日向甲方及业主(或业主筹备组,如已成立)报备。1.4特殊区域服务:针对本项目【如有:会所、游泳池、健身房、儿童活动区等】特殊区域,乙方应制定专项服务方案,明确服务内容、开放时间、收费标准(如适用)及管理责任,并向业主公示。第二条物业服务费用调整机制2.1调整周期与触发条件:原合同约定的物业服务收费标准,自本项目业主大会成立并选聘新的物业服务企业之前,可根据以下情况进行调整:a)自原合同约定的收费标准执行满【数字】年;b)因政府政策调整(如最低工资标准、社保缴费基数、税费政策等)导致乙方运营成本发生重大变化;c)因物价指数(以当地政府统计部门发布的数据为准)累计上涨超过【百分比】%;d)为提升服务品质,经甲方同意并与业主(或业主筹备组,如已成立)协商一致需增加服务内容或提高服务标准的。2.2调整程序:a)乙方应在符合上述调整条件时,或认为需要调整时,向甲方提交《物业服务费用调整方案》,详细说明调整理由、调整幅度、测算依据及实施时间。b)甲方应在收到方案后【数字】日内进行审核,并与乙方共同(如业主筹备组已成立,则应会同业主筹备组)就调整方案与业主进行沟通,听取业主意见。c)调整方案需经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意(法律法规另有规定的,从其规定)。d)调整方案经业主同意后,乙方应在实施前【数字】日在本项目显著位置进行公示,并书面通知甲方。第三条专项维修资金3.1归集与管理:乙方应严格按照国家及地方关于专项维修资金管理的规定,协助甲方及业主办理专项维修资金的缴存、账户设立及日常管理工作。3.2使用流程细化:对于专项维修资金的使用申请,乙方应建立清晰的内部审核流程,并严格按照规定程序组织维修、验收及费用分摊公示。单次维修费用在【金额】元以下的紧急维修项目,乙方可先行组织维修,事后按规定补办手续并公示。3.3信息公开:乙方应每季度在本项目显著位置公示专项维修资金的缴存、使用及结余情况,接受业主监督。第四条业主(临时)管理规约的衔接4.1乙方应积极配合甲方制定《业主临时管理规约》,并在物业交付时向业主明示。对于《业主临时管理规约》中涉及物业服务的条款,乙方应严格遵守并执行。4.2在本项目业主大会成立并通过正式《业主管理规约》后,乙方应按照新的规约要求提供服务,并配合业主大会及业主委员会做好规约的宣传和执行工作。第五条违约责任补充5.1甲方违约责任:若因甲方原因(如工程遗留问题未及时处理、应移交的资料或设施设备不全等)导致乙方无法正常提供物业服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,并负责协调解决相关问题。5.2乙方违约责任:若乙方未能按照本补充协议第一条约定的服务内容和标准提供服务,经甲方或业主(或业主筹备组)书面指出后【数字】日内仍未整改到位,甲方有权根据原合同及本补充协议约定追究乙方违约责任,情节严重的,甲方有权解除原合同及本补充协议。5.3对业主的责任:乙方违反本补充协议约定,给业主或物业使用人造成人身或财产损失的,应依法承担赔偿责任。第六条其他补充约定6.1保险:乙方应在本补充协议签订后【数字】日内,为本项目投保公众责任险,保险金额不低于【金额】元,保险期限应覆盖本补充协议有效期。保险费用已包含在物业服务费中。6.2资料移交:甲方应在本项目竣工验收合格后、向业主交付物业前【数字】日内,向乙方完整移交本项目的竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需的其他资料。双方应办理书面移交手续。6.3紧急情况处理:对于本项目发生的突发性公共安全事件(如火灾、停水停电、自然灾害等),乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置,并及时向甲方、相关政府部门及业主通报情况。6.4协议期限:本补充协议的有效期与原合同一致。原合同终止的,本补充协议自动终止。6.5争议解决:因本补充协议引起的或与本补充协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权依法向本项目所在地人民法院提起诉讼。6.6通知与送达:本补充协议项下的所有通知、文件往来及与本补充协议有关的争议的法律文书,均应按照原合同约定的地址、联系方式进行送达。任何一方联系方式发生变更的,应提前【数字】日书面通知对方。6.7可分割性:若本补充协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行,该条款的无效、违法或不可执行不影响本补充协议其他条款的效力。6.8完整协议:本补充协议与原合同共同构成双方就本项目前期物业服务事宜所达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。第七条附则7.1本补充协议一式【份数】份,甲方执【份数】份,乙方执【份数】份,【报备相关部门,如需要】执【份数】份,具有同等法律效力。7.2本补充协议自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文,为签署页)甲方(建设单位):【盖章】法定代表人/授权代表人(签字):____________________乙方(物业服务企业):【盖章】法定代表人/授权代表人(签字):____________________签署日期:【年份】年【月份】月【日期】日---附件一:《智能化系统运维服务细
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