大数据基础SaaS服务合同

大数据基础SaaS服务合同第一条合同标的本合同所指大数据基础SaaS服务（以下简称“服务”）是指服务方基于其自主研发的大数据平台，向委托方提供的包括但不限于数据存储、数据查询、数据处理、数据可视化等功能。第二条服务内容1.服务方应按照本合同约定，向委托方提供稳定、安全、高效的大数据基础SaaS服务。2.服务方应保证服务的可用性不低于99.9%。3.服务方应按照委托方的要求，及时完成数据导入、查询、处理等工作。4.服务方应提供7×24小时的技术支持服务。第三条服务期限本合同服务期限为年个月，自双方签字盖章之日起生效。第四条服务费用1.本合同服务费用为人民币元角分（大写：）。2.委托方应在本合同签订之日起个工作日内，向服务方支付首期服务费用人民币元角分（大写：）。3.服务费用支付方式：（如：银行转账、现金等）。第五条双方权利义务1.委托方权利义务：a.按照本合同约定支付服务费用。b.按照服务方要求提供数据源和相关资料。c.不得利用服务从事违法活动。d.不得将服务提供给任何第三方。2.服务方权利义务：a.按照本合同约定提供稳定、安全、高效的大数据基础SaaS服务。b.保障服务的可用性不低于99.9%。c.及时完成数据导入、查询、处理等工作。d.提供7×24小时的技术支持服务。e.对委托方提供的数据信息保密。第六条违约责任1.委托方未按照本合同约定支付服务费用的，应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之（如：万分之五）计算。2.服务方未按照本合同约定提供服务的，应向委托方支付违约金，违约金按未提供服务天数乘以每日服务费用计算。3.双方因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条质量标准,1.服务方提供的大数据基础SaaS服务应满足以下质量标准：a.系统稳定性：服务的可用性不低于99.9%。b.数据准确性：数据查询结果准确无误。c.系统安全性：保障用户数据安全。d.服务响应速度：在正常情况下，系统响应时间不超过秒（如：3秒）。第八条验收方式1.委托方在收到服务方提供的服务后，应在个工作日内进行验收。2.验收不合格的，服务方应在个工作日内进行整改，直至满足委托方要求。第九条保密条款1.双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容以及对方商业秘密。第十条通知送达1.双方之间的通知，应当以书面形式发送至对方指定的地址。2.通知送达的时间，自发出通知之日起个工作日视为送达。第十一条争议解决1.双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他1.本合同未尽事宜，由双方协商解决。2.本合同一式份，双方各执份，具有同等法律效力。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：,签订日期：年月日第十三条付费方式1.委托方应按照本合同约定的服务内容和服务期限，按照以下方式向服务方支付费用：a.首付款：合同签订之日起个工作日内，委托方应支付合同总金额的%作为首付款；b.逐月付款：服务方每月提供服务后，委托方应在每月的号前支付当月服务费用的%；c.结算付款：服务期满后，服务方应在个工作日内向委托方提交服务费用结算单，委托方应在收到结算单后的个工作日内支付剩余费用。2.委托方支付的费用应通过银行转账方式直接支付至服务方指定的账户。第十四条违约责任1.如服务方未按照合同约定提供服务的，委托方有权要求服务方承担违约责任，包括但不限于：a.延长服务期限；b.退还已收取的服务费用；c.赔偿委托方因此遭受的直接损失；d.如违约行为构成重大违约，委托方有权解除合同，并要求服务方支付违约金。2.如委托方未按照合同约定支付费用的，服务方有权停止提供服务，并要求委托方支付逾期付款的利息，利率为%。第十五条合同解除1.在本合同履行过程中，任何一方有权在以下情况下解除合同：a.双方协商一致；b.一方违约，经另一方通知后，违约方在合理期限内未采取补救措施；c.出现不可抗力因素，导致合同无法履行；d.合同约定的其他解除条件。2.合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、数据转移等。第十六条附则2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年个月。3.本合同一式份，委托方执份，服务方执份，具有同等法律效力。4.本合同如有未尽事宜或与以后签订的补充协议有冲突之处，以补充协议为准。3.在合同有效期内，如因国家法律法规或政策调整导致服务内容或费用发生变更，双方应协商一致，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。4.本合同涉及的数据保密，双方应严格履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄或使用。如因外泄或使用数据造成对方损失的，应承担相应的法律责任。5.本合同履行过程中产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.本合同附件包括但不限于以下内容：a.服务内容清单；b.数据接口规范；c.数据安全保密协议；d.用户手册。7.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年个月。合同期满前个月，双方应协商续签事宜。如一方未提出续签要求，视为放弃续签权。8.本合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务，确保合同目的的实现。如因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。9.本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.本合同一式份，委托方执份，服务方执份，具有同等法律效力。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.本合同签订地为市区，合同履行地为市区。12.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年个月。合同期满前个月，双方应协商续签事宜。如一方未提出续签要求，视为放弃续签权。13.本合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务，确保合同目的的实现。如因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。14.本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.在合同有效期内，服务方应确保其提供的大数据基础SaaS服务稳定可靠，每月服务可用率不低于99.9%。如因服务方原因导致服务中断，服务方应立即采取补救措施，并按照中断时间向委托方提供相应比例的服务费用减免。16.委托方在使用服务过程中，如发现服务存在缺陷或不足，应及时向服务方反馈，服务方应在收到反馈后个工作日内予以答复，并在个工作日内提出解决方案或进行修复。17.本合同签订后，双方应指定专人负责合同执行过程中的沟通协调工作，确保信息畅通，及时处理合同执行过程中出现的问题。18.委托方在使用服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用服务进行违法活动。如因委托方违法活动导致合同无法履行，委托方应承担相应法律责任。19.本合同签订后，双方应共同遵守数据安全保密协议，未经对方同意，不得向任何第三方外泄对方提供的商业秘密或技术信息。20.双方在合同履行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法履行，应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。如不可抗力因素持续超过个月，双方可协商解除合同。21.本合同附件包括但不限于：服务协议、数据接口规范、数据安全保密协议、用户手册等。附件与本合同具有同等法律效力。26.本合同签订地为市区，合同履行地为市区。33.本合同签订地为市区，合同履行地为市区。27.在合同履行期间，服务方应定期向委托方提供服务报告，详细记录服务过程中的关键数据、操作步骤和问题解决情况。服务报告应于每月的日之前通过电子邮件发送至委托方指定邮箱。28.委托方在使用SaaS服务过程中，如遇到任何技术问题或操作疑问，应首先联系服务方的技术支持团队。服务方应在收到问题报告后的小时内予以响应，并在小时内提供初步解决方案。29.本合同项下的服务费用为人民币元，分期支付，首期支付金额为人民币元，自合同生效之日起日内支付；后续各期支付时间分别为合同生效之日起第个月、第个月、第个月等，每期支付金额为人民币元。30.委托方同意，在合同有效期内，其使用SaaS服务所产生的数据，服务方有权进行统计分析，用于改进服务质量和优化产品功能。但服务方承诺，未经委托方书面同意，不得将委托方数据用于任何商业目的或对外披露。31.如因服务方原因导致SaaS服务中断，服务方应在小时内恢复服务，并赔偿因服务中断给委托方造成的直接经济损失。赔偿金额不超过合同总金额的%。32.双方在合同履行过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。33.本合同未尽事宜，包括但不限于知识产权归属、争议解决方式等，双方可根据实际情况另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。34.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除合同。如因国家法律法规、政策调整等原因导致合同无