物业管理委托合同书(2026版)

物业管理委托合同书(2026版)甲方（委托方）：[业主委员会/建设单位全称]，统一社会信用代码：[]，住所地：[]，法定代表人/负责人：[]，联系方式：[]；乙方（受托方，物业服务企业）：[物业服务企业全称]，统一社会信用代码：[]，住所地：[]，法定代表人：[]，物业服务企业信用档案编号：[]，联系方式：[]。双方根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及相关政策规定，本着平等自愿、诚实信用、公平公正的原则，就甲方委托乙方对坐落于[物业项目坐落地址]的[物业项目全称]实施物业服务事宜，订立本合同。第一条物业项目基本情况（一）物业坐落：[省/自治区/直辖市][市/县][区/街道][路/巷]号；（二）总建筑面积：[]平方米，其中住宅建筑面积[]平方米，非住宅建筑面积[]平方米；（三）物业类型：[住宅/商业/办公/综合等]；（四）共用部位、共用设施设备范围：按《物业管理条例》规定及本物业项目规划设计文件载明的共用部位、共用设施设备明细为准，详见附件一《物业共用部位、共用设施设备清单》。第二条委托管理期限本合同委托管理期限为[X]年[X]个月，自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。合同期满前[30]日，双方可协商是否续签物业服务合同，协商一致的，应重新订立书面合同。第三条委托管理事项（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯井、设备间等共用部位的日常维护、定期检查和小修服务，大、中修工程按专项维修资金使用规定执行；（二）共用设施设备的运行、维修、养护和管理：包括电梯、消防设施、公共照明、给排水管道、二次供水设施、避雷装置、监控安防设施、共用天线、绿化灌溉设施等的日常运行、维护保养、故障抢修，其中电梯、消防设施等专项设施设备应委托具备相应资质的专业机构实施维保；（三）公共区域清洁卫生服务：包括物业规划红线内的公共道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢、楼梯间、卫生间、垃圾收集点等区域的清洁保洁，推行生活垃圾分类精细化管理，实现生活垃圾日产日清并清运至指定处置场所；（四）公共绿化养护服务：包括物业规划红线内的公共绿地、花草树木、园林景观的修剪、施肥、浇水、病虫害防治及日常养护，推广绿色景观维护技术；（五）交通秩序与车辆停放管理：包括公共区域内的交通秩序维护、车辆停放管理，配合公安交管部门做好周边交通疏导，具体车位使用及收费标准按本物业项目业主大会决议或前期物业服务协议约定执行；（六）公共秩序维护与安全防范协助服务：包括公共区域的巡逻值守、安全隐患排查、协助做好防火、防盗、防自然灾害等安全防范工作，发生安全事故或突发公共卫生事件时应立即采取应急措施并及时向有关部门报告；（七）装饰装修管理服务：包括业主装饰装修房屋的申报、巡查、监督，制止违反装饰装修管理规定的行为，并及时向甲方及有关行政主管部门报告；（八）物业档案资料管理：包括物业项目的规划设计文件、竣工验收资料、设施设备技术资料、业主及物业使用人档案、物业服务记录等档案的整理、保管与使用；（九）智慧物业服务服务：搭建线上物业服务平台，为业主提供线上报修、缴费、意见反馈、信息查询等便捷服务，推广应用节能降耗、智慧安防等智能化管理技术；（十）绿色物业服务：推广可再生资源回收利用，降低物业服务过程中的能源消耗与环境污染；（十一）双方约定的其他服务事项：[]。第四条物业服务费用及收取方式（一）本物业服务采用[包干制/酬金制]计费方式：1.包干制：物业服务费用标准为[]元/平方米·月（按建筑面积计算），由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳；2.酬金制：物业服务资金总额为[]元/月，其中物业服务支出为[]元/月，酬金比例为[]%，酬金按[月/季度/年]计提；（二）业主应于[每月/每季度/每年]的[XX]日前缴纳当期物业服务费用；业主逾期缴纳的，应按每日[万分之三/双方约定比例]的标准支付违约金；（三）物业服务费用的调整：经业主大会决议或双方协商一致，可对物业服务费用标准进行调整，调整方案应提前[30]日在物业区域内显著位置公示；（四）物业共用部位、共用设施设备的经营收益归全体业主所有，可用于补充专项维修资金或抵扣物业服务费用，具体使用管理办法按业主大会决议执行，详见附件二《物业经营收益管理办法》。第五条甲方的权利与义务（一）代表全体业主及物业使用人监督乙方的物业服务行为，定期对乙方的服务质量进行考核，考核办法详见附件三《物业服务质量考核标准》；（二）按照本合同约定向乙方支付物业服务费用及其他应付费用；（三）向乙方提供符合要求的物业服务用房，其中办公用房建筑面积[]平方米，经营性用房建筑面积[]平方米，产权归全体业主所有，乙方不得擅自改变用途；（四）协助乙方做好物业服务范围内的宣传、教育、沟通协调工作，配合乙方制止业主违反物业管理规约的行为；（五）向乙方提供本物业项目的规划设计文件、竣工验收资料、设施设备技术资料等档案资料，并办理移交手续；（六）依法监督专项维修资金的归集、使用与管理，配合乙方做好专项维修资金的申请使用工作；（七）不得干预乙方正常的物业服务活动，不得泄露乙方的商业秘密。第六条乙方的权利与义务（一）按照本合同约定及物业服务质量考核标准提供物业服务，自主开展合法合规的物业服务经营活动；（二）要求业主及物业使用人按时缴纳物业服务费用，对逾期缴纳的可按合同约定收取违约金；（三）严格保护业主及物业使用人的个人信息，不得非法收集、存储、使用、泄露、出售或向他人提供业主个人信息，因乙方原因导致业主信息泄露的，应承担相应法律责任；（四）每半年至少一次在物业区域内显著位置公布物业服务费用收支情况、专项维修资金使用情况、共用部位经营收益情况，接受业主监督；（五）接受甲方、业主及物业使用人的监督，对提出的合理意见和建议应在[15]日内整改落实；（六）不得擅自将本合同约定的全部物业服务事项转委托给第三方；将部分专项服务事项委托给专业服务机构的，应提前[10]日书面告知甲方，并就该部分专项服务事项向甲方承担连带责任；（七）建立健全物业服务档案、业主档案及应急处置预案，每季度至少开展一次应急演练；（八）合同终止时，应按照本合同约定向甲方移交全部物业档案资料、物业服务用房及其他物业共用部位、共用设施设备；（九）配合甲方及有关行政主管部门做好物业项目的检查、验收及整改工作；（十）履行法律法规规定的其他义务。第七条物业承接查验（一）本合同生效后[10]日内，甲方应按照《物业承接查验办法》的规定，向乙方移交本物业项目的全部档案资料及物业共用部位、共用设施设备，并配合乙方完成承接查验工作；（二）承接查验中发现的物业质量问题或共用部位、共用设施设备故障，由甲方负责协调整改，整改期限不得超过[30]日；（三）乙方承接物业后，应负责共用部位、共用设施设备的日常维护管理，因乙方原因造成的损坏由乙方负责维修或赔偿。第八条专项维修资金管理（一）专项维修资金的归集、使用、管理按照国家及地方有关规定执行；（二）乙方应协助甲方做好专项维修资金的申请使用工作，包括编制维修方案、公示维修内容及费用预算、组织业主表决等；（三）专项维修资金的使用情况应定期向全体业主公布，接受业主监督。第九条违约责任（一）甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的，每逾期一日应按照未支付金额的[双方约定比例]向乙方支付违约金；逾期超过[30]日的，乙方有权暂停提供部分服务或解除本合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金；（二）乙方未达到本合同约定的物业服务质量标准的，甲方有权要求乙方在[15]日内整改；整改仍未达到标准的，甲方有权扣除对应比例的物业服务费用；逾期超过[30]日未整改的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付[合同总金额的5%/双方约定比例]的违约金；（三）乙方擅自将全部物业服务事项转委托给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付[合同总金额的10%/双方约定比例]的违约金，同时乙方应承担由此给甲方及全体业主造成的全部损失；（四）乙方擅自改变物业服务用房用途的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正的，应按照[每日XX元/双方约定标准]支付违约金，并赔偿由此造成的全部损失；（五）任何一方擅自提前解除本合同的，应提前[60]日书面通知对方，并向对方支付[合同总金额的8%/双方约定比例]的违约金，给对方造成损失的，还应承担赔偿责任；（六）因乙方原因导致业主人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（七）因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务活动的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。第十条合同的变更、解除与终止（一）本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除；（二）有下列情形之一的，一方有权书面通知对方解除本合同：1.一方严重违反本合同约定，经对方书面催告后[30]日内仍未履行义务的；2.因不可抗力导致本合同无法继续履行的；3.法律法规规定的其他情形；（三）本合同终止后，乙方应在[15]日内完成物业档案资料、物业服务用房及其他物业共用部位、共用设施设备的移交工作，甲方应在移交完成后[10]日内完成验收；（四）合同终止前，乙方应继续按照本合同约定提供物业服务，不得擅自停止服务。第十一条争议解决因本合同发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[物业项目所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交[XX仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁