MateS情景式销售话术V27

1情景销售2情景案例3异议处理4改变过去过去几年的销售方式想一想参数功能强大速度快网络好外观好电量大双卡双待屏幕大服务好服务好MateS情景销售什么是情景式销售情景营销就是在销售过程中，运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像，激起顾客对这幅图的向往，并有效刺激顾客购买欲望，以心灵的对话和生活情景的体验来达到营销的目的。情景式销售的定义通过“情景营销”不仅能吸引消费者的注意力，释放消费者潜意识的内在需求，更能将消费者对商品的需求从“需要”层次上推向“想要”层次上。“需要”是属于较为理性的需求，而“想要”则是属于较为感性的需求。在实际的销售过程中，“想要”比“需要”更能引发消费者的欲望，并最终促使消费者当场购买商品。需求想要理性感性购买欲望情景式销售的目的成交吸引一句话销售结合顾客的生活场景介绍产品，突出产品的场景价值当消费者欲离开时，你最后的祝福跟他买不买没有关系情景式销售的基本流程情景祝福情景式销售设计——四要素地点人物冲突时间情景式话术四要素时间是具体的动作国庆假期旅游面对着夕阳西下的大海一家人出游和闺蜜一起吃冰激凌常见错误:….的时候，有一天，那天、旅游、地点是生活化的夫、斯加、夏威夷、同学聚会、同事聚餐、生日聚会、同事婚礼、旅游度假、逛XX街、去XXX商场、去XX玩顾客是主人公，但不是唯一顾客是主人公有他的亲人或朋友或其他人参与，他们对故事的冲突起到推波助澜的作用

冲突是痛点，功能是良药功能与顾客生活的碰撞，是自然的，但带来的体验却是差异化的、前所未有的。故事里自己的声音，比不上第三者例：你拍的照片被朋友圈点赞别人看了以后说：真是太美了同事看你拿了手机说：这手机真好看朋友看你用指纹浏览图片惊讶的说：好神奇啊声色情景式销售设计——有声有色故事的刻画得有颜色，只有感染了自己才能感染别人例：夕阳西下是昏黄的烈日炎炎是流汗的清晨的阳光是可以呼吸的看见美景的时候是可以跳起来的美女转身的时候头发可以飘起来的只有真实才能感染人冲突时间人物地点颜色声音情景式销售设计——案例

摄影家MateS是一款指纹创新的全金属手机。国庆假期来了，一家三口人去夫旅游，傍晚面对着夕阳西下的大海，以前总不知道怎么拍，这时您就可以拿着MateS拍出大气的九宫格照片，再对着女儿俏皮可爱的笑脸来的黄金螺旋特写，拍完给妻子看看，她肯定说：哇，太美了。MateS情景案例情景指纹拍照指关节商务功能功能情景导入指纹手势——情景话术推荐功能：指纹识别演示动作：长按指纹、上下滑动、左右滑动户外：，您一家人去郊游,看到那么美的大自然风光，肯定想以此为背景，给全家一起拍个自拍，但是人多啊，所以您在取景的时候不免导致手机晃动，角度不好，导致拍摄不清晰。这时您就可以长按指纹进行自拍，然后左右滑动指纹，翻看刚刚记录的每，MateS的指纹还能上下滑动浏览通知栏，长按指接听电话，关闭闹钟。关键词：50分时间：地点：郊外人物：您、家人冲突：角度不好、手机晃动、拍摄不清晰演示动作：20分打开前置----指纹拍照----滑动浏览照片上下滑动指纹浏览通知栏注意语音、动作表情：30分生动形象，有感染力演练要求主推功能：指纹手势推荐功能——拍照）推荐功能：黄金螺旋、美肤情景式销售话术：，您去咖啡厅喝下午茶，点一杯摩卡，一个慕斯，拿着MateS先来自拍，然后拍一下蛋糕，以前看时尚杂志上的美食都拍得很好看，自己拍不出那种感觉来，现在就可以用黄金螺旋特写，您也可以拍出特别唯美的照片，这样美女美食的照片发到朋友圈，不一会儿绝对评论点赞一大片！推荐功能——拍照）关键词：50分时间：午茶地点：咖啡厅人物：顾客冲突：不会构图，拍美食不够唯美诱人演示动作：20分1、打开相机——选择专业相机——选择黄金螺旋——调整笔的角度——选择焦点在笔头拍照2、打开相机——选择设置——开启魅我——设置魅我级别演练要求注意语音、表情和动作：30分

生动形象，有感染力推荐功能——拍照（男性）推荐功能：九宫格、专业模式情景式销售话术：十一假期你和女朋友去海边旅游，女朋友让你在海边给她拍个照片，以前她可能嫌你拍得不好，现在你就可以用九宫格给女朋友拍个照片，拍出来绝对又高又瘦，而且海边逆光的情况下，也可以手动调节参数，把人拍得很亮、皮肤很白。拿给女朋友一看，她肯定特别开心，夸你有长进！推荐功能——拍照（男性）关键词：50分时间：十一假期地点：海边旅游人物：男女朋友冲突：女朋友嫌男生不会拍照演示动作：20分1、打开相机——选择专业相机——选择九宫格2、将人像对齐分割线——调整脚部位于画面底部——拍照3、打开相机——选择专业相机——调节专业模式参数演练要求注意语音、表情和动作：30分

生动形象，有感染力主推功能：指关节--录屏推荐功能：双指关节录屏场景一：亲情下班回家躺在沙发上，母亲打电话问怎么发语音和朋友圈，电话说了两遍还是不会操作，您就可以用双指关节录屏，把每个小功能操作讲解一下，父母可以边看边学。第一次学会用动的发给你的语音，您也一定非常感动。关键词：50分时间：下班回家地点：家里人物：您、父母冲突：功能不会用演示动作：20分打开手机——双指关节双击屏幕——开始录制+讲解演练要求注意语音、表情和动作：30分生动形象，有感染力主推功能：指关节--录屏主推功能：指关节—截屏推荐功能：指关节截屏情景销售话术：十一（双11）就要到了，趁打折上网给女朋友（家人）买件称心如意的礼物肯定不错，自己选又怕她（他）不如意，发个链接又耗流量，实在为难，但是有了MateS就简单多了，只需指关节敲击屏幕截屏直接发给朋友同事，参谋好买下送给他，等他收到后你还可把你的礼物指关节画个“心”截图，再发给他，等他拿到心仪的礼物又收到你的爱心，肯定夸你真用心（有孝心或爱心），高兴的不得了。关键词：50分时间：十一（双11）地点：上网人物：您、女朋友（家人）冲突：自己选又怕她（他）不如意，发个链接又耗流量演示动作：20分打开商网站——单双指关节双击屏幕打开已截图的图片——指关节画个心形演练要求注意语音、表情和动作：30分生动形象，有感染力主推功能：指关节—截屏主推功能：指关节--录屏推荐功能：双指关节录屏场景二：游戏上和朋友聚餐，您在玩游戏，和您一起玩的哥们发现你的级别已经比他高很多了，要求你给他讲讲攻略，说了两次他也没懂，您就使用双指关节录屏，把视频发给他，哥们开心不已，等他也学会了，以后你们就可以一起组队出去挑战了。关键词：50分时间：上地点：聚餐酒店人物：您、哥们冲突：游戏攻略分享不清楚演示动作：20分打开手机——双指关节双击屏幕——开始录制+讲解演练要求注意语音、表情和动作：30分生动形象，有感染力主推功能：指关节--录屏主推功能：指关节—字母手势推荐功能：字母手势场景一：孩子：，您带着孩子去学舞蹈

/跆拳道，正无聊的玩见孩子在跳舞/打拳，不需要退出字母C进入相机给孩子录一段视频，录完发给您家人看看，一家人肯定乐开了花。关键词：50分时间：地点：学校人物：您和孩子冲突：不需要退出演示动作：20分打开手机----划字母C进入相机----拍照演示注意语音、动作表情：30分生动形象、有感染力演练要求主推功能：指关节—字母手势主推功能：指关节--字母手势推荐功能：字母手势场景二：工作，您正在家无聊的刷着朋友圈，突然老板来电让您紧急回复一个重要邮件，手机软件太多不好找。这时候您不用着急，只需指关节划个字母e快速进入邮箱，第一时间回复邮件，老板肯定会夸赞您的工作效率非常高。演练要求主推功能：指关节--字母手势关键词：50分时间：地点：家里人物：您、老板冲突：手机软件太多不好找演示动作：20分打开手机----划字母e进入邮箱----发送邮件注意语音、动作表情：30分语言生动形象，有感染力文档矫正＼指向录音＼无线打印推荐功能：文档矫正、指向录音、无线打印情景式销售话术：上，去参加集团总部例会。到达会场就座侧面位置，PPT播放关键数据时，您拿起MateS对着投影现场拍摄，就能自动进行文档矫正，和坐在中间拍摄效果一样，完全不用担心拍歪。现场人多还可以打开指向录音，无论是谁在哪发言，都可以录音清晰。会议结束后，还可以无线打印您拍的矫正照片！关键词：50分时间：上地点：集团总部人物：您冲突：担心拍歪演练要求注意语音、表情和动作：30分

生动形象，有感染力文档矫正＼指向录音演示动作：20分打开相机——进入设置文档校正——点击拍摄——查看照片打开录音——选择会议模式——点击开始——某著名企业红点打开设置——找到打印开启——搜索打印MateS异议处理MateS配置与荣耀7,麦芒4(G7plus)差不多，为什么MateS价格更高？

答：MateS是历经两年为高端人士打造的一款精致手机。为了让MateS的背壳完全贴合人的手掌，MateS采用“孔桥”设计理念，并打磨100多个不同弧度的手模；MateS机身金属占比高达99.5%，边框只有2.65mm的厚度。这些高难度的工艺都是其他机器所不具备的。MateS指纹识别对比其他品牌有什么优势？答：去年的华为Mate7引领了整个手机行业的指纹风暴，后置的指纹识别更符合人们的使用习惯并且华为的指纹体验在业内具有不俗的口碑。MateS使用的指纹识别熄屏唤醒只需要0.5s的时间，并引入了很多创新的功能比如：上下滑动可以看通知菜单、左右滑动可以浏览照片、长按指纹可以关闭闹钟、接听电话、拍照。MateS像素才1300万，会不会拍照不清晰？答：影响拍照的因素有很多，像素只是其中的一部分，而且MateS相机中内置的的光学防抖、魅我模式、超级夜景、流光快门、智能识物完全能满足我们日常的拍照需求。MateS还提供了黄金螺旋和九宫格构专业构图模式帮助您拍摄更专业的照片。电池不耐用，阶梯性电池什么概念，它和普通电池有什么区别?答：MateS外观采用弧形的背壳设计，在保障超薄机身的同时，MateS采用阶梯式的设计的电池、最大程度利用机身空间使MateS达到2700mAh。在重度使用的情况下可以保障一天的续航。阶梯电池与普通电池除了结构不同外，均是一样的。系统已经提示最新版本，但天际通，录屏部分功能无法实现？答：9月9号晚上系统已经开始分批推送升级包，目前已可以免费的全面升级，请确认在WLAN模式下升级。MateS在使用软件及相机的过程中发热明显，且部分软件出现闪退的情况答：智能机使用过程中发热是正常现象，MateS为全金属手机散热也非常快，用户可放心使用。MateS为华为新出的型号，采用android最新版本5.1，部分软件暂时无法兼职最新系统，需要等软件更新版本。MateS是窄边框设计吗？感觉MateS屏幕黑边有点多答：MateS属于超窄边框的设计，并采用2.5D弧面屏，边框有明显的弧形，视觉上感觉黑边明显；MateS为了更好的贴合手掌Mat