信息系统项目管理师高级综合知识真题（含解析）

信息系统项目管理师高级综合知识真题（含解析）一、判断题（每题2分，共20分）1.信息系统项目的临时性特征是指项目有明确的开始和结束时间，项目所交付的产品、服务或成果也具有临时性。2.瀑布模型适用于需求明确、变更较少的信息系统开发项目，若项目需求频繁变动，使用瀑布模型会大幅提升返工风险。3.项目成本管理中，成本偏差CV>0代表项目实际成本超出预算，成本超支。4.配置管理中，正式发布的配置项版本号格式为Y.X，其中Y为主版本号，X为次版本号，首次正式发布的版本号应为1.0。5.依据《网络安全等级保护条例》，信息系统安全保护等级分为四级，其中第三级适用于重要领域的核心信息系统。6.干系人管理的首要步骤是识别所有潜在干系人，评估其需求、影响力和利益相关性，形成干系人登记册。7.敏捷开发方法中，迭代周期越长，越能够快速响应客户的需求变更，提升项目交付价值。8.项目章程应由项目团队核心成员共同编制并发布，是项目正式启动的核心依据。9.风险定性分析的主要作用是对已识别风险的发生概率和影响程度进行量化评估，计算风险预期损失值。10.信息系统项目竣工验收的核心前提是项目所有交付成果均通过测试，且满足合同约定的所有验收标准。二、单选题（每题2分，共20分）1.信息系统生命周期中，核心任务是确定信息系统的建设目标、总体架构和资源投入规划的阶段是？A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统运维阶段2.以下选项中，不属于制定项目章程输入的是？A.项目工作说明书B.商业论证报告C.项目管理计划D.协议文件3.某项目已识别风险A的发生概率为40%，发生后对项目进度的影响为延误10天，风险B的发生概率为20%，发生后对项目进度的影响为延误30天，按照风险优先级排序，以下说法正确的是？A.风险A优先级高于风险BB.风险B优先级高于风险AC.两者优先级相同D.无法判断优先级高低4.依据权力/利益方格，对于权力高、利益低的干系人，应采取的管理策略是？A.重点管理B.令其满意C.随时告知D.监督5.以下选项中，不属于项目成本基准组成部分的是？A.应急储备B.活动估算成本C.管理储备D.风险应对储备6.软件测试过程中，单元测试的主要依据是？A.需求规格说明书B.概要设计说明书C.详细设计说明书D.用户操作手册7.依据《中华人民共和国招标投标法》，履约保证金不得超过中标合同金额的比例是？A.5%B.10%C.15%D.20%8.Scrum敏捷开发框架中，负责清除开发团队工作障碍、确保团队资源充足的角色是？A.产品负责人B.ScrumMasterC.开发团队负责人D.项目干系人代表9.配置管理的功能配置审计核心验证内容是？A.配置项的物理结构是否符合设计规范B.配置项的功能和性能是否符合需求规格说明书要求C.配置项的版本号是否符合命名规范D.配置项的存储路径是否符合管理要求10.某信息系统项目SPI=0.8，CPI=1.2，该项目当前状态对应的最优调整策略是？A.直接赶工加快进度，无需考虑成本变化B.抽调部分项目资源压缩非关键路径活动，控制进度偏差C.适当增加资源投入，并行开展部分关键路径活动，兼顾成本可控D.维持现有进度状态，优先控制成本偏差三、多选题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.信息系统项目可行性研究的核心内容包括？A.技术可行性B.经济可行性C.运行环境可行性D.社会可行性2.以下属于项目干系人管理过程的有？A.识别干系人B.规划干系人参与C.管理干系人参与D.监督干系人参与3.以下工具中，属于项目质量控制常用工具的有？A.鱼骨图B.控制图C.帕累托图D.质量成本评估法4.以下属于消极风险应对策略的有？A.规避B.转移C.减轻D.分享5.云计算的主流服务模式包括？A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS6.信息系统安全的核心属性包括？A.保密性B.完整性C.可用性D.可移植性7.依据《中华人民共和国招标投标法》，以下必须进行招标的项目有？A.大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目B.全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目C.使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目D.企业自筹资金的内部办公系统开发项目，预算金额40万元8.以下属于配置管理核心活动的有？A.配置项识别B.配置状态记录C.配置审计D.需求变更评审9.以下属于敏捷开发核心特征的有？A.短周期迭代交付B.客户全程参与C.详尽的前期需求调研D.拥抱需求变更10.依据《“十四五”数字经济发展规划》，以下属于数字经济核心产业范畴的有？A.大数据产业B.人工智能产业C.集成电路产业D.智慧农业服务产业四、案例分析题（每题6分，共18分）1.案例背景：某系统集成公司承接了某市政务服务中心智慧大厅建设项目，合同额1200万元，工期12个月。公司任命刚通过信息系统项目管理师考试的小王担任项目经理，小王为了节省前期准备时间，直接将公司去年承接的某地级市智慧政务项目的管理计划略作修改后作为本项目的管理计划。需求调研阶段，小王仅安排需求工程师对接政务服务中心的窗口办事人员，整理需求后直接进入开发阶段。开发过程中，政务服务中心分管领导多次提出新的功能需求，小王均安排开发团队直接修改，项目进行到第8个月时，进度滞后25%，成本超支30%，用户满意度不足40%。问题：结合项目整合管理和需求管理知识，指出该项目存在的核心问题。2.案例背景：某软件公司开发面向中小制造企业的MES系统，项目进入测试阶段后，QA人员抽查发现测试环节缺陷逃逸率达32%，即上线后发现的缺陷占总缺陷的比例达32%，远高于公司要求的5%的阈值。经排查，测试团队是由3名开发人员临时抽调组成，没有制定专项测试计划，测试用例仅覆盖了65%的核心功能，测试完成后没有组织相关方进行测试评审，直接进入预上线环境。问题：结合项目质量管理知识，给出该项目测试环节的整改措施。3.案例背景：某电商公司承接了618大促前的平台支付系统升级项目，项目上线前7天，测试团队发现核心支付模块存在逻辑漏洞，该漏洞被利用后可能导致用户支付信息泄露，预计修复该漏洞需要10天时间，会直接导致项目延期上线。经项目组复盘，前期风险识别环节仅由开发负责人牵头识别了23项风险，该支付模块漏洞被评为低概率低影响风险，没有预留对应的应急储备，也没有制定应急处置预案。问题：结合项目风险管理知识，指出该项目从风险识别到风险监控全流程存在的疏漏点。五、论述题（每题11分，共22分）1.信息系统项目管理中，进度、成本、质量是项目的三大基准，三者相互制约、相互影响。请结合你对项目管理的理解，论述在项目执行过程中如何平衡三者的关系，说明具体的协调策略和方法。2.《“十四五”数字经济发展规划》明确提出要加快企业数字化转型升级，推动传统产业全方位、全链条数字化改造。请结合信息系统项目管理师的岗位定位，论述在传统制造企业数字化转型项目中，高级项目经理需要承担的核心职责及需要具备的专项能力。标准答案及解析一、判断题答案及解析1.参考答案：错误。解析：项目的临时性仅指项目的实施周期有明确起止边界，项目交付的产品、服务或成果通常具有永久性，该题混淆了项目和项目成果的属性。2.参考答案：正确。解析：瀑布模型是线性流程，各阶段不可逆，需求变更会导致前序阶段返工，仅适用于需求稳定的项目。3.参考答案：错误。解析：成本偏差CV=EV-AC，CV>0代表挣值大于实际投入，项目成本结余，CV<0才是成本超支。4.参考答案：正确。解析：配置项版本号规则中，草稿版本为0.YZ，正式发布版本为Y.X，首次发布主版本号为1，次版本号为0，即1.0。5.参考答案：错误。解析：等保2.0将信息系统安全保护等级分为五级，第四级才适用于重要领域的核心信息系统，第三级适用于重要领域的非核心系统。6.参考答案：正确。解析：干系人管理的第一步是识别干系人，输出干系人登记册，作为后续干系人管理活动的依据。7.参考答案：错误。解析：敏捷的核心优势是短周期迭代快速响应需求，迭代周期越长，需求反馈时效越差，越难快速适配变更。8.参考答案：错误。解析：项目章程应由项目发起人或项目出资方发布，代表项目正式获得授权启动，项目团队仅参与编制，无权发布。9.参考答案：错误。解析：风险定性分析是对风险进行优先级排序，属于定性评估，量化评估风险损失是风险定量分析的核心任务。10.参考答案：正确。解析：满足合同约定的验收标准、所有交付成果通过测试是项目竣工验收的核心前提。二、单选题答案及解析1.参考答案：A。解析：系统规划阶段的核心任务是确定项目建设目标、总体架构和投入规划，输出可行性研究报告和立项申请。2.参考答案：C。解析：项目管理计划是项目启动后规划阶段的输出，不属于制定项目章程的输入，其余三项均为制定项目章程的核心输入。3.参考答案：B。解析：风险预期影响=概率影响程度，A的预期影响为4天，B为6天，因此B的优先级更高。4.参考答案：B。解析：权力/利益方格中，权力高利益低的干系人管理策略是令其满意，权力高利益高是重点管理，权力低利益高是随时告知，权力低利益低是监督。5.参考答案：C。解析：成本基准包含活动估算成本、应急储备、风险应对储备，管理储备不属于成本基准，属于项目总预算的组成部分。6.参考答案：C。解析：单元测试是针对代码模块的测试，依据是详细设计说明书，集成测试依据概要设计，系统测试依据需求规格说明书。7.参考答案：B。解析：招标投标法明确规定履约保证金不得超过中标合同金额的10%。8.参考答案：B。解析：Scrum框架中，ScrumMaster的核心职责是服务团队，清除障碍，确保团队高效运转。9.参考答案：B。解析：功能配置审计验证配置项的功能性能是否符合需求，物理配置审计验证配置项的物理结构、版本号等是否符合规范。10.参考答案：C。解析：SPI<0.8说明进度严重滞后，CPI>1.2说明成本有充足结余，最优策略是适当增加资源，并行关键路径活动，在成本可控的前提下追赶进度。三、多选题答案及解析1.参考答案：ABCD。解析：可行性研究四大核心内容为技术、经济、运行环境、社会可行性。2.参考答案：ABCD。解析：PMBOK第六版中干系人管理包含识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与、监督干系人参与四个过程。3.参考答案：ABC。解析：鱼骨图、控制图、帕累托图均为质量控制工具，质量成本评估法是质量规划阶段的工具。4.参考答案：ABC。解析：消极风险应对策略为规避、转移、减轻、接受，分享是积极风险的应对策略。5.参考答案：ABC。解析：云计算三大主流服务模式为IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）。6.参考答案：ABC。解析：信息系统安全三大核心属性为保密性、完整性、可用性，可移植性是软件的质量属性。7.参考答案：ABC。解析：招标投标法规定的三