加油站全员安全手册2026版

[XXXXX加油站有限公司]加油站全员安全手册（加油、卸油、设备设施及应急管理适用）文件编号GAS-SM-001版本/状态A/0受控编制部门安全管理部门批准人[主要负责人]发布日期2026年月日编制单位：[XXXXX加油站有限公司]实施日期：2026年月日第页文件修订记录序号版本修订日期修订内容摘要修订人批准人1A/02026年月日首次发布234

目录编制说明 4第一章加油站全员安全管理总则 5第二章安全生产组织机构及全员岗位职责 8第三章站区安全管理与风险分级管控 11第四章加油作业安全管理 13第五章卸油作业安全管理 15第六章油罐计量、设备设施及检维修安全管理 17第七章防火防爆、用电与消防安全管理 20第八章人员管理与安全教育培训 22第九章隐患排查治理与异常事件报告 24第十章生产安全事故应急处置预案 26第十一章记录、档案和持续改进管理 30

附录目录附录一关键岗位安全生产责任清单 32附录二班前检查及交接班记录表 33附录三加油作业安全检查表 34附录四卸油作业安全确认表 35附录五加油站日常安全检查记录表 36附录六消防器材及应急设施检查表 37附录七油罐、加油机及油气回收设施巡检表 38附录八人员安全培训与考核记录表 39附录九隐患整改闭环记录表 40附录十相关方进入及施工安全告知书 41附录十一特殊作业许可核查清单 42附录十二应急物资检查清单 43附录十三应急演练记录与评估表 44附录十四事故、未遂事件及异常报告记录 45附录十五全员安全应知应会抽查表 46手册实施声明 47

编制说明为建立覆盖加油站经营全过程的全员安全生产管理体系，明确从主要负责人、站经理、安全管理人员、班组长到加油员、卸油作业人员、设备维护人员以及其他从业人员的安全责任，规范加油、卸油、油罐计量、设备使用维护、检维修、动火、临时用电、受限空间等活动，结合加油站火灾爆炸、油品泄漏、静电、车辆伤害、触电和人员中毒窒息等主要风险，编制本手册。本手册适用于经营汽油、柴油等车用燃料的常规加油站。合建加气、加氢、充电或设置橇装设施等情形，应结合相应法律法规、标准和设备技术文件补充专项管理要求。单位实际不涉及的岗位或作业，可经风险评估后标注为“不适用”，但不得因此取消法定安全生产职责和必要的风险控制措施。本手册坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，实行全员责任、风险分级管控、隐患排查治理、作业过程确认和异常立即处置。所有员工均应做到：知道本岗位有什么风险，知道什么行为不能做，知道异常时先做什么，知道向谁报告，知道消防和应急器材在哪里、会不会用。本手册主要依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国危险化学品安全法》以及现行危险化学品经营许可、安全培训、生产安全事故应急管理等规定，并参考AQ3010—2022《加油站作业安全规范》、GB50156—2021《汽车加油加气加氢站技术标准》、GB30871—2022《危险化学品企业特殊作业安全规范》、GB/T50493—2019《石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计标准》等现行标准。法律法规、标准及设备技术要求发生变化时，应及时组织评审和修订。

第一章加油站全员安全管理总则一、目的建立职责清晰、岗位可执行、现场可检查、异常能处置的全员安全管理机制，防止加油站火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、触电、中毒窒息等事故，保护员工、顾客、承包商和周边人员生命财产安全。二、适用范围适用于站内营业、加油、卸油、油罐计量、设备巡检、清洁维护、检维修、特殊作业、承包商作业、应急处置及与上述活动有关的人员、车辆、设备设施和区域。三、主要危险有害因素（一）火灾爆炸。汽油蒸气易燃，遇明火、高温、火花或静电放电可能燃烧、爆炸；卸油、加油、计量、检维修等环节风险较高。（二）油品泄漏。油罐、管线、阀门、加油机、卸油软管或车辆油箱发生破损、连接不严、操作失误时，可能造成油品泄漏、扩散和环境污染。（三）静电风险。油品流动、人员衣物摩擦、车辆及器具可能积聚静电，静电放电可成为点火源。（四）车辆伤害。进出站车辆多、倒车和转弯频繁，人员引导不到位、站内超速或通道混乱可能造成人员碰撞、碾压。（五）触电和电气火灾。防爆电气失效、私拉乱接、检维修未断电挂牌、雨水侵入或设备故障可能造成触电和电气火灾。（六）受限空间和中毒窒息。进入油罐等受限空间可能存在缺氧、油气聚集和有毒有害气体风险，必须按特殊作业要求管理。（七）特殊作业风险。动火、临时用电、高处、吊装、受限空间、盲板抽堵等作业可能引入新的点火源、能量源和人员伤害风险。四、全员安全管理原则（一）先确认、后作业。加油、卸油、检维修和特殊作业必须先确认条件，条件不具备不得开始。（二）异常即停。发生油品泄漏、可燃气体报警、雷暴恶劣天气、设备异常、车辆失控或其他影响安全的情况时，应立即停止相关作业。（三）谁作业、谁负责；谁监护、谁到位；谁批准、谁确认。任何签字不得代替现场检查。（四）不懂不操作、无证不作业、无监护不冒险、无隔离不检修。（五）先控制人员和点火源，再控制泄漏和设备；不得为抢救财物盲目进入危险区域。五、全员“十条安全底线”1.站内严禁吸烟、使用明火或实施可能产生火花的非批准作业。2.作业区内不得使用手机等非防爆移动通信设备；出现可燃气体报警时立即停止相关作业并按预案处置。3.加油车辆必须停稳，按规定熄火；摩托车驾驶人和乘坐人员应离开座位后方可加油。4.卸油前必须核对油品、罐号、剩余容量，连接静电接地并按要求静置；全程有人监护。5.任何油品泄漏、溢油、滴漏都不能“继续干完再处理”，必须先停作业、控源、隔离和报告。6.不得使用汽油清洗衣物、设备、地面或作为清洁剂；不得使用可能产生静电或火花的清洁工具。7.设备检维修必须先停机、断电、隔离能源并采取防误启动措施，未经许可不得擅自拆卸涉油设备。8.动火、受限空间、临时用电等特殊作业必须执行审批、气体检测、隔离、监护和现场确认要求。9.消防器材、紧急切断装置、可燃气体报警设施、油气回收和防雷防静电设施不得擅自停用、遮挡、挪作他用。10.任何人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，发现危及人身安全的紧急情况应立即撤离危险区域并报告。六、文件管理1.安全管理部门负责本手册的编号、发放、修订、回收和归档。2.现场使用的制度、操作规程、应急处置卡和表单应保持现行有效，作废版本应及时回收或明确标识。3.法律法规标准变化、设备设施或工艺变化、站区改扩建、发生事故事件、检查发现系统性问题时，应及时组织评审并修订。4.员工应能获取与本人岗位有关的安全要求，不得以“没有看到文件”为由代替培训和岗位交底。

第二章安全生产组织机构及全员岗位职责一、安全生产组织加油站应建立由主要负责人统一领导、站经理组织落实、安全管理人员监督协调、班组长现场控制、各岗位员工直接执行的安全生产责任体系。规模较小的加油站可根据实际合并岗位，但不得因岗位合并造成安全职责缺失。类别人员/岗位主要职责组长主要负责人对安全生产全面负责，批准制度、资源、重大风险管控和应急响应副组长站经理/分管负责人组织日常安全管理，协调加油、卸油、设备和承包商管理安全管理安全管理人员风险辨识、检查整改、培训、作业监督、应急和档案管理班组管理班组长/值班经理班前确认、现场巡查、交接班、异常处置和人员组织岗位成员加油员规范加油、车辆引导、现场观察、泄漏初期处置岗位成员卸油人员卸油前确认、连接、监护、收尾和记录岗位成员设备维护人员设备巡检、维护、能源隔离和检维修安全全体人员其他从业人员遵守制度、发现异常立即报告、正确使用应急器材二、主要负责人职责1.建立健全并落实全员安全生产责任制，加强安全生产标准化建设。2.组织制定并实施安全生产规章制度和操作规程。3.组织制定并实施安全生产教育培训计划，保证从业人员具备岗位安全能力。4.保证安全生产投入有效实施，保障消防、报警、应急、防雷防静电和劳动防护等资源。5.组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，督促检查并及时消除事故隐患。6.组织制定并实施生产安全事故应急救援预案，按计划开展演练。7.及时、如实报告生产安全事故，组织先期处置并配合调查处理。三、站经理/分管负责人职责1.组织每日运营安全管理，确保加油、卸油、计量和设备运行符合要求。2.组织班前会、交接班、现场巡查和重点作业确认，发现重大异常立即停作业。3.审核卸油、检维修、承包商和特殊作业安排，协调作业冲突和区域隔离。4.组织隐患整改，确保责任人、措施、资金、期限和复查要求落实。5.组织事故、未遂事件、顾客不安全行为和设备异常复盘，防止重复发生。四、安全管理人员职责1.组织法律法规和标准识别，维护安全制度、风险清单、检查表和应急资料。2.组织风险辨识和分级管控，监督重大风险、重点区域和关键作业控制措施。3.开展安全检查、违章纠正、隐患跟踪复查和承包商安全监督。4.组织安全培训、考核和岗位能力验证，对不具备能力人员提出停止独立作业建议。5.参与卸油、检维修和特殊作业的条件确认，发现危及安全的情况有权停止作业。6.维护事故、未遂事件、隐患、培训、应急演练和设备安全档案。五、班组长/值班经理职责1.班前确认人员状态、岗位安排、设备状况、天气和重点作业。2.组织交接班，核对油罐液位、报警信息、设备故障、未完成整改和在场承包商。3.对车辆秩序、加油作业、卸油作业和站区禁火禁烟进行现场巡查。4.异常时第一时间组织停机、切断、隔离、疏散和报告，严禁拖延。六、加油员职责1.正确引导车辆停靠，确认车辆稳定、熄火及人员位置符合要求后开始加油。2.核对油品品种，正确操作加油机和加油枪，防止错加、溢油、滴漏。3.观察顾客行为，及时制止吸烟、使用明火、违规使用手机、敲击金属等不安全行为。4.发现设备异常、油品泄漏、可燃气体报警或车辆碰撞危险时立即停止加油并报告。5.熟悉紧急切断装置、灭火器、灭火毯等器材位置和使用方法。七、卸油作业人员职责1.按卸油确认表逐项检查油罐车、卸油区域、静电接地、消防器材、罐容和油品信息。2.规范连接卸油软管和油气回收管线，按流程开启阀门，控制卸油过程。3.全程现场监护，不得在卸油期间从事与监护无关的活动，不得擅自离开。4.卸油结束后按顺序关闭阀门、拆管、封闭接口、收回跨接线并恢复现场。八、设备维护和相关方人员职责1.设备维护人员应按设备说明书和安全规程进行维护，检修前实施停机、断电、隔离、挂牌等措施。2.承包商进入站区前必须接受安全告知；涉及特殊作业的，必须纳入加油站统一作业许可管理。3.未经授权的外来人员不得进入卸油区、设备间、油罐人孔及其他限制区域。九、全体人员共同职责1.遵守安全生产规章制度和岗位操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品。2.接受安全教育培训，掌握本岗位风险、应急处置和自救互救知识。3.发现隐患、违章、泄漏、报警、设备异常等立即报告；有条件时采取安全的初期控制措施。4.有权对安全生产工作提出建议，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

第三章站区安全管理与风险分级管控一、作业区域管理1.加油作业区、卸油作业区以及站内其他爆炸危险区域应设置清晰的安全标志、禁令标识和必要的警戒范围。2.非作业人员不得进入卸油作业区、设备间等限制区域；作业期间应避免无关车辆和人员穿越。3.作业区不得堆放可燃物、杂物和与经营无关物品，消防通道、疏散通道和消防器材周边不得占用。二、禁火、禁烟和移动通信设备管理1.加油站内严禁吸烟。2.作业区内不得进行敲打、拖拉、滚动等可能产生火花的金属物品操作，不得进行无批准的明火作业。3.作业区人员应按要求穿防静电工作服、防静电工作鞋，不得穿脱、拍打可能产生静电的衣物。4.作业区内不应使用手机等非防爆移动通信设备。对设置可燃气体声光报警装置的站点，报警时应立即停止使用手机和相关加油作业，并按应急预案处置。三、恶劣天气管理1.遇雷暴、龙卷风、台风等恶劣天气，应停止加油、卸油、取样和人工计量等相关作业，并根据现场风险落实停机、封闭、疏散等措施。2.五级及以上大风等不利条件下，不得开展高处露天动火等风险作业；恶劣天气下的特殊作业应按适用标准执行。3.暴雨、积水、冰雪等天气应重点检查配电、防滑、排水、罩棚及车辆通行安全。四、车辆和交通安全1.站内应明确车辆行驶方向、限速、停车位和禁止停车区域，保持出入口视线良好。2.油罐车进入卸油作业区时，站内车速不应大于5km/h；其他车辆应按站内限速标志行驶。3.车辆引导人员应站在驾驶人可见且不处于车辆行驶路径的位置，不得背对车辆倒车方向停留。4.发现车辆刮碰加油机、防撞柱、卸油口或其他设施时，应立即停止相关设备使用并检查确认。五、可燃气体报警和异常管理1.可燃气体检测报警设施应保持正常运行，任何人员不得随意断电、屏蔽、遮挡或修改报警设定。2.发生报警时应停止相关作业，消除可能的点火源，查找泄漏源；未确认安全前不得擅自恢复营业。3.报警、故障、维护和测试情况应形成记录，发现重复报警应开展原因分析。六、油气回收和环保设施1.油气回收系统应完好有效并保持正常使用，连接、密封和回气管路异常时应及时处理。2.不得擅自拆除、旁路或停用油气回收、液位监测、紧急切断等安全环保设施。3.油污、含油吸附材料和维修产生的废物应按属性分类收集和合规处置，不得排入雨水系统。七、风险辨识与变更管理1.重点辨识加油、卸油、检维修、动火、受限空间、停送电、极端天气、设备故障、承包商施工和临时活动等风险。2.新增设备、改变管线、调整罐容、改造站房或罩棚、变更加油机和报警联锁等，应在实施前进行风险评估和安全条件确认。3.重大变更投用前应完成验收、操作规程更新、员工培训和应急措施更新。

第四章加油作业安全管理一、作业前准备1.加油机附近应按要求配置灭火器和灭火毯，爆炸危险区域内不得放置可燃性物品。2.检查加油机、加油枪、软管、防撞设施和油气回收装置外观，发现破损、渗漏、异常声响或报警不得继续使用。3.自助加油站应确保紧急切断装置有效，并通过醒目标识或语音提示指导顾客正确操作；客户不得操作非自助加油机。二、车辆引导与确认1.车辆驶入非自助加油站时，加油员应主动引导车辆进入适当加油位置。2.加油前确认车辆停稳、熄火；摩托车驾驶人和乘坐人员离开座位，并将车辆熄火、放置平稳。3.与顾客确认油品名称、标号和加注要求，防止错加。4.按站内要求提示顾客在靠近油箱口前进行人体静电释放。三、加油操作1.加油枪应使用自封式加油枪，按设备允许流量和操作说明使用，不得人为固定枪柄使其脱离正常自封保护。2.加油过程中应避免油料喷溅，枪口应可靠置于油箱加注口，软管不得被车辆碾压、过度扭折或拖拽。3.加油员应保持对车辆和油箱口的观察，不得离开正在加油的车辆处理其他无关事项。4.顾客不得在加油作业区实施可能产生点火源的行为；发现吸烟、明火、敲击金属等行为应立即制止。5.加油完成后立即停止供油、复位加油枪，确认无滴漏后提示车辆安全驶离。四、溢油、错加和设备异常处置1.发生油料滴漏、溢油或影响作业安全的异常时，应立即停止加油，必要时使用紧急切断装置。2.迅速隔离现场，禁止启动车辆和引入其他点火源；使用适宜吸附材料控制和回收泄漏油品。3.错加油品时不得盲目启动车辆或自行抽油，应立即报告并按站内处置流程联系专业人员处理。4.加油机遭车辆碰撞、软管被拉断、加油枪不能正常关闭等情况，应立即切断设备能源并封锁区域，经检查确认安全后方可恢复。五、自助加油管理1.自助加油区域应有清晰的操作提示、禁止事项和紧急切断提示，工作人员应能够及时发现和纠正顾客不安全行为。2.对首次使用、行动不便或操作不熟练的顾客，应提供必要指导，不得放任危险操作。3.自助加油设备、视频监控、紧急切断和报警功能存在影响安全的故障时，应暂停自助服务。

第五章卸油作业安全管理一、卸油基本条件1.油罐车应具备密闭卸油条件，防静电接地设施应完好；排气管应按要求采取阻火措施。2.卸油作业现场至少配备规定数量和类型的灭火器材及灭火毯等应急救援物资，并保持取用方便。3.油罐车应采用液位差自流方式卸油；不具备安全条件时不得采用临时泵送等变更方式。二、车辆进站与停放1.加油站人员确认油罐车无油品滴漏后，方可引导车辆进入卸油作业区，站内车速不应大于5km/h。2.油罐车应停于卸油停车位，熄火并拉紧手刹，按车型和现场要求设置与最大允许总质量和车轮尺寸相匹配的轮挡。3.卸油作业区设置警戒和隔离标识，限制无关人员、车辆进入。三、静电接地和静置1.油罐车就位后，将防静电接地线可靠连接至油罐车专用接地点，并确认接触良好。2.进入卸油区作业的人员应按要求进行人体静电释放。3.油罐车应静置进行静电释放，达到规定时间后方可进行计量、取样和卸油等作业。四、卸油前核对1.检查确认卸油罐计量孔密闭良好，汽油罐通气管阀门状态符合要求，呼吸阀等设施处于正常状态。2.计量拟卸油罐的存油量，确认剩余容量足以接收本车油品。3.核对油罐车单据、油品名称、牌号、罐号和拟卸油罐信息一致，严禁错卸、混油。4.人工取样时应使用不发火花、不易积聚静电的安全器具；人员在罐顶取样时应落实防坠落措施并有人员监护。五、管线连接与阀门操作1.按工艺流程将卸油软管和汽油油气回收软管与油罐车、埋地油罐紧密连接，接口不得松动、渗漏。2.经双方确认具备开阀条件后，按规定顺序开启气路和卸油阀门，操作应缓慢平稳，防止冲击和软管跳动。3.通过调节阀门开度等措施控制卸油流速，不得超过设备和工艺允许范围。六、卸油过程监护1.卸油全过程必须有专人监护，油罐车驾驶员和押运人员不得同时离开作业现场；无人监护应立即停止作业。2.卸油过程中不得开启计量孔，不得维修、擦洗油罐车，不得鸣笛；使用器具应轻拿轻放。3.与卸油作业有关的加油机、油罐和管线出现异常时，应根据风险停止相关加油作业。4.发现油料泄漏、软管异常、接口松脱、可燃气体报警、雷暴等情况，应立即停止卸油并按预案处置。七、卸油结束1.确认软管内油品排净后，关闭油罐车端阀门；拆除软管并将卸油接口密封盖盖紧并加锁。2.收回卸油软管和防静电跨接线，收存软管时不得抛摔，防止接头变形。3.全面检查卸油口、阀门、软管、地面和油罐车周边，确认无泄漏、无遗留物、设备状态正常。4.收回应急器材，撤除警戒，确认安全后方可引导油罐车启动车辆离站。5.及时填写卸油记录，记录油品、数量、罐号、时间、作业人员和异常情况。

第六章油罐计量、设备设施及检维修安全管理一、油罐计量和取样1.优先采用电子液位计进行测量；人工计量时，应使用符合计量和安全要求的器具。2.卸油后进行人工取样、测水和计量前，应按要求静置；人员应尽量站在上风方向作业。3.汽油罐存在内压时，应先按安全程序泄压再开启量油帽，作业结束后及时复位并确保密闭。4.人工取样、计量器具提速和下落速度应受控，防止碰撞、产生火花或器具脱落。二、设备设施日常管理1.加油机、油罐、管线、通气管、液位仪、紧急切断、油气回收、可燃气体报警、防雷防静电、消防等设施应建立设备清单和巡检维护要求。2.作业人员按设备说明书、操作规程和管理制度正确操作，发现异常不得擅自拆修。3.不得擅自短接、旁路、屏蔽安全联锁和报警功能；确需停用检修时，应采取替代控制并经批准。4.设备检维修后应进行功能确认，涉及油品系统的还应检查密封、连接和泄漏情况。三、加油机维修1.维修前切断电源，并在电源开关处加锁、挂牌，防止误送电和误启动。2.对维修区域进行隔离并设置警示标识，隔离范围应根据作业风险和标准要求确定。3.需要放油时应使用合适的金属容器收集，禁止任意排放或使用不适宜容器。4.维修完毕应清理工具和残油，恢复设备防爆、防护和接地措施，试运行确认无异常后方可投入使用。四、清洗油罐和进入受限空间1.清洗油罐应按受限空间作业管理，办理作业许可，明确作业负责人、监护人和作业人员。2.作业前进行隔离、排空、置换、通风和气体检测，防止油品、油气或其他介质意外进入。3.进入前和作业过程中按要求检测氧含量、可燃气体和有毒有害气体，检测仪器应在校验有效期内并处于正常状态。4.监护人员必须全过程在岗，不得参与与监护无关的工作；现场应具备有效的通讯、救援和人员撤离条件。5.油罐内气体不满足安全要求时严禁进入；发生报警、人员不适、通风失效等立即撤出。6.雷雨、强风等不利天气条件下，不得开展不具备安全条件的清罐作业。五、动火作业1.加油站作业区内动火前必须办理动火作业许可，按GB30871等适用要求实施。2.与动火设备相连的油品管线应可靠隔离并清洗、置换、分析合格；不得仅依靠关闭阀门代替可靠隔离。3.动火现场应设置警戒、监护和消防器材，清除周边可燃物，确认气体检测合格。4.动火点周围存在窨井、水封井、隔油池、地沟等可能积聚油气的部位时，应检查分析并采取清理、封盖等措施。5.在爆炸危险区域附近动火时应特别关注风向和油气扩散，条件变化时立即停止作业。六、临时用电和停送电1.临时用电应按特殊作业要求办理许可，电源、线路、配电箱和保护装置应与场所危险环境相适应。2.电气检修应明确停电范围、作业负责人、监护人和送电条件；重要操作实行确认制度。3.停电检修时应在电源开关处上锁、挂牌，工作未结束前不得擅自摘牌或送电。4.工作结束后由授权人员检查确认，清点人员、工具和临时接线，恢复防护后方可送电。七、防雷、防静电和接地1.防雷、防静电装置应按要求至少每半年检测一次并建立检测档案。2.所有防雷防静电设施应定期检查和维护，连接松动、腐蚀、断裂时及时处理。3.定期检查加油枪、胶管、油罐和加油机之间的连接，确保具有良好的导静电连续性并保留检查记录。

第七章防火防爆、用电与消防安全管理一、防火防爆基本要求1.严格控制点火源，禁止吸烟、明火、违规动火、非防爆电器进入爆炸危险区域。2.防爆电气设备的外壳、密封、引入装置和接地应保持完好，发现损坏不得带病运行。3.站内不得用汽油等易燃液体作为清洗剂清洁衣物、设备或地面。4.清洁作业不得使用可能产生静电或火花的工具；油污地面应使用安全方法清理。二、消防设施管理1.灭火器、灭火毯、消防沙、应急器材等按配置要求设置在明显、便于取用的位置，不得遮挡、挪用。2.日常检查重点包括压力/状态指示、铅封或保险装置、外观、有效期、摆放位置和通道是否畅通。3.使用过或发现损坏、失压、失效的消防器材应立即补充或更换。4.员工应会判断初起火灾是否可以安全扑救；火势失控或存在爆炸危险时，应立即撤离并报警。三、紧急切断装置1.员工应知道加油机紧急切断、总电源切断等装置的位置、适用场景和操作方法。2.紧急切断装置应保持明显、可达和有效，不得被货物遮挡或加锁至无法紧急操作。3.紧急切断装置动作后，未经检查确认原因和安全条件，不得擅自复位恢复营业。四、可燃气体检测报警1.报警器应按规定进行维护、校验和测试，探测器周边不得被遮挡或污染。2.报警后立即停止相关加油、卸油和其他可能形成点火源的活动，控制人员和车辆进入。3.查明并消除泄漏后，经通风、复测和现场确认满足安全条件方可恢复。五、配电和发电安全1.变配电间保持干燥、整洁，禁止堆放杂物和易燃物，门锁和警示标识保持有效。2.非电气作业人员不得擅自操作、拆卸配电设备；临时接线、用电设备必须符合安全要求。3.发电机使用前检查燃油、排气、接地、通风和电气切换条件；恢复市电后按操作规程切换，防止反送电。六、消防巡查重点1.加油机、卸油口、通气管口、油罐区、配电区域有无泄漏、异味、异常温升、碰撞或违规用火。2.消防通道、疏散出口和安全出口是否畅通，标志和应急照明是否完好。3.消防器材是否在位有效，紧急切断和报警设施是否正常。4.顾客、承包商是否存在吸烟、动火、违规使用电器等不安全行为。

第八章人员管理与安全教育培训一、人员准入1.从业人员应经过与岗位相适应的安全教育培训和考核，具备岗位风险识别、规范操作和应急处置能力后方可独立上岗。2.主要负责人和安全生产管理人员应按危险化学品经营单位有关要求接受安全培训并经考核合格。3.特种作业人员必须按照现行特种作业管理规定取得相应特种作业操作证后方可上岗。4.承包商、临时人员和访客进入站区前应接受必要安全告知；进入限制区域或参与作业的，应明确现场负责人和监护要求。二、安全培训学时和时机对属于危险化学品生产经营单位的加油站，应按照现行《生产经营单位安全培训规定》等要求落实培训学时：主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于48学时，每年再培训不得少于16学时；新上岗从业人员安全培训时间不得少于72学时，每年再培训不得少于20学时。地方规定或上级单位要求更严格的，从其规定。培训类别对象时机主要内容入职培训新员工上岗前法律法规、站区风险、岗位规程、消防应急、现场实操转岗培训岗位变化人员独立作业前新岗位风险、设备操作、异常处置年度复训全体员工每年事故案例、制度更新、岗位能力再确认专项培训相关人员特殊作业/设备变更/事故后针对性风险和控制措施承包商告知外来作业人员进场前禁火禁烟、作业许可、隔离、应急撤离应急训练应急岗位定期及演练前报警、切断、灭火、疏散、泄漏控制三、培训内容1.加油站危险特性和典型事故案例。2.加油、卸油、计量、设备巡检和清洁作业安全要求。3.防火防爆、防静电、用电、油气回收和可燃气体报警知识。4.特殊作业许可、能源隔离和承包商安全管理要求。5.灭火器、灭火毯、紧急切断、应急物资的使用。6.油品泄漏、初起火灾、车辆事故、人员受伤、可燃气体报警等现场处置。7.员工安全生产权利和义务、事故隐患报告和拒绝违章指挥权利。四、培训考核和能力验证1.培训记录应包括时间、内容、讲师、参加人员、学时、考核方式和结果。2.考核不合格人员不得独立上岗，应补训并重新考核。3.加油、卸油、灭火器使用、紧急切断、泄漏处置等关键能力应通过现场实操验证，不得只以签到代替。4.连续出现违章、操作错误或事故事件的岗位，应开展针对性复训和能力再确认。五、班前会和交接班1.班前会应说明当班人员、天气、油品接卸、设备故障、在场承包商和重点风险。2.交接班至少交接油罐液位、报警/故障、未完成维修、隐患整改、特殊作业、应急器材和重要通知。3.对存在重大异常且交接不清的，不得简单签字交班。六、劳动纪律和个人防护1.作业人员上岗应穿符合要求的防静电工作服、防静电工作鞋；根据作业风险配备手套、护目镜、安全帽等。2.严禁酒后上岗、疲劳冒险作业和带情绪操作关键设备。3.PPE污染、破损或失效应及时更换；不得将防护用品用于非工作用途。

第九章隐患排查治理与异常事件报告一、检查层级与频次检查类型组织人员建议频次重点内容岗位自查岗位人员每班/每日加油机、现场禁火、车辆秩序、泄漏、消防器材交接班检查班组长/值班人员每班油罐液位、报警故障、卸油安排、在修设备和未完成隐患站级检查站经理/安全人员每周作业管理、设备设施、消防电气、环境和记录综合检查主要负责人/安全管理每月或按制度责任落实、风险清单、重大隐患、培训、应急和承包商专项检查专业人员按风险/季节防雷防静电、电气、报警、极端天气、特殊作业二、重点检查内容1.经营许可、人员资格、安全责任制和操作规程是否有效。2.加油、卸油、油罐计量、检维修和特殊作业是否按规定执行。3.加油机、油罐、管线、通气、油气回收、报警、紧急切断、防雷防静电是否正常。4.消防器材、疏散通道、配电、应急照明和安全标志是否完好。5.是否存在油品泄漏、异常油气味、地面油污、设备碰撞、违规堆物或危险行为。6.承包商、临时作业是否纳入统一安全管理。7.上次隐患是否按期整改并通过复查，是否存在同类问题重复发生。三、隐患分级与临时控制1.发现可能直接导致火灾、爆炸、重大泄漏、人员严重伤害的隐患，应立即停止相关作业、隔离危险区域并报告。2.不能立即整改的一般隐患，应明确临时控制措施、责任人和完成期限；临时措施不能保证安全的，应停用设备或停止作业。3.涉及重大事故隐患判定的情形，应按国家现行重大事故隐患判定标准和企业制度组织判定、报告和治理。四、整改闭环1.隐患整改应明确问题描述、原因、整改措施、责任人、期限和验证要求。2.复查人员应确认问题已经实际消除，不得仅以照片、采购单或“已提醒”代替现场验证。3.同类问题重复发生时，应从制度、设备、培训、岗位设置和监督机制等方面分析根本原因。五、异常、未遂事件和事故报告1.油品泄漏、溢油、错加、设备失灵、车辆碰撞加油机、可燃气体报警、静电放电、初起火情等，即使未造成人员伤亡，也应按异常或未遂事件记录。2.发现人立即采取安全的先期控制措施并向班组长/值班经理报告，重大情况直接报告主要负责人。3.生产安全事故按法律法规要求及时、如实报告，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。4.事故、未遂事件和重大异常应开展原因分析，形成整改措施并在员工中进行针对性警示教育。

第十章生产安全事故应急处置预案一、应急组织应急岗位负责人/人员主要职责总指挥主要负责人决定启动、升级和终止响应，统筹外部协调现场指挥站经理/值班经理组织停机、警戒、疏散和现场处置抢险处置组经过训练的员工切断能源、控制泄漏、初期灭火疏散警戒组当班人员疏导车辆和人员、设置警戒、保持消防通道通讯联络组指定人员拨打119/120等并向上级和有关部门报告物资保障组后勤/设备人员提供灭火、吸附、警戒和救护物资二、应急处置总原则1.停：立即停止加油、卸油或其他相关作业。2.断：在安全条件下切断加油机、泵、电源或相关阀门，控制能源和油源。3.隔：设置警戒，禁止车辆启动和无关人员进入，消除可能的点火源。4.报：立即报告现场负责人；发生火灾、人员伤害或事故时按规定报警和报告。5.疏：迅速疏散顾客、车辆和无关人员，保持消防车、救护车通道畅通。6.控：在确保人身安全前提下使用灭火器、灭火毯、吸附材料等控制初期事故。7.救：人员受伤优先救人；不得无防护盲目进入油罐等受限空间施救。8.记：保护现场、记录时间、人员、设备状态和已采取措施，为后续调查提供信息。三、油品泄漏/溢油处置1.立即停止加油或卸油，关闭相关阀门、加油枪或紧急切断装置。2.禁止车辆启动，隔离泄漏区域并消除点火源；根据风向组织人员撤离。3.小量泄漏在安全条件下使用吸油毡、吸附棉、沙土等围堵吸附，禁止用水直接冲入雨水系统。4.大量泄漏、无法关闭泄漏源或油品进入地下/排水系统时，应扩大警戒、拨打119等并按规定报告。5.清理后的含油吸附物和污染物分类收集，按规定处置；原因未查清、设备未修复不得恢复。四、加油机或车辆初起火灾处置1.立即停止加油并启动紧急切断，呼喊示警，疏散周边人员和车辆。2.在火势处于初起阶段且人员具备能力、退路安全时，可使用适用灭火器或灭火毯实施扑救。3.火势扩大、油箱持续燃烧、存在爆炸危险或无法接近时，应立即撤离至安全区域并拨打119，不得冒险扑救。4.未经现场指挥和安全确认，不得重新送电、启动车辆或恢复加油。五、卸油过程中火灾或重大泄漏1.立即停止卸油，关闭油罐车和卸油系统阀门；条件允许时切断站内相关电源。2.迅速疏散顾客和站内无关车辆，扩大警戒范围，禁止机动车启动穿越危险区域。3.立即报警并向主要负责人报告；在安全条件下使用消防器材控制初起火灾或泄漏。4.油罐车驾驶员、押运人员应服从现场统一指挥，不得未经确认擅自驶离造成软管拉脱或泄漏扩大。六、可燃气体报警处置1.立即停止相关加油、卸油、检维修和其他可能产生点火源的活动。2.控制人员和车辆进入，禁止使用非防爆电气设备和可能产生火花的操作。3.查找可能的泄漏源，必要时关闭阀门和相关设备，加强自然通风；不得盲目开启不符合防爆要求的风机。4.经检测确认气体浓度恢复安全范围、泄漏原因处理完毕并经负责人确认后方可恢复。七、人员触电、受伤或中毒窒息1.触电时先在确保安全的前提下切断电源或使伤员脱离电源，再实施急救并拨打120。2.油品喷溅眼睛或皮肤时，立即使用清水持续冲洗并根据伤情就医。3.受限空间内人员出现昏迷、呼救中断等异常时，监护人不得盲目进入施救，应立即启动救援并使用适当防护和救援装备。八、极端天气和自然灾害1.雷暴、台风、强风、暴雨等情况下按风险及时停止加油、卸油、计量和露天特殊作业。2.暴雨内涝时重点防止配电受淹、油罐上浮、油品外泄和人员触电，必要时停电停业并疏散。3.地震等造成管线、加油机、油罐或建筑损坏时，立即停止营业、切断能源、疏散并进行专业检查。九、应急联络联络单位/人员联系电话适用情形备注单位主要负责人[填写]重大异常和事故内部第一责任人站经理/值班经理[填写]现场异常、设备故障、人员伤害现场组织安全管理人员[填写]隐患、特殊作业、事故事件安全协调消防救援119火灾、爆炸、重大泄漏外部救援医疗急救120人员伤害、中毒、烧伤外部救护公安机关110治安、交通冲突等紧急情况外部协助属地应急管理部门[填写]依法应报告的事故和重大情况监管联络十、演练与评估1.按应急预案和年度计划组织综合或专项演练，重点岗位应反复训练初期处置和疏散。2.演练可设置加油机火灾、卸油泄漏、车辆碰撞加油机、可燃气体报警、人员伤害等场景。3.演练后评估报警、切断、灭火、疏散、通讯、物资和人员配合，形成整改措施并验证。

第十一章记录、档案和持续改进管理一、记录要求1.记录应与实际活动同步填写，内容真实、清晰、完整、可追溯，不得事后集中补填或伪造。2.纸质记录修改时应保留原内容可辨识，并注明修改人和日期；电子记录应设置权限、备份和必要的防篡改措施。3.涉及油品、罐号、设备、人员、时间、检测数值、审批和处置结果等关键信息不得缺失。4.采用电子系统替代纸质记录时，应保证能够查询、导出和追溯。二、主要安全档案1.安全生产责任制、规章制度、操作规程和文件修订记录。2.危险化学品经营许可、安全评价及相关法定资料。3.风险辨识、风险清单、隐患排查、整改复查和重大风险管控记录。4.员工培训、考核、资格证书和岗位能力验证资料。5.加油、卸油、计量、设备巡检、维护检修、防雷防静电检测和报警校验记录。6.特殊作业票证、承包商资料、施工方案和现场监护记录。7.应急预案、物资清单、演练记录、事故/未遂事件和调查整改资料。三、档案保存与调阅1.法律法规对保存期限有明确规定的，从其规定；无明确规定的，按企业档案制度和风险管理需要确定。2.重要设备检测、事故事件、重大隐患、特殊作业和安全评价等资料应便于追溯，不得随意销毁。3.档案应防火、防潮、防丢失，电子资料应定期备份。四、持续改进1.通过检查、报警、设备故障、顾客投诉、事故事件、演练和法规标准变化识别改进机会。2.重大和重复问题应开展原因分析，不得只用“加强培训、提高意识”代替设备、流程和管理改进。3.每年至少对安全目标、风险变化、隐患、培训、应急、承包商和资源投入进行总结评估。4.评审结论应转化为下一年度安全工作计划、预算、培训计划和设备整改项目。

附录一关键岗位安全生产责任清单岗位主要责任关键记录主要负责人全面履行法定安全生产职责，保障资源，组织重大风险和事故处置责任制、会议、检查、投入、应急记录站经理组织日常安全运营、交接班、重点作业和隐患整改值班记录、检查、作业确认安全管理人员风险辨识、检查整改、培训、特殊作业监督、应急管理风险清单、检查表、培训、票证班组长班前确认、现场巡查、违章纠正、异常初期处置交接班、巡查记录加油员车辆引导、规范加油、现场禁火、泄漏初期处置岗位检查、异常记录卸油人员卸油确认、接地连接、全程监护、收尾复位卸油确认表、卸油记录设备维护人员巡检维护、能源隔离、设备恢复确认维修记录、点检记录收银/便利店人员协助站内秩序、发现异常报告、掌握疏散和报警培训、交接记录全体人员遵守制度、接受培训、发现隐患立即报告、会使用基本应急器材培训、应知应会抽查

附录二班前检查及交接班记录表日期/班次交班人接班人天气及特殊情况油罐液位/库存报警及设备故障当班卸油/施工未完成隐患交接结论说明：交接班应面对面核实关键情况；存在重大异常、设备停用或未完成特殊作业时，应在“交接结论”中明确临时控制措施和责任人。

附录三加油作业安全检查表序号检查项目结果问题/处置1车辆是否停稳、按要求熄火□是□否2摩托车驾驶人及乘坐人员是否离开座位□是□否□不适用3是否与顾客确认油品名称/标号□是□否4加油机、加油枪、软管是否无破损泄漏□是□否5顾客及周边是否无吸烟、明火等行为□是□否6加油过程中是否有人观察，未离岗□是□否7是否无油料喷溅、滴漏、溢油□是□否8加油完成后加油枪是否及时复位□是□否9消防器材和紧急切断是否可用、可达□是□否10异常是否已停止作业并报告□是□否□无异常

附录四卸油作业安全确认表序号确认项目结果备注1油罐车无滴漏，车辆进入卸油区速度符合要求□确认2车辆停稳、熄火、拉手刹、轮挡设置□确认3卸油区警戒设置，无关人员车辆已隔离□确认4防静电接地线连接并确认良好□确认5油罐车已按规定静置□确认6核对单据、油品名称、牌号、罐号一致□确认7测量拟卸油罐存量，确认剩余容量足够□确认8卸油软管及油气回收管连接紧密无渗漏□确认9灭火器、灭火毯等应急器材到位□确认10气路/阀门状态符合工艺要求□确认11监护人员到位，通讯联络有效□确认12天气条件适合作业，无雷暴等停止条件□确认13卸油全过程无泄漏、报警、车辆异常□确认14卸油结束阀门关闭、接口封闭、接地线收回□确认15现场清理完毕并完成卸油记录□确认油品：__________油罐车牌号：__________卸入罐号：__________卸油量：__________卸油人员：__________驾驶员/押运员：__________监护人：__________日期时间：__________

附录五加油站日常安全检查记录表检查区域检查内容结果问题及措施站区秩序禁烟禁火、车辆秩序、通道、杂物□正常□异常加油设施加油机、枪、软管、防撞、油气回收□正常□异常卸油设施卸油口、阀门、静电接地、标识□正常□异常油罐/通气液位、通气、异常油气味、密封□正常□异常报警/切断可燃气体报警、紧急切断□正常□异常消防设施灭火器、灭火毯、应急物资□正常□异常电气设施配电箱柜、防爆电气、线路□正常□异常安全标志禁令、警告、疏散、限速标志□正常□异常承包商作业作业许可、隔离、监护□正常□异常□无其他环境卫生、极端天气措施等□正常□异常检查日期：__________检查人员：__________负责人：__________复查日期：__________

附录六消防器材及应急设施检查表设施/器材检查要点结果缺陷及处置灭火器配置位置、数量、压力/状态、外观、有效期□正常□异常灭火毯在位、无破损、便于取用□正常□异常消防沙/吸附物数量充足、干燥、容器完好□正常□异常紧急切断标识清楚、无遮挡、功能测试正常□正常□异常可燃气体报警探测器无遮挡、主机无故障、测试正常□正常□异常应急照明/疏散灯具、标志、通道正常□正常□异常急救箱物品齐全、在有效期内□正常□异常警戒器材警戒带、锥桶、警示牌齐全□正常□异常

附录七油罐、加油机及油气回收设施巡检表设备设施巡检要点结果异常及处理油罐液位仪显示正常、无异常报警□正常□异常卸油口/阀门密封、锁闭、无渗漏□正常□异常通气管/呼吸阀完整、畅通、无异常□正常□异常加油机机体、显示、紧急切断、无渗漏□正常□异常加油枪/软管无破损、滴漏、异常磨损□正常□异常油气回收管线连接、密封、运行状态□正常□异常防撞设施无明显变形、位移或碰撞损伤□正常□异常静电接地夹具、线缆、接地点完好□正常□异常可燃气体探测器外观完整、无遮挡、无故障□正常□异常

附录八人员安全培训与考核记录表序号姓名部门/岗位培训主题培训日期学时培训方式考核方式成绩/结论本人签字授课人：__________培训地点：__________复训/补训情况：____________________________

附录九隐患整改闭环记录表序号发现日期问题描述风险/临时措施整改措施责任人期限复查情况复查人销项日期

附录十相关方进入及施工安全告知书序号告知事项确认1进入站区严禁吸烟、使用明火和实施未经批准的可能产生火花的作业。□已知悉2不得擅自进入卸油区、油罐区、设备间等限制区域。□已知悉3动火、临时用电、受限空间、高处等特殊作业必须办理相应作业许可。□已知悉4作业前应确认能源隔离、气体检测、警戒和监护措施。□已知悉5不得擅自停用、拆除、旁路加油站安全设施和报警联锁。□已知悉6发现油品泄漏、可燃气体报警、火情或人员不适时立即停止作业并报告。□已知悉7施工材料、工具和车辆不得占用消防通道、疏散通道和加油车辆通行区域。□已知悉8紧急情况下服从加油站现场指挥，立即停止作业并按指定路线撤离。□已知悉相关方单位：_