《公共关系学》考试试题_第1页
《公共关系学》考试试题_第2页
《公共关系学》考试试题_第3页
《公共关系学》考试试题_第4页
《公共关系学》考试试题_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

《公共关系学》考试试题---《公共关系学》课程期末考试试卷课程名称：公共关系学考试时间：一百二十分钟满分：一百五十分年级专业：_______________姓名：_______________学号：_______________考生注意事项：1.请将答案书写在指定位置，字迹工整，卷面整洁。2.答案如需使用专业术语，请确保准确无误。3.案例分析与论述题应结合所学理论，言之有物，逻辑清晰。---一、名词解释(每题四分，共二十分)1.公共关系2.公众3.危机公关4.CIS5.公关策划二、简答题(每题十分，共四十分)1.简述公共关系的基本特征有哪些？2.社会组织在处理与媒介公众关系时，应遵循哪些主要原则？3.公共关系调查常用的方法有哪些？请简述其中两种方法的主要特点。4.简述整合营销传播（IMC）与公共关系的关系。三、案例分析题(共三十分)背景材料：某知名连锁餐饮企业“味美佳”近期被媒体曝光，其部分门店存在食材储存不当、卫生条件堪忧的问题。消息一出，迅速在社交媒体发酵，引发消费者强烈不满和广泛讨论，#味美佳卫生问题#等话题登上热搜。许多消费者表示将抵制该品牌，部分合作伙伴也开始观望。企业股价应声下跌。问题：1.请分析“味美佳”餐饮企业在此次事件中面临的主要公关危机类型及核心公众。（十分）2.结合危机公关的基本原则，谈谈“味美佳”应如何应对此次危机？请至少提出三个关键应对措施。（十五分）3.此次危机过后，“味美佳”应如何进行形象修复与关系重建？（五分）四、论述题(共三十分)结合当前媒介环境的特点，论述社会组织应如何有效开展议题设置与舆论引导工作。在实际操作中可能面临哪些挑战，又该如何应对？五、综合应用题(共三十分)假设你是某地方文化旅游局的公关部负责人，当地拥有丰富的非物质文化遗产资源，但知名度不高，游客流量有限。请你为该局策划一项以“推广地方非遗文化，提升区域旅游吸引力”为目标的公共关系活动方案。要求：1.方案需包含活动主题、目标公众、主要活动内容与形式。2.阐述活动的传播策略（至少涉及三种不同类型的传播渠道）。3.提出至少两项活动效果评估的指标与方法。4.方案应具有创新性与可行性。---参考答案及评分标准（供阅卷老师使用）（注：此处仅为示例框架，详细答案略。实际阅卷时应根据学生答题的完整性、准确性、逻辑性及创新性综合评分。）---希望这份试题能够考察出学生对《公共关系学》基本理论的掌握

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论