《国际站直播全链路-正式直播》第三节 中控台实时配合技巧

《中控台实时配合技巧》国际站直播全链路-正式直播中控台实时配合技巧中台功能配合使用优惠券发放增强客户转化中台功能配合使用01中台功能配合使用中控台同步看点商品看点区从商家侧来讲，可以帮助获取更多公域流量；看点会在国际站首页公域场景进行个性化投放从买家侧来讲，可以快速定位到某款商品的讲解，回溯讲解内容。路径：PC端—MYAlibaba后台—媒体中心-直播管理--对应场次进入中控台--商品看点区关注直播数据，把控直播节奏观测直播间表现数据，做相应的运营动作，有针对性地提高直播间数据。回复客户评论，解答客户疑问回复内容需要既专业又具有亲和力，体现出品牌的形象和态度。设置买家进场通知设置买家进场通知，方便主播看到买家标签，买家的名字，以及进入直播间的来源（旺铺、商品详情、会场等），有利于与买家进行互动。中台功能配合使用设置优惠券发送设置商品直播看点区活跃直播间氛围中台功能配合使用优惠券发放02优惠券发放优惠券使用规则●优惠券抵扣的是订单金额中商品货款部分，不包括物流费用。●优惠券有特定使用条件，1张劵仅限于单笔订单消费抵用，不可拆分，过期作废●使用门槛：必须大于优惠面额，且当订单订单货款金额（不含运费）满足优惠券抵扣标准时，买家才能使用优惠券进行抵扣●买家无法在样品订单中使用优惠券●如果您的订单中没有包含优惠券适用范围的商品，则买家无法使用优惠券●⚠️注意：单买家在直播间领取优惠券核销后，可重新进入该直播间领取，且不限领取次数（一笔订单只能使用一张），商家配置时要注意成本控制。设置直播间优惠券创建路径：MA后台-营销中心-商家自营销中心-优惠券-创建优惠券编辑优惠券信息：优惠券信息分为基本信息、面额信息和产品信息3个部分优惠券发放直播优惠券的创建条件

●商家创建优惠券时，增加发放直播间优惠券，此类优惠券只能在直播间进行发放

●直播间优惠券类型只能为满减折，优惠券数量最低1份起，最高10000份封顶，1≥所创建的优惠券数量≤10000张，若超过该数量范围，则无法创建直播间优惠券

●优惠券的折扣力度在0.1-9.9折之间

●优惠券有效期选择：生效时间和失效时间，自行填写

●商家创建优惠券的优惠额度上限：额度可在最低100美金起-最高10000美金封顶中选择（即优惠额选择范围：100～10000美金）

●商家在设置买家优惠券使用门槛时,门槛可在100-1000美金之间进行选择，当买家领取优惠券并订单金额到达优惠面额美金时一定可用优惠券

●注意：商家线上创建优惠券类型不能超过十种，当创建超过类型数量时，系统会自动提示结束部分发放中或代发的优惠券；因此请商家提前策划好在直播间下发的直播优惠券类型优惠券发放直播间优惠券发放商家在创建完直播优惠券后，即可在直播间将直播优惠券发出。注意：直播优惠券商家仅能在直播中发券，买家也仅能在直播间领券使用优惠券发放流程：●pc网页登录MYAlibaba后台——媒体中心——直播管理●找到需要发券的直播间，点击进入中控台●选择创建优惠券发放●选择想要单次下发的优惠券类型（单次至多选择三张优惠券进行下发）●选择“领取条件”，追加领取条件可以和更多买家建立联系（可选关注后、发起评论以及没有任何条件）优惠券发放右上角展示窗口可领取状态已领取状态买家领券样式-无条件领取展示优惠券发放右上角展示窗口评论后可领取状态已领取状态买家领券样式-评论领取展示优惠券发放右上角展示窗口关注后可领取状态已领取状态买家领券样式-关注领取样式优惠券发放增强客