2026年江阳区社区工作者招录笔试真题

2026年江阳区社区工作者招录笔试真题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1.2分，共36分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1.党的二十大报告指出，全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。发展全过程人民民主，保障人民当家作主，必须坚持和完善我国根本政治制度、基本政治制度和重要制度。其中，我国根本政治制度是（）。A.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度B.民族区域自治制度C.人民代表大会制度D.基层群众自治制度2.习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论，以及贯穿其中的立场观点方法，集中体现为“六个必须坚持”。其中，摆在首位、作为新时代中国特色社会主义思想的根本立场的是（）。A.必须坚持自信自立B.必须坚持人民至上C.必须坚持守正创新D.必须坚持问题导向3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。关于居民委员会的设立、撤销和规模调整，下列说法正确的是（）。A.由不设区的市、市辖区的人民政府决定B.由街道办事处决定C.由所在社区居民会议决定D.由省级人民政府民政部门决定4.在社区工作中，社会工作者常常运用“同理心”技巧与服务对象建立专业关系。下列表述中，最能体现“同理心”的是（）。A.“我完全理解你的感受，因为我曾经也经历过同样的事情。”B.“你不要难过了，一切都会好起来的，时间会冲淡一切。”C.“你现在的处境确实很艰难，我能感受到你内心的痛苦和无奈。”D.“你这种想法是不对的，你应该换个角度去看待这个问题。”5.某社区在推进老旧小区改造过程中，因加装电梯问题引发了低层住户与高层住户之间的激烈矛盾。社区工作者在介入此矛盾时，首先应当采取的步骤是（）。A.迅速召开居民代表大会进行投票表决B.联合物业强制推进改造工程C.深入走访调研，了解各方诉求与利益焦点D.将矛盾上交给街道办事处处理6.根据《中华人民共和国民法典》，关于业主的建筑物区分所有权，下列说法错误的是（）。A.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权B.业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利C.业主转让建筑物内的住宅，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让D.业主可以放弃对共有部分的共有权，从而不履行交纳相关费用的义务7.社会工作实务中，“预估”是一个核心环节。关于预估的目的，下列表述不正确的是（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.识别服务对象及其环境的积极因素D.直接为服务对象提供解决问题的最终方案8.泸州市江阳区某社区网格员在日常巡查中发现，辖区内一独居老人家中堆积了大量废品，存在严重的消防安全隐患。网格员多次劝说无果后，正确的处理方式是（）。A.组织社区志愿者强行清理老人家中废品B.向老人说明隐患危害，联合消防部门、老人家属及社区民警共同协商解决C.直接对老人进行罚款处理D.置之不理，认为这是老人的个人自由9.在社区协商议事中，“罗伯特议事规则”常被引入以提升会议效率。其核心原则不包括（）。A.动议中心原则B.机会均等原则C.一人一票原则D.领导拍板原则10.社区工作者在进行入户走访时，需要注意基本的沟通礼仪和技巧。以下做法不恰当的是（）。A.敲门时力度适中，节奏平稳B.进入居民家中后，主动环顾四周以了解家庭环境C.交谈时保持目光接触，态度真诚D.尊重居民的隐私，不随意打探与工作无关的敏感信息11.某社区为了解决社区环境脏乱差的问题，社会工作者组织社区居民成立了“社区环保志愿队”。在这个过程中，社会工作者扮演的主要角色是（）。A.倡导者B.治疗者C.调解人D.教育者12.根据相关政策规定，关于城市最低生活保障制度，下列表述正确的是（）。A.低保金的标准由社区居委会根据本社区经济状况自行确定B.低保实行属地管理原则，由户籍所在地的街道/乡镇受理申请C.家庭成员中有劳动能力但拒不就业的，仍然可以全额享受低保D.低保金只能以现金形式发放，不得以实物替代13.我国基层治理体系中，“枫桥经验”的核心精神是（）。A.发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决B.依靠专门机关，严厉打击各类违法犯罪活动C.强化行政干预，迅速平息基层各类纠纷D.推行诉讼至上，引导群众通过打官司解决所有问题14.在社会工作伦理困境中，社会工作者面临“保密原则”与“保护生命原则”冲突时，应当优先遵循的原则是（）。A.保密原则B.保护生命原则C.自决原则D.诚信原则15.江阳区某社区在创建全国文明城市过程中，需要向居民发放宣传手册并讲解文明养犬的规定。这属于社区教育中的（）。A.补偿性教育B.控制性教育C.发展性教育D.解放性教育16.关于社区党建工作，下列表述不正确的是（）。A.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心B.社区党建工作应当坚持党建引领基层治理C.社区党组织无需领导社区居委会的工作，两者各自独立D.推进社区党建、单位党建、行业党建互联互动是当前的趋势17.社会工作者在帮助残疾服务对象进行康复训练时，鼓励其发挥自身潜能，积极参与社会生活。这体现了社会工作价值观中的（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.相信人有改变的潜能18.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请（）。A.人身安全保护令B.限制令C.禁令D.临时庇护令19.在社区需求评估中，英国社会学者布拉德肖将人类需求分为四类。其中，基于专家学者或专业人员根据专业标准界定的需求属于（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求20.社区工作者在组织社区活动时，为了确保活动的顺利开展，需要撰写活动策划方案。一份完整的活动策划方案首先应当包含的是（）。A.活动预算明细B.活动背景与目标C.人员分工表D.风险评估与应急预案21.在处理社区邻里纠纷时，社区工作者常常采用“焦点解决模式”。该模式的核心关注点在于（）。A.深入探究问题的根本原因B.寻找服务对象身上的病理特征C.关注服务对象的例外经验和建构解决过程D.强调社区环境的改变对个人的影响22.关于我国养老保险制度，下列说法正确的是（）。A.城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险可以同时重复享受B.参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金C.养老保险个人账户的资金可以随意提取用于购房D.灵活就业人员不能参加基本养老保险23.某社区网格化管理规定，每名网格员负责的常住人口数应控制在300户左右。已知江阳区某新建小区共有楼房12栋，每栋楼有2个单元，每个单元有36户居民。若严格按照标准配置网格员，该小区至少需要配置多少名网格员？A.2名B.3名C.4名D.5名24.社区社会工作者在进行老年社会工作时，发现辖区内有一位老年人遭受子女虐待。社会工作者的首要行动应当是（）。A.立即报警并介入保护老人的人身安全B.召集老人子女到居委会进行严厉批评C.建议老人与子女分家，搬出原住处D.劝说老人为了家庭和睦隐忍此事25.根据社区治理相关政策，关于“减负增效”的表述，下列做法不符合要求的是（）。A.严格落实社区工作事项准入制度B.取消社区层面的各种形式主义考核评比C.要求社区居委会承担所有的行政执法工作D.整合社区综合服务设施，提升服务效能26.社会工作者在开展小组工作时，在小组的（）阶段，组员之间容易出现冲突和权力争夺，社会工作者需要扮演调解者和催化员的角色。A.准备期B.开始期C.中期D.后期27.某社区在推进垃圾分类工作中，不仅设置了分类垃圾桶，还通过积分兑换日用品的方式激励居民参与。这种做法运用了社区工作中的（）策略。A.社区教育B.经济激励C.行政强制D.社区惩罚28.泸州市作为全国著名的酒城，其城市精神和文化底蕴深厚。在江阳区社区文化建设中，应当遵循的原则是（）。A.照搬西方社区文化模式B.坚持本土化，挖掘和弘扬本土优秀文化C.追求奢华大型文化活动，忽视日常文化熏陶D.社区文化由居委会干部主导，居民不参与29.在社会工作研究中，为了探究社区老年人抑郁症状与缺乏社会支持之间的关系，最适宜采用的研究方法是（）。A.实验研究B.个案研究C.问卷调查与相关分析D.行动研究30.社区工作者在撰写服务对象预估报告时，应当做到客观、中立和全面。以下属于主观因素描述的是（）。A.服务对象每月收入3000元，居住面积50平方米B.服务对象近期经历了丧偶之痛C.服务对象认为自己毫无价值，是个没用的人D.服务对象所在社区缺乏老年人活动中心二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、漏选或错选均不得分）31.党的二十大报告强调，要完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。关于社会治理，下列表述正确的有（）。A.社会治理重心向基层下移B.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体C.坚持和发展新时代“枫桥经验”D.畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道32.社区工作者在开展社区诊断时，需要全面收集社区资料。收集社区资料的方法主要包括（）。A.文献分析法B.观察法C.访谈法D.问卷调查法33.根据《中华人民共和国民法典》，下列关于遗嘱继承的说法，正确的有（）。A.遗嘱人可以撤回、变更自己所立的遗嘱B.立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准C.自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，签名，注明年、月、日D.代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书34.在社区服务中，针对困境儿童的福利服务，社会工作者的主要工作内容包括（）。A.提供心理疏导和情感支持B.协助落实基本生活保障政策C.开展家庭监护能力评估与干预D.强制将困境儿童送往福利院，切断与其原生家庭的联系35.社区志愿服务是社区治理的重要组成部分。关于志愿者管理，下列说法正确的有（）。A.志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则B.志愿者有权拒绝超出约定范围的志愿服务C.志愿服务组织应当为志愿者购买人身意外伤害保险（针对高风险活动）D.志愿者可以要求志愿服务组织出具志愿服务记录证明36.江阳区某老旧小区拟引入专业物业管理服务，但部分居民由于各种原因不愿缴纳物业费。社区工作者在介入此类问题时，适宜的策略有（）。A.协助成立业主委员会，搭建居民与物业沟通的桥梁B.开展社区议事协商，就物业服务质量与收费标准达成共识C.对拒不缴纳物业费的居民采取停水、停电等强制措施D.推动物业公司先提供优质服务，以服务赢得居民认可37.在社会工作实务中，宏观社会工作方法主要包括（）。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社会工作研究D.社会政策倡导38.突发公共卫生事件应急处置中，社区居委会应当承担的职责有（）。A.协助卫生行政部门和疾病预防控制机构做好疫情信息的收集和报告B.落实小区封闭管理、人员隔离等管控措施C.为居家隔离人员提供必要的生活物资保障服务D.擅自在网络上发布未经证实的疫情内部密报39.关于社会工作者在实务中的“接纳”原则，下列理解正确的有（）。A.接纳意味着接受服务对象的优缺点及所有方面B.接纳不等于赞同服务对象的违法行为或不道德行为C.接纳要求社会工作者不带偏见地对待每一位服务对象D.接纳是建立专业关系的前提40.社区工作者在社区开展反电信网络诈骗宣传时，应重点提醒居民注意的常见诈骗类型有（）。A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.杀猪盘（网络交友诱导投资）诈骗D.虚构中奖诈骗三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）41.社会工作的三大直接服务方法包括个案工作、小组工作和________。42.我国城市基层管理体制是“两级政府、三级管理、四级落实”，其中第四级指的是________。43.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议由十八周岁以上的居民组成，必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的________的出席，才能举行。44.网格化服务管理中，网格员日常履职的核心原则是“人在格中走，________”。45.在社区工作中，按照罗斯曼的分类，社区工作的三大实践模式包括地区发展模式、社会策划模式和________。46.社会工作者在实务中遵循的“自决”原则，是指服务对象有权利在________和知情的前提下，自己做出决定。47.泸州市江阳区在城乡社区治理中，积极推行“一窗受理、________”服务模式，提升政务服务效能。48.心理急救（PFA）中，首要原则是保障安全和提供________的关怀。49.在社会工作伦理中，当面临服务对象透露出可能伤害他人的意图时，社会工作者打破了保密原则，这属于伦理上的“________”。50.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，办理电话卡必须实名登记，严禁非法买卖、出租、出借________。四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）51.简述社区网格员在日常工作中应当具备的基本素养。52.在社会工作实务中，什么是“优势视角”？它与传统的“问题视角”有何不同？53.简述城市社区居民会议的职能及其在基层民主自治中的作用。54.面对社区内突发的自然灾害（如暴雨内涝），社区工作者应当遵循怎样的应急处置流程？五、综合应用题（本大题共2小题，每小题7分，共14分。要求结合社会工作专业知识与社区工作实务进行深入分析和作答）55.案例：江阳区某老旧小区建成于上世纪90年代，由于历史规划原因，小区内停车位极度匮乏。近期，社区居委会计划通过改造部分绿化带和闲置空地来增加停车位。但在征求意见阶段，遭到了部分拥有私家车的居民支持的同时，遭到了一楼临绿化带居民的强烈反对，他们认为这会带来噪音污染、尾气污染，且严重侵犯了他们“窗前绿景”的权益。双方情绪激动，甚至在业主群里发生激烈争吵，矛盾一触即发。问题：（1）请分析该社区冲突的主要焦点及涉及的利益相关方。（3分）（2）作为该社区的专职社会工作者，请设计一份介入该矛盾的冲突调解方案（包含介入目标、主要步骤及运用的社会工作技巧）。（4分）56.案例：王阿姨，72岁，江阳区某社区居民。半年前老伴因病去世，唯一的儿子在外地工作。王阿姨近期被诊断出患有轻度阿尔茨海默症（老年痴呆）。社区网格员在走访中发现，王阿姨经常忘记关煤气，有时甚至在小区里迷路找不到回家的路。网格员将此情况反馈给了社区社会工作者。王阿姨的儿子表示工作太忙无法长期请假照顾母亲，但也十分担忧母亲的安全。问题：（1）结合案例，分析王阿姨目前面临的主要困境和需求。（3分）（2）请运用“社区照顾”模式，为王阿姨设计一份社区综合服务计划。（4分）参考答案及评分标准一、单项选择题（每小题1.2分，共36分）1.C【解析】我国根本政治制度是人民代表大会制度；中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度属于基本政治制度。2.B【解析】“六个必须坚持”中，必须坚持人民至上是根本立场，排在首位。3.A【解析】根据《城市居民委员会组织法》第六条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。4.C【解析】同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。A项混淆了同情与同理心，B项是敷衍安慰，D项是评判性态度。5.C【解析】社区矛盾调解首要步骤是全面了解情况，不能盲目表决或强制推进，也不能简单推诿。6.D【解析】业主对共有部分享有的共有和共同管理的权利不能放弃，同时必须承担相应义务，不能因放弃权利而不交费用。7.D【解析】预估的目的在于识别问题及其成因，寻找解决思路，而非直接提供最终方案。8.B【解析】面对独居老人消防隐患，应坚持教育与劝导为主，联合多方力量共同保障安全，不能强行清理或置之不理。9.D【解析】罗伯特议事规则强调动议中心、机会均等、一人一票等，反对领导个人拍板决定。10.B【解析】入户走访时随意环顾四周侵犯居民隐私，是不礼貌的行为。11.A【解析】社会工作者组织居民成立志愿队解决自身问题，扮演了倡导者角色。12.B【解析】低保实行属地管理；A标准由政府定；C错在有劳动能力拒不就业应减发或停发；D错在低保金可实物救助。13.A【解析】枫桥经验核心是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”。14.B【解析】社会工作伦理原则中，保护生命原则优先于保密原则。15.B【解析】宣传文明养犬规定属于规范居民行为、维护社会秩序的控制性教育。16.C【解析】社区党组织是领导核心，必须领导社区居委会工作，并非各自独立。17.D【解析】鼓励残疾对象发挥潜能，体现了“相信人有改变的潜能”的价值观。18.A【解析】《反家暴法》规定可申请人身安全保护令。19.C【解析】规范性需求是专业人员根据专业标准界定的需求。20.B【解析】策划方案首先应有背景与目标，这是整个活动的方向。21.C【解析】焦点解决模式不深究原因，而关注例外经验与建构解决过程。22.B【解析】基本养老保险累计缴费满15年且达法定退休年龄可按月领取；不能重复领；不可随意提取；灵活就业人员可参保。23.B【解析】计算过程：小区总户数为12×2×36=24.A【解析】面临老人受虐待，首要行动是保障其人身安全，并报警依法处理。25.C【解析】“减负增效”要求为社区减负，居委会不承担行政执法工作。26.C【解析】小组中期（工作期）组员容易产生冲突和权力争夺。27.B【解析】积分兑换日用品属于物质或经济上的激励策略。28.B【解析】社区文化建设应坚持本土化，弘扬本土优秀文化。29.C【解析】探究两变量间关系适宜采用问卷调查与相关分析。30.C【解析】主观因素是指服务对象的主观感受、认知和态度。C项“认为自己毫无价值”属主观因素。二、多项选择题（每小题2分，共20分）31.ABCD【解析】党的二十大报告关于完善社会治理体系的内容，ABCD均正确表述了基层治理和枫桥经验的要求。32.ABCD【解析】社区资料收集方法包括文献、观察、访谈、问卷等。33.ABCD【解析】《民法典》继承编关于遗嘱撤回、变更、多份遗嘱冲突原则及自书、代书遗嘱形式要求均正确。34.ABC【解析】困境儿童服务包括心理、保障和监护评估，不可随意切断原生家庭联系。35.ABCD【解析】《志愿服务条例》对自愿无偿、拒绝超范围服务、保险及记录证明均有明确规定。36.ABD【解析】老旧小区引入物业应通过协商、业委会沟通及提升服务来解决，C项停水停电违法。37.ABCD【解析】宏观社会工作包括社区工作、社会工作行政、社会工作研究及社会政策倡导。38.ABC【解析】社区协助疫情信息收集、管控及物资保障是职责，D项造谣传谣违法。39.ABCD【解析】接纳是接受优缺点但不等同于赞同违法不道德行为，要求不带偏见，是专业关系前提。40.ABCD【解析】四种均为当前高发频发典型诈骗类型。三、填空题（每小题1分，共10分）41.社区工作42.社区43.过半数44.事在格中办（或事在网中办）45.社会行动模式46.自主47.全科服务（或一网通办）48.富有同理心（或同理）49.保密例外（或伦理困境中的保密打破）50.电话卡（或银行卡、电话卡及互联网账号，填任意一项均可得分，核心是实名及禁止非法出租出借售卖）四、简答题（每小题5分，共20分）51.简述社区网格员在日常工作中应当具备的基本素养。答：（1）政治素养：拥护党的领导，具备大局意识和公共服务精神；（1分）（2）业务素养：熟悉基层治理相关法律法规政策，掌握信息采集、矛盾调解等实务技能；（1分）（3）沟通协调素养：具备良好的人际交往能力，善于倾听群众诉求，能够有效连接居民与社区组织；（1分）（4）道德素养：遵守职业道德，具有责任心和奉献精神，做到公平公正、清正廉洁；（1分）（5）心理素养：具备良好的心理素质和抗压能力，能冷静应对突发事件和复杂矛盾。（1分）52.在社会工作实务中，什么是“优势视角”？它与传统的“问题视角”有何不同？答：（1）优势视角的定义：优势视角是一种关注服务对象内在潜能、资源和能力，而非仅仅关注其问题、缺陷和病理的社会工作实务取向。它认为每个人和社区都有其独特的优势，社会工作的任务是发现、赋权并利用这些优势促进改变。（2分）（2）不同点：①关注焦点不同：问题视角聚焦于服务对象的缺陷、疾病和问题；优势视角聚焦于服务对象的资源、能力和可能性。（1分）②工作者角色不同：问题视角下社工是专家、治疗者；优势视角下社工是协作者、支持者和资源链接者。（1分）③干预策略不同：问题视角通过诊断问题—制定方案—解决问题的模式介入；优势视角通过挖掘优势—增强权能—实现目标的模式介入。（1分）53.简述城市社区居民会议的职能及其在基层民主自治中的作用。答：（1）职能：①讨论决定涉及全体居民利益的重要事项（如居委会工作计划、财务预决算）；②制定和修改居民公约；③选举、罢免和补选居民委员会成员；④听取并审议居民委员会的工作报告；⑤监督居民委员会及社区社会组织的工作。（3分）（2）作用：①是居民行使民主权利、实现自我管理的最高决策机构；②有利于集思广益，提高社区决策的科学性和民主性；③增强了居民的参与意识和社区认同感；④有效监督居委会权力运行，防止权力滥用，促进基层廉政建设。（2分）54.面对社区内突发的自然灾害（如暴雨内涝），社区工作者应当遵循怎样的应急处置流程？答：（1）灾前预警与防范：密切关注气象预警，及时通过微信群、喇叭等方式通知居民；排查社区低洼地带、地下车库等隐患点，准备沙袋、抽水泵等防汛物资。（1分）（2）灾中响应与救援：第一时间报告街道办事处及应急管理部门；组织社区网格员、志愿者对危旧房屋、孤寡老人等重点区域和人群进行疏散转移；在积水严重区域拉起警戒线，切断危险电源，防止触电。（2分）（3）灾后恢复与安置：清理社区淤泥和垃圾，开展环境消杀，防止疫情发生；统计灾情损失并上报；协助民政部门向受灾困难群众发放生活必需品和救助金；对受灾严重的居民进行心理安抚和创伤疏导。（2分）五、综合应用题（每小题7分，共14分）55.案例：老旧小区改造停车位纠纷。答：（1）冲突焦点及利益相关方分析（3分）：冲突焦点：小区空间资源的重新分配与不同群体利益诉求的冲突。具体表现为：有车一族对停车位的需求与一楼居民对宁静居住环境、绿化景观及人身健康权（防噪音尾气）需求之间的矛